Kỹ năng mua hàng chuyên nghiệp

Kỹ năng mua hàng chuyên nghiệp VAI TRÒ CỦACÔNG TÁC MUAHÀNG Mua hàng trở thành hoạt động tạo lợi nhuận cho nhiều DN. VD ở các công ty bán lẻ như Metro, Wal-mart, BigC: Mua hàng là một chiến lược. Với các ngành kinh tế khác thì mua hàng nhằm phục vụ tăng trưởng kinh doanh nhưng giảm chi phí. CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG CỦA NGƯỜI MUA HÀNG Đáp ứng các nhu cầu đa dạng một cách có hiệu quả. Định giá trị (value). Chọn NCC phù hợp. Đàm phán giá tốt nhất Đảm bảo các yêu cầu giao dịch khác liên quan tới đơn hàng được diễn ra theo đúng thỏa thuận. Khả năng quản trị quan hệ trên tin thần win-win. Đánh giá các yếu tố liên quan như độ tin cậy, giá cả và các vấn đề tiềm ẩn. QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Chuỗi cung ứng là một hệ thống tạo giá trị đầu vào cho quá trình sản xuất. Chuỗi cung ứng là một phần không tách rời và ảnh hưởng bởi nhu cầu khách hàng. Chuỗi cung ứng đóng góp lớn vào sự hài lòng của khách hàng. MUAHANG CHU ĐÔNG Xây dưng hê thông admin danh cho mua hang (danh muc mua hang, thâm đinh NCC, profile NCC) Lam chu nguôn cung: quan hê lâu dai va chiên lươc vơi NCC co chât lương va ôn đinh. Xây dưng cac chuân mưc vê cung ưng đê mua hang. Xây dưng hê thông chuân vê chi phi (cost norm). Xây dưng hê thông đanh gia gia tri va gia CAC BƯƠC CHUÂN BI Liên lac vơi ngươi chiu trach nhiêm vê đơn hang nay ơ TK. Đê xuât môt buôi găp măt: thơi gian, đia điêm Tim hiêu vê ngươi se găp (chưc vu, uy tin ơ TK, kiêu tinh cach: dê chiu, cưng răn, logics, sang tao, deal-maker) Thu thâp thông tin vê thi trương cang nhiêu cang tôt Đanh gia điêm manh, điêm yêu, mong muôn cua TK. Lưa chon ngươi thich hơp đê đi đam phan vơi TK (biêt lăng nghe, co sư tin nhiêm cao, co quan hê tôt, co sư khach quan, thăng thăn cơi mơ, luôn tinh tao linh hoat) Xac đinh khoang nhương bô co thê cua Bunge. Chuân tinh thân cho sư phan bac cua TK. CAC KY THUÂT KHI ĐAM PHAN Biêt khi nao lăng nghe, khi nao đưa ra cac câu hoi. Trao đôi thăng thăn, cơi mơ Sư dung khoang lăng/sư tam ngưng Tao ra nhưng nghi ngơ va không chăc chăn trong suy nghi cua đôi phương vê vi tri cua ho Không đê cam xuc tư nhiên chi phôi Giai thich khi không đông y Sư dung cac câu mơ như “vâng…nhưng, nêu…thi” khi phan đôi Thi thoang phai nhun nhương đôi phương Nêu noi đên gia ca thi phai dung cac tư han đinh như “khoang chưng, xâp xi, phong chưng..” KHÔNG NÊN: Đanh gia thâp đôi phương Vôi va khi quyêt đinh Nhương bô qua nhiêu Đông y 1 đê nghi khi mơi vao ban đam phan Phan đôi ma không đưa ra câu hoi Đưa ra nhưng lơi hưa ma minh không thê thưc hiên đươc Keo dai viêc đam phan du đa đat đươc kêt qua mong muôn Nguồn: Kỹ năng mua hàng chuyên nghiệp ... - tailieumienphi.vn