Xem mẫu
- Bài 11
LỊCH SỰ KHI NHẬN VÀ GỌI ĐIỆN THOẠI
I. MỤC TIÊU
1. Kiến thức
• Chúng ta cần lịch sự khi nhận và gọi điện thoại để thể hiện sự tôn trọng
người khác và tôn trọng chính bản thân mình.
2. Thi độ
• Tôn trọng, từ tốn khi nói chuyện điện thoại.
• Đồng tình ủng hộ với cc bạn biết lịch sự khi nhận và gọi điện thoại.
• Phê bình, nhắc nhở những ai không biết lịch sự khi nhận và gọi điện thoại.
3. Kỹ năng
• Biết nhận xác định hành vi đúng hoặc sai khi nhận và gọi điện thoại.
• Thực hiện nhận và gọi điện thoại lịch sự.
II. CHUẨN BỊ
• Kịch bản Điện thoại cho HS chuẩn bị trước.
• Phiếu thảo luận nhóm
- III. CÁC HOẠT ĐỘNG DẠY – HỌC CHỦ YẾU
TIẾT 1
- CC HOẠT ĐỘNG GIÁO VIÊN HỌC SINH
Hoạt động 1
QUAN SÁT MẪU - Yu cầu HS đóng vai diễn lại - Cả lớp theo.
HÀNH VI kịch bản đã chuẩn bị.
- Yu cầu HS nhận xét về
đoạn hội thoại qua điện thoại
vừa xem:
* Khi gặp bố Hồng, Minh đã
nói như thế nào và có lễ phép
không.
* Hai bạn Hồng và Minh nói
chuyện với nhau ra sao?
* Cả hai bạn đặt máy nghe
khi kết thúc cuộc gọi thế nào,
có nhẹ nhàng không?
- Kết luận: Khi nhận và gọi
điện thoại chúng ta cần cần
thái độ lịch sự, nói năng từ
tốn.
- Phiếu phiếu thảo yêu cầu * Nhận xét theo sự hướng dẫn
HS làm việc theo nhóm, mỗi bằng câu hỏi của GV:
nhóm 4 em.
* Khi gặp bố Hồng, Minh đã
nói năng rất lễ php, tự giới
- Yêu cầu đại diện nhóm trình thiệu mình và xin phép được
bày kết quả thảo luận, của gặp Hồng.
nhóm khác. * Hai bạn nói chuyện với
nhau rất thân mật và lịch sự.
* Khi kết thúc cuộc gọi hai
bạn cho nhau và đặt máy nghe
rất nhẹ nhàng.
- Nghe à nhắc lại kết luận.
- Cc nhĩm HS suy nghĩ, thảo l
- Có việc khi gọi và nhận
. điện thoại l:
* Nhấc ống nghe nhẹ nhàng.
- Yu cầu một số HS kể về * Tự giới thiệu mình.
một lần nghe hoặc nhận điện * Nói năng nhẹ nhàng, từ tốn.
thoại của em. * Đặt ống nghe nhẹ nhàng.
Hoạt động 2 - Yêu cầu cả lớp nhận xét sau * Đặt mạnh ống nghe, phát ra
THẢO LUẬN mỗi lần bạn kể. tiếng động lớn.
NHĨM
- Khen ngợi những HS đã
biết nhận và gọi điện thoại
lịch sự.
- TIẾT 2
CC HOẠT ĐỘNG GIO VIN HỌC SINH
- Chia lớp thành 3 nhóm và - Nhận nhiệm vụ và tiến hành
Hoạt động 1 tự suy nghĩ và đóng lại kịch thảo luận xây dựng kịch bản
TR̉ CHƠI SẮM bản sau. cho tình huống và sắm vai
VAI + Em gọi điện hỏi thăm sức diễn lại tình huống.
khỏe của một bạn cùng lớp - Nhận xét .
bị ốm.
+ Một người gọi điện thoại
nhầm đến nhà em.
+ Em gọi điện thoại nhầm
đến nhà người khác. - Thảo luận và tìm cách xử lí
tình huống:
- Chia nhóm theo yêu cầu và
thực hiện: + Lễ phép nói chuyện người
+ Có điện thoại của bố gọi điện đến l bố không có
Hoạt động 2 nhưng bố không có nghe. nghe và .
XỬ LÍ T̀ÌNH + Nói với khách hàng của
HUỐNG mẹ l mẹ đang bận xin bác
chờ một chút hoặc một lát
+ Cĩ điện thoại của mẹ nữa gọi lại.
nhưng mẹ đang bận. + Nhận điện thoại nói nhẹ
nhàng và tự giới thiệu mình.
Hẹn người gọi đến một lát
+ Em đến nh bạn chơi, bạn nữa gọi lại .
vừa ra ngồi thì chuơng điện
thoại reo.
- Một số HS tự lin hệ thực tế.
- Kết luận: Trong bất kì tình
huống nào các em cũng phải
cư xử một cách lịch sự.
nguon tai.lieu . vn
