Tài liệu miễn phí Thương mại điện tử

Download Tài liệu học tập miễn phí Thương mại điện tử

Ảnh hưởng của bầu không khí điện tử đến sự hài lòng của khách hàng thế hệ Z trong ngành thời trang nhanh tại TP. Hồ Chí Minh

Bài viết cho thấy ảnh hưởng của bầu không khí điện tử đến sự hài lòng của khách hàng thế hệ Z trong ngành thời trang nhanh tại Thành phố Hồ Chí Minh được thực hiện nhằm mục tiêu xác định các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng đối với bầu không khí điện tử của nhóm khách hàng thế hệ Z ở Thành phố Hồ Chí Minh

4/3/2023 7:17:44 AM +00:00

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ logistics đến ý định tái mua của khách hàng thế hệ Z trong ngành thương mại điện tử tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết nhằm phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Logistics đến ý định tái mua của khách hàng thế hệ Z trong ngành TMĐT tại TP. Hồ Chí Minh. Số liệu được thu thập từ 390 khách hàng mua sắm trực tuyến tại 4 website thương mại điện tử lớn của Việt Nam.

4/3/2023 7:17:32 AM +00:00

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trên Shopee tại TP. Hồ Chí Minh

Bài viết xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trên Shopee tại TP. Hồ Chí Minh bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính thực hiện thông qua thảo luận nhóm và tay đôi với các chuyên gia có uy tín và kinh nghiệm.

4/3/2023 7:16:00 AM +00:00

Ảnh hưởng của trải nghiệm dòng chảy đến sự hài lòng của khách hàng mua sắm trên các kênh bán lẻ đa nền tảng tại Việt Nam

Bài viết chỉ ra 05 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, bao gồm: Mục đích truy cập, Mức độ thực tế ảo, Phản hồi, Sự vui tươi, và Hành vi khám phá. Nghiên cứu này còn chỉ ra phương hướng để các nhà bán lẻ đa nền tảng có thể cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình nhằm nâng cao sự hài lòng của người tiêu dùng đa kênh.

4/3/2023 7:15:54 AM +00:00

Ảnh hưởng của ứng dụng thực tế tăng cường trong thời trang (FAR) đến hành vi của người tiêu dùng thế hệ Z tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết phân tích sự ảnh hưởng của ứng dụng thực tế tăng cường trong thời trang (FAR) đến hành vi của người tiêu dùng thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh với mong muốn có thể góp phần trả lời câu hỏi đặt ra đối với các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến là làm gì và làm như thế nào để có thể cung cấp trải nghiệm vượt trội cho khách hàng

4/3/2023 7:15:47 AM +00:00

Các yếu tố trên ứng dụng ảnh hưởng đến ý định sử dụng Baemin của sinh viên trường đại học HUTECH

Bài viết thảo luận các yếu tố trên ứng dụng ảnh hưởng đến ý định sử dụng Baemin của sinh viên trường Đại học Hutech. Dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến cũng là một loại hình dịch vụ hot trên thị trường Việt Nam trong những năm gần đây.

4/3/2023 7:15:41 AM +00:00

Nghiên cứu sự mong đợi về dịch vụ giao hàng khi mua sản phẩm điện tử trên các sàn thương mại điện tử của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Bài viết cho thấy tốc độ phát triển của thị trường logistics chưa bắt kịp tốc độ phát triển của thị trường TMĐT, đặc biệt tại Việt Nam giao hàng chặng cuối trong thương mại điện tử đang đối mặt với những thách thức lớn về nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng và công nghệ. Điều này đặt ra yêu cầu nâng cao năng lực cạnh tranh của các dịch vụ giao nhận hàng hóa trên thị trường.

4/3/2023 7:14:28 AM +00:00

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh (HUTECH)

Đề tài nghiên cứu khoa học “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh” được thực hiện nhằm mục đích xác định sự tác động trực tiếp của các nhân tố lên quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh.

4/3/2023 7:13:55 AM +00:00

Các yếu tố ảnh hưởng hành vi mua sắm online của sinh viên

Bài viết nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của sinh viên HUTECH. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 100 người tiêu dùng (72 người có mua sắm trực tuyến và 28 người không có mua sắm trực tuyến).

4/3/2023 7:13:48 AM +00:00

Phổ biến của mạng xã hội đến hoạt động kinh doanh

Bài viết cho thấy mạng xã hội còn nơi để các doanh nghiệp mở rộng thị trường kinh doanh. Vì bất kể khi ở đâu, làm gì thì đều có thể tiếp nhận được các thông tin từ nhiều lĩnh vực.Đây là một môi trường kinh doanh không giới hạn vì thế việc áp dụng các hình thức marketing trên mạng xã hội sẽ giúp cho người sử dụng tiếp cận đến doanh nghiệp một cách dễ dàng hơn.

4/3/2023 7:12:37 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 19: Building E-Commerce Applications and Infrastructure

Lecture Electronic commerce - Chapter 19: Building E-Commerce Applications and Infrastructure learning objectives: Discuss the major steps in developing an EC application. Describe the major EC applications and list their major functionalities. List the major EC application development options along with their benefits and limitations. Discuss various EC application outsourcing options, including application service providers (ASPs), software as a service (SaaS), and utility computing. Discuss the major EC software packages and EC application suites. Describe various methods for connecting an EC application to back-end systems and databases.

4/3/2023 3:35:04 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 18: Social Networks and Industry Disruptors in the Web 2.0 Environment

Lecture Electronic commerce - Chapter 18: Social Networks and Industry Disruptors in the Web 2.0 Environment learning objectives: Understand the Web 2.0 revolution, social and business networks and industry and market disruptors. Describe Google and the search engine industry, the impact on advertisement, and the industry competition. Understand the concept, structure, types and issues of virtual communities. Understand the social and business networks and describe MySpace, Flicker, Facebook, CyWorld, and other amazing sites

4/3/2023 3:34:52 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 17: Legal, Ethical, and Compliance Issues in EC

Lecture Electronic commerce - Chapter 17: Legal, Ethical, and Compliance Issues in EC learning objectives: Understand the foundations for legal and ethical issues in EC. Describe civil, intellectual property, and common law. Understand legal and ethical challenges and how to contain them. Explain privacy, free speech, and defamation and their challenges. Discuss the challenges caused by spam, splogs, and pop-ups. Describe types of fraud on the Internet and how to protect against it.

4/3/2023 3:34:44 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 16: Launching a Successful Online Business and EC Projects

Lecture Electronic commerce - Chapter 16: Launching a Successful Online Business and EC Projects learning objectives: Understand the fundamental requirements for initiating an online business. Describe the process of initiating and funding a start-up e-business or large e-project. Understand the process of adding EC initiatives to an existing business. Describe the issues and methods of transforming an organization into an e-business. Describe the process of acquiring Web sites and evaluating building versus hosting options.

4/3/2023 3:34:34 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 15: Economics and Justification of Electronic Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 15: Economics and Justification of Electronic Commerce learning objectives: Describe the need for justifying EC investments, how it is done, and how metrics are used to determine justification. Understand the difficulties in measuring and justifying EC investments. Recognize the difficulties in establishing intangible metrics and describe how to overcome them. List and briefly describe traditional and advanced methods of justifying IT investments.

4/3/2023 3:34:27 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 14: E-Commerce Strategy and Global EC

Lecture Electronic commerce - Chapter 14: E-Commerce Strategy and Global EC learning objectives: Describe the strategic planning process. Describe the purpose and content of a business plan. Understand how e-commerce impacts the strategic planning process. Understand how to formulate, justify, and prioritize EC applications.

4/3/2023 3:34:20 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 13: Order Fulfillment, eCRM, and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 13: Order Fulfillment, eCRM, and Other Support Services learning objectives: Describe the role of support services in EC. Define EC order fulfillment and describe the EC order fulfillment process. Describe the major problems of EC order fulfillment. Describe various solutions to EC order fulfillment problems. Describe CRM, its methods, and its relationship with EC. Describe eCRM implementation and tools. Describe other EC support services. Discuss the drivers of outsourcing support services.

4/3/2023 3:34:13 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 12: Electronic Payment Systems

Lecture Electronic commerce - Chapter 12: Electronic Payment Systems learning objectives: Understand the shifts that are occurring with regard to noncash and online payments. Discuss the players and processes involved in using credit cards online. Discuss the different categories and potential uses of smart cards. Discuss various online alternatives to credit card payments and identify under what circumstances they are best used.

4/3/2023 3:34:06 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 11: E-Commerce Security

Lecture Electronic commerce - Chapter 11: E-Commerce Security learning objectives: Explain EC-related crimes and why they cannot be stopped. Describe an EC security strategy and why a life cycle approach is needed. Describe the information assurance security principles. Describe EC security issues from the perspective of customers and e-businesses.

4/3/2023 3:33:59 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 10: Dynamic Trading: E-Auctions, Bartering and Negotiations

Lecture Electronic commerce - Chapter 10: Dynamic Trading: E-Auctions, Bartering and Negotiations learning objectives: Define the various types of e-auctions and list their characteristics. Describe forward and reverse auctions. Describe the benefits and limitations of e-auctions. Describe some unique e-auction models. Describe the various services that support e-auctions.

4/3/2023 3:33:51 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 9: Mobile Computing and Commerce and Pervasive Computing

Lecture Electronic commerce - Chapter 9: Mobile Computing and Commerce and Pervasive learning objectives: Describe the mobile computing environment that supports m-commerce (devices, software, services). Describe the four major types of wireless telecommunications networks. Define mobile commerce and understand its relationship to e-commerce. Discuss the value-added attributes, benefits, and fundamental drivers of m-commerce. Discuss m-commerce applications in finance, shopping, advertising, and provision of content. Describe the application of m-commerce within organizations.

4/3/2023 3:33:45 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 8: Innovative EC Systems: From E-Government and E-Learning to Consumer-to-Consumer Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 8: Innovative EC Systems: From E-Government and E-Learning to Consumer-to-Consumer Commerce learning objectives: Describe various e-government initiatives. Describe e-learning, virtual universities, and e-training. Describe online publishing and e-books. Discuss wikis and blogging. Describe knowledge management and dissemination as an e-business. Describe C2C activities. Describe peer-to-peer networks and applications.

4/3/2023 3:33:39 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 7: E-Supply Chains, Collaborative Commerce, and Corporate Portals

Lecture Electronic commerce - Chapter 7: E-Supply Chains, Collaborative Commerce, and Corporate Portals learning objectives: Define the e-supply chain and describe its characteristics and components. List supply chain problems and their causes. List solutions to supply chain problems provided by EC. Describe RFID supply chain applications. Define c-commerce and list the major types.

4/3/2023 3:33:30 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 6: B2B Exchanges, Directories and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 6: B2B Exchanges, Directories and Other Support Services learning objectives: Define exchanges and describe their major types. Describe the various ownership and revenue models of exchanges. Describe B2B portals. Describe third-party exchanges. Distinguish between purchasing (procurement) and selling consortia.

4/3/2023 3:33:22 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 5: B2B E-Commerce: Selling and Buying in Private E-Markets

Lecture Electronic commerce - Chapter 5: B2B E-Commerce: Selling and Buying in Private E-Markets learning objectives: Describe the B2B field. Describe the major types of B2B models. Discuss the characteristics of the sell-side marketplace, including auctions. Describe the sell-side intermediary models. Describe the characteristics of the buy-side marketplace and e-procurement. Explain how reverse auctions work in B2B.

4/3/2023 3:33:16 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 4: Consumer behavior, market research, and advertisement

Lecture Electronic commerce - Chapter 4: Consumer behavior, market research, and advertisement learning objectives: Describe the factors that influence consumer behavior online. Understand the decision-making process of consumer purchasing online. Describe how companies are building one-to-one relationships with customers. Explain how personalization is accomplished online. Discuss the issues of e-loyalty and e-trust in EC. Describe consumer market research in EC.

4/3/2023 3:33:08 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 3: Retailing in Electronic Commerce: Products and Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 3: Retailing in Electronic Commerce: Products and Services learning objectives: Describe electronic retailing (e-tailing) and its characteristics. Define and describe the primary e-tailing business models. Describe how online travel and tourism services operate and their impact on the industry. Discuss the online employment market, including its participants, benefits, and limitations. Describe online real estate services. Discuss online stock-trading services.

4/3/2023 3:32:57 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 2: E-Marketplaces: Structures, Mechanisms, Economics, and Impacts

Lecture Electronic commerce - Chapter 2: E-Marketplaces: Structures, Mechanisms, Economics, and Impacts learning objectives: Define e-marketplaces and list their components. List the major types of e-marketplaces and describe their features. Describe the various types of EC intermediaries and their roles. Describe electronic catalogs, shopping carts, and search engines. Describe the major types of auctions and list their characteristics.

4/3/2023 3:32:51 AM +00:00

Lecture Electronic commerce - Chapter 1: Overview of Electronic Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 1: Overview of Electronic Commerce learning objectives: Define electronic commerce (EC) and describe its various categories; Describe and discuss the content and framework of EC; Describe the major types of EC transactions; Describe the digital revolution as a driver of EC; Describe the business environment as a driver of EC.

4/3/2023 3:32:41 AM +00:00

Phân tích chỉ số thương mại điện tử Đà Nẵng giai đoạn 2012-2015 và các khuyến nghị

Bài viết phân tích các chỉ số cấu thành chỉ số EBI, chỉ số EBI trong một số năm của Đà Nẵng, so sánh với một số tỉnh, thành phố khác, khu vực trên cả nước để từ đó đánh giá tình hình, những tồn tại trong phát triển các chỉ số cấu thành EBI và chỉ số EBI, từ đó đưa những khuyến nghị cần giải quyết, góp phần đẩy mạnh phát triển TMĐT tại thành phố Đà Nẵng trong thời gian tới.

4/3/2023 2:18:39 AM +00:00