Xem mẫu
- QUÁ TRÌNH TUYỂN VỤNG NGUỒN ỨNG
VIÊN TỪ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
-Mục đích
-Phạm vi áp dụng
-Quy trình và thủ tục tuyển dụng
-Đánh giá thử việc và Ký hợp đồng lao động
-Phụ lục: Quá trình phỏng vấn
- I. MỤC ĐÍCH
– Nhằm cung cấp nguồn lực đáp ứng yêu cầu nhân lực của
Công ty
– Mô tả quy trình tuyển dụng, hướng dẫn tuyển dụng và thống
nhất quy trình tuyển dụng tại Công ty.
- II. PHẠM VI ÁP DỤNG
o Áp dụng cho tất cả các vị trí ứng tuyển vào các bộ phận,
phòng ban trực thuộc công ty
- III.QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
1 .Định nghĩa:
.Tuyển dụng là lựa chọn những ứng viên có nhiệt huyết, có năng
lực phù hợp với yêu cầu công việc nhằm cung cấp nguồn lực
đáp ứng được yêu cầu phát triển dịch vụ, kinh doanh của Công
ty.
2 .Trách nhiệm:
- Trưởng các phòng ban : chịu trách nhiệm lập kế hoạch, đưa ra
yêu cầu tuyển dụng, phỏng vấn vòng 1 và đưa ra kết quả vòng 1
- Phòng nhân sự : chịu trách nhiệm sẵn sàng cung cấp nguồn
lực, đăng tuyển, quảng cáo tuyển dụng, hoàn tất các quy trình
tuyển dụng, đón nhân viên mới.
- Ban giám đốc : là người đưa ra quyết định cuối cùng
Xác định nhu cầu Tìm kiếm ứng viên Đánh giá lựa chọn Hướng
dẫn hội nhập Phỏng vấn ứng viên Quyết định tuyển dụng
- IV. QUY TRÌNH VÀ THỦ TỤC
6 định
Xác
Phỏng vấn Quyết đĩnh
ứng viên tuyển dụng
nhu cầu
Tìm kiếm
Đánh giá Hướng dẫn
ứng viên
lựa chọn hội nhập
- 1. Xác định nhu cầu tuyển dụng: (HR A01)
– Trưởng các phòng ban đưa ra yêu cầu vị trí cần tuyển dụng
và điền vào phiếu yêu cầu tuyển dụng
– Nhân viên tuyển dụng xem xét lại yêu cầu tuyển dụng và đối
chiếu với kế hoạch nhân sự hằng năm. Các yêu cầu tuyển
dụng nhân sự phải có sự phê duyệt của cấp có thẩm quyền.
– Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng
đề xuất nguồn hỗ trợ tuyển dụng với quản lý nhân sự.
– Thời gian tuyển dụng tính từ ngày nhận đơn yêu cầu tuyển
dụng đến ngày bổ nhiệm nhân sự mới:
– - 15 ngày đối với CN không có tay nghề
– - 30 ngày đối với CN có tay nghề
– - 60 ngày đối với vị trí kỹ sư, nhân viên văn phòng, chuyên gia
và giám đốc (Tuy nhiên, lịch trình này có thể thay đổi tuỳ theo
yêu cầu cụ thể của từng vị trí …)
2. Mẫu phiếu yêu cầu tuyền dụng
- Trước khi nhân viên mới đến
– 3. Hướng dẫn hội nhập
– Thông báo cho những người có liên quan
– - Thông báo Giám đốc nhân sự về nhân sự mới
– - Báo cáo quản lý bộ phận có liên quan về thời gian đi làm
của nhân viên mới.
– - Thông báo về thời gian nhận việc của nhân viên mới và các
thông tin có liên quan cho phòng hành chính, tiếp tân, bảo vệ
và các phòng ban có liên quan trước ít nhất 3 ngày để chuẩn
bị tốt cho ngày đầu tiên nhân viên mới đến làm việc.
– Thu xếp nơi làm việc của nhân viên mới.
– Lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên mới (giới thiệu công ty,
nội quy lao động, an toàn lao động…)Đặt biệt, chú trọng đến
các vấn đề về bảo mật thông tin: lương, bí mật công nghệ,
chiến lược kinh doanh…
- Ngày đầu tiên nhân viên mới đi làm
– Giới thiệu nhân viên mới với các thành viên trong bộ phận.
– Phát nội quy lao động để nhân viên mới tự nghiên cứu .
– Giải thích các hoạt động bộ phận.
– Giải thích các mối liên hệ công việc
Trò chuyện với nhân viên mới
– Giải thích cụ thể hoạt động bộ phận và các mối liên hệ trong
công việc
– Xác định nhiệm vụ chính của nhân viên mới và đảm bảo
bảng mô tả công việc được cập nhật đúng
– Xác định chương trình đào tạo cơ bản để nhân viên mới có
thể làm việc tốt
– Chỉ định một người đồng nghiệp chịu trách nhiệm hướng
dẫn và hỗ trợ hằng ngày cho nhân viên mới.
- Thời gian thử việc
V. ĐÁNH GIÁ THỬ VIỆC
1 . 60 ngày đối với lao động nhân viên văn phòng trình độ
từ cao đẳng trở lên.
30 ngày đối với các trường hợp còn lại
- thẩm quyền đánh giá
Giám sát Quản lý bộ Giám đốc Tổng giám
trực tiếp phận bộ phận đốc
- Quy trình đánh giá thử việc
Bộ phận quản lý trực tiếp
đánh giá thử việc Duyệt
Không đạt
Đạ t
Ký HDLD Chấm dứt HD
1 tuần trước khi kết thúc chính thức thử việc
thời gian thử việc
- Bảng đánh giá thử việc
VI. PHỤ LỤC: QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG
– A – HÀNH VI CỦA NGƯỜI PHỎNG VẤN
– Tự kiểm soát được bản thân
– Người phỏng vấn cần tự kiểm soát được bản thân trong từng
lời nói và hành động:
– Người phỏng vấn đang đại diện cho doanh nghiệp, mang giá
trị doanh nghiệp chứ không phải mang giá trị cá nhân.
– Vì thế:
– Không thể phát ngôn theo thói quen
– Không thể nói hai lời
– Không thể nói những nội dung chưa chắc chắn lắm
– Không thể ngồi nghiêng ngả, lắc lư, gãi đầu, gãi tai
– Không thể vừa phỏng vấn vừa nhai kẹo cao su, uống café
– Và không thể dùng ngón tay chỉ trỏ vào mặt ứng viên
- Đừng quá nhấn mạnh những thông tin xấu:
– Đừng quá nhấn mạnh những thông tin xấu:
– Đừng quá nhấn mạnh những thông tin xấu:
Người phỏng vấn nên phát ra tín hiệu để thu hút ứng viên trong
suốt quá trình phỏng vấn, không nên để ứng viên thu hút. Người
phỏng vấn phải rèn luyện bản lĩnh và khả năng tổng hợp nhiều
nguồn thông tin khác nhau để ra quyết định. Không nên đánh giá
chỉ dựa trên những điểm tương đồng với người phỏng vấn. Tóm
lại người phỏng vấn phải biết: CÂN BẰNG
5. Cần tránh tín hiệu tương phản: Một ứng viên giỏi vào phỏng
vấn sau những ứng viên “trung bình” thì có thể được đánh giá
năng lực giỏi hơn mức ứng viên có. Ngược lại, một ứng viên
“trung bình” vào phỏng vấn sau những ứng viên giỏi thường bị
đánh giá kém hơn mức năng lực thực tế của họ.
6. Không nên tốn thời gian: Việc trao đổi những thông tin không
liên quan đến công việc có thể nhằm phục vụ cho những mục
đích khác nhưng phải có chủ ý trước và phải kiểm soát thông tin
một cách chặt chẽ. Việc trao đổi những thông tin không liên
quan đến công việc dễ làm cho các ứng viên có nhận xét không
hay về người phỏng vấn và doanh nghiệp. Tóm lại, người phỏng
vấn phải tự nhủ: CHỐN CHUYÊN NGHIỆP CẦN NGƯỜI CHUYÊN
NGHIỆP
- B – SAU PHỎNG VẤN
– Mỗi người phỏng vấn đánh giá các ứng viên một cách độc
lập theo tiêu chuẩn đã đề ra .
– Những người phỏng vấn trao đổi ý kiến đánh giá và thông tin
do mình thu nhận được trong 1 cuộc họp ngắn và đi đến
thống nhất trong việc lựa chọn ứng viên.
– Trong trường hợp vẫn không thống nhất được ý kiến thì cần
có các cuộc tìm hiểu bổ sung thêm thông tin cho những vấn
đề còn chưa sáng tỏ.
– Những ứng viên đáp ứng được yêu cầu công việc một cách
tốt nhất sẽ được ưu tiên chọn trước. Khi kết quả đã được
khẳng định ta lập danh sách ứng viên đạt.
– Soạn thảo và gửi thư cảm ơn tới những người không đạt yêu
cầu trước. Sau đó mới đến gửi thư thông báo cho những ứng
viên đạt yêu cầu.
– Tổng kết hồ sơ, kết thúc công tác phỏng vấn. Chuẩn bị mời
ứng viên vào nhận việc.
KẾT: Thực hiện đúng quy trình là bạn đã Chuyên nghiệp hóa
công tác tuyển dụng của Doanh nghiệp, đem về những ứng viên
phù hợp nhất cho doanh nghiệp, đóng góp cho sự phát triển bền
vững của công ty
nguon tai.lieu . vn
