Tài liệu miễn phí Kỹ năng làm việc nhóm
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng làm việc nhóm
Năm cái bẫy khi đánh giá hiệu quả công việc (Phần 2)
Bẫy thứ 3: Đặt niềm tin và con số Hãy nghĩ mà xem các công ty làm thế nào để thu thập phản hồi về dịch vụ của mình từ khách hàng. Đã làm thống kê thì hẳn ai cũng hiểu rằng nếu bạn muốn các bảng đánh giá phản ánh kết quả một cách chân thực thì danh tính của người trả lời phải được bảo mật. Tuy nhiên, vì muốn thu thập càng nhiều thông tin càng tốt, các công ty thường yêu cầu khách hàng để lại thông tin cá nhân và trong nhiều trường hợp, chính...
8/30/2018 1:52:43 AM +00:00
Cách giữ chỗ cho dân công sở thời khủng hoảng
Tinh thần vững vàng Đây là yếu tố quan trọng giúp bạn có động lực làm việc. Hãy chuẩn bị cho mình một tinh thần thép, sẵn sàng vượt qua mọi khó khăn và đặc biệt là luôn tin tưởng vào bản thân. Chỉ khi bạn xây dựng cho mình một thành lũy tinh thần kiên cố, bạn mới có thể tham chiến và giành được những thành công như mong đợi. Làm việc chăm chỉ “Không một doanh nghiệp nào chấp nhận trả tiền lương cho những người chỉ biết ngồi hàng giờ trên Facebook hoặc nhắn tin tán...
8/30/2018 1:48:57 AM +00:00
Làm sao để tạo hình ảnh chuyên nghiệp nơi công sở
Một hình ảnh chuyên nghiệp nơi công sở dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm: cách ăn mặc, đi đứng, quan điểm, thái độ, sự ảnh hưởng tới người khác… Một số đặc điểm có thể làm người khác có ấn tượng xấu về bạn và điều này sẽ phá hỏng sự nghiệp của bạn. 1. Quan điểm phủ định Ăn mặc luộm thuộm, cách cư xử kém là những dấu hiệu tiêu biểu của một hình ảnh không chuyên nghiệp. Bạn thường nghĩ rằng, trong công ty mọi người đều bận rộn nên chắc không ai quan tâm tới...
8/30/2018 1:48:57 AM +00:00
Lợi ích của những câu 'chuyện phiếm' chốn công sở
Mọi người thường cho rằng những câu chuyện phiếm sẽ tạo ra một môi trường làm việc tiêu cực. Điều này đúng với những trường hợp nói xấu sau lưng người khác, dối trá hay khoác lác. Còn nếu biết tận dụng đúng cách, nó có thể mang lại không ít lợi ích cho bạn. Nắm bắt thông tin nội bộ Biết được những thông tin nội bộ qua các câu chuyênn phiếm với mọi người như một nhân viên phòng PR sắp nghỉ việc ở công ty để kết hôn, bỏ lại một vị trí hấp dẫn hay trợ...
8/30/2018 1:48:57 AM +00:00
TỰ CHỊU TRÁCH NHIỆM
Không ai tránh khỏi lỗi lầm, vấp váp và cả thất bại trên đường đời. tuy nhiên có sự khác biệt lớn giữa người thành công và kẻ thất bại về cách ứng xử khi gặp những vấn đề trên. Người thành công tìm nguyên nhân thất bại trước tiên từ bản thân mình, còn kẻ thất bại thường biện mình bằng những yếu tố bên ngoài như thiếu phương tiện, vốn, thời gian, không nhận được sự hợp tác của người khác…Thế nhưng chính ta mới là người tạo dựng cuộc sống hiện tại của mình. Tự chịu trách...
8/30/2018 1:48:57 AM +00:00
ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI KHÓ CHỊU
Trong cuộc sống đôi khi chúng ta phải quan hệ với những người khó chịu. Khi đó điều quan trong là cách ứng xử thế nào để gánh thêm rắc rối. Tùy cá tính của từng người mà có cách ứng xử thích hợp. Tránh biểu lộ sự khó chịu của mình qua lời nói cử chỉ. Trình bày rõ quan điểm của mình và cho đối phương biết mình không muốn gây ra điều gì khó xử cho cả hai bên. Nếu đồng nghiệp là người khó chịu, dù không thân thiết cũng quan tâm đến những điểm mạnh...
8/30/2018 1:48:57 AM +00:00
Năm thói quen làm việc hiệu quả
1. Viết ra điều phải làm Mỗi sáng, việc đầu tiên sau khi tập thể dục là tôi tìm một chỗ vắng, với cuốn sổ và ly cà phê, viết ra 10 điều tôi dự định sẽ làm trong ngày (Things To Do). Bắt đầu bằng những việc quan trọng trước và những việc đã ghi nhớ trong các ngày qua mà chưa hoàn tất. Tất cả chỉ mất 15 phút. Mỗi thứ hai đầu tuần, tôi kiểm lại hiệu quả những việc đã làm và chưa làm trong tuần. Mỗi ngày đầu tháng và mỗi ngày đầu năm, tôi...
8/30/2018 1:48:52 AM +00:00
Chú ý trong phòng làm việc nhân viên
Không ngồi quay lưng ra cửa Cửa chính hay cửa phụ đều là luồng đón khí tự nhiên vào phòng, nếu lưng đối diện với các cửa sẽ khiến tinh thần bạn luôn căng thẳng, luôn có cảm giác ai đó để ý, quan sát. Về lâu dài dễ làm bạn mất tập trung vào công việc, dễ nóng giận, thậm chí mắc các bệnh thận, đau lưng. Vì vậy, vị trí ngồi mặt đối diện với cửa bao giờ cũng tốt nhất và tốt cho công việc bạn đang làm. Không nên cắm hoa đào Cắm hoa đào tươi...
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Đặt bàn làm việc đúng phong thủy
Hài hòa ngoại thất 1. Tìm vị trí khu vực chọn nơi làm chỗ đặt văn phòng phải thông thoáng, có lối đi thuận tiện cho nhân viên và khách hàng. 2. Bên ngoài văn phòng nên tránh có những nhánh cây to đâm trực tiếp vào cửa chính của văn phòng. Cửa văn phòng tối kỵ đối diện cột điện và bình điện hoặc gốc cây to. 3. Cửa văn phòng không được đối diện cửa toilet vì rất ảnh hưởng sức khỏe vận may và sự nghiệp hoặc đối diện song song với cửa phòng dễ bị thị...
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Những điều cấm kỵ và cách hóa giải cho văn phòng
Nếu cửa văn phòng ở cuối hành lang thì sẽ nhận năng lượng xấu mỗi ngày. Nếu cửa văn phòng hướng ra thang máy thì việc cửa thang máy đóng mở liên tục sẽ tạo ra sự mất cân bằng về năng lượng. Nếu cửa văn phòng đối diện với cầu thang thì sẽ tồn tại rất nhiều khí âm ở đó hoặc có hai cầu thang, một đi lên và một đi xuống thì có thể tạo ra sự bất hòa và cãi nhau trong văn phòng. Tránh sát khí trong văn phòng Sát khí bên trong văn phòng...
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Những quy cách bố trí bàn làm việc của người xưa
Cách làm này theo kinh nghiệm của người xưa, làm cho người làm việc luôn tỉnh táo, thông minh, làm việc hiệu quả cao. Cách bố trí này chỉ phù hợp khi một người một phòng và phía sau bàn không có cửa sổ. Sau lưng người ngồi phải có điểm tựa: phong thuỷ cho rằng, sau lưng người ngồi phải lấy tường làm “sơn” (núi) tựa, nên gọi là “lạc sơn”. Cách bày đặt này làm cho người ngồi có nhiều “quý nhân” giúp đỡ; đồng nghiệp, nhân viên thân thiện, sự nghiệp thăng tiến. Như vậy, trong bất...
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Phong Thủy có thể giúp bạn chóng tăng lương?
Đặt cây xanh trong phòng làm việc Cạnh chỗ ngồi hoặc trên bàn làm việc, bạn có thể đặt chậu cây nhỏ. Nên chọn loại cây lá to, với ý nghĩa cầu mong tài lộc sinh sôi. Treo tranh Không gian văn phòng luôn cứng nhắc hơn so với ngôi nhà thân yêu của bạn. Bởi vậy, hãy làm “mềm” bằng cách treo bức tranh tươi sáng, ấm cúng. Nó sẽ giúp bạn giảm áp lực và hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Điều này đồng nghĩa với việc bạn dễ dàng đạt mục tiêu tăng lương. Đặt...
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Phong thủy tốt cho khu vực văn phòng
Tham khảo tài liệu 'phong thủy tốt cho khu vực văn phòng', kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Phương vị và nghề nghiệp
Thông qua Ngũ Hành cần thiết cho bản mệnh của một người có thể xác định nghề nghiệp của người đó cho hợp lý. Việc định hướng và lựa chọn ngành nghề có Ngũ Hành hợp và cần thiết cho bản mệnh người đó sẽ dẫn tới những thuận lợi mang lại thành công trong nghề nghiệp nói riêng và cuộc sống nói chung. Nếu người bản mệnh cần hành Thuỷ thì hợp với những nơi làm việc Phương Bắc. Hợp với ngành kinh doanh thuỷ sản, hải sản, nước, dung dịch, muối. Các ngành du lịch, hướng dẫn viên,...
8/30/2018 1:48:44 AM +00:00
Bí quyết cho người nổi tiếng nơi công sở
Môi trường làm việc nơi công sở với nhiều mối quan hệ phức tạp đòi hỏi bạn phải khéo léo nhưng phải chân thành, trung thực với mọi người. Sự yêu mến của sếp và đồng nghiệp dành cho bạn phụ thuộc vào năng lực, thái độ làm việc nhưng đồng thời, một phần cũng từ sự hòa đồng, cách sống của bạn với mọi người xung quanh. Đặc biệt, khi bạn là nhân vật khá nổi bật ở công ty, mọi hành vi ứng xử của bạn sẽ rất dễ bị săm soi. Một lời nhận xét không mấy...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Bí quyết trở thành nhân viên quan trọng
Bí quyết để trở thành nhân viên không thể thay thế, mỗi chúng ta không thể tồn tại tách biệt với những tác động của nền kinh tế, các điều kiện xã hội, môi trường sống. Những người quản lý luôn yêu cầu công việc phải được giải quyết nhanh chóng, ổn thỏa và tự mỗi người phải tìm thấy cơ hội đem lại lợi ích cho công ty. Mỗi công việc được hoàn thành thường phải trải qua những khó khăn, bất ngờ và bạn phải đủ vững vàng, linh hoạt để vượt qua. Sau đây là những bí...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
“Bôi trơn” lại sự nghiệp
Tự đánh giá bản thân Caitlin Friedman và Kimberly Yorio tác giả cuốn sách “Hướng dẫn nữ nhân viên đi đúng hướng trong sự nghiệp” - đưa ra lời khuyên: hãy hỏi bản thân điều gì khiến bạn cảm thấy thất vọng về công việc của mình; đó là do sếp, do công việc, do đồng nghiệp, do nhiệm vụ hằng ngày lặp đi lặp lại một cách nhàm chán hay bạn cảm thấy lương bổng không tương xứng với công sức mình bỏ ra? “Tùy thuộc vào từng nguyên nhân, hãy lập một kế hoạch hành động để thay...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Công sở và giấc ngủ trưa “xa xỉ”
Vẫn biết ngủ trưa là thứ “thuốc bổ”, nhưng với chị em văn phòng, giấc ngủ trưa ngày càng “xa xỉ” và hiếm hoi. Ngủ trưa là một thói quen, một nhu cầu của rất nhiều người, nhất là khi chỉ cần “chợp mắt” dăm phút là chúng ta đã có thể lấy thêm tinh thần, sức khỏe và sự minh mẫn để tiếp tục “chiến đấu” với hàng tá công việc ngổn ngang, hay những bài toán quan hệ đối tác, những cuộc gặp gỡ họp hành kéo dài đầy mệt mỏi. Vẫn biết ngủ trưa là thứ “thuốc...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Đối diện với sa thải
Công ty đang có kế hoạch cắt giảm nhân sự, giảm chi phí đến mức tối đa. Bạn có thể là một trong số những người nằm trong black-list ấy. Trước thực tế sắp bị sa thải, tình trạng thất nghiệp đe dọa, bạn càng cần có bước đột phá, đáp ứng công việc và tối ưu hóa chiến lược của công ty một cách nhanh chóng. Bạn có thể đã dự đoán sự kiện này, chuẩn bị để đối phó hoặc xem việc sa thải như một điều may mắn, giúp bạn thay đổi công việc sau một thời...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Gièm pha nơi công sở
Sự nhận thức Nên biết được những tin đồn không hay xung quanh mình bất chấp việc đôi khi bạn cảm thấy năng lượng của mình như thể bị “rút cạn” bởi những ngôn ngữ không đáng nghe. Tuy vậy, đừng vội gục ngã trước những cảm xúc khó chịu, không thoải mái ấy - thay vào đó bạn nên xác định được chuyện gì đang xảy ra và tìm ra giải pháp để xử lý tình huống. “Họa từ miệng mà ra” Liệu bạn có đóng góp vào những ý nghĩ tiêu cực xung quanh mình? Bạn có nghe...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Làm việc cho đến chết!
Thật khủng khiếp, anh ấy chỉ mới 28 tuổi, và vợ anh ấy đang mang thai. Mặc dù anh ấy có tiền sử bị bệnh tim, nhưng làm việc đến tận 9h đêm trong nhiều ngày liên tiếp rõ ràng là nguyên nhân chính dẫn đến tai nạn đáng tiếc đó. Mình không đổ lỗi cho công ty, OT là một phần của công việc, các bạn làm việc trong ngành IT hẳn hiểu rõ điều này. Khi deadline đến, chúng ta buộc phải cố gắng hoàn thành công việc của mình, đó là trách nhiệm. Sau sự việc này, mình đã...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Lỗi nhân viên mới thường gặp
Bạn là ứng viên xuất sắc, đã lọt vào mắt xanh của các nhà tuyển dụng nhưng không có nghĩa là mọi việc đều dễ dàng và suôn sẻ. Một vài tuần đầu làm việc ở công ty mới là rất quan trọng, xác định tương lai sự nghiệp của bạn. Từ cách ứng xử ở môi trường mới, cách tiếp cận công việc... nhân viên mới thường gặp không ít khó khăn, nhiều khi dễ mắc sai lầm. Vì vậy, khi bắt đầu công việc tại công ty mới, bạn nên thận trọng và tránh mắc phải một trong...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Mẹo để sếp lắng nghe
Dù sếp có tài giỏi đến đâu cũng không tránh khỏi những phút sai lầm. Lúc này, mọi phản hồi, đóng góp hữu ích từ phía nhân viên sẽ giúp sếp giải tỏa bớt căng thẳng, hoàn thành công việc tốt hơn. Nhiều người sợ làm sếp phật ý, ảnh hưởng đến lợi ích cá nhân nên chẳng bao giờ dám bày tỏ chính kiến. Thực tế, những vị sếp có tài luôn đánh giá cao những nhân viên có tinh thần xây dựng, dám thẳng thắn bày tỏ quan điểm, nhất là khi thấy sếp sai lầm. Tuy nhiên,...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Mẹo thăng tiến cho chị em trong năm mới
Nhưng điều họ băn khoăn là không biết liệu sếp có chú ý đến họ, có sẵn sàng chi trả đúng mức cho những nỗ lực không ngừng của họ và đem đến những sự thăng tiến ngọt ngào hay không. Quả thực, điều đó không hề dễ dàng xác định. Một nghiên cứu vừa được tiến hành bởi Catalyst, một tổ chức phi lợi nhuận nhằm giúp chị em mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho thấy, chỉ 14,4% phái nữ nắm quyền điều hành các vị trí chủ chốt mà thôi. Có vẻ như, sự bất bình đẳng...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Người ra đi và tâm lý người ở lại
1. Nếu là một nhân viên đã lâu năm bỗng nhiên xin nghỉ để chuyển sang công ty khác, điều đó sẽ ảnh hưởng rất lớn tới tâm lý những người ở lại. Lo lắng về tương lai của công ty, ý định gắn bó lâu dài bỗng dưng cần suy nghĩ lại, theo chân họ sang công ty mới… là những điều có thể xảy đến. Thêm vào đó, một nhân viên lâu năm biết rõ công việc, quy trình cũng như điểm mạnh của công ty mình, nên sẽ rất bất lợi nếu họ làm việc cho công...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Thẳng tính quá sẽ thành thảm họa?
Con đường hủy diệt mối quan hệ Đọc đến đây, hẳn bạn đã thấy rõ mồn một con đường hủy diệt một mối quan hệ đang tốt đẹp của một người thẳng tính quá mức: nghĩ thật + quên/không tìm từ ngữ thích hợp + phớt lờ hoàn cảnh xung quanh + nói thẳng nói thật = mất bạn. Ghi ra có vẻ dài dòng nhưng thực tế, quá trình hủy diệt một mối quan hệ đã tốn công xây dựng nhiều năm của một người thẳng tính quá mức chỉ tốn từ vài giây đến vài chục giây là...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Tránh xa đố kỵ nơi công sở
Công sở được ví như một cái nhà, chỉ khác cái nhà ấy to hơn, rộng hơn và có nhiều chuyện để bàn luận hơn. Việc cạnh tranh, đố kỵ nhau là điều không thể tránh khỏi khi bước chân vào đây, những ai từng là nạn nhân của hệ lụy này đều vướng vào tình trạng mệt mỏi, chán nản, mất hứng trong công việc. Đủ các loại cạnh tranh Hầu như ở văn phòng nào, từ cấp quản lý đến nhân viên đều có chuyện... để nói. Quản lý mệt cấp quản lý, chứ sung sướng gì, chị...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Ứng phó với đồng nghiệp xấu tính
Đời sống công sở với nhiều mối quan hệ phức tạp khiến bạn không thể lường trước được mọi chuyện. Thậm chí có những người bạn quý mến, cảm thấy tin tưởng nhưng rồi lại chính họ khiến bạn phải thất vọng tràn trề về cách cư xử và hành động ích kỷ. Nghe thì có vẻ tiêu cực nhưng trường hợp này thực tế cũng không phải là hiếm. Vì thế, nếu chẳng may gặp phải đồng nghiệp xấu tính, bạn cũng đừng vội đầu hàng. Hãy tìm cho mình cách đối phó hợp lý để vừa không ảnh...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
Vượt qua thách thức công việc mới
Dù trong trường hơp nào, bắt đầu một công việc mới nghĩa là bạn phải đối mặt với một loạt thách thức. Sự lo lắng, hoảng sợ có thể khiến bạn làm hỏng mọi việc. Dưới đây là một số mẹo nhỏ, giúp bạn giữ được tinh thần khi đối diện với những công việc mới: Đặt câu hỏi... Mới vào công ty, dù bạn là người có năng lực nhưng chắc chắn bạn không thể hiểu hết mọi thứ trong công ty được. Từ những phần mềm công ty ứng dụng, sản phẩm của công ty đến những thế...
8/30/2018 1:44:51 AM +00:00
10 bí quyết lấy lại nhiệt tình với công việc
Với hầu hết những ai đã đi làm, ngày tiếp nhận công việc thường là thời điểm hào hứng nhất, hăng hái nhất. Nhưng cùng với thời gian, khi khó khăn trong công việc phát sinh, những kỳ vọng của bản thân gặp trở ngại là lúc sự nhiệt huyết bị thử thách. Tình trạng trên kéo dài có thể khiến bạn trở nên chán nản, thậm chí ghét bỏ công việc của mình. Và rồi ý nghĩ “nhảy” việc sẽ trỗi dậy. Nhưng nếu bạn chưa muốn hoặc chưa thể ra đi thì làm thế nào để tìm lại...
8/30/2018 1:44:49 AM +00:00