1. Trang Chủ
  2. Kỹ năng đàm phán
  3. Bài giảng Đàm phán hợp đồng ngoại thương - TSKH. Đặng Công Tráng

Bài giảng Đàm phán hợp đồng ngoại thương - TSKH. Đặng Công Tráng

Tài liệu Đàm phán hợp đồng ngoại thương của TSKH. Đặng Công Tráng gồm những nội dung chính sau: Chương 1 Những vấn đề lý luận cơ bản về đàm phán hợp đồng ngoại thương, Chương 2 Kỹ thuật và quá trình đàm phán hợp đồng ngoại thương, Chương 3 Thực trạng về hoạt động đàm phán hợp đồng ngoại thương tại Việt Nam. ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG NGOẠI THƯƠNG TSKH. DANG CONG TRANG  Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về đàm phán hợp đồng ngoại thương  Chương 2: Kỹ thuật và quá trình đàm phán hợp đồng ngoại thương

Thể loại Tài liệu miễn phí Kỹ năng đàm phán

Số trang 29

Ngày tạo 8/29/2018 5:28:18 PM +00:00

Loại tệp PPT

Kích thước

Tên tệp

Tải Bài giảng Đàm phán hợp đồng ngoại thương - TSKH. Đ... (.pdf)

Xem mẫu

  1. ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG NGOẠI THƯƠNG TSKH. DANG CONG TRANG
  2.  Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về đàm phán hợp đồng ngoại thương  Chương 2: Kỹ thuật và quá trình đàm phán hợp đồng ngoại thương  Chương 3: Thực trạng về hoạt động đàm phán hợp đồng ngoại thương tại Việt Nam
  3. Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG NGOẠI THƯƠNG 1.1 Khái niệm:  “Đàm phán là hành vi và quá trình, mà trong đó hai hay nhiều bên tiến hành thương lượng, thỏa luận về các mối quan tâm chung và những quan điểm còn bất đồng, để đi đến một thỏa thuận thống nhất.”
  4. 1.2 Các kiểu đàm phán Có 3 hình thức đàm phán:  Đàm phán giao dịch qua thư tín  Giao dịch đàm phán qua điện thoại  Giao dịch đàm phán bằng cách gặp gỡ trực tiếp
  5. 1.3 Những nguyên tắc cơ bản và những sai lầm cần tránh trong đàm phán hợp đồng ngoại thương 1.3.1. Các nguyên tắc trong đàm phán hợp đồng ngoại thương  Muốn đàm phán thành công phải xác định rõ mục tiêu đàm phán một cách khoa học, phải kiên định, khôn ngoan bảo vệ quyền lợi của mình, đồng thời phải biết ứng phó một cách linh hoạt, sáng tạo trong từng trường hợp cụ thể  Phải biết kết hợp hài hòa giữa bảo vệ lợi ích của phía mình với việc duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác.
  6. 1.3.1. Các nguyên tắc trong đàm phán hợp đồng ngoại thương  Phải đảm bảo nguyên tắc “Đôi bên cùng có lợi”  Đánh giá một cuộc đàm phán thành công hay thất bại không phải là lấy việc thực hiện mục tiêu dự định của một bên nào đó làm tiêu chuẩn duy nhất, mà phải sử dụng một loạt các tiêu chuẩn đánh giá tổng hợp  Đàm phán là khoa học, đồng thời là một nghệ thuật
  7. 1.3.2.Những sai lầm trong đàm phán  Bỏ qua vấn đề của đối phương  Để giá cả làm ảnh hưởng đến lợi ích bên kia  Để lợi ích chung bị chi phối bởi các vị trí  Tìm kiếm lợi ích chung một cách quá cứng nhắc  Bỏ qua BATNA của cả hai bên  BATNAs (best alternative to a negotiated agreement - những sự lựa chọn tốt nhất cho thỏa thuận đàm phán) chính là chọn lựa khác của bạn một khi thỏa thuận đang đàm phán không có khả năng thực hiện
  8. CHƯƠNG 2 KỸ THUẬT VÀ QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG NGOẠI THƯƠNG 2.1 Kỹ thuật đàm phán hợp đồng ngoại thương  Ðàm phán có thể diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau, ngoài hình thức gặp mặt trực tiếp còn có các hình thức khác như: qua thư từ, điện tín hoặc điện thoại.
  9. 2.2 Quá trình đàm phán hợp đồng ngoại thương 2.2.1 Giai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị 2.2.1.1. Chuẩn bị chung  Ngôn ngữ  Thông tin  Thông tin về hàng hóa  Thông tin về thị trường  Thông tin về thương nhân
  10. 2.2.1.1. Chuẩn bị chung • Thời gian  Phần lớn phụ thuộc vào sự thỏa thuận trước giữa hai bên trên cơ sở tính toán sự khác biệt giữa múi giờ giữa hai nước cũng như sự thuận tiện cho các bên. • Ðịa điểm  Quan điểm chung là địa điểm đàm phán phải đảm bảo tâm lý thoải mái và tiện nghi phù hợp cho cả hai bên.
  11. 2.2.1.2.Chuẩn bị công việc trước một cuộc đàm phán  Xác định mục tiêu cần thương lượng một cách rõ ràng  Người đàm phán cần hiểu rõ mình thực sự cần gì  Nhà đàm phán phải chuẩn bị trao đổi và phải xác định được mức độ nhượng bộ trong mỗi mong muốn, những mong muốn nào có thể hy sinh, mong muốn nào thì không.
  12. 2.2.1.2.Chuẩn bị công việc trước một cuộc đàm phán  Tìm hiểu, đánh giá đối tác • Trước khi bước vào đàm phán, nhà đàm phán phải biết mình sẽ đàm phán với ai, điểm mạnh và điểm yếu của họ là gì, phong cách đàm phán của họ ra sao, những thói quen đặc biệt thế nào... • Nhà đàm phán phải phán đoán được mục tiêu đàm phán của đối tác, bên cạnh đó, nhà đàm phán cần tìm hiểu lực lượng đàm phán của đối tác
  13. 2.2.1.2.Chuẩn bị công việc trước một cuộc đàm phán  Đánh giá lại điểm mạnh, điểm yếu của chính mình  Quyền: Trong cuộc đàm phán sắp tới mình là chủ hay là khách? Vậy ai là người có quyền đưa ra quyết định?  Thế: Kiểm tra lại tiềm lực tài chính, mối quan hệ, uy tín, ảnh hưởng của mình và của đối tác. Ai có thế hơn?  Lực: Kiểm tra lại lực lượng của mình: Họ là ai? Năng lực thế nào? Chuẩn bị ra sao? (Có thể so sánh với đối tác nếu có thông tin)  Thời gian có đứng về phía mình không?
  14. Xác định chiến lược đàm phán  Nhân sự cho đoàn đàm phán: • Nhóm đàm phán phải đủ lớn nhưng không quá lớn để không bị phân tán và đảm nhận tốt vai trò của mình • Phân công rõ vai trò và nhiệm vụ của từng thành viên.  Chiến lược mà nhà đàm phán sẽ sử dụng: • Nên mở đầu như thế nào? • Nên đưa ra những câu hỏi nào trong buổi đầu? • Ta sẽ trả lời như thế nào? • Có đủ dữ liệu và thông tin để trả lời chưa? • Nếu chưa đủ thì lấy thông tin từ đâu?
  15. Đàm phán thử  Một bên đóng vai đối tác và mang ra lập trường, quan điểm, lợi ích của đối tác  Một bên đóng vai trò phía mình. => Có thể phát hiện ra những trục trặc, sơ sót mà trước đây chưa từng lường trước được.
  16. 2.2.2 Giai đoạn 2: Giai đoạn tiếp xúc 2.2.2.1 Nhập đề  Giới thiệu bản thân và đồng nghiệp  Nhấn mạnh tầm quan trọng của vấn đề đàm phán  Trình bày mối quan tâm của mình về vấn đề đàm phán và những gì có liên quan  Nêu chương trình nghị sự… 2.2.2.2 Khai thác thông tin  Nhà đàm phán tiến hành điều chỉnh mục tiêu (nếu thấy cần thiết), xác định những giải pháp khác nhau để thoả mãn mong muốn và lựa chọn đối tác đàm phán thích hợp
  17. 2.2.3 Giai đoạn 3: Giai đoạn đàm phán 2.2.3.1 Đưa ra yêu cầu và lắng nghe đối tác trình bày  Trước hết phải đưa ra được những yêu cầu của mình nhưng phải có giới hạn và phù hợp với đối phương.  Cần phải lắng nghe những ý kiến của đối tác nhằm tìm hiểu xem phản ứng của họ như thế nào về những yêu cầu của mình
  18. 2.2.3.2 Nhận và đưa ra nhượng bộ  Cuộc đàm phán thành công phải luôn có sự nhượng bộ từ các bên tham gia nhưng phải luôn giảm thiểu sự nhượng bộ xuống càng ít càng tốt.  Sử dụng kĩ thuật nhượng bộ kèm điều kiện tức là mình đồng ý nhượng bộ cho người ta kèm theo một điều kiện cho mình.
  19. 2.2.3.3 Phá vỡ bế tắc  Tiến hành khi hai bên không đi đến sự thống nhất. Các kĩ thuật :  Tập trung vào lợi ích chứ không tập trung vào lập trường:  Tạo ra các phương án để cùng đạt được mục đích:  Đưa ra những tiêu chuẩn khách quan  Áp dụng nhu đạo  Thay thế cán bộ đàm phán  Tập trung vào nhân vật chủ chốt  Nắm điểm yếu chủ chốt để tấn công  Lợi dụng mâu thuẫn  “Dưới búa lượm củi”
  20. 2.2.3.3 Tiến tới thỏa thuận  Thoả thuận tức là các bên đã đồng ý với nhau về nhiều yêu cầu đưa ra, phải tuyệt đối tập trung trong việc đàm phán, chỉ cần một quyết định thiếu chính xác sẽ làm ảnh hưởng rất lớn tới lợi nhuận, tài chính của công ty khi thực hiện hợp đồng.
nguon tai.lieu . vn
Kỹ năng phỏng vấn Kỹ năng quản lý Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng tư duy Nghệ thuật sống Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng đàm phán Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng tổ chức Kỹ năng lãnh đạo TOEFL - IELTS - TOEIC