Xem mẫu
- Hóa giải vấn đề dường như không thể giải
quyết được
Thoả hiệp là cách thường dùng trong đàm phán, là hoá giải
những vấn đề tưởng chừng như không còn giải quyết được.
Đây chính là khả năng sáng tạo
Thoả hiệp là cách thường dùng trong đàm phán, là hoá giải
những vấn đề tưởng chừng như không còn giải quyết được.
Đây chính là khả năng sáng tạo.
Giả sử hai bên đều đồng ý phần trăm hoa hồng là 4% Futer thêm
một điều kiện vào hợp đồng: Lorin chọn Futer làm đại lý duy nhất
trong thời hạn 18 tháng. Hợp đồng còn ghi: Bất cứ lúc nào Lirin
cũng có thể chấm dứt quan hệ đại lý với Futer; nếu sau hai năm kết
thúc quan hệ đại lý mà Lorin bán được hàng cho bất cứ khách hàng
nào do Futer giới thiệu trước đây thì Futer vẫn được hưởng phần
trăm.
Lorin không đồng ý: Nếu khi hợp đồng kết thúc vì tôi không hài
lòng với anh thì việc gì tôi phải trả anh chi phí môi giới chứ?”
Futer khẳng khái đáp: “ Nếu đó là công sức của tôi thì cô buộc
phải trả cho tôi chứ. Vì lúc đó có thể cô không thừa nhận sự cố
gắng của tôi nhưng hàng vẫn bán đi là được ”. Lorin nhượng bộ: “
- Thôi được, anh cũng nên được nhận một chút nhưng không thể
toàn bộ phí được ”. Hai bên cứ thế lời qua tiếng lại nhưng vẫn
không đạt được thoả thuận chung.
Khi đàm phán về vấn đề này, Futer lo rằng Lorin sẽ giả vờ không
hào hứng với người mua do mình giới thiệu, do đó sẽ sổ toẹt công
sức của mình, đợi sau khi kết thúc quan hệ sẽ giao dịch với người
nọ. Tuy nhiên, Lorin lại đồng ý rằng sau khi chấm dứt hợp đồng sẽ
đồng ý trả cho một phần chi phí hoa hồng nếu người mua do Futer
giới thiệu, tuy chưa hoàn toàn được như ý mà chỉ là do cô ta thông
cảm mà thôi. Thực ra bản chất của Lorin không phải là người như
vậy.
Lorin lo ngại nếu Futer không làm tốt được việc này, cô sẽ phải
thuê người khác như vậy sẽ phải trả 2 lần chi phí. Nhất là khi đó lại
thấy thời gian cứ ngày qua ngày mà hàng thì chẳng bán được thì
quả càng khó khăn hơn.
Kể cả Futer có cố gắng như thế nào đi nữa thì cũng chẳng thấy
được khả năng có thể đạt được thoả thuận. Nếu để cả hai bên cũng
thấy hài lòng, thì phần chi phí sau khi chấm dứt hợp đồng nên chia
như sau:
Trong vòng 4 tháng sau khi kết thúc hợp đồng, nếu người mua do
Futer giới thiệu trước đây thì trích là 4%; Từ 5-8 tháng là 2.8%, Từ
- 9-10 tháng giảm còn 1%; Sau tháng thứ 10 thì một đồng cũng
không trả thêm.
nguon tai.lieu . vn