Xem mẫu
- CHƯƠNG 4
TUYỂN DỤNG
(Staffing or Employment)
- 2. Các mô hình
2.1. MH 1: Mô hình con người – công vi ệc
Kết quả nhân sự
Công việc
Các yêu cầu
•Thu hút
và đãi ngộ
• Hiệu quả
• Duy trì
• Sự có mặt
Con người • Sự thỏa mãn
•….
Năng lực và
động cơ
- 2. Các mô hình
2.2. MH 2: Mô hình con người – tổ chức
Các nhiệm
Các giá
vụ mới
trị
Công việc
Kết quả nhân sự
Công Các yêu cầu Công
Việc đa và đãi ngộ việc
Tương
năng •Thu hút
lai
• Hiệu quả
• Duy trì
• Sự có mặt
• Sự thỏa mãn
Con người
•….
Năng lực và
động cơ
- 3. Quy trình tuyển dụng
TỔ CHỨC
ỨNG VIÊN
(Công việc)
(con người
TUYỂN MỘ
(Tìm kiếm & thu hút)
TUYỂN CHỌN
(Đo lường & đánh giá
RA QUYẾT ĐỊNH
TUYỂN DỤNG
- II. TUYỂN MỘ (Recruitment)
1. Khái niệm
Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm và thu hút các ứng
viên tiềm năng đối với DN
2. Mục đích
Thu hút đông đảo ứng viên
Thu hút ứng viên có chất lượng
Thu hút ứng viên sẵn sàng vào làm việc
Tuyển được nhân viên nhanh nhất
Chi phí thấp
Chọn được ứng viên phù hợp nhất
Tạo được hình ảnh tốt, cả với người không được
tuyển
- 3. Các nhân tố tác động tới tuyển mộ
Các yếu tố thuộc về tổ chức
+ Hình ảnh của tổ chức
+ Sức hấp dẫn của công việc
+ Chính sách của tổ chức
+ Kế hoạch nhân sự
+ Năng lực của người tuyển dụng
+ Chi phí cho tuyển mộ
Các yếu tố thuộc về môi trường
+ Điều kiện thị trường lao động (cung và cầu lao động)
+ Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác
+ Các xu hướng kinh tế
+ Thái độ của xã hội đối với một số nghề nhật định
- 2. Nguồn tuyển mộ
2.1 Nguồn nội bộ (Internal Recruitment)
2.2 Nguồn bên ngoài (External Recruitment)
- 2.1 Nguồn nội bộ
• Ưu điểm
- Đưa ra quyết định chính xác.
- Tránh được những kỳ vọng hoặc bất mãn sau
khi được tuyển.
- Tác động tích cực đến động cơ của nhân viên.
- Khai thác tối đa năng lực của người LĐ.
• Nhược điểm
- Cạnh tranh nội bộ.
- Hiệu ứng “kẻ thua cuộc”.
- Dẫn đến “chuỗi đề bạt”.
- Hạn chế tư tưởng mới.
- Hạn chế số lượng ứng viên.
- 2.2. Nguồn bên ngoài
• Ưu điểm
- Thu hút được nhiều ứng viên tài năng.
- Thu hút được những ý tưởng mới.
- Chi phí tuyển dụng những người quản lý thấp hơn so
với đào tạo nhân viên nội bộ.
• Nhược điểm
- Khó thu hút, đánh giá ứng viên.
- Mất thời gian định hướng, đào tạo nhân viên m ới.
- Tốn thời gian.
- Giảm động cơ làm việc của nhân viên hiện tại
- Khi nào tuyển mộ từ bên ngoài?
- 3. Phương pháp tuyển mộ:
3.1 Quảng cáo
3.2 Qua giới thiệu của nhân viên
3.3 Qua trung tâm giới thiệu việc làm của Chính phủ
3.4 Qua trung tâm giới thiệu việc làm tư nhân: Cty
Headhunter.
3.5 Qua các trường ĐH
3.6 Dịch vụ hỗ trợ tạm thời
3.7 Thuê nhân viên qua các nhà thầu
3.8 Quảng cáo trên Internet
- Hiệu quả của các phương pháp tuyển
mộ???
- Tỷ lệ bỏ việc thấp nhất: ………….
- Số lượng ứng viên tham gia dự tuyển: …
- Thành tích, thái độ: …..
- III. TUYỂN CHỌN (Selection)
́ ̣
1. Khai niêm
Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các
ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào
yêu cầu của công việc, để tìm được những người
phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những
người đã thu hút được trong quá trình tuy ển m ộ
Số người được tuyển
Tỷ lệ tuyển chọn =
Số người tham gia dự tuyển
Ý nghĩa:
• Thành công của công tác tuyển mộ
• Sự hấp dẫn của DN
- 3. Các công cụ tuyển chọn
- 3.1 Sàng lọc hồ sơ xin việc
(Screening Application Form)
Các nội dung cơ bản một đơn xin việc
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, ngày tháng năm
sinh, nơi ở, hộ khẩu…
- Thông tin về quá trình học tập, đào tạo, trình độ
học vấn
- Thông tin về quá trình làm việc
- Thông tin về kinh nghiệm đã có, thói quen sở
thích, các vấn đề thuộc công dân, các vấn đề xã
hội
- Các hình thức trắc nghiệm
Trắc nghiệm kiến thức tổng hợp
Trắc nghiệm kiến thức nghề nghiệp
Trắc nghiệm tiếng Anh
Trắc nghiệm năng lực: IQ, EQ.
Trắc nghiệm sở thích,….
- Các hình thức trắc nghiệm
Trắc nghiệm kiến thức tổng hợp (General knowledge
tests)
- Mục đích: xem trình độ hiểu biết tổng quát của m ột cá
nhân hay một ứng viên
- Áp dụng: cần tuyển những ứng viên cấp quản trị
Trắc nghiệm kiến thức nghề nghiệp (job knowledge
tests)
- Mục đích: đánh giá xem ƯV có nắm vững nghề nghiệp,
hiểu biết nghề đến mức nào, thành tích mà h ọ đạt đ ược
cao hay thấp
nguon tai.lieu . vn