Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý

Chuẩn bị gì để trở thành quản lý giỏi?

Nhiều người xem vị trí Quản lý như một mục tiêu nghề nghiệp. Số còn lại thì thường nhìn sếp của mình với ánh mắt ngưỡng mộ, và cũng thường xuyên băn khoăn “làm sao để có thể trở thành Quản lý giỏi như sếp?”. Bởi vậy, vị trí Quản lý luôn là niềm mong mỏi của nhiều nhân viên công sở. Và dù thế nào đi nữa, nó cũng xứng đáng trở thành mục đích phấn đấu của hầu hết chúng ta. Vậy chúng ta phải chuẩn bị hành trang gì để hiện thực hóa niềm ước ao này?...

8/30/2018 3:50:32 AM +00:00

4 kỹ năng quản lý thời gian cơ bản.

Chúng ta ai cũng muốn thành đạt, ai cũng muốn nhiều tiền... nhất là các bạn trẻ. Nhưng để thành đạt được chúng ta cần phải có nhiều yếu tố. Nhiều người đổ lỗi là do mình không may mắn, không có vốn. Chúng ta còn được tạo hóa ban cho một tài sản quý báu hơn, đó chính là vàng - thời gian.

8/30/2018 3:50:29 AM +00:00

7 Sai lầm cần tránh khi quản lí thời gian làm việc.

Quản lý thời gian thiếu hiệu quả có thể dẫn đến stress và mất cân bằng trong công việc lẫn cuộc sống. Để cải thiện kỹ năng này, bạn cần khắc phục sai lầm thường gặp trong quản lý thời gian. Khi thật sự kiểm soát được thời gian, những căng thẳng áp lực sẽ giảm bớt và hiệu suất công việc sẽ được cải thiện. 1.Không đặt mục tiêu cho bản thân Đặt mục tiêu cho bản thân rất quan trọng để bạn quản lý thời gian hiệu quả, vì những mục tiêu giúp bạn định hướng rõ ràng cho con...

8/30/2018 3:50:29 AM +00:00

Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên

là bộ sách đúc kết những giải pháp kinh doanh hiệu quả và thực tiễn nhất cùng những kinh nghiệm quý báu, thiết thực cập nhật về mọi mặt trong quản lý, kinh doanh của trường đại học danh tiếng nhất thế giới về bề dày trên 370 năm thành lập.Cuốn sách cung cấp cho bạn cách giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống kinh doanh với những lời khuyên thực tế để cải thiện kỹ năng viết, thuyết trình và đối thoại với ngườì khác....

8/30/2018 3:50:21 AM +00:00

Mô hình cạnh tranh hoàn hảo - 5 lực lượng cạnh tranh của Potter

Mô hình cạnh tranh hoàn hảo - 5 lực lượng cạnh tranh của Potter Bạn đánh giá sức mạnh doanh nghiệp mình như thế nào? Các lực lượng cạnh tranh ra sao? Phân tích SWOT không thôi liệu có đủ? Công cụ phân tích mô hình cạnh tranh hoàn hảo Potter là một công cụ đơn giản nhưng rất có ý nghĩa khi tìm hiểu sức mạnh của doanh nghiệp nằm ở đâu. Công cụ này rất hữu ích vì nhờ đó, chúng ta có thể hiểu rõ điểm mạnh trong vị thế cạnh tranh của mình và lợi thế...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Phân tích PEST trong kinh doanh

Phân tích PEST trong kinh doanh Tìm hiểu bức tranh toản cảnh về tác động của sự thay đổi. Nghiên cứu PESTLE, PESTEL, PESTLIED, STEEPLE và SLEPT là gì? Phân tích PEST là một phương thức đơn giản nhưng rất quan trọng và đang được áp dụng rộng rãi, sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn cảnh về tình hình Chính trị (P), Kinh tế (E), Văn hóa xã hội (S), và môi trường công nghệ (T) tại địa phương bạn đang hoạt động kinh doanh. Những nhà lãnh đạo kinh doanh trên toàn thế giới sử dụng phương pháp phân...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái

Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái Luôn có người thắng và kẻ bại trong suy thoái, DN phải cảm nhận được nỗi đau của khách hàng để có chiến lược marketing phù hợp. - GS John Quelch nhấn mạnh tại Hội thảo Quản lý Marketing trong thời kỳ suy thoái Cảm nhận nỗi đau của khách hàng Thầy phù thủy Quelch đã lập tức hâm nóng hội trường bằng các ví dụ dí dỏm về thói quen mua sắm của khách hàng. ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

3 câu hỏi mang lại phản hồi hiệu quả

3 câu hỏi mang lại phản hồi hiệu quả Các câu hỏi và các câu trả lời luôn tốt. Nhưng để có được những câu trả lời chất lượng cho mình bạn cần có thói quen đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi của người khác 3 câu hỏi sẽ nhận được phản hồi tích cực Không một nhà lãnh đạo nào không nhận được đánh giá từ người khác. Nhưng để được đánh giá tốt là việc hoàn toàn không dễ dàng. Hãy hỏi những người cộng sự của mình 3 câu hỏi sau để nhận được những...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi

Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi Phản ứng điển hình của một người quản lí khi một ai đó liên tục nói không là tiếp tục trình bày ý tưởng. Người quản lí thường đưa ra thêm nhiều bằng chứng để hỗ trợ ý tưởng cũng như miêu tả thêm về các hình thức thưởng phạt cho người khác. Và người kia lại tiếp tục nói không. Các nhà quản lý gặp sự phản đối hàng ngày . Sự phản đối đến từ ông chủ, người không tán thành dự án , hay từ một người đồng...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

8 bước giải quyết rắc rối

8 bước giải quyết rắc rối Có một phương pháp gồm 8 bước đơn giản giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hệ thống. Bằng cách hóa giải khó khăn một cách trật tự, bạn có thể gia tăng đáng kể năng lực tư duy của bản thân.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

8D – Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả cho doanh nghiệp

8D – Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả cho doanh nghiệp Khi công ty gặp phải một vấn đề nào đó trong quá trình hoạt động, điều đầu tiên bạn cần làm là tìm hiểu rõ vấn đề đó: Nguyên nhân từ đâu? Ai đã gây ra vấn đề này? Không chỉ có vậy, bạn cần phải biết cách xử lý nó 1 cách thấu đáo và đảm bảo rằng vấn đề sẽ không tiếp diễn thêm một lần nào nữa.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Thang đo Stress Holmes và Rahe

Thang đo Stress Holmes và Rahe Hai nhà tâm thần học Holmes và Rahe đã giới thiệu một Thang đo stress như một công cụ hữu ích và toàn diện giúp đo lường, phân tích nguyên nhân và kiểm soát mức độ stress đang ngày một gia tăng và trở nên nguy hại. Hiểu biết về tác động của stress dài hạn Bạn có đốt nến ở cả hai đầu?

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Phân tích công việc để tránh Stress

Phân tích công việc để tránh Stress 6 bước hiệu quả không chỉ giúp bạn thoát khỏi căng thẳng bởi lượng công việc quá tải mà trên hết còn là hiểu rõ công việc mình cần làm, đạt được sự đồng thuận của lãnh đạo và chuẩn bị sẵn sàng cho thành công trong tương lai. Ai cũng một lần cảm thấy khó chịu với công việc bề bộn trong khi quá thiếu thời gian để giải quyết. Có một cách là ta có thể bỏ qua sự bực bội đó và cứ cắm đầu làm để duy trì vị...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Kiểm soát Stress

Kiểm soát Stress Cần hành động một cách nhanh chóng khi vết nứt bắt đầu xuất hiện. Stress tưởng như là một khái niệm quá hiển nhiên khi ai cũng nghĩ mình đã trải qua và hiểu rõ nó, trong khi thực tế chỉ ra điều ngược lại. Kiến thức về nguyên nhân, tác động và cách kiểm soát Stress cần được nghiên cứu một cách nghiêm túc.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Kỹ năng đưa ra Quyết đinh - Bắt đầu nào!!!

Kỹ năng đưa ra Quyết đinh - Bắt đầu nào!!! Hàng ngày ai trong chúng ta cũng đều phải đưa ra quyết định. Một vài quyết định thường dễ dàng và đơn giản: Báo cáo để gửi cho sếp đã chuẩn bị xong chưa? Một số khác thường khá phức tạp: Tôi nên lựa chọn ứng viên nào cho công việc này?

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Đừng hỏi nhiều nữa!

Đừng hỏi nhiều nữa! Không thể gặt hái thành công từ những phỏng đoán và phân tích. Đơn giản là hãy hành động. Tất nhiên, sự phân tích cũng có những giá trị nhất định, như giúp nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện hơn. Nhưng bạn cần duy trì sự cân bằng giữa phân tích và hành động.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Chiếc bình nước giữa sa mạc

Chiếc bình nước giữa sa mạc Một người đàn ông bị lạc giữa một sa mạc rộng lớn. Ông mệt lả và khát khô, sẵn sàng đánh đổi bất kì cái gì chỉ để lấy một ngụm nước mát. Đi mãi đi mãi, đến khi đôi chân của ông đã sưng lên nhức nhối, ông thấy 1 căn lều: cũ, rách nát, không cửa sổ.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Mô hình bậc thang của Cog

Mô hình bậc thang của Cog Hãy tưởng tượng tình huống sau đây: Bạn được bổ nhiệm vào 1 dự án quan trọng và thành công của nó phụ thuộc vào khả năng phối hợp của các thành viên trong nhóm. Tuy nhiên, họ sẽ chỉ giao thiệp với nhau ở mức độ tối thiểu khi mới bắt đầu dự án, sau đó một số cá nhân sẽ bắt đầu hiềm khích với nhau.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Thỏ và rùa Suy ngẫm và áp dụng chuyện ngụ ngôn thỏ và rùa

Thỏ và rùa Suy ngẫm và áp dụng chuyện ngụ ngôn thỏ và rùa. Trước tiên, cần phải xác định ưu thế của mình, và sau đó là biết chọn sân chơi phù hợp. Câu chuyện ngụ ngôn thỏ và rùa đã dạy cho chúng ta khá nhiều bài học lý thú. Ý tưởng quan trọng nhất là “ nhanh và vững chắc” sẽ luôn đánh bại “ chậm và ổn định”; làm việc với những ưu điểm của bạn, đầu tư nhiều tài nguyên và làm việc theo nhóm sẽ luôn chiến thắng bất cứ một cá nhân nào;...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

7 điều bất ngờ đối với nhà quản lý trẻ

7 điều bất ngờ đối với nhà quản lý trẻ Hầu hết các nhà quản lý và lãnh đạo đều hiểu 1 điều rằng mọi thứ sẽ thay đổi khi họ trở thành sếp và họ sẽ phải thay đổi bản thân và kỹ năng làm việc hiện tại để thích ứng với công việc mới. Tuy nhiên, dù chuẩn bị rất kĩ càng nhưng những nhà quản lý non trẻ này sẽ mắc phải một số lỗi ngớ ngẩn không thể ngờ tới.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Quản lý theo phong cách Wandering Around (MBWA)

Quản lý theo phong cách Wandering Around (MBWA) Hình ảnh một ông chủ trong một văn phòng sang trọng cùng nội thất da xa hoa và những bức tường ốp gỗ. Ông đang ngồi sau cái bàn với một núi công việc cần giải quyết với sự tập trung cao độ. Ông không thể quan tâm đến bất cứ điều gì bên ngoài văn phòng của mình vì quá bận: những gì trong văn phòng đã là quá đủ.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Các kỹ năng quản lý nhóm

Các kỹ năng quản lý nhóm Bạn mới nhận được nhận một công việc với vai trò là một người quản lý hay cố vấn. Xin chúc mừng! Hoặc có thể bạn mới được đề bạt làm nhóm trưởng của một nhóm mới thành lập. Đây quả là một thử thách. Các kỹ năng cần thiết để quản lý nhóm Bạn mới nhận được nhận một công việc với vai trò là một người quản lý hay cố vấn. Xin chúc mừng!

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Những bức tường trong phối hợp công việc

Những bức tường trong phối hợp công việc Một nhân viên trẻ đầy nhiệt huyết được giao nhiệm vụ tìm cách cải tiến dòng công việc chưa hợp lý lắm tại doanh nghiệp. Để thực hiện bài toán được giao rất ngắn gọn như vậy, anh ta bắt đầu bắt tay vào việc theo cách anh tự thiết kế. Trước hết là xây dựng một bản câu hỏi để sau khi thu thập các câu trả lời từ các phòng ban sẽ phát hiện ra hướng cải tiến dòng công việc hiện hữu. ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Kiểm tra kỹ năng quản lý nhóm của bạn

Kiểm tra kỹ năng quản lý nhóm của bạn Quản lý và lãnh đạo có quan hệ gần giống nhau, và có ảnh hưởng lẫn nhau. Để học hỏi nhiều hơn về lãnh đạo và phân tích các kỹ năng lãnh đạo của bạn, hãy thực hiện bài trắc nghiệm “Kỹ năng lãnh đạo của bạn tốt ra sao?” sau đây. Để trở thành một nhà quản lý tốt, bạn phải có những kỹ năng căn bản, từ việc lập kế hoạch và phân công công việc tới giao dịch và phát triển kinh doanh. ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Lãnh đạo và sự tự lừa dối giải pháp giúp bạn thoát khỏi chiếc hộp của mình

Lời khen tặng dành cho cuốn sách. Đây là cuốn sách quản trị sâu sắc và thiết thực nhất mà tôi từng đọc! Tôi đã giới thiệu cuốn sách này cho nhiểu người và nhờ nó, họ dã tìm thấy những giải pháp cho những vấn dề trong công việc và cuộc sông. Cuốn sách này thật sự hữu ích cho mọi người và nhất định tôi sẽ tặng nó cho các con mình trước khi chúng bắt đầu sự nghiệp. Tom A. Didonato, Phó chủ tịch Heniz North America...

8/30/2018 3:46:58 AM +00:00

Quản trị nhân sự - tủ sách của nhà quản trị kinh doanh

1#. Giới hạng trong điều hành quản lý 2#. Trưởng bộ phận áp dụng phương thức Quản Trị Nhân Sự theo chỉ đạo của lãnh đạo, không tạo được ảnh hưởng hậu thuẩn 3#. Quản trị trực tuyến kiêm luôn điều hành nhân sự, trưởng bộ phận chỉ bổ sung thiếu sót 4#. Trưởng bộ phận là đối tác chiến lược, thành viên của ban lãnh đạo. Trưởng bộ phận đại diện cho toàn thể nhân viên trong doanh nghiệp trực tiếp làm việc với ban lãnh đạo nhằm thiết kế, kiểm nghiệm và ứng dụng những mô hình quản...

8/30/2018 3:46:58 AM +00:00

Ebook Tủ sách doanh nhân: Ước mơ trở thành một CEO - Phạm Ngọc Hiếu

Cuốn sách Tủ sách doanh nhân: Ước mơ trở thành một CEO trình bày vè lĩnh vực đầu tư, kinh doanh. Tài liệu nhằm giúp bạn biết thêm những điều mới mẻ cũng như có được những suy nghĩ tích cực hơn trong cuộc sống. Tài liệu hữu ích với những bạn mang trong mình ước mơ trở thành CEO thực thụ.

8/30/2018 3:46:52 AM +00:00

Tuyển dụng cũng là một nghệ thuật

Tuyển dụng là quá trình sàng lọc, chúng ta có thể chia quá trình tuyển dụng ra làm hai phần lớn: các bài kiểm tra và phỏng vấn. Mục tiêu của các bài kiểm tra là để loại trừ các ứng viên có ít khả năng nhất. Trong khi đó, phỏng vấn là lựa chọn ứng viên thích hợp nhất trong số các ứng viên đã qua vòng kiểm tra. Trong tuyển dụng, bạn cũng cần phải biết mình nên và không nên hỏi gì cũng như cách đặt câu hỏi ra sao. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng tìm...

8/30/2018 3:46:39 AM +00:00

6 BÍ QUYẾT ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ LÃNH ĐẠO GIỎI

Lãnh đạo giỏi không phải là ở trên cao “chỉ tay năm ngón”. Lãnh đạo giỏi hiểu rõ mình nên như thế nào, cần làm gì, hiệu quả tới đâu và biết cách điều binh khiển tướng. CareerLink xin giới thiệu 6 bí quyết giúp bạn vươn tới vị trí một lãnh đạo giỏi Bí quyết 1 : Dám nghĩ, dám làm và có kỹ năng ra quyết định Tố chất thường thấy ở một lãnh đạo giỏi là dám nghĩ, dám làm và có kỹ năng ra quyết định. 12 năm trước, ông David Thái, Chủ tịch Hội đồng...

8/30/2018 3:46:38 AM +00:00

6 sai lầm khi chọn người kế nhiệm

Tình hình doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang có nhiều biến chuyển. Người lãnh đạo trực tiếp trước đây của doanh nghiệp đang chuyển dần thành một nhà đầu tư theo công thức kinh doanh đa ngành và “lên” tập đoàn.

8/30/2018 3:43:04 AM +00:00