Tài liệu miễn phí Kỹ năng lãnh đạo

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng lãnh đạo

Trao tặng khách hàng cảm xúc của tình yêu

Nhớ lại dạo ấy, khi hai ánh mắt tình cờ bắt gặp nhau, một vẻ ngoài đôi chút ấn tượng; thoáng bối rối, ngập ngừng; một cái cúi đầu và “đằng ấy” khẽ nhoẻn cười đáp lại. Kể từ giây phút ấy, hai kẻ xa lạ này lại ngóng về nhau. Thêm một vài lần gặp gỡ, dăm ba chuyện vu vơ, lại thành ra những người quen biết. Mọi điều tốt đẹp được đôi bên bộc lộ và khám phá lẫn nhau.

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời cùng các bí quyết từ những người cũ của Google

Một số cựu quản lý và kỹ sư làm việc cho Google đã tiết lộ bí quyết để trở thành nhà quản lý tài ba trong các công ty truyền thông. Biết đâu, những bí quyết này cũng hữu dụng đối với bạn? Phần lớn các nhân viên của Google đều là kỹ sư, nhưng công ty này vẫn cần nhiều người để quản lý các nhóm và đảm bảo rằng mọi hoạt động của công ty đều nhịp nhàng và ăn khớp.

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Tuyệt chiêu bán hàng từ những chuyện kể của tổng thống Abraham Lincoln

Bất kì sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp hay người nào đều ẩn chứa một hay nhiều câu chuyện. Thủ thuật nằm ở chỗ bạn phải biết “lôi” những câu chuyện đó ra và dùng chúng để sinh lời cho mình vào đúng lúc Nếu như bạn yêu cầu bất kỳ nhà sử học nào kể tên những vị lãnh tụ vĩ đại nhất trong nền văn minh phương Tây, thì vị tổng thống Mỹ thứ 16, Abraham Lincoln, là cái tên được nhắc đến đầu tiên. ...

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Vì sao công ty của chàng trai 29 tuổi này đáng giá 400 triệu đô-la?

Drew Houston Khi Drew Houston xuất hiện tại chương trình SXSW, trông anh chẳng có gì khác biệt so với những thanh niên ở độ tuổi 29 khác: vận quần jean, áo loang, giầy bata. Tuy nhiên, anh có một đặc điểm khó mà trộn lẫn với những người khác- anh là Giám đốc Điều hành và là người sáng lập nên Dropbox, một công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ trực tuyến có giá trị lên đến 400 triệu đô-la được thành lập từ năm 2007....

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Vượt qua mặc cảm để thành công với đế chế 200 triệu đô

Jillian Michaels đã từng là một đứa trẻ thừa cânđó một trải nghiệm giúp cô trở nên kiên cường tự tin đương đầu với những thử thách kinh doanh. Cô nổi tiếng là một huấn luyện viên cứng rắn nhưng cũng hết sức đáng yêu trong chương trình truyền hình thực tế hấp dẫn của Mỹ “The Biggest Loser” (người giảm cân nhiều nhất). Nhưng theo Jillian Michaels, niềm đam mê thực sự của cô làm cuộc sống của người khác trở nên tốt đẹp hơn bằng liệu pháp rèn luyện sức khỏe của mình....

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Xây dựng doanh nghiệp tỷ đô với bí quyết của Gilt Groupe

AlexandraWilkis Wilson và Alexis Maybank Cân đo đong đếm một doanh nghiệp cũng giống như giữ thăng bằng với một món đồ gốm sứ khi đang đi trên một sợi dây căng; đó là một hoạt động mỏng manh đòi hỏi sự chính xác và kỹ năng. Việc này cần được lên kế hoạch cẩn thận, vận dụng nhiều kế sách và đôi khi một nước đi sai có thể sẽ phải đổi một cái giá rất nhỏ hoặc vô cùng thảm khốc....

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Xây hình ảnh doanh nghiệp ngay từ bài phát biểu

Nhiều doanh nhân nỗ lực bỏ tiền xây dựng thương hiệu hình ảnh doanh nghiệp mình thông qua các hoạt động trị giá bạc tỉ: từ thiện, vui chơi, chăm sóc khách hàng, tài trợ… Đó là những hoạt động nhằm tạo dựng và thắt chặt các mối quan hệ với những nhóm người có liên quan đến doanh nghiệp, mà lâu nay chúng ta quen gọi là PR (Public Relations).

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Ý tưởng game từ hộp carton của ... cậu bé 9 tuổi

Không rõ Monroy thu được bao nhiêu tiền vé và lãi bao nhiêu từ việc bán áo phông nhưng riêng tiền quyên góp trang web CainesArcade.com của cậu đã lên tới trên 178.000 USD. Được biết, số tiền trên là để cho cậu đi học đại học sau này. Caine tại văn phòng của mình Mặc dù đã gặp rất nhiều những doanh nghiệp độc đáo và tiếp xúc với không ít các giám đốc „nhí‟ đặc biệt, chúng tôi vẫn không khỏi bất ngờ và thán phục khả năng sáng tạo của cậu bé Caine Monroy - 9 tuổi...

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

Ý tưởng kinh doanh thành công từ... lời nhắc của bố

Edward Wimmer (phải) và cha anh, Mike – những người đã thành công với Road ID. Khi còn đang học đại học, Edward Wimmer gặp phải một sự cố suýt khiến anh mất mạng. Chính sự cố này khiến anh phải nghĩ thật kỹ mỗi khi có ý định bỏ qua lời khuyên của cha mình. “Hồi đó, tôi hay tập chạy bộ một mình và cha tôi nhắc tôi phải mang theo chứng minh thư hay cái gì đó tương tự để khi xảy ra chuyện gì người ta còn biết mà giúp....

8/30/2018 1:23:23 AM +00:00

2 bài học quản lý lớn từ ngân hàng JPMorgan

Tôi (tác giả bài viết) sẽ không phiền nếu biết phản ứng đầu tiên của bạn khi đọc dóng tít là “Sao lại chỉ có 2?”. Vâng, tất nhiên có hàng tá bài học lãnh đạo có thể rút ra từ thất bại của JPMorgan Chase. Nhưng có vẻ như tôi sẽ không sống đủ lâu để viết ra tất cả các bài học đó, vì vậy chúng ta hãy nói về hai bài học lớn nhất nhé: Hệ thống đánh giá rủi ro không hiệu quả Sau khi các ngân hàng khác đều bị giáng đòn nặng do ảnh hưởng...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

3 Bài học marketing từ trò đánh bạc Blackjack

Cứ mỗi khi đến Vegas tôi luôn dành khá nhiều thời gian tại các bàn chơi Blackjack. Trò này còn có tên gọi là 21, đây là một trò đánh bài tây đơn giản trong đó các người chơi và người chia bài cố gắng đánh bại các quân bài trong tay người khác mà không vượt quá con số 21. Một điều bạn cần phải biết đó là ở Vegas, lợi thế luôn luôn ở trong tay nhà cái. Tất nhiên một số người sẽ nói với bạn rằng họ có thể làm chủ các quân bài và giành...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

5 bài học lãnh đạo trường kinh doanh không dạy

Đầu tiên, ngài giáo sư nói về tầm quan trọng của việc truyền cảm hứng. Rồi ông nói về sức mạnh của niềm đam mê. Tiếp theo ông thảo luận về giá trị của tầm nhìn. Rồi tôi gần như thiếp đi. Tôi đang ngồi trong lớp dự một bài giảng về các đặc điểm của một nhà lãnh đạo vĩ đại do một vị giáo sư trình bày. Tất nhiên là tôi không đồng tình với danh sách mà giáo sư đưa ra: tầm nhìn, đam mê, truyền cảm hứng, tinh thần cống hiến, công bằng và đáng tin...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

5 Bài học từ công ty mới thành lập của Oprah Winfrey

Các doanh nhân có thể học hỏi được gì từ những tháng kinh doanh đầu tiên của OWN? Dưới đây là 5 khoảnh khắc giúp bạn khởi nghiệp một cách kiên trì và tự tin. Các fan hâm mộ nhiệt tình của Oprah Winfrey biết cách nhìn nhận các trở ngại trong cuộc sống là cơ hội tích cực để học thêm điều gì đó mới mẻ và chia sẻ những hiểu biết của mình với những người khác. Khoảng 18 tháng trước, khi bắt đầu hợp tác với công ty truyền thông Discovery Communications, Winfrey đã khai trương một mạng...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

10 Doanh nghiệp ‘khủng’ do phái đẹp đặt nền móng

Nhiều công ty thuộc sở hữu của chị em cũng có doanh thu vào hàng ‘khủng” và được nhiều người biết đến. Nhân tháng kỷ niệm ngày quốc tế phụ nữ, chúng tôi xin giới thiệu cùng bạn đọc 10 doanh nghiệp lớn do phái đẹp sáng lập ra. Kinh doanh từng được coi là lĩnh vực ‘độc quyền’ của đấng mày râu, thế nhưng ngày càng có nhiều phụ nữ tham gia công việc này. Theo một tổng điều tra gần đây Hội đồng Doanh nghiệp Nữ Mỹ thì có tới 7,8 triệu doanh nghiệp do ‘phái yếu’ làm...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

11 người nổi tiếng và giàu có đã từng có thời vô gia cư

Thật khó có thể tưởng tượng những người nổi tiếng lại từng có lúc phải vất vả vật lộn vì tiền.Nhưng nhiều người trong số họ không chỉ nghèo mà còn vô gia cư. Sau đây là câu chuyện về những người nổi tiếng đã có thời lâm vào cảnh màn trời chiếu đất. Cuối cùng họ đã đổi đời và trở thành niềm cảm hứng cho những người đang mơ có một nghề nghiệp thực sự dù đang chẳng có gì trong tay...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

13 bí quyết tạo nên thương hiệu nhiều tỉ đô của Richard Branson

Chúng tôi đã đọc lại nội dung các cuộc phỏng vấn trước đây với Richard Branson và một trong những cuốn sách của ông Losing My Virginity” để chọn ra những lời khuyên tốt nhất của ông về cuộc sống và kinh doanh Vốn bị mắc chứng khó đọc và thành tích học tập thì bết bát, nhưng Richard Branson đã lập nên công ty đầu tiên của mình ở tuổi 16, với tờ tạp chí Sinh viên. Tiếp theo, ông đã mở một hãng thu âm, một hãng hàng không, công ty điện thoại di động, và hàng trăm công...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Ba bài học thành công từ Bill Gates

Naveen Jain - cựu giám đốc điều hành cao cấp của Microsoft Đối với Naveen Jain - cựu giám đốc điều hành cao cấp của Microsoft, doanh nhân nổi tiếng, những bài học mà ông học được từ chủ tịch tập đoàn Microsoft là vô giá. Trong giai đoạn từ năm 1989 đến 1996, Jain là quản lý dự án và quản lý nhóm tại Microsoft. Sau này, ông đã thành lập ba công ty - Intelius

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Ba bước để cài đặt lại Kế hoạch tài chính trong tâm thức

Chúng ta thường bị điều khiển bởi tiềm thức và những thói quen. Dựa trên công thức này, nếu bạn muốn thay đổi kết quả - tình trạng tài chính của bạn, việc cần làm là thay đổi gốc rễ trước. Giống như việc cài đặt lại máy tính cá nhân, việc lập trình lại, thay đổi những yếu tố định hình nên suy nghĩ đồng nghĩa với việc bạn đã đi một bước quan trọng để thay đổi kết quả nhận được....

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Ba quy tắc khởi nghiệp của người đồng sáng lập nên PayPal

Người đồng sáng lập nên công cụ thanh toán và chuyển tiền trực tuyến PayPal và quỹ đầu tư mạo hiểm giờ đây lại bén duyên với vai trò mới: giáo sư đại học. Dưới đây là một số kiến thức bổ ích mà ông chia sẻ với sinh viên của mình tại trường Đại học danh tiếng Stanford Peter Thiel là một người hoàn hảo, ông được biết đến không chỉ với vai trò là người đồng sáng lập PayPal và một quỹ đầu tư mạo hiểm thành công, mà còn là một người không ngại đề xuất những...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bài học khởi nghiệp từ chương trình truyền hình thực tế Những bà nội trợ đích thực

Tôi biết, tôi biết rõ điều này! Nếu tôi không làm ra tiền thì mọi thứ đều chẳng có ý nghĩa gì. Và tôi là người đầu tiên đồng ý với ý kiến rằng lãng phí thời gian vào những thứ vô bổ như các chương trình truyền hình thực tế, trò chơi video và các trang web lá cải chỉ nên ở mức rất hạn chế. (Ý tôi là doanh nhân chúng ta không thể toàn tâm toàn ý chú trọng đến thành công của mình 24/7 được, cũng phải bớt chút thời gian ít ỏi để thư giãn...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bài học lãnh đạo từ người đàn bà thép

Meryl Streep – nữ diễn viên từng nhận giải Oscar với vai Margaret Thatcher đã chia sẻ những bài học lãnh đạo khi bà hóa thân thành nhân vật chính trị nổi tiếng này. Lòng quyết tâm cao độ là yếu tố cốt lõi mang lại thành công cho Margaret Thatcher, nhưng nếu không đi đúng hướng, điều này có thể tác động tiêu cực đến tương lai của bà. Meryl Streep – nữ diễn viên từng nhận giải Oscar với vai Margaret Thatcher đã chia sẻ những bài học lãnh đạo khi bà hóa thân thành nhân vật chính...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bài học lãnh đạo từ nhà quản lý công ty kinh doanh nhà hàng lớn nhất thế giới

David Novak, CEO của Yum Brands chia sẻ về những nguyên tắc lãnh đạo thành công với phóng viên trang web Inc.com. David Novak, giám đốc điều hành Yum Brands (một trong 500 công ty làm ăn phát đạt nhất thế giới có trụ sở tại Louisville, Mỹ ) không chỉ được biết đến như một người sáng lập ra Cool Ranch Doritos: ông còn là một nhà lãnh đạo hàng đầu nổi tiếng của một công ty với 1,4 triệu nhân viên làm tại các cửa hàng KFC, Pizza Hut và Taco Bell trên khắp toàn cầu. ...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

bài học từ diễn viên Robert Downey, Jr

bài học từ diễn viên Robert Downey, Jr. Sự mở màn thành công kỷ lục của bộ phim The Avengers, là một minh chứng nữa cho nhận định: diễn viên gạo cội Robert Downey, Jr. không chỉ thống trị Hollywood mà còn tạo ra sự thay đổi ấn tượng hơn cả hãng ô tô danh tiếng General Motors Cho đến nay, bộ phim đã thu về hơn 200 triệu đô la tiền bán vé tại Mỹ và đã thực hiện nhiều thương vụ có trị giá khoảng 640 triệu đô-la trên toàn thế giới trong suốt tuần lễ mở màn. Robert Downey,...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bạn cạnh tranh hay đối thủ cạnh tranh

Bạn cạnh tranh hay đối thủ cạnh tranh? Bộ phim Troy, mà tại Việt Nam tựa đề phim được chuyển thành “Anh hùng thành Troy”, quả thật là một bài ca về những anh hùng. Chủ nghĩa anh hùng xuyên suốt từ đầu đến cuối bộ phim qua những nhân vật như Hector, Achilles, Patroclus... Trong đó, có một đoạn ngắn mô tả cảnh Priam – vua thành Troy đến gặp Achilles xin lại xác con trai mình là hoàng tử Hector là đoạn khiến tôi nhớ nhất. Người anh hùng Achilles không hào hứng lắm với cuộc chiến, nhưng khi người...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bán hàng trực tuyến: diện mạo là tối quan trọng

Sản phẩm dưỡng da bắt mắt của Bryce “Một bao bì thiết kế đẹp mắt sẽ đáng giá hơn cả ngàn lời quảng cáo’ là một thực tế mà bất kỳ thương hiệu nào cũng phải chấp nhận nếu muốn sản phẩm của mình đứng nổi bật trên những kệ hàng ken đặc của các siêu thị, cửa hàng lớn. Trong bán hàng trực tuyến, chân lý này lại càng đúng hơn bao giờ hết

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bắt kịp xu hướng tiêu dùng để thành công trong kinh doanh

Theo một bản báo cáo do công ty chuyên về nghiên cứu người tiêu dùng IBIS World thì ý tưởng về đồ xa xỉ dành cho người tiêu dùng đang ngày càng phát triển bởi khách hàng đang chi những khoản tiền .thừa thãi của họ theo những cách hoàn toàn khác so với trước thời kỳ suy thoái. Đối với các doanh nhân, sự biến chuyển về lối sống này cũng giúp nảy sinh nhiều ý tưởng kinh doanh mới. Thay vì trở lại với kiểu mua sắm tùy thích những món đồ xa xỉ kiểu như trang sức nguyên...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bí quyết kinh doanh của 7 tỷ phú cúp học

Theo một bài báo số ra tháng Giêng năm 2012 thì có gần 16% trong tổng số 400 người giàu nhất nước Mỹ không có bằng đại học. Nếu tính phần trăm 400 người giàu nhất trên thế giới không có bằng đại học thì con số này là 32%. Bạn có sốc không? Người đồng sáng lập nên PayPal Peter Thiel đã trao tặng cho 24 người dưới 21 tuổi mỗi người 100.000 đô la và đang có kế hoạch phân bổ thêm nguồn học bổng này trong những năm tới. Quy định đầu tiên là mỗi thành viên...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bí quyết làm việc có trọng tâm như Bill Clinton

Khi mới trở thành doanh nhân, cha tôi vốn là một luật sư và một nhà quản lý giàu kinh nghiệm đã đưa cho tôi một số lời khuyên, nhưng mãi sau này tôi (Laura Smoliar ) mới thấy được đầy đủ giá trị của lời khuyên đó. Để thành công trong kinh doanh, ông nói, tôi phải học cách phân chia mọi thứ vào từng ngăn riêng biệt.

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bí quyết vượt qua khủng hoảng tăng trưởng để thành công với doanh thu triệu đô

Daniel Pahos đáng ra phải rất hào hứng với thực tế: doanh thu phòng khám nhượng quyền cao cấp chuyên chăm sóc sức khỏe tại nhà của ông đã tăng gấp đôi sau 2 năm hoạt động. Thế nhưng Pahos lại trầm ngâm cân nhắc xem liệu có nên từ bỏ phòng khám nhượng quyền Home Instead Senior Care có trụ sở tại thành phố Birmingham mà ông đã từng gây dựng lại thành một doanh nghiệp phát triển mạnh và một địa chỉ đáng tin cậy cho cộng đồng...

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00

Bí quyết xây dựng thương hiệu của 10 doanh nghiệp uy tín nhất

Dưới đây là những chiến thuật mà những thương hiệu hàng đầu thế giới dùng để chiếm trọn trái tim người tiêu dùng. Để nắm được các bí quyết xây dựng thương hiệu, không gì thiết thực bằng tìm tòi, học hỏi từ chính những doanh nghiệp mà ai cũng biết và tin tưởng. Nhóm phóng viên của tạp chí Entrepreneur đã cùng với Viện Nghiên cứu Giá trị, California, thực hiện một cuộc khảo sát trên 1.220 người tiêu dùng Mỹ để tìm hiểu tại sao một số thương hiệu lại nổi tiếng đến thế....

8/30/2018 1:23:22 AM +00:00