Tài liệu miễn phí Du lịch

Download Tài liệu học tập miễn phí Du lịch

Thực trạng hóa phát triển du lịch của tỉnh Khánh Hòa trong xu thế hội nhập

Bài viết bàn về sự phát triển của du lịch Khánh Hòa đã và đang đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội. Nó được thể hiện ở cả chỉ tiêu định tính và định lượng về thực trạng du lịch Khánh Hòa trong nhiều năm qua như lượng khách, doanh thu, GDP du lịch, cơ sở vật chất - công nghệ. Thương hiệu Nha Trang - Khánh Hòa đã khẳng định được vị thế trên thị trường du lịch cả nước và quốc tế. Nhiều du khách đã lựa chọn Nha Trang - Khánh Hòa. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/4/2023 4:58:49 PM +00:00

Thực trạng phát triển du lịch của tỉnh Khánh Hòa trong xu thế hội nhập

Bài viết bàn về sự phát triển của du lịch Khánh Hòa đã và đang đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội. Nó được thể hiện ở cả chỉ tiêu định tính và định lượng về thực trạng du lịch Khánh Hòa trong nhiều năm qua như lượng khách, doanh thu, GDP du lịch, cơ sở vật chất - công nghệ. Thương hiệu Nha Trang - Khánh Hòa đã khẳng định được vị thế trên thị trường du lịch cả nước và quốc tế. Nhiều du khách đã lựa chọn Nha Trang - Khánh Hòa. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/4/2023 4:57:02 PM +00:00

Xác định một số điểm du lịch dọc hành lang quốc lộ 3

Bài viết bàn về việc đánh giá phương pháp thu hút và nghiên cứu tài nguyên du lịch, dọc Quốc lộ 3 có 38 điểm du lịch, trong đó có 19 điểm du lịch có ý nghĩa quốc gia và thực sự là tài nguyên du lịch có giá trị và là sản phẩm đặc trưng của tuyến. Những cơ sở đã có công phát triển du lịch trên địa bàn và tham gia chuyển dịch cơ cấu kinh tế cho 3 tỉnh miền núi; Thái Nguyên, Cao Bằng và Bắc Kạn. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/4/2023 4:54:47 PM +00:00

Giá trị của Danh thắng Ngũ Hành Sơn từ góc nhìn của chuyên gia, người làm du lịch và du khách

Nghiên cứu này nhằm phân tích những giá trị của Danh thắng Ngũ Hành Sơn qua đánh giá của chuyên gia, người làm du lịch và du khách. Thống kê mô tả và phân tích ANOVA là hai phương pháp được sử dụng để làm rõ sự khác biệt trong đánh giá của các bên liên quan. Kết quả cho thấy Danh thắng Ngũ Hành Sơn được chuyên gia và người làm du lịch đánh giá rất cao về các giá trị.

4/4/2023 4:09:37 PM +00:00

Nhu cầu của du khách về du lịch trải nghiệm tại huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ

Du lịch trải nghiệm đem đến cho du khách nhiều lợi ích về sức khỏe và tinh thần, ngày càng thu hút nhiều du khách tham gia. Đối với huyện Phong Điền việc phát triển du lịch trải nghiệm có ý nghĩa hết sức quan trọng nhằm khai thác tối đa hiệu quả các thế mạnh về tự nhiên, xã hội của địa phương. Bài viết này sử dụng phương pháp khảo sát bằng bảng hỏi với 100 khách du lịch đến Phong Điền. Kết quả cho thấy, việc tham gia du lịch trải nghiệm của du khách ở địa phương là hết sức thường xuyên.

4/4/2023 11:40:11 AM +00:00

Sử dụng phân tích đa tiêu chí và GIS nhận diện tiềm năng du lịch nông nghiệp huyện Sóc Sơn, Hà Nội

Bài viết này dựa trên cơ sở kết hợp đồng thời 2 công cụ nghiên cứu trong đánh giá tiềm năng du lịch (phân tích đa tiêu chí và GIS), từ đó nhận diện các vùng tiềm năng cho phát triển du lịch nông nghiệp huyện Sóc Sơn.

4/4/2023 11:40:03 AM +00:00

Sự tham gia của ngành du lịch Việt Nam trong ASEAN

Bài viết phân tích sự tham gia của ngành du lịch Việt Nam trong ASEAN giai đoạn 1995 - 2019, từ đó nhận diện khả năng hội nhập và cạnh tranh trong khu vực. Kết quả cho thấy, ngành du lịch Việt Nam đã và đang tích cực, chủ động tham gia vào nhiều cam kết, có nhiều nỗ lực hợp tác và phát triển, nhờ đó khẳng định được vị thế trong khu vực.

4/4/2023 11:39:55 AM +00:00

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch: Phần 2 - CĐ GTVT Trung ương I

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch: Phần 2 gồm có những nội dung chính sau: Bài 4 một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp, bài 5 một số nghi thức giao tiếp cơ bản, bài 6 kỹ năng giao tiếp ứng xử, bài 7 kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, bài 8 tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo.

4/4/2023 9:56:31 AM +00:00

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch: Phần 1 - CĐ GTVT Trung ương I

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch bao gồm 8 bài và được chia thành 2 phần. Phần 1 gồm có những nội dung chính như sau: Bài 1 một số vấn đề cơ bản của tâm lý học, bài 2 những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch, bài 3 những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.

4/4/2023 9:56:09 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 16: Responsible tourism for tour operators

The following will be discussed in this unit: Overview of tour and travel sector in Vietnam; implementing responsible tourism in internal management; developing responsible tourism products; creating responsible tourism supply chains; ensuring responsibility in marketing and communications; responsible support to tourism destinations.

4/4/2023 8:50:40 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 15: Responsible tourism good practices for protected areas in Vietnam

Lecture Responsible Tourism - Unit 15: Responsible tourism good practices for protected areas in Vietnam. By the end of this unit, participants will be able to: Understand the impacts of tourism in protected areas and the importance of responsible tourism; explain how to integrate responsible tourism principles into protected area planning; explain how responsible tourism principles should be considered in protected area infrastructure and services; describe responsible tourism principles in visitor impact management in protected areas; identify financing mechanisms for economic sustainability in protected areas;…

4/4/2023 8:50:31 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 14: Responsible tourism good practice for craft villages in Vietnam

Lecture Responsible Tourism - Unit 14: Responsible tourism good practice for craft villages in Vietnam. By the end of this unit, participants will be able to: understand the positive and negative economic, environmental and social impacts of craft villages in Vietnam and the benefits of responsible tourism; explain the importance of developing products for markets and marketing them responsibly and ways to do so; explain the principles and practices in ensuring product quality, innovation and competitiveness to ensure commercial viability;…

4/4/2023 8:50:18 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 13: Community action in responsible tourism

Lecture Responsible Tourism - Unit 13: Community action in responsible tourism. By the end of the unit participants will be able to: Describe how to develop responsible tourism products that are economically viable; identify methods to safeguard the local community and environment from negative tourism impacts; explain the importance of community, government and private sector participation and support in tourism; identify opportunities to help create a skilled local tourism workforce; describe how to monitor and evaluate environmental and social impacts of tourism on the community, environment and economy.

4/4/2023 8:50:08 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 12: Responsible tourism policy and planning for tourism authorities

The following will be discussed in this unit: Tourism and its importance to government; the challenge of sustainable growth; incorporating sustainability into tourism plans; using impact appraisals in tourism planning for sustainability; identifying policy areas to create an enabling environment for Responsible Tourism.

4/4/2023 8:49:59 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 11: Responsible food & beverage operation

By the end of the unit participants will be able to: Describe the meaning and importance of sustainability in food and beverage operation; implement environmental responsibility provisions in food and beverage including practicing low energy use, being water wise and minimising waste; explain importance of sourcing and providing good, sustainable food and beverage products; explain how to implement social responsibility in food and beverage operation.

4/4/2023 8:49:49 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 10: Responsible accommodation operation: managing energy, water & waste

The following will be discussed in this unit: Tourism and the accommodation sector overview; the issue of water, energy and waste in the accommodation sector; implementing waste, water & energy minimisation actions; introduction to Green Lotus standards.

4/4/2023 8:49:38 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 9: Responsible tourism good practice for cultural heritage sites in Vietnam

Unit 9: Responsible tourism good practice for cultural heritage sites in Vietnam. By the end of the unit participants will be able to: Overview of cultural heritage and tourism in Vietnam; cultural heritage site planning for sustainability; responsible interpretation & communication of cultural heritage values; cultural heritage conservation & tourism impact management; responsible cultural heritage product development; sustainable financing for cultural heritage management.

4/4/2023 8:49:21 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 8: Responsible tourism impact monitoring for sustainability

The following will be discussed in this unit: Overview of responsible tourism impact monitoring for sustainability; planning & organising a monitoring programme; developing monitoring indicators; implementing, adapting & improving a monitoring programme.

4/4/2023 8:49:09 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 7: Supporting tourism destinations

The following will be discussed in this unit: Overview of responsible support to tourism destinations; Incorporating responsible tourism practices into interactions with destination communities; Promoting sustainable tourism in destinations; Helping finance sustainable tourism destinations.

4/4/2023 8:49:00 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 6: Responsible tourism supply chains

The following will be discussed in this unit: Introduction to responsible tourism supply chains, sustainable supply chain policy development and action planning, raising awareness and supporting suppliers to meet sustainability targets, monitoring and evaluate sustainability performance.

4/4/2023 8:48:52 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 5: Responsible organisational policy development & capacity building

The following will be discussed in this unit: Importance of policies and procedures in tourism; analysing and developing organisational policies in responsible tourism; developing organisational procedures and guidelines in responsible tourism; disseminating policies, procedures and guidelines in responsible tourism; developing a staff training programme to support responsible tourism policy directives.

4/4/2023 8:48:42 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 4: Responsible employment in tourism

The following will be discussed in this unit: By the end of the unit participants will be able to: Describe the requirements for good employment and working conditions; explain how to recruit & employ staff transparently; describe how to create a diverse workforce; explain the importance of how positions are advertised; list and describe the criteria for selecting new staff and the organisational human resources policies; explain ways to implement skills training; explain how to foster team commitment and cooperation.

4/4/2023 8:48:32 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 3: Responsible tourism marketing and communications

The following will be discussed in this unit: Importance of responsible marketing and communications in tourism; communicating authentic and accurate messages; marketing and communicating sustainable practices; maintaining data privacy in marketing; collecting visitor feedback.

4/4/2023 8:48:24 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 2: Responsible tourism product development

The topics will be discussed in this unit: Understanding (responsible) tourism products; developing tourism products that are commercially viable; matching markets with product development opportunities and development objectives; assessing the sustainability of tourism products; stakeholder co-ordination and collaboration; responsible tourism product development strategy and action planning.

4/4/2023 8:48:16 AM +00:00

Lecture Responsible Tourism - Unit 1: Principles of responsible tourism

Unit 1: Principles of responsible tourism. By the end of the unit participants will be able to: Explain the current global and local tourism market; List and describe types of tourism and tourists; List and describe positive and negative social, economic and environmental impacts of tourism; Explain the principles of Responsible Tourism and the triple bottom line objectives of sustainable development; List and describe the benefits of Responsible Tourism for business, tourists and local residents; Explain the importance of the Cape Town Declaration and its principles on Responsible Tourism.

4/4/2023 8:48:00 AM +00:00

Giáo trình Quản trị học: Phần 2 - CĐ Du lịch Hà Nội

(NB) Giáo trình Quản trị học: Phần 2 gồm 3 chương với những nội dung chính sau: Chương 4: Chức năng tổ chức, chương 5: Chức năng lãnh đạo, chương 6: Chức năng kiểm tra. Mời các bạn cùng tham khảo.

4/4/2023 7:45:25 AM +00:00

Giáo trình Quản trị học: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

(NB) Giáo trình Quản trị học được biên soạn thành 6 chương và được chia thành 2 phần, phần 1 gồm 3 chương với những nội dung chính như sau: Chương 1: Tổng quan về quản trị học, chương 2: Thông tin và quyết định trong quản trị, chương 3: Chức năng hoạch định. Mời các bạn cùng tham khảo.

4/4/2023 7:45:17 AM +00:00

Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng: Phần 2 - CĐ Du lịch Hà Nội

(NB) Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng: Phần 2 mô tả nét khái quát chung về khu vực công cộng trong khách sạn. Người học cũng sẽ được trang bị những kiến thức và kỹ năng cơ bản về vệ sinh các khu vực công cộng. Phần này cũng bao gồm những kiến thức về giặt là để thực hiện tốt vai trò của một nhân viên phục vụ buồng cho khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo.

4/4/2023 7:45:09 AM +00:00

Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

(NB) Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng giúp sinh viên bao quát được toàn bộ các công việc tại Bộ phận buồng của khách sạn, nắm bắt được các tiêu chuẩn nghề, qua đó có thể tự đánh giá công việc sau khi hoàn thành giúp duy trì chất lượng thường xuyên. Nội dung giáo trình bao gồm 4 chương và được chia thành 2 phần, phần 1 mô tả những nét khái quát chung về Bộ phận buồng trong khách sạn và mô tả những kiến thức về công việc nhân viên buồng cần thực hiện trước khi vào ca làm việc, các dịch vụ phục vụ khách lưu trú, kỹ thuật làm vệ sinh buồng ngủ và đảm bảo an ninh an toàn cho khách.

4/4/2023 7:45:00 AM +00:00

Giáo trình Thực hành nghiệp vụ lễ tân: Phần 2 - CĐ Du lịch Hà Nội

(NB) Giáo trình Thực hành nghiệp vụ lễ tân: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức về: Cung cấp dịch vụ khách hàng tại bộ phận hỗ trợ đón tiếp; cung cấp dịch vụ khách hàng tại bộ phận quan hệ khách hàng; cung cấp dịch vụ nhận, chuyển điện thoại và tin nhắn cho khách; tiếp nhận và giải quyết phàn nàn của khách về trang thiết bị;… Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

4/4/2023 7:44:32 AM +00:00