Tài liệu miễn phí Quản trị kinh doanh

Download Tài liệu học tập miễn phí Quản trị kinh doanh

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 8: Sales and operations planning

The main goals of this chapter are to: Understand what sales and operations planning is and how it coordinates manufacturing, logistics, service, and marketing plans; construct aggregate plans that employ different strategies for meeting demand; describe what yield management is and why it is an important strategy for leveling demand.

4/11/2023 10:57:50 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 7: Service processes

After reading the material in this chapter, you should be able to: Describe the characteristics of service processes and how they differ from manufacturing processes, classify service processes, explain service blueprinting, understand waiting line (queuing) analysis,...

4/11/2023 10:57:38 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 6: Manufacturing and service processes

The main goals of this chapter are to: Understand what a production process is, understand the idea of production process mapping, define Little's law, demonstrate how production processes are organized, describe the product-process matrix, provide an overview of how the different types of production processes are designed, understand how to design and analyze an assembly line.

4/11/2023 10:57:31 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 6a: Break-even analysis

After reading the material in this chapter, you should be able to: Demonstrate how production processes are organized, describe the product-process matrix, provide an overview of how the different types of production processes are designed, understand how to design and analyze an assembly line.

4/11/2023 10:57:25 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 5: Projects

The main goals of this chapter are to: Explain what project management is and why it is important, identify the different ways projects can be structured, describe how projects are organized into major subprojects, understand the concept of earned value management,...

4/11/2023 10:57:18 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 4: Strategic capacity management

After reading the material in this chapter, you should be able to: Understand how to use decision trees to analyze alternatives when faced with the problem of adding capacity, describe the differences in planning capacity between manufacturing firms and service firms.

4/11/2023 10:57:11 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 4a: Learning curves

After reading the material in this chapter, you should be able to: Understand the concept of capacity and how important it is to manage capacity, explain the impact of economies of scale on the capacity of a firm, understand how to use decision trees to analyze alternatives when faced with the problem of adding capacity, describe the differences in planning capacity between manufacturing firms and service firms.

4/11/2023 10:57:05 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 3: Forecasting

The main goals of this chapter are to: Understand the role of forecasting as a basis for supply chain planning; identify the basic components of demand: average, trend, seasonal, and random variation; show how to make a time series forecast using moving averages, exponential smoothing, and regression;...

4/11/2023 10:56:59 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 2: Strategy and sustainability

After reading the material in this chapter, you should be able to: Understand the parameters of a sustainable operations and supply chain strategy, understand the competitive dimensions of operations and supply chain strategy, identify order winners and order qualifiers,...

4/11/2023 10:56:51 AM +00:00

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 1: Operations and supply chain management

The main goals of this chapter are to: Understand operations and supply chain processes and why it is important to study them, contrast the differences between services and goods producing processes, define efficient and effective operations, identify operations and supply chain management career opportunities, learn how the field has developed over time.

4/11/2023 10:56:45 AM +00:00

Tác động của liên kết vùng đến sự hài lòng của doanh nghiệp FDI tại Long An: Vai trò trung gian của marketing địa phương

Bài viết Tác động của liên kết vùng đến sự hài lòng của doanh nghiệp FDI tại Long An: Vai trò trung gian của marketing địa phương được nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của liên kết vùng đến sự hài lòng của nhà đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Long An với vai trò trung gian của marketing địa phương.

4/11/2023 10:30:04 AM +00:00

Ảnh hưởng của giới tính CEO lên kết quả kinh doanh của doanh nghiệp tại Việt Nam

Bài viết Ảnh hưởng của giới tính CEO lên kết quả kinh doanh của doanh nghiệp tại Việt Nam phân tích ảnh hưởng của giới tính của tổng giám đốc (Chieft Executive Officer - CEO) lên kết quả kinh doanh của các công ty niêm yết tại Việt Nam.

4/11/2023 10:29:57 AM +00:00

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp truyền thông và giải trí tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp truyền thông và giải trí tại thành phố Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên tại các doanh nghiệp truyền thông và giải trí. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm tập trung cùng 10 nhân viên.

4/11/2023 10:29:50 AM +00:00

Các yêu tố ảnh hưởng đến ý định mua gạo hữu cơ của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh

Bài viết Các yêu tố ảnh hưởng đến ý định mua gạo hữu cơ của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua gạo hữu cơ của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh, tiến hành đo lường và kiểm định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố sau: Thái độ với gạo hữu cơ, sự quan tâm đến sức khỏe, chuẩn chủ quan, kiến thức về gạo hữu cơ, giá cả cảm nhận, nhận thức về chất lượng, sự quan tâm đến môi trường.

4/11/2023 10:29:44 AM +00:00

Các yếu tố công bằng tổ chức và sự xâm phạm đến đời sống cá nhân của công việc tác động lên ý định nghỉ việc của công nhân ngành công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết Các yếu tố công bằng tổ chức và sự xâm phạm đến đời sống cá nhân của công việc tác động lên ý định nghỉ việc của công nhân ngành công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm phân tích sự tác động của: Không khí làm việc tranh đua, Sự công bằng trong chính sách tiền lương, Sự công bằng trong phân phối thu nhập, Sự công bằng trong trao đổi thông tin, Sự công bằng trong quan hệ công việc, và Sự xâm phạm của công việc đến đời sống cá nhân lên Ý định nghỉ việc của công nhân ngành công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh một cách trực tiếp hoặc gián tiếp.

4/11/2023 10:29:29 AM +00:00

Mối quan hệ giữa hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng với gắn bó công việc và trung thành của nhân viên: Nghiên cứu tại các doanh nghiệp ngành dịch vụ Tp. HCM

Bài viết Mối quan hệ giữa hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng với gắn bó công việc và trung thành của nhân viên: Nghiên cứu tại các doanh nghiệp ngành dịch vụ Tp. HCM nghiên cứu mối quan hệ giữa hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Attractiveness - EA) với gắn bó công việc (Work Engagemet- WE) và giữa gắn bó công việc với trung thành của nhân viên (Employee Loyalty - EL).

4/11/2023 10:27:53 AM +00:00

Chính sách phát triển công nghiệp công nghệ cao của Trung Quốc

Bài viết Chính sách phát triển công nghiệp công nghệ cao của Trung Quốc giới thiệu một số chính sách phát triển công nghiệp công nghệ cao của Trung Quốc, bao gồm: (1) Kế hoạch trung và dài hạn quốc gia về phát triển khoa học và công nghệ; (2) Chiến lược phát triển các ngành công nghiệp mới nổi chiến lược; (3) Chiến lược phát triển dựa vào đổi mới sáng tạo.

4/11/2023 10:05:36 AM +00:00

Công bố thông tin trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và bất cân xứng thông tin: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam

Bài viết Công bố thông tin trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và bất cân xứng thông tin: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam phân tích liệu CSRD có làm giảm sự Bất Cân Xứng Thông Tin (BCXTT) nảy sinh giữa hai bên ủy quyền và đại diện. Dựa trên bộ Tiêu chí GRI (Global Sustainability Standards Board, 2016) , tác giả dùng phương pháp phân tích nội dung để xây dựng chỉ số đo lường mức độ CSRD của các doanh nghiệp niêm yết.

4/11/2023 9:59:26 AM +00:00

Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Đồng bằng Sông Cửu Long theo khuôn khổ COSO

Bài viết Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Đồng bằng Sông Cửu Long theo khuôn khổ COSO không những đóng vai trò quan trọng trong việc làm rõ các yếu tố cấu thành nên HTKSNB theo khuôn khổ COSO (McNally, 2013), mà còn gắn liền với thực trạng tổ chức HTKSNB đang hiện hữu tại các DNNVV ở Đồng Bằng Sông Cửu Long (ĐBSCL) nơi có nhiều yếu kém so với các vùng khác trong cả nước (Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, 2020).

4/11/2023 9:57:54 AM +00:00

Ebook Revenue management for the hospitality industry: Part 2

Continued part 1, part 2 of ebook Revenue management for the hospitality industry provide readers with content about: revenue management for food service operators; revenue management for food and beverage services; evaluation of revenue management efforts in food and beverage services; revenue management in action; specialized applications of revenue management;... Please refer to part 2 of the ebook for details!

4/11/2023 8:41:04 AM +00:00

Ebook Revenue management for the hospitality industry: Part 1

Part 1 of ebook Revenue management for the hospitality industry provide readers with content about: revenue management principles; strategic pricing; value; differential pricing; the revenue manager’s role; revenue management for hoteliers; forecasting demand; inventory and price management; distribution channel management;... Please refer to part 1 of the ebook for details!

4/11/2023 8:40:36 AM +00:00

Ebook Handbooks of hospitality human resources management: Part 2

Continued part 1, part 2 of ebook Handbooks of hospitality human resources management provide readers with content about: developing human resources; critical human resource issues; employee orientation and mentoring programs; contributing to employee development through training and education; strategic human resources management issues in hospitality and tourism organizations;... Please refer to part 2 of the ebook for details!

4/11/2023 8:12:18 AM +00:00

Ebook Handbooks of hospitality human resources management: Part 1

Part 1 of ebook Handbooks of hospitality human resources management provide readers with content about: acquiring human resources; retaining human resources; HR in the hospitality industry - strategic frameworks and priorities; ethical principles and practices in human resources management; human resources management and a service culture;... Please refer to part 1 of the ebook for details!

4/11/2023 8:12:08 AM +00:00

Bài giảng: Quản trị học - Trường Đại học Tài chính-Marketing

Bài giảng Quản trị học của Trường Đại học Tài chính-Marketing biên soạn với mục đích giúp bạn đọc hiểu biết tổng quan môn học quản trị, hoạt động quản trị, chức năng quản trị, nhà quản trị với kỹ năng cần có và những vai trò, nhiệm vụ chủ yếu phải làm. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo.

4/11/2023 5:45:49 AM +00:00

Ebook Front office: Procedures, social skills, yield and management (Second edition) - Part 2

Part 2 of ebook Front office: Procedures, social skills, yield and management with the third important skill is selling. Hotels are almost always profit-making concerns, and it is the rooms which provide most of the profits. Front office staff who are not sales-orientated are not likely to be much use. This explains why we have devoted a section to the various ways In which staff can improve the 'yield'.

4/11/2023 2:50:37 AM +00:00

Ebook Front office: Procedures, social skills, yield and management (Second edition) - Part 1

Part 1 of ebook Front office: Procedures, social skills, yield and management looks at the process of dealing with enquiries and reservations, room allocations bills and check-outs. These are clerical functions calling for a methodical approach with a strong emphasis on accuracy and tidiness. They require a knowledge of procedures which make up a very large part of the content of the traditional front office textbook.

4/11/2023 2:50:25 AM +00:00

Phương pháp kinh doanh ngoại hối: Phần 2

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu Phương pháp kinh doanh ngoại hối tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Mức độ tác động của các chỉ số kinh tế lên thị trường Forex; Sử dụng nhiều khung thời gian trong giao dịch; Thời điểm giao dịch trên thị trường; Phương pháp giao dịch tại các điểm cao thấp bị phá vỡ; Phương pháp sử dụng bước sóng;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

4/11/2023 2:10:48 AM +00:00

Phương pháp kinh doanh ngoại hối: Phần 1

Tài liệu Phương pháp kinh doanh ngoại hối phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về thị trường ngoại hối Forex; Các loại biểu đồ; Mức sàn - mức trần; Những mẫu biểu đồ quan trọng; Phân tích kỹ thuật;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

4/11/2023 2:10:38 AM +00:00

Quản trị chiến lược kinh doanh: Phần 2

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu Quản trị chiến lược kinh doanh giới thiệu 30 dạng bài tập tính toán và vận dụng các kỹ thuật phân tích chiến lược; Giới thiệu 155 câu hỏi ôn tập, câu hỏi thảo luận và câu hỏi trắc nghiệm phục vụ cho việc ôn tập thi cử. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

4/11/2023 2:06:45 AM +00:00

Quản trị chiến lược kinh doanh: Phần 1

Tài liệu Quản trị chiến lược kinh doanh phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Các kỹ thuật phân tích chiến lược; Các ma trận phân tích cơ cấu danh mục đầu tư; Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược; Phương pháp nghiên cứu tình huống trong quản trị chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

4/11/2023 2:06:30 AM +00:00