Ebook Thay đổi cách nghe nhạc của thế giới: Phần 1

THAY ÀÖÍI CAÁCH NGHE NHAÅC CUÃA THÏË GIÚÁI 1 ÀAÅO KINH DOANH VIÏÅT NAM VA THÏË GIÚÁI Steve Jobs & APPLE THAY ÀÖÍI CAÁCH NGHE NHAÅC CUÃA THÏË GIÚÁI Trêìn Thanh Truyïìn vaâ caác chuyïn gia cuãa PACE Têåp saách naây laâ möåt phêìn trong böå saách ÀAÅO KINH DOANH VIÏÅT NAM VA THÏË GIÚÁI. Vaâ böå saách naây laâ kïët quaã cuãa dûå aán nghiïn cûáu mang tïn Ài tòm Àaåo Kinh doanh cuãa Viïåt Nam vaâ Thïë giúái do caác chuyïn gia cuãa PACE cuâng möåt söë taác giaã phöëi húåp thûåc hiïån. Chòu traùch nhieäm xuaát baûn: Ts. Quaùch Thu Nguyeät Bieân taäp: Haûi Vanâ Bìa: Höõu Baéc PACE giûä baãn quyïìn Copyright©2007 by PACE Böå sacá h àaä àûúcå àùng kyá banã quyïnì , moiå thöng tin xin vui lonâ g gûiã vï:ì PACE Söûa baûn in: Kyõ thuaät vi tính: Thanh Vieät Mai Khanh + Thanh Haø Toâa nhaâ PACE 341 Nguyïîn Traäi, Quêån 1 TP. Höì Chñ Minh, Viïåt Nam Email: BOOK@pace.edu.vn In lêìn thûá nhêët taåi TP.HCM, do Nhaâ xuêët baãn Treã êën haânh. NHAØ XUATÁ BAÛN TREÛ 161B Lyù Chính Thané g - Quanä 3 - Thanø h phoá Hoà Chí Minh ÑT: 9316289 - 9316211 - 8465595 - 8465596 - 9350973 Fax: 84.8.8437450 - E-mail: nxbtre@ hcm.vnn.vn Website: http://www.nxbtre.com.vn CHI NHAÙNH NHAØ XUATÁ BAÛN TREÛ TAÏI HAØ NOÄI 20 ngoõ 91, Nguyeãn Chí Thanh, Quaän Ñoáng Ña - Haø Noäi ÑT & Fax: (04) 7734544 E-mail: vanphongnxbtre@ hn.vnn.vn Taác giaã têåp saách: (möåt phêìn cuãa dûå aán) Giaám àöëc àiïìu phöëi dûå aán: Nhoám biïn têåp vaâ àiïìu phöëi dûå aán: Trêìn Thanh Truyïìn vaâ caác chuyïn gia cuãa PACE Trêìn Vuä Nguyïn Trêìn Vuä Nguyïn Nguyïîn Dûúng Hiïëu Nguyïîn Höìng Dung Nguyïîn Thõ Haâ Mucå lucå Cuâng baån àoåc KIÏËM TIÏÌN HAY PHUÅNG SÛÅ XAÄ HÖÅI? 7 Lúâi noái àêìu 13 Phêìn I. APPLE – NGHÔA LA TAÅO RA ÀIÏÌU THUÁ VÕ CHO MÖÎI NGÛÚÂI Chûúng 1. 19 XÊY BIÏÍU TÛÚÅNG VÙN HOÁA CUÃA THÏË KYà iPod – khúãi àöång möåt kyã nguyïn giaãi trñ múái 20 Öng chuã cuãa kho taâng êm nhaåc 27 Chûúng 2. 31 LÚÅI NHUÊÅN CHÓ LA ÀIÏÌU THÛÁ YÏËU Chiïëc gêåy àõnh hûúáng: sûå têåp trung 32 Saãn phêím töët nhêët khöng chó daânh cho ngûúâi giaâu nhêët 36 Nhoám chuyïn gia, nhoám àiïìu phöëi, nhoám taác giaã vaâ nhoám biïn têåp cuãa dûå aán nghiïn cûáu Ài tòm Àaåo Kinh doanh Viïåt Nam vaâ Thïë giúái xin chên thaânh caãm ún caác cöng ty, cú quan, àún võ vaâ caác caá nhên àaä nhiïåt tònh höî trúå thöng tin, tû liïåu trong viïåc triïín khai dûå aán nghiïn cûáu vaâ thûåc hiïån têåp saách naây. Phêìn II. ÀIÏÍM TÛÅA CUÃA TAÂI NÙNG Chûúng 1. 43 TÖI SINH RA TAÅI TRAÁI ÀÊËT Hoåc, phaãi coá möåt àöång lûåc 44 Tòm kiïëm àïí hoåc vaâ hoåc àïí tòm kiïëm 50 Chûúng 2. 55 THÙÆP MÖÅT NGOÅN NÏËN TRONG GA-RA TÙM TÖËI Khúãi àöång möåt cuöåc àua àûúâng trûúâng 56 4 STEVE JOBS & APPLE THAY ÀÖÍI CAÁCH NGHE NHAÅC CUÃA THÏË GIÚÁI 5 Cöng thûác mang tïn “Nhûäng tïn cûúáp biïín” 60 Vïët thûúng, cún baäo vaâ nhûäng traãi nghiïåm 64 Chûúng 3. 69 TRÚà VÏÌ VAI TRO THUà LÔNH Ngûúâi thùæp lûãa àam mï 70 Quaãn trõ kiïíu múái 79 Cunâ g banå àocå KIÏMË TIÏNÌ HAY PHUNÅ G SÛÅ XAÄ HÖIÅ ? PHÊÌN III. SAÃN PHÊÍM “TRAÃI NGHIÏÅM SÖË” Chûúng 1. 85 BAÅN SEÄ ÀÛÚÅC GÒ NÏËU MUA SAÃN PHÊÍM CUÃA CHUÁNG TÖI? Bñ quyïët cuãa ngûúâi baán haâng taâi nùng 86 Caái chïët laâ nhên töë thay àöíi cuöåc àúâi 91 Böå saách maâ baån àoåc àang cêìm trïn tay laâ kïët quaã cuãa dûå aán nghiïn cûáu mang tïn Ài tòm Àaåo Kinh doanh cuaã Viïtå Nam vaâ Thïë giúiá do Töí húpå Giaoá ducå PACE thûcå hiïnå trong suötë 14 thaná g vûaâ qua. Chuáng töi àùåt tïn cho böå saách naây laâ Àaåo Kinh doanh Viïåt Nam vaâ Thïë giúái vúái mong muöën àûúåc Chûúng 2. 99 chia seã cunâ g banå àocå , àùcå biïtå laâ banå àocå doanh nhên HOCÅ VA ÀÛÚCÅ HOCÅ – QUAN TRONÅ G LA PHAIà TAOÅ RA CÚ HÖÅI CHO CHÑNH MÒNH vaâ banå àocå quan têm àïnë kinh doanh, nhûnä g kiïnë giaiã vïì haâng loaåt caác cêu hoãi nhû: “Kinh doanh laâ gò?”, Thay àöíi nïìn giaáo duåc quan liïu 100 Hoåc caách baão vïå ngûúâi tiïu duâng 106 Àõnh nghôa sûå hûúãng ûáng cuãa khaách haâng 109 Chûúng 3. 115 “Doanh nhên laâ ai?”, “Àêu laâ ‘àaåo’ cuãa nghïì kinh doanh?” vaâ “Taiå sao kinh doanh laâ mötå nghïì cao quyá vaâ xûná g àaná g àûúcå xaä höiå tön vinh?”... Àöåi nguä chuyïn gia cuãa PACE cuâng caác cöång sûå àaä SANÁ G TAOÅ VA KHAMÁ PHAÁ NHÛNÄ G TIÏMÌ NÙNG SANÁ G TAOÅ nghiïn cûuá cuöcå àúiâ vaâ sûå nghiïpå cuaã 25 doanh nhên Bñ mêåt phña sau baâi thuyïët trònh 116 Àöi luác cuöåc àúâi quùèng möåt cuåc gaåch vaâo àêìu ta 124 Chûúng kïët. 131 HAÄY ÀOÁI KHAÁT VA DAÅI DÖÅT PHUÅ LUÅC 137 huyïnì thoaiå , àïnë tûâ 25 têpå àoanâ kinh doanh dênî àêuì trong nhûnä g banã g xïpë hanå g doanh nghiïpå trïn toanâ thïë giúiá , nhùmç tòm kiïmë “caiá àaoå ”, caiá triïtë lyá cötë loiä trong kinh doanh cuaã ho.å Mucå àñch laâ àïí lyá giaiã xem vò sao hoå laâ nhûäng ngûúâi kiïëm tiïìn nhanh nhêët, kiïëm tiïìn nhiïuì nhêtë vaâ kiïmë tiïnì bïnì vûnä g nhêtë thïë giúiá , àönì g thúiâ hoå laiå àûúcå xaä höiå àùcå biïtå kñnh tronå g? Phên tñch tûâng chùång àûúâng, tûâng möëc sûå nghiïåp, tûnâ g bûúcá thùng trêmì ... cuaã nhûnä g huyïnì thoaiå doanh nhên nayâ , chuná g töi àaä àucá kïtë àûúcå nhûnä g netá chung 6 STEVE JOBS & APPLE THAY ÀÖÍI CAÁCH NGHE NHAÅC CUÃA THÏË GIÚÁI 7 nhêtë , noiá chñnh xacá hún, laâ nhûnä g yïuë töë khiïnë hoå trúã nïn vô àaiå , trúã thanâ h nhûnä g doanh nhên huyïnì thoaiå . Àoá laâ sûå khao khatá , laâ niïmì àam mï mötå cacá h manä h liïåt àïí saáng taåo, àïí àem àïën thêåt nhiïìu giaá trõ múái cho cuöåc söëng vaâ cho xaä höåi. Hoå àaä thûåc hiïån àûúåc àiïuì àoá bùnç g viïcå cönë g hiïnë caã cuöcå àúiâ mònh lênî viïcå truyïnì àatå , dênî àûúnâ g cho hêuå thï.ë Trong lúiâ àêuì nayâ cuaã böå sacá h, chuná g töi cunä g muönë kïí laåi vúái quyá võ möåt vaâi cêu chuyïån vaâ möåt vaâi so saná h maâ PACE luön tûå haoâ khi tòm thêyë noá trong hanâ h trònh Khatá vonå g Doanh trñ cuaã mònh trong suötë nhûnä g nùm vûaâ qua: Baâ chuã möåt tiïåm taåp hoáa suöët ngaây khöng vui vò buön baán ïë êím. Nhûng sau nhûäng ngaây thaáng nhòn vaoâ “mùtæ ” khacá h hanâ g, baâ chútå nghô: “Sao töi khöng laâ ngûúiâ giaiã quyïtë vênë àïì nhu yïuë phêmí cho caã xomá ?”. Vaâ moåi chuyïån thay àöíi. Tûâ àoá, nhiïìu gia àònh chûa khaá giaã trong khu phöë coá thïí mua mötå , hai goiá mò töm (maâ khöng cêìn phaãi mua caã thuâng mò), möåt teáp böåt ngotå (maâ khöng cênì phaiã mua caã goiá bötå ngotå ). Baâ coá thïí múã cûaã lucá múâ saná g hay nûaã àïm, khi chùnè g conâ núi naoâ baná hanâ g nûaä àïí àapá ûná g nhu cêuì “hïtë chanh àötå xuêtë ” hoùcå “nhaâ khöng conâ nûúcá mùmæ ”. Hay hún nûaä , moiå ngûúiâ chó “xetå ” mötå hai bûúcá chên laâ coá ngay nhûnä g vêtå phêmí cênì thiïtë nhêtë cho gia àònh. Laiå thïm chuyïån giaá caã cuãa baâ so vúái chúå vaâ siïu thõ cuäng chùèng chïnh lïåch laâ bao. Ai cuäng àoaán ra kïët quaã: cûãa tiïåm suöët ngaây ngûúâi ra keã vaâo, baâ thò baán haâng luön tay vaâ cûúiâ noiá luön miïnå g. Khöng chó tiïnì laiä thu àûúåc tùng cao, maâ baâ coân coá “lúåi nhuêån” lúán nhêët laâ sûå quyá mïën cuãa moåi ngûúâi daânh cho möåt ngûúâi biïët kinh doanh nhû ba.â Cêu chuyïån thûá hai vïì möåt cú súã saãn xuêët tuã sùæt. Ngûúiâ ta thûúnâ g mua tuã cuaã cú súã nayâ vïì àïí àûnå g höì sú. Möåt cú súã beá xñu rêët àöîi bònh thûúâng thò liïåu coá mang trong ngûúâi “sûá mïånh xaä höåi”? Trong möåt thúâi gian daâi, cú súã hoaåt àöång cêìm chûâng, cho àïën möåt ngaây öng chuã cuãa noá thay àöíi caách nghô: töi khöng “baán tuã sùæt” nûäa, maâ seä “baán giaãi phaáp lûu trûä höì sú vùn phonâ g”. Tûâ ào,á öng vaâ àönì g sûå tiïnë hanâ h nghiïn cûuá àïí taoå ra nhûnä g caiá tuã sao cho coá thïí chönë g àûúcå möië , motå , chönë g thêmë , ngùn tuã nayâ thò coá khoaá kiïn cöë àïí àûnå g höì sú quan tronå g, ngùn tuã khacá thò khöng cênì khoaá àïí dïî keoá ra keoá vaoâ ... Öng cunä g chõu khoá ài àïnë cacá vùn phonâ g àïí nghiïn cûuá mauâ sún, thay àöií kñch cú,ä kiïuí daná g... Thïë laâ sanã phêmí cuaã öng conâ thïm tñnh nùng lamâ àepå cho caã vùn phonâ g cuaã cacá cöng ty. Chó sau möåt thúâi gian ngùæn, cú súã cuãa öng àaä löåt xaác vaâ phatá triïní rêtë nhanh. Nhû vêåy, doanh nghiïåp lúán hay nhoã tuây thuöåc vaâo vênë àïì xaä höiå maâ hoå giaiã quyïtë àûúcå . Baâ chuã tapå hoaá cuãa khu phöë noå cuâng Sam Walton (öng chuã têåp àoaân baná leã lúná nhêtë thïë giúiá Wal-Mart) àïuì giaiã quyïtë vênë àïì mua sùæm cuãa xaä höåi thöng qua viïåc múã cûãa haâng baán leã. Hoå chó khaác nhau vïì phaåm vi: xaä höåi cuãa baâ chuã tiïmå tapå hoaá laâ mötå khu phö,ë conâ xaä höiå cuaã Sam mang têmì cúä thïë giúiá . Àiïìu xaä höåi quan têm khöng phaãi laâ doanh nghiïåp àoá kiïmë àûúcå bao nhiïu maâ laâ hoå àaä mang laiå gò cho cönå g àönì g. Chùnè g hanå , trong khi tó phuá Nhêtå , Toyoda (“cha àe”ã cuaã Toyota), vúiá tinh thênì aiá quöcë àûúcå ngûúiâ Nhêåt xem nhû anh huâng dên töåc thò tó phuá Nga, Khodorkovsky (öng chuã cuaã Yukos), öng ta laâ ai trong mùæt dên Nga thò chó ngûúâi Nga múái thêëu roä. Sûå khaác nhau naây coá leä do caách thûác kiïëm tiïìn cuãa hoå. 8 STEVE JOBS & APPLE THAY ÀÖÍI CAÁCH NGHE NHAÅC CUÃA THÏË GIÚÁI 9 ... - tailieumienphi.vn