Tài liệu miễn phí Kỹ năng làm việc nhóm
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng làm việc nhóm
7 phương pháp thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm
Tuy là một mô hình hiệu quả, nhưng nếu không có những chiến lược thúc đẩy một cách linh hoạt, bạn sẽ không thể đạt được những kết quả như mong muốn. Dưới đây là 7 phương pháp khá hiệu quả trong việc thúc đẩy tinh thần làm việc của các thành viên trong nhóm nhằm nâng cao hơn nữa hiệu suất của làm việc theo nhóm. 1. Luôn lưu tâm tới suy nghĩ của nhân viên. Điều này sẽ mang lại cho bạn rất nhiều kết quả bất ngờ bởi bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có không ít...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
8 nguyên tắc vàng giúp làm việc nhóm hiệu quả
1. Hãy đúng giờ, điều đó giúp cho các thành viên khác trong nhóm làm việc không phải mất thêm thời gian nhắc lại những gì đã thảo luận cho bạn. 2. Luôn đặt mục tiêu của cuộc thảo luận lên hàng đầu, tránh nói chuyện về những chủ đề không liên quan, gây loãng chủ đề, thiếu tập trung. 3. Hãy nghĩ mình là một phần của nhóm chứ không phải một cá nhân riêng lẻ. Thảo luận với cả nhóm chứ không phải chỉ với người ngồi cạnh bạn. Hãy rõ ràng và ngắn gọn. Luôn ý thức...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
10 phương pháp quản lý thúc đẩy năng lực hoạt động của nhóm
Tham khảo tài liệu '10 phương pháp quản lý thúc đẩy năng lực hoạt động của nhóm', kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Bài học làm việc nhóm từ đàn ngỗng
1. Lắng nghe Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất. Các thành viên trong nhóm phải biết lắng nghe ý kiến của nhau. Kỹ năng này phản ánh sự tôn trọng ý kiến giữa các thành viên trong nhóm. Giáo viên cần giải thích với học sinh, sinh viên của mình rằng lắng nghe đòi hỏi mức độ tư duy cao hơn nghe. Lắng nghe là một kỹ năng mà người nghe phải tiếp nhận thông tin từ người nói, phân tích, tư duy theo hướng tích cực và phản hồi bằng thái độ tôn trọng những ý...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Đảm nhận nhóm hiện có
Trở thành người lãnh đạo nhóm - Hãy cố tạo ra ấn tượng có lợi và tích cực ngay từ lúc đầu. - Nếu nhóm ấy đã quen cách lãnh đạo nề nếp, vững chãi, hãy thấy ra điều đó, nếu không, hãy nghĩ rằng các thành viên đang mong được cải tổ. - Hãy chứng tỏ sự tin tưởng, thúc đẩy sự hợp nhất, và tỏ ra hết sức tự tin.Đảm nhận một nhóm mới Hãy tìm hiểu quá trình hình thành, hoạt động, mục tiêu của nhóm mới. Ngay sau khi tiếp nhận nhóm, hãy thu xếp ngay...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Điều hành và phát triển nhóm
1. Tính toán chi phí Mặc dù việc đào tạo cần chi phí, nhưng như vậy còn đỡ tốn kém hơn nếu cứ giữ mãi tình trạng trì trệ gây tổn hại cho việc thực hiện kế hoạch. Tính toán các chi phí đào tạo, bao gồm mọi khoản như học phí, tiền thuê phòng…. Cân nhắc lợi ích đạt được sau khi đào tạo. 2. Đào tạo nhân viên Sau khi đã tính toán mặt lợi ích của vấn đề, hãy đưa vấn đề ra bàn thảo với cả nhóm, phác thảo kế hoạch đào tạo, sau đó thực...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Hóa giải vấn đề dường như không thể giải quyết được
Thoả hiệp là cách thường dùng trong đàm phán, là hoá giải những vấn đề tưởng chừng như không còn giải quyết được. Đây chính là khả năng sáng tạo Thoả hiệp là cách thường dùng trong đàm phán, là hoá giải những vấn đề tưởng chừng như không còn giải quyết được. Đây chính là khả năng sáng tạo. Giả sử hai bên đều đồng ý phần trăm hoa hồng là 4% Futer thêm một điều kiện vào hợp đồng: Lorin chọn Futer làm đại lý duy nhất trong thời hạn 18 tháng. Hợp đồng còn ghi: Bất cứ...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Khái quát nhóm làm việc
1. Khái niệm nhóm: Một nhóm người làm việc trong cùng một văn phòng hay thậm chí một dự án chung không phải lúc nào cũng tiến hành công việc của một nhóm làm việc. Nếu nhóm đó được quản lý theo kiểu chuyên quyền độc đoán hoàn toàn, có lẽ sẽ không có nhiều cơ hội cho sự tác động qua lại liên quan đến công việc giữa các thành viên trong nhóm. Nếu có bất kỳ ý tưởng bè phái nào trong nhóm, hoạt động của nhóm sẽ không bao giờ tiến triển được. Ngược lại, nhóm làm...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Khi bạn là người trẻ nhất nhóm
Khẳng định năng lực bản thân Bạn cần khẳng định vai trò và trách nhiệm của bạn trong đội ngay từ đầu. Bạn có lợi thế và yếu điểm nào? Với lợi thế đó bạn mong muốn được đảm nhận trách nhiệm nào và với những yếu điểm kia bạn mong được mọi người chỉ bảo. Bên cạnh kiến thức công việc thì biết mình biết ta cũng là một trong những bí quyết quan trọng nhất khi làm việc nhóm. Hãy thể hiện cho mọi người thấy sự háo hức học hỏi về những điều mới mẻ trong công việc và...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Khi nhóm trưởng là người bất tài
1. Luôn gương mẫu Có thể người quản lí không phải hình mẫu lí tưởng, đặt ra những nguyên tắc chuyên nghiệp cho cả nhóm, nhưng từng cá nhân như bạn nên cố gắng thể hiện tốt vai trò của mình và cư xử trong nhóm một cách gương mẫu. Hãy luôn đúng giờ trong các cuộc họp, hoàn thành tốt phần việc của mình, bỏ qua cái tôi cá nhân của mình để hòa nhập với mọi người, tôn trọng ý kiến của người khác, đánh giá cao đóng góp của họ và hết mình xây dựng tinh thần...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Làm sao để ra quyết định nhóm hiệu quả?
Hàng ngày mọi người thường phải ra rất nhiều quyết định. Thông thường các quyết định đều có ảnh hưởng lớn với người ra quyết định. Với hầu hết các bạn trẻ thời hội nhập, kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng cần phải có khi mà luôn tồn tại mẫu thuẫn trong mỗi nội bộ nhóm bất kỳ. Những ý kiến trái ngược có thể là con đường sáng tạo tốt nhất nhưng cũng có thể làm nhóm tan rã. Bạn cần học cách hướng sự tập trung của mọi thành viên vào vấn đề cần quyết định, gợi...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Luật bất thành văn trong quản lý hoạt động theo nhóm
1. Giá trị của tập thể Ai trong chúng ta cũng đều có tham vọng chinh phục những mục đích to lớn, phần nhiều bị thúc đẩy bởi bản ngã, cái tôi bên trong, hoặc cũng vì chúng ta cảm thấy những điều mình đang có còn quá ít hay còn quá nhiều điều cần phải đạt được trong cuộc sống. Tuy nhiên, một người vẫn còn là quá nhỏ để đạt đến những mục đích lớn lao ấy. 2. Tầm nhìn rộng Mục đích bao giờ cũng quan trọng hơn những nguyên tắc khuôn sáo. Bởi vậy, các thành...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Một số vấn đề lãnh đạo nhóm thường gặp
Tuy nhiên, có những vấn đề mà người trưởng nhóm chưa ý thức được hết, vì vậy có thể dẫn tới khó phát huy hết được khả năng của bản thân và tạo sự thành công cho nhóm làm việc của mình. Chúng tôi xin cung cấp cho các bạn một số vấn đề mà vai trò lãnh đạo thường gặp, với mục đích tham khảo và rút kinh nghiệm để củng cố và phát huy tốt hơn khả năng ở vị trí quản lý nhóm làm việc Sự mơ hồ về vai trò Nếu như bạn không chắc chắn...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm
Các đặc điểm của nhóm làm việc hoàn hảo được thể hiện qua ý thức rõ về vai trò nhiệm vụ, thái độ tích cực trọng việc thực hiện công việc, đồng thời cũng được thể hiện rõ qua cách hoạt động nhóm, giải quyết xung đột và cách hoạt động độc lập của từng cá nhân. Hoàn thành công việc đúng thời hạn: Nếu bạn không hoàn thành công việc đúng thời hạn, bạn có thể làm đình trệ công việc của cả nhóm. Một người làm việc theo nhóm hiệu quả là người mà những thành viên khác...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Nguồn gốc và văn hóa làm việc nhóm
Bạn từ đâu đến - đó là điều tôi muốn biết! Trong thế giới của chúng ta hiện nay, câu hỏi này ngày càng trở nên khó trả lời. Nhưng đây lại là một câu hỏi cần phải trả lời. Nếu chúng ta muốn hiểu được thế giới quan của mình và cách chúng ta gắn bó với nhau, chúng ta cần phải hiểu được tất cả những yếu tố ảnh hưởng xung quanh và đã định hình nên chúng ta. Khi tôi đặt ra câu hỏi này, hầu hết mọi người đều trả lời tôi bằng cách nói về...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Những tiêu chuẩn đánh giá khả năng làm việc nhóm
1. Lòng tin: Bạn có tin tưởng vào khả năng hoàn thành công việc của đồng nghiệp không? 2. Bình tĩnh: Trong thời gian vô cùng gấp rút, bạn có khả năng giải quyết tình huống một cách bình tĩnh không? 3. Tôn trọng: Ý kiến của đồng nghiệp có được bạn quan tâm không? Bạn có rút ra được những ý tưởng của bản thân từ những ý kiến đó? 4. Hợp tác: Khả năng hoà nhập của bạn như thế nào với đồng nghiệp từ những lĩnh vực, khả năng, thậm chí quốc tịch khác nhau? 5. Tổ chức: Bàn làm việc...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Phân loại nhóm
Các nhóm chính thức là những nhóm có tổ chức. Chúng thường cố định, thực hiện công việc có tính thi đua, và có phân công rõ ràng. Họ có cùng chung tay nghề chuyên môn để giải quyết các vấn đề và điều hành các đề án. Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm đương các mục tiêu chuyên biệt. Các nhóm chức năng chính thức thường đưa ra những ý kiến chuyên môn theo các lĩnh vực riêng của họ Các nhóm không chính thức...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Phát huy sức mạnh của tập thể
Xây dựng đội ngũ: hành động thực tế, ứng dụng ngay Nhiều người vẫn cho rằng tinh thần tập thể ban đầu của người Việt vẫn chưa cao. Khái niệm tập thể ở đây được hiểu là sự gắn kết của những cá nhân thông qua công việc nhằm đạt giá trị cao nhất. Giá trị đó chính là bản sắc văn hóa trong mội doanh nghiệp. Xây dựng tinh thần tập thể cũng chính là xây dựng bản xắc văn hóa doanh nghiệp. Làm được điều này không dễ. Đây là quá trình cùng phấn đấu, nỗ lực lâu...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Phát triển nhóm
1. Phát triển nhóm của bạn Hãy quan tâm đến việc bồi dưỡng và đào tạo các thành viên của nhóm. Hãy giúp họ thăng tiến tay nghề bằng cách phát triển các tài năng tự nhiên và tăng cường việc đào tạo, đưa ra những thử thách, cùng những mục tiêu thiết thực. 2. Để con người phát triển Nhóm càng lớn và càng dễ hoán chuyển, các thành viên càng có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp do việc thay đổi các vai trò và được tăng tiến. Mặc dù sự tăng tiến thường theo chiều thẳng, nhưng...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Phương pháp đánh giá kết quả làm việc nhóm
1. Chọn các tiêu chuẩn đánh giá Nỗ lực của nhóm chứa đựng một số yếu tố có thể đánh giá bằng việc thực hiện. Hãy tìm các tiêu chuẩn đánh giá tầm rộng khi phân tích việc thực hiện. Hãy đánh giá các tiêu chuẩn đó mà việc cải tiến của chúng bảo đảm các lợi ích kinh tế thực. 2. Đánh giá kết quả Việc đánh giá kết quả cần phải có ý nghĩa và chính xác, nghĩa là cần thiết thực, vì nếu cần, bạn có thể hỏi thêm những người bên ngoài để họ đánh giá. 3....
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Quy trình làm việc nhóm hiệu quả
1. Tại lần họp đầu tiên: - Khi nhóm nhận đề tài, trưởng nhóm sẽ đem ra cho các thành viên trong nhóm thảo luận chung, tìm ý tuởng hay, phát biểu và đóng góp ý kiến. - Nhóm sẽ phân công, thảo luận công việc cho phù hợp khả năng từng người dựa trên chuyên môn vủa họ. - Đề ra kế hoạch cụ thể, nhật ký công tác, thời gian dự tính sẽ hoàn thành và chuẩn cho lần họp sau. Thông báo phần thưởng, phạt với các thành viên. 2. Những lần gặp sau: - Tiếp tục...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Tìm mối quan hệ qua nhóm
Nhiều người cho rằng việc tham gia các referral group (nhóm tham khảo) hay networking group (nhóm kết nối) chỉ phù hợp với người trẻ đầy khát khao. Tuy nhiên, một số nghiên cứu lại không ủng hộ quan điểm này. Kết quả khảo sát về thành viên các nhóm quan hệ do Đại học St. Thomas (Mỹ) thực hiện cho thấy, 74% người được khảo sát có cơ sở kinh doanh riêng, nhưng 33% trong đó đã hơn 50 tuổi và chỉ 10% là dưới 30 tuổi. Ivan Misner, người sáng lập kiêm Chủ tịch BNI, tổ chức kết...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Trắc nghiệm về khả năng làm việc nhóm của bạn
Làm việc theo nhóm nghĩa là tất cả mọi người cùng hợp sức để tìm ra cách giải quyết vấn đề chung một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất; cùng nhau chia sẻ các ý tưởng và đem lợi thế của từng cá nhân phục vụ mục đích chung. 1. Với hầu hết mọi dự án, tôi thích dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của riêng hơn là làm việc và chia sẻ với mọi người. 2. Trong khi tập trung vào sự nghiệp riêng, tôi vẫn nhiệt tình giúp đỡ các thành viên trong nhóm để họ cũng...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Xây dựng tập thể gắn kết để có hiệu suất làm việc cao
1. Loại hình tập thể Tại công sở, có ba kiểu tập thể với các phương pháp gắn kết khác nhau: -Tập thể thông thường (Fomal teams): Là những tập thể sử dụng quy tắc, thủ tục và hệ thống để hình thành nên mối liên hệ giữa các thành viên, ví dụ như phòng ban, bộ phận… - Tập thể theo vụ việc (Ad-hoc teams): Là những tập thể sử dụng các mục tiêu đặc biệt (lý do tồn tại của họ) để gắn kết các thành viên với nhau, chẳng hạn như tập thể dự án. - Tập...
8/30/2018 1:40:07 AM +00:00
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - PGS.TS. Đặng Đình Bôi
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm do PGS.TS. Đặng Đình Bôi biên soạn là các bài giảng tóm tắt những nội dung cơ bản của làm việc nhóm. Cuốn tài liệu này ngoài những lý luận làm việc nhóm nói chung, cũng có những nội dung nhằm phục vụ cho những người sau này công tác có liên quan đến làm việc cùng cộng đồng.
8/30/2018 1:36:23 AM +00:00
Không buôn chuyện lương bổng
Tiền bạc muôn thuở là vấn đề dễ gây bối rối khi chúng ta trò chuyện. Thế nhưng, đó cũng là một đề tài vô cùng hấp dẫn. Vì thế, khi tán gẫu với bạn bè, người thân, bạn không thể tránh nhắc đến tiền. Đó có thể là học phí của con, vật giá ở chợ...Trong hàng trăm thứ tiền ấy, tiền lương là một trong những vấn đề thường được đem ra bàn luận. Tuy nhiên, tám xung quanh đề tài lương bổng đã gây ra không ít tai họa cho nhiều người. Tiền lương vẫn được xem...
8/30/2018 1:35:51 AM +00:00
Năm mới, chia sẻ với người tìm kiếm công việc mới
Thực nghe từ chiến thuật ai đó cảm giác như rất cao siêu hoặc khó áp dụng nhưng không hoàn toàn là như vậy đâu các bạn ạ. Từ bản thân mình suy ra thấy có rất nhiều nghành nghề, nhiều lĩnh vực và vố số lựa chọn cho các bạn SV mới ra trường. Và tùy theo khả năng cũng như sự yêu thích mà các bạn tìm cho mình một công việc phù hợp. Ngoại trừ tỷ lệ nhỏ còn phần lớn SV mới ra trường thường thấy khó khăn và hay kêu là tìm việc khó quá...
8/30/2018 1:35:51 AM +00:00
Những điều dân văn phòng nên biết
1. Thách thức với thực tế Hàng ngày làm cũng một công việc, đi đến cùng một nơi, gặp cùng một vài cơ số người… khiến bạn buồn chán, nản lòng, mất hứng thú làm việc cũng như thiếu sự nhạy bén trong xử lý các tình huống thường nhật do ảnh hưởng của công việc. Do đó, cần phải tạo dựng cho mình thói quen thách thức với thực tế, dù công việc có áp lực hay nhàm chán đến đâu cũng “ngạo nghễ” trên đôi chân của mình, lạc quan, tin tưởng thành công ở phía trước. 2. Không ngừng vươn...
8/30/2018 1:35:51 AM +00:00
Tiện ích với video résumé
Đây là một trong những ý tưởng mới mẻ và táo bạo xuất phát từ mong muốn thể hiện rõ năng lực bản thân, mở rộng cơ hội thành công của mình và thu hút hơn nữa sự chú ý của nhà tuyển dụng từ các ứng viên. Xu hướng này đã bắt đầu được phát triển mạnh ở một số nước và đã gây được sự quan tâm chú ý của không ít các nhà tuyển dụng. Không ít ý kiến cho rằng trong tương lai mô hình tìm việc sử dụng video résumé sẽ dần thay thế cho...
8/30/2018 1:35:51 AM +00:00
10 việc bạn có thể làm nếu quá bận
Trong công việc và cuộc sống nhiều khi con người quá bận. Tuy vậy chúng ta vẫn không thể không thực hiện một số việc, bởi chúng ta sợ rằng biết đâu việc đó là cần thiết. Bạn và tôi cố gắng làm hết tất cả mọi việc, dồn dập, liên tục đến khi mệt nhoài không thể cố gắng thêm 1 phút nào nữa. Bạn yên tâm, những lời khuyên dưới đây có thể giúp bạn bỏ qua một số việc mà không phải cảm thấy hối lỗi và vẫn có sức khoẻ cho vòng quay cuộc sống bận...
8/30/2018 1:35:50 AM +00:00