Tài liệu miễn phí Kỹ năng đàm phán

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng đàm phán

TÌM HIỂU VỀ ÐÀM PHÁN HỢP ÐỒNG NGOẠI THƯƠNG

Ðàm phán là một quá trình trong đó hai hay nhiều bên tiến hành thương lượng, thảo luận về các mối quan tâm chung và những quan điểm còn bất đồng để đi tới một thỏa thuận mà các bên cùng có lợi.

8/29/2018 10:59:25 PM +00:00

Những khó khăn doanh nghiệp thường gặp khi thương lượng với đối tác nước ngoài (Phần I)

Thực tế của các nước cho thấy, hội nhập không phải chỉ có được mà không có mất. Trong cuộc họp thương lượng giữa doanh nghiệp và đối tác nước ngoài cũng vậy. Doanh nghiệp không thể mơ hồ, cũng không quá lạc quan, chủ quan, phải tính toán thực tế trong từng thương vụ để cái “được” nhiều hơn cái “mất” khi xét về tổng thể của quá trình kinh doanh. Muốn vậy doanh nghiệp cần phải giảm thiểu tối đa các khó khăn trong quá trình thương lượng để hiểu biết lẫn nhau, cùng có lợi và đặt nền móng cho quan hệ...

8/29/2018 10:59:25 PM +00:00

Những khó khăn doanh nghiệp thường gặp khi thương lượng với đối tác nước ngoài (Phần II)

3. Phải đối diện với hệ thống pháp luật phức tạp, khác nhau giữa các nước Vì vậy, nếu không tìm hiểu kỹ trước khi giao thương, nhất là “hệ thống rào cản thương mại” thì doanh nghiệp Việt Nam sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Có khi hàng đi rồi hàng lại về, mà ngôn ngữ nôm na gọi là “dội khẩu”. Có thể nói đến hệ thống pháp luật của vài thị trường như sau:

8/29/2018 10:59:25 PM +00:00

KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP VÀ THƯƠNG LƯỢNG

Đến thế kỹ XII, thương lượng được nghiên cưú như một bộ môn khoa học. Các kết quả đó đã có những đóng góp rất đáng kể cho thực tế thương lượng. Cụ thể nhất là hai lĩnh vực: Thứ nhất, trang bị một quá trình toàn diện về đàm phán, trang bị những kiến thức và hiểu biết về các mối quan hệ giữa các yếu tố chủ chốt trong thương lượng, giúp các nhà thương lượng dự báo được kết quả, hoàn thiện công việc chuẩn bị và thực hiện thương lượng....

8/29/2018 10:59:25 PM +00:00

Làm chủ và nghệ thuật thuyết phục

Một vài người may mắn có được nghệ thuật thuyết phục, còn hầu hết mọi người không có nó. Liệu bạn có khả năng thu hút khán giả, làm lay chuyển những người còn chưa quyết định đi theo bạn, biến kẻ thù thành bạn bè?

8/29/2018 10:54:59 PM +00:00

Những giá trị đề cao trong kĩ năng đàm phán

Tham khảo sách 'những giá trị đề cao trong kĩ năng đàm phán', kỹ năng mềm, kỹ năng đàm phán phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 10:54:59 PM +00:00

Chương 4: Văn hoá trong đám phán kinh doanh

Văn hoá là khái niệm rất phức tạp và được nghiên cứu dưới nhiều góc độ khác nhau. Trong chương này nghiên cứu văn hoá như nền tảng của chủ đề giao dịch, đàm phán và văn hoá trong giao dịch, đàm phán ; trình bày ảnh hưởng của văn hoá đối với hành vi của con người khi giao dịch, đàm phán. Qua đó cho thấy chủ thể mang bản sắc văn hoá nào sẽ có hành vi ứng xử tương ứng. Trong chương này cũng trình bày vận dụng sự khác biệt về văn hoá trong giao dịch, đàm phán....

8/29/2018 10:54:35 PM +00:00

VĂN HÓA NGƯỜI SINGAPORE

Luật của đạo Islam và chê độ Sultan đã duy trì quan hệ đoàn kết và thái độ an phận trong cuộc sống của người dân Singapore. Người Mã lai khi lấy vợ, lấy chồng thường mời gần như toàn bộ người trong thôn bản đến tham dự lễ cưới của họ, khách đến dự đám cưới sau khi cơm no rượu say ra về trên tay còn cầm một quả trứng luộc chín với hàm ý mong cho họ đông con, đông cháu.

8/29/2018 10:46:19 PM +00:00

Phong cách đàm phán với các nước trên thế giới

I.Đàm phán với người châu Âu Bắt đầu đàm phán: - Đừng bao giờ nói Vâng” với đề nghị đầu tiên - Đòi hỏi nhiều hơn những gì bạn hy vọng đạt được - Phản ứng trước từng đề xuất của đối tác - Tránh đối đầu.

8/29/2018 10:30:09 PM +00:00

Câu hỏi môn giao dịch và đàm phán kinh doanh

Tham khảo bài viết 'câu hỏi môn giao dịch và đàm phán kinh doanh', kinh doanh - tiếp thị phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 10:21:38 PM +00:00

Kỹ năng đàm phán phần 1

I - Các khái niệm chung Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đĩ phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thương trường. 1- Khái niệm đàm phán:

8/29/2018 10:21:25 PM +00:00

Kỹ năng đàm phán - Ba bước ngoặt trong đàm phán thương mại

Kỹ năng đàm phán - Ba bước ngoặt trong đàm phán thương mại Trong khi đàm phán, mối quan hệ giữa hai bên tham gia hoàn toàn không phải là mối quan hệ xê dịch, nhưng cũng không phải không tồn tại những đột phá cũng như những va chạm về mặt quyền lợi. Trong đàm phán nếu không áp dụng theo nguyên tắc và những thủ thuật nhất định, thì người tham gia đàm phán sẽ rất dễ bị rơi vào hoàn cảnh khó tự mình thoát ra. Cứ đặt giả thuyết nếu cuộc đàm phán đã đi vào giai...

8/29/2018 10:08:38 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 1

Nếu cơ quan, tổ chức nào có ý định sử dụng các bản dịch này với mục đích kinh doanh sinh lợi, xin liên hệ với người giữ bản quyền bản dịch tiếng Việt theo thông tin dưới đây:

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 2

Tách con người ra khỏi vấn đề đàm phán thỏa hiệp và chuẩn bị tâm lý để giải quyết các vấn đề riêng biệt theo từng nội dung thỏa đáng của cuộc đàm phán. Tuy nhiên, các mối quan hệ cần phải được dựa trên sự nhận thức vấn đề một cách chính xác, thông tin trao đổi rõ ràng, cảm xúc phù hợp với hoàn cảnh, và mối quan hệ đó phải hướng tới một viễn cảnh tương lai khả quan, có định hướng. Bạn hãy cố gắng giải quyết trực tiếp các vấn đề con người; đừng nên...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 3

Tập trung vào lợi ích, không tập trung vào lập trường Với những nguyên tắc chủ yếu nêu trên, những nhu cầu cơ bản của con người rất dễ bị bỏ sót. Trong nhiều cuộc đàm phán, chúng ta có khuynh hướng chỉ nghĩ đến lợi ích duy nhất là tiền. Ngay cả khi đó là một cuộc đàm phán có liên quan đến tiền, chẳng hạn như đàm phán về vấn đề tổng số tiền cấp dưỡng trong một thỏa thuận ly hôn, thì vẫn có nhiều vấn đề khác cần được quan tâm. Tại sao người vợ lại...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 4

Tìm ra nhiều giải pháp cùng có lợi đồng ý rằng giá cổ phiếu đang lên, họ sẽ không đồng ý bán cho người cần mua. Cuộc thương lượng chỉ có thể xảy ra khi người mua tin rằng giá cổ phiếu đang lên trong khi người bán lại tin rằng giá cả đang xuống. Sự khác nhau về lòng tin sẽ là cơ sở cho cuộc thương lượng này. Nhiều thỏa thuận có tính sáng tạo đã phản ảnh phương pháp đạt được thỏa thuận thông qua sự khác biệt này. Sự khác biệt về lợi ích và lòng...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 5

Trong tâm tư, bạn có thể thấy toàn bộ những lựa chọn này hấp dẫn hơn việc làm một công việc cụ thể với một đồng lương cụ thể. Khó khăn là ở chỗ bạn không thể có được toàn bộ các lựa chọn; nếu bạn không đạt tới thoả thuận, bạn được lựa chọn chỉ một mà thôi. Tuy nhiên, trong đa số các tình huống, một nguy cơ lớn hơn là bạn quá tận tụy với việc đạt tới thoả thuận. Vì không chuẩn bị một phương án thay thế nào cho giải pháp được thương lượng, ...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 6

Không có gì phải tranh cãi về tính hữu dụng của phương pháp đàm phán theo nguyên tắc, thế nhưng phải làm gì nếu phía đối tác lừa dối hoặc cố tình giở trò bịp bợm với bạn? Hoặc nếu họ đưa ra nhiều yêu cầu với mức độ ngày càng tăng, hay còn gọi là “được voi đòi tiên”? Có rất nhiều hình thức mà những kẻ bịp bợm có thể sử dụng để cố gắng chiến thắng bạn, với nhiều mức độ khác nhau, từ nói dối cho đến lăng mạ đối tác. Chúng có thể chỉ là...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 7

Một thanh danh vững vàng cho các giao dịch công bằng có thể trở thành tài sản quý giá. Nó mở ra một khả năng lớn lao hơn cho các thoả thuận mang tính sáng tạo, nhưng tất cả sẽ là con số không nếu những người xung quanh không tin tưởng bạn. Việc hủy hoại một thanh danh dễ dàng hơn nhiều so với việc tạo dựng nên. Lương tâm của bạn sẽ làm bạn bận tâm chăng? Bạn có hối hận với thoả thuận đạt được không nếu giả dụ rằng bạn đã lợi dụng người khác một...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Để thành công trong đàm phán - Roger Fisher - nhóm biên dịch Innma - 8

Trái ngược với một số hiểu biết thường gặp, bạn sẽ thường được lợi từ khả năng gây ảnh hưởng của đối phương đối với bạn. Hai người trung thực có thể gây ảnh hưởng đối với nhau tốt hơn là hai người không trung thực. Khi đối phương khiến bạn tin, khả năng họ gây ảnh hưởng đối với bạn càng lớn. Dù vậy bạn vẫn được lợi. Bạn có thể an toàn đi đến thỏa thuận có lợi cho cả hai bên. Giao tiếp tốt chính là một nguồn sức mạnh đàm phán đặc biệt. Truyền đạt thông...

8/29/2018 10:05:13 PM +00:00

Nghệ thuật thương thuyết thành công

Phải chuẩn bị những gì trước khi ngồi vào bàn đàm phán? Làm thế nào để có thể thương thuyết thành công? Chúng tôi xin giới thiệu đến bạn đọc những kinh nghiệm mà tác giả Phan Văn Trường(*) đã đúc kết qua hơn 40 cuộc thương thuyết vòng quanh thế giới của ông.

8/29/2018 9:13:39 PM +00:00

Bài tập nhóm: Tìm hiểu những nhân tố ảnh hưởng đến Văn hóa đàm phán của người Nhật Bản

Tham khảo Bài tập nhóm: Tìm hiểu những nhân tố ảnh hưởng đến Văn hóa đàm phán của người Nhật Bản dưới đây sẽ giúp các bạn hiểu được cách giao tiếp thường ngày của người Nhật Bản, tính cách tác phong trong công việc và thái độ đối với thời gian của người Nhật Bản, thái độ của người Nhật Bản đối với việc bảo vệ môi trường.

8/29/2018 8:49:28 PM +00:00

3 bí quyết kinh doanh

Nghề kinh doanh nhà hàng là nghề phục vụMỗi ngày, những người quản lý của các nhà hàng đều có mặt tại điểm kinh doanh từ 7giờ 30 sáng đến 11 giờ đeem để chỉ làm việc duy nhất là nhắc nhở các nhân viên về thái độ phục vụ (các khâu thu mua nguyên liệu, tiếp đón khách, bán hàng, kinh doanh... đều có nhân viên phụ trách riêng). Tính trung bình, mỗi bàn kê với 6 ghế trong nhà hàng đều có 1 người bếp và 2 người phục vụ. Từng bộ phận làm việc đều được chuyên...

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

5 lời khuyên để thành công trong kinh doanh

Kỹ năng dành cho bạn trẻ:Bạn nuôi ước mơ sẽ trở thành một doanh nghiệp thành công? Bạn đang tập tành bước vào thương trường?Sau đây là những lời khuyên sẽ giúp bạn có được nền tảng tốt trong kinh doanh, tạo bước đến với thành công.

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

7 Bí quyết kinh doanh có lãi

Cùng tham khảo bài viết 7 Bí quyết kinh doanh có lãi sẽ giúp nắm bắt 7 bí quyết kinh doanh sau đây: dám chịu trách nhiệm, có kế hoạch kinh doanh rõ ràng, tăng cường quảng bá sản phẩm, phải gây dựng chữ tín với khách hàng, có trong tay đội ngũ trợ lý giỏi khi bắt đầu kinh doanh,... Chúc bạn thành công.

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

7 thói quen để kinh doanh thành công

Đằng sau mỗi cuộc sống cao quý có những nguyên tắc để hình thành nên cuộc sống đó. Chúng ta được hình thành di những gì chúng ta lập lại nhiều lần. Như vậy, sự vượt trội không phải là một hành vi, mà là một thói quen (Aristotle). Nếu bạn muốn thành công trong công việc kinh doanh, hãy học 7 thói quen dưới đây.

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

Bí quyết kinh doanh của IBM

Nền kinh tế suy thoái, nhưng IBM vẫn có kết quả bán hàng khả quan. Làm sao được như thế? Bí quyết nằm trong những cuộc nghiên cứu tỉ mỉ, một chiến thuật trọng tâm và kiên nhẫn thực hiện.

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

Bí quyết lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả

Sau đây là một số bí quyết về việc lập kế hoạch kinh doanh của một người rất yêu thích kinh doanh đã sưu tầm được muốn chia sẻ với mọiMấu chốt của việc hoạch định kế hoạch: lập kế hoạch, giám sát, theo dõi tiến trình thực hiện. người. Một, không lập kế hoạch?! Sự thật, bạn có thể thấy: nhiều nhà đầu tư không quan tâm đến kế hoạch kinh doanh, và nhiều doanh nghiệp thành công không cần bất kỳ bản kế hoạch hoàn chỉnh nào....

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

Mẹo kinh doanh của ông chủ KFC

Khi bước vào tuổi 60, đa số mọi người sẽ nghĩ đến việc nghỉ hưu, nghĩ đến cách thư giãn và tận hưởng thành quả lao động của mình sau nhiều năm vất vả. Nhưng Harland Sanders không phải là một người 60 tuổi bình thường như thế. Ở độ tuổi lục tuần, sau khi phá sản, ông gói ghém tất cả các vật dụng cần thiết để lên đường đi tìm những ông chủ nhà hàng sẽ mua công thức chế biến món gà rán Kentucky có một không hai của mình. Nếu có gì đó mà Sanders biết...

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00

Mẹo kinh doanh: Không đánh mà thắng

Trong kinh doanh dù không hoàn toàn giống trong chiến trận nhưng đều có quy tắc chung của nó. Trong Thiên công của Binh pháp Tôn Tử từng nói rằng, những người đánh trăm trận thắng cả trăm vẫn chưa thể được coi là những người tài giỏi nhất trong số những người tài giỏi, những người không đánh trận nào mà vẫn khuất phục được quân thù mới là người tài giỏi.

8/29/2018 8:31:16 PM +00:00