Xem mẫu
- QUẢN LÝ - KINH TẾ
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG
DOANH NGHIỆP VÀ THỰC TRẠNG TẠI
TẬP ĐOÀN APPLE
TS. Hoàng Xuân Lâm
Đại học Cộng nghệ và Quản lý Hữu Nghị
Email:hoanglam@yahoo.com
Tóm tắt: Apple là một tập đoàn công nghệ máy tính hàng đầu thế giới. Nhắc tới Apple
là phải đề cập tới những sản phẩm nổi tiếng như Ipod, Iphone, Macbook,... Các sản phẩm
tiêu dùng và dịch vụ của Apple đều đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng, mang tính
trách nhiệm cao lại có tính đơn giản, trực quan, dễ sử dụng. Để có được những sản phẩm
chất lượng nhất đến với tay người tiêu dùng, Apple đã không ngừng đổi mới, sáng tạo,
tích cực áp dụng những tiến bộ khoa học kĩ thuật, công nghệ, đặc biệt là công nghệ 4.0
trong việc sản xuất sản phẩm của mình. Bài báo tập trung nghiên cứu việc ứng dụng công
nghệ 4.0 tại tập đoàn này để có kinh nghiệm cho các doanh nghiệp khác tham khảo.
Từ khóa: Ứng dụng công nghệ 4.0; Apple, Khoa học kĩ thuật
1. Giới thiệu về công nghệ 4.0. Về AI: Artificial Intelligence (Machine
learning) – Trí tuệ nhân tạo, là một ngành
Theo Gartner, Cách mạng Công nghiệp khoa học máy tính. Nó xây dựng trên một nền
4.0 (hay Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư) tảng lý thuyết vững chắc và có thể ứng dụng
xuất phát từ khái niệm "Industrie 4.0" trong trong việc tự động hóa các hành vi thông minh
một báo cáo của chính phủ Đức năm 2013. của máy tính. Giúp máy tính có được những
"Industrie 4.0" kết nối các hệ thống nhúng và trí tuệ của con người như: biết suy nghĩ và
cơ sở sản xuất thông minh để tạo ra sự hội lập luận để giải quyết vấn đề, biết giao tiếp do
tụ kỹ thuật số giữa Công nghiệp, kinh doanh, hiểu ngôn ngữ, tiếng nói, biết học và tự thích
chức năng và quy trình bên trong. nghi. AI được ứng dụng nhiều trong đời sống
Công nghiệp 4.0 diễn ra trên 3 lĩnh vực như: Nhà thông minh, xe tự lái, thiết bị bay
chính gồm Công nghệ sinh học, Kỹ thuật số không người lái, chipset tích hợp AI trên điện
và Vật lý. Trong đó, những yếu tố cốt lõi của thoại,...
Kỹ thuật số trong cách mạng công nghiệp 4.0 Về IoTs: Internet of Things – mạng lưới
sẽ là: Trí tuệ nhân tạo (AI), Vạn vật kết nối vạn vật kết nối, là một tập hợp các thiết bị có
- Internet of Things (IoT) và dữ liệu lớn (Big khả năng kết nối với nhau, với Internet và với
Data).
TẠP CHÍ KHOA HỌC 35
QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ
- thế giới bên ngoài để thực hiện một công việc “Branding 4.0” (2017), Piyachart
nào đó. Ở đây, mỗi đồ vật, con người được Isarabhakdee, NXB Lao động: Tác phẩm đề
cung cấp một định danh của riêng mình, và cập đến những lý thuyết về xây dựng thương
tất cả có khả năng truyền tải, trao đổi thông hiệu trong thời đại số; trong đó Apple là một ví
tin, dữ liệu qua một mạng duy nhất mà không dụ điển hình trong việc tạo dựng thương hiệu
cần đến sự tương tác trực tiếp giữa người với trong thời đại 4.0: cùng với những thành tựu
người, hay người với máy tính. to lớn trong cung cấp các sản phẩm, dịch vụ
công nghệ, Apple cũng đã tìm ra phương thức
Về Big Data, là tập hợp dữ liệu lớn và gắn kết những giá trị và tạo dựng mối quan hệ
phức tạp vượt mức đảm đương của những với khách hàng để khiến họ tin rằng mỗi sản
ứng dụng và công cụ truyền thống. Big Data phẩm Apple đưa ra đều rất tốt và đáp ứng mọi
chứa trong mình rất nhiều thông tin quý giá yêu cầu của họ. “Branding 4.0” chủ yếu đề
mà nếu trích xuất thành công, nó sẽ giúp rất cập đến vấn đề vận dụng công nghệ 4.0 vào
nhiều cho việc kinh doanh, nghiên cứu khoa trong quản trị tổ chức và phát triển thương
học, dự đoán các dịch bệnh sắp phát sinh và hiệu, không đi sâu vào các vấn đề kĩ thuật.
thậm chí là cả việc xác định điều kiện giao
thông theo thời gian thực. “Steve Jobs & những bí quyết thành công”
(2014), Li Shangqing, NXB Văn hóa Thông
Trên lĩnh vực công nghệ sinh học, Cách tin: Tác phẩm đã đi sâu vào khai thác những
mạng Công nghiệp 4.0 tập trung vào nghiên đặc điểm trong tính cách và phong cách làm
cứu để tạo ra những bước nhảy vọt trong việc của Steve Jobs có ảnh hưởng sâu sắc tới
Nông nghiệp, Thủy sản, Y dược (công nghệ văn hóa tại Apple. Dẫu vậy, văn hóa tổ chức
chỉnh sửa gene, liệu pháp gene), chế biến luôn được duy trì và phát triển qua các thời
thực phẩm, bảo vệ môi trường, năng lượng kì với những CEO khác nhau nên những đặc
tái tạo, hóa học và vật liệu. điểm về văn hóa của Apple được cuốn sách
Cuối cùng là lĩnh vực Vật lý với robot thế nêu lên còn bị giới hạn trong khoảng thời gian
hệ mới, máy in 3D, xe tự lái, các vật liệu mới Steve Jobs nắm quyền lãnh đạo tập đoàn.
(graphene, skyrmions…) và công nghệ nano. “Phương thức Apple – 12 bài học quản lý
2. Tổng quan các công trình nghiên từ công ty cách tân lớn nhất thế giới” (2008),
cứu liên quan Jeffrey L. Cruikshank, NXB Văn hóa Thông
tin: Đây là tài liệu đi sâu vào nghiên cứu các
“Câu chuyện Iphone” (2018), Brian vấn đề trong quản trị công ty và hình thành
Merchant, NXB Thế giới: Tác phẩm đề cập văn hóa tổ chức tại Apple. . Mười hai bài học
đến những khía cạnh về chuỗi cung ứng, nhân quản lý được đề cập rõ ràng qua mười hai
công và các vấn đề đạo đức để có thể sản chương cho thấy sự nhạy bén của Apple trong
xuất ra được chiếc điện thoại Iphone – dòng quá trình tiếp cận và hội nhập 4.0. Tác phẩm
sản phẩm dành được nhiều thành công vang đặc biệt nhấn mạnh vào tầm quan trọng của
dội của Apple. Trong “Câu chuyện Iphone” công nghệ cùng với những nguyên tắc quản
còn đặc biệt nhấn mạnh vai trò của công nghệ trị sắc bén, chiến lược marketing mũi nhọn,
luôn không ngừng cải tiến để đưa Iphone phát tác phẩm đã chỉ ra được những lý do cho sự
triển vượt trội trong các dòng smartphone trên phát triển mạnh mẽ của Apple.
thị trường. Tuy nhiên, tác phẩm mới chỉ nhắc
đến việc vận dụng công nghệ 4.0 vào riêng 3. Giới thiệu về tập đoàn Apple
sản phẩm điện thoại thông minh của Apple mà Apple Inc là tập đoàn công nghệ máy tính
chưa đề cập đến các dòng sản phẩm khác. của Mỹ được thành lập vào ngày 1 tháng 4
36 TẠP CHÍ KHOA HỌC
QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ
- năm 1976 bởi Steve Jobs, Steve Wozniak và Tim Cook cho biết trong Quý 3/2017 Apple
Ronald dưới tên Apple Computer, Inc. Đầu đã đạt doanh thu 45,4 tỷ USD, tăng 3 tỷ USD
năm 2007, tập đoàn chính thức đổi tên thành so với quý gần nhất, tỷ suất lợi nhuận gộp là
Apple Inc, có trụ sở chính đặt tại Cupertino, 38.5%. Trong đó, doanh thu của hãng tăng
California, Mỹ. Lĩnh vực kinh doanh của Apple ở ba quý liên tiếp, còn lợi nhuận trên mỗi cổ
chủ yếu là máy tính cá nhân, phần mềm, phần phiếu tăng 17% so với năm 2016.
cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều thiết bị đa
phương tiện khác với các sản phẩm nổi tiếng Năm tài chính 2018 của Apple kết thúc
như máy tính Apple Macintosh, máy nghe nhạc vào ngày 29/09, tại đây, tập đoàn cũng đưa ra
iPod (2001), chương trình nghe nhạc iTunes, những con số ấn tượng cho thấy sự lớn mạnh
điện thoại iPhone (2007), máy tính bảng iPad và khác biệt của tập đoàn so với thị trường
(2010) và đồng hồ thông minh Apple Watch chung. Theo MacRumors, năm 2018, Apple
(2014-2015,..,; thị trường chủ yếu là Mỹ, Anh, tuyển thêm 9000 nhân viên, tăng số nhân viên
Canada, Nhật Bản. toàn thời gian của hãng lên con số 132 000
người. Trong năm tài chính 2018, Apple đã chi
Steve Jobs chính là vị CEO, chủ tịch và 14.2 tỷ USD cho các hoạt động nghiên cứu và
đồng sáng lập có công đưa Apple từ một công phát triển, con số này tăng 2.7 tỷ USD so với
ty công nghệ không mấy tên tuổi trở thành năm ngoái (11.5 tỷ USD). Bên cạnh đó, Apple
một thương hiệu nổi tiếng được cả thế giới tiếp tục chiến lược mua lại chính cổ phiếu của
biết đến. Ngày 24/08/2011, Tim Cook chính mình đã phát hành trước đây, điều này làm
thức thay thế Steve Jobs để trở thành CEO sụt giảm số cổ đông xuống 23.712 người,
của công ty này. Chỉ sau 4 năm nắm quyền, giảm 1.588 cổ đông so với năm 2017. Về chi
Tim Cook đã mang về cho Apple những khoản phí bảo hành, trong năm 2017, Apple dành ra
doanh thu ấn tượng và hướng đến mục tiêu 4.3 tỷ USD để chi tiêu các hoạt động về bảo
công ty công nghệ ngàn tỉ USD. hành, tuy nhiên trong năm 2018 con số này có
hiện tượng giảm dần chỉ còn 4.1 tỷ USD.
Về tổng giá trị cổ phiếu, năm 1999 Apple
chỉ đạt 10 tỉ USD và đạt 50 tỉ USD vào năm Apple dự đoán sẽ dành ra khoảng 14 tỷ
2005. Nếu như đầu năm 2007, trước khi ra USD cho các hoạt động mua sắm, nâng cấp
mắt iPhone thế hệ đầu tiên, Apple được định thiết bị sản xuất, trung tâm dữ liệu, trụ sở công
giá không quá 100 tỉ USD thì giờ đây sau 10 ty, cửa hàng Apple Store trong năm 2019, ít
năm, giá trị của "Trái táo cắn dở" đã tăng đến hơn 2.7 tỷ USD so với năm 2018. Apple cũng
800%, một con số mà rất ít công ty công nghệ thừa nhận tranh chấp thương mại giữa Mỹ và
nào đạt được. Trung Quốc sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tình
hình kinh doanh của công ty trong tương lai.
Về doanh thu, Apple ở thời điểm từ năm
2007 đến 2011 có mức tăng trưởng về doanh 4, Văn hóa doanh nghiệp của Apple.
thu không cao (doanh thu năm 2011 tăng 83.6
tỉ USD so với năm 2007). Nhưng doanh thu Đối với Apple, văn hóa doanh nghiệp - hay
năm 2015 tăng đến 125.5 tỉ USD so với năm nói rộng hơn là văn hóa tổ chức bao gồm ba
2011. Vào năm 2015, Apple đã thiết lập được nhân tố quan trọng:
cột mốc doanh thu kỉ lục trong một quý khi đạt Thứ nhất, sáng tạo và đổi mới: Apple theo
75.9 tỉ USD, qua đó mang về lợi nhuận lên tới đuổi chiến lược tạo nên sự khác biệt của sản
18.4 tỉ USD. Theo trang VentureBeat, trong 9 phẩm với việc tập trung vào thiết kế và công
tháng đầu năm 2016, "Táo Khuyết" đem về năng của sản phẩm và dịch vụ. Điều này đòi
139.77 tỉ USD doanh thu. hỏi trình độ sáng tạo và đổi mới rất cao từ đội
TẠP CHÍ KHOA HỌC 37
QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ
- ngũ nhân viên các cấp. Do đó Apple chỉ chấp tích hợp sẵn trên các thiết bị của mình giúp
nhận những người giỏi nhất. Đối với Steve, người dùng có thể điều khiển thiết bị thông
chỉ có người giỏi hoặc không ra gì, ông sẵn qua giọng nói. Người sử dụng có thể tương
sàng sa thải bất cứ ai khiến ông cảm thấy tác với iPhone mà không cần chạm vào màn
không hài lòng. Đó cũng là một trong những hình, thay vào đó, chỉ cần nói và Siri sẽ trả lời,
lý do mà Apple được đánh giá là một trong hoặc ra lệnh để Siri thực hiện. Ra mắt từ năm
những công ty sáng tạo nhất thế giới. 2010, đến nay Siri không chỉ có trên iPhone,
iPad mà còn trên cả máy tính Mac (với hệ điều
Thứ hai, làm việc trong môi trường áp lực: hành Mac OS Sierra vừa ra mắt) và hệ thống
Khả năng làm việc trong môi trường áp lực là CarPlay trên xe hơi.
kỹ năng phải có đối với nhân viên của Apple.
Phần lớn các dự án đều có thời hạn nghiêm Laserlike: sử dụng máy học (AI) để thu
ngặt phải hoàn thành và làm việc nhiều giờ thập hàng loạt thông tin từ khắp nơi trên web,
cũng là một tiêu chuẩn của công ty. Ngay cả sau đó cung cấp kết quả cụ thể của người
Tim Cook cũng phải thường xuyên làm việc dùng cho một ứng dụng cùng tên. Người dùng
quá giờ, người ta ghi nhận có những khi 4h30 có thể đưa những gì họ quan tâm dưới dạng
sáng ông vẫn gửi email cho nhân viên của cụm từ tìm kiếm bằng ngôn ngữ đơn giản cho
mình. ứng dụng, sau đó sẽ hiển thị các kết quả có
thể được duyệt như tin tức và được chia sẻ
Thứ ba, bí mật cao độ: Bảo mật cao là xã hội thông qua hộp thư đến trong ứng dụng.
một đặc điểm quan trọng trong văn hóa doanh Ứng dụng này có thể được sử dụng để giới
nghiệp của Apple, người ta ghi nhận thực tế thiệu các trang web bổ sung truy cập dựa trên
rằng: “các kỹ sư Apple, kể cả các kỹ sư cao thói quen duyệt web của người dùng.
cấp cũng không có khái niệm về việc một sản
phẩm hoàn thiện của Apple sẽ như thế nào Tháng 9 năm 2018, Apple đã tung ra chiếc
cho đến khi nó chính thức được tung ra thị iPhones XS và XS Max, cả hai đều được
trường. Văn hóa bảo mật giúp cho Apple giảm trang bị chip A12 Bionic - chip AI. Chip AI giúp
thiểu tình trạng đánh cắp thông tin sở hữu trí cho bộ xử lý đồ họa mạnh mẽ hơn, cung cấp
tuệ, tránh nguy cơ gián điệp kinh tế và tác các trải nghiệm mượt mà hơn, đồng thời cũng
động tiêu cực của hoạt động giành giật người cho phép người dùng có thể điều chỉnh độ
tài. Justin Maxwell, người thiết kế giao diện sâu trường ảnh khi chụp ảnh, cũng như trải
người dùng phát biểu: “Quy tắc đầu tiên của nghiệm thực tế chính xác và chân thực hơn.
Apple là… không nói về Apple”.
Gần đây nhất, Apple đã mua lại Pop Up
Văn hóa doanh nghiệp góp phần làm nên Archive - một công ty nhỏ tại Oakland xây
nguyên tắc thành công của Apple: Nếu bạn dựng các công cụ tìm kiếm âm thanh, có khả
mua một sản phẩm của Apple, bạn sẽ mua cái năng sẽ ứng dụng vào iTunes.
thứ hai. Và nó luôn luôn tốt hơn nhiều so với
cái ban đầu. Có thể thấy, với 13 thương vụ mua lại các
startup liên quan tới AI, Apple chính là một
5. Thực trạng áp dụng các tiến bộ công trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực
nghệ từ Cách mạng 4.0 tại Apple này.
a, Apple ứng dụng AI trong hoạt động b, Apple ứng dụng Big Data trong hoạt
sản xuất, điều hành. động sản xuất, điều hành.
Ứng dụng Siri của Apple: Siri được Apple Các tính năng nhận dạng giọng nói Siri
38 TẠP CHÍ KHOA HỌC
QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ
- của iDevices cũng đã được chứng minh phổ kinh doanh trên lĩnh vực công nghệ điện tử,
biến với người dùng và điều này cũng được Apple đang tận dụng mọi cơ hội để mang về
cung cấp bởi Big Data. Dữ liệu giọng nói được cho tập đoàn những lợi thế về mặt kỹ thuật số
máy thu thập được tải lên các nền tảng phân trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Bằng
tích đám mây của nó, so sánh chúng với hàng việc liên tục thu mua các startup và nghiên
triệu lệnh do người dùng nhập khác để giúp cứu phát triển nó phù hợp với đà phát triển
nó trở nên tốt hơn trong việc nhận dạng các của thế giới, Apple đã và đang cho ra những
mẫu giọng nói (học máy) và khớp chính xác sản phẩm, thiết bị thông minh đáp ứng mọi
hơn với người dùng với dữ liệu họ đang tìm yêu cầu của người tiêu dùng trong thời đại số.
kiếm.
6, Đánh giá việc ứng dụng công nghệ
Cùng với thông tin thông thường được thu 4.0 của Apple với các đối thủ cạnh tranh
thập từ iPhone, Apple Watch cũng thu thập khác.
dữ liệu liên quan đến sức khỏe của người
dùng nhằm cải thiện sức khỏe và lối sống của Tại Samsung, công nghệ 4.0 được áp
người đeo. dụng mạnh mẽ và cải tiến liên tục trong các
sản phẩm, có thể thấy được rõ ràng sự thay
Ngoài ra, Apple còn sử dụng Big Data đổi trong điện thoại thông minh dòng Galaxy
trong các chiến lược kinh doanh như hợp tác S. Tới sản phẩm Samsung Galaxy S9 đã thể
IBM, tích hợp tính năng trên nhiều sản phẩm hiện sự phổ cập công nghệ nhanh chóng
thông mình như đồng hồ, máy tính, điện thoại. của Samsung: Cảm biến nhịp tim, tính năng
kiểm tra huyết áp được trang bị. Tính năng
c, Apple ứng dụng IoT trong hoạt động này có tên Heart Load Factor (HLF) có trong
sản xuất, điều hành. ứng dụng sức khỏe Samsung Health. Với tính
Năm 2017, Apple và Tập đoàn General năng này, người dùng có thể biết được huyết
Electric (GE) Hoa Kỳ đã hợp tác với nhau áp của mình đang ở mức bao nhiêu. Thêm
nhằm đưa những ứng dụng công nghiệp giúp tính năng sử dụng vân tay để mở khóa các thư
cung cấp các dữ liệu dự đoán và phân tích mục bảo mật; thêm tính năng Samsung Pass:
được xây dựng trên Predix, nền tảng "Internet cung cấp cho người dùng tính năng tự động
vạn vật" (IoT) cho ngành công nghiệp của GE, nhớ và tự động điền một số thông tin trong
tới iPhone và iPad. Hai công ty đã cho ra mắt các ứng dụng. Tính năng này tương tự như
bộ công cụ phát triển phần mềm Predix mới tính năng Google Autofill có sẵn trên Android
(SDK) dành cho iOS mà các nhà phát triển 8.0 Oreo. Bạn cũng có thể tùy chọn sử dụng
cần để tạo ra những ứng dụng IoT ngành Google Autofill thay vì Samsung Pass.
công nghiệp. Với những phát triển có thể thấy rõ trong
Theo đó, các nhà phát triển có thể tải một sản phẩm khá thành công của Samsung,
xuống SDK Predix để tạo ra các ứng dụng có có thể đưa ra những so sánh cơ bản của
thể tận dụng cả lợi thế phân tích công nghiệp việc ứng dụng công nghệ 4.0 trong sản xuất
từ Predix cũng như sức mạnh và tính dễ sử smartphone giữa Apple và Samsung.
dụng của iOS. Các ứng dụng này sẽ giúp các
nhà điều hành nắm rõ hơn thông tin và tình
trạng vận hành của các thiết bị, tài sản ngay
trên iPhone hoặc iPad.
Nhìn chung, với vị thế của một tập đoàn
TẠP CHÍ KHOA HỌC 39
QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ
- Apple Samsung
Điện toán đám mây được ứng Điện toán đám mây được ứng
dụng rộng rãi thông qua việc cung dụng rộng rãi thông qua việc cho
cấp cho người dùng 1 tài khoản chép người dùng sử dụng Google
Icloud. Tài khoản này giúp các bạn Driver là không gian lưu trữ mà
lưu trữ mọi dữ liệu cá nhân để sử Google cung cấp cho các tài khoản
dụng cho thiết bị. người dùng của mình.
• Cung cấp trợ lý ảo Siri (ứng • Cung cấp trợ lý ảo Bixby (ứng
dụng của AI) dụng của AI)
• Các công nghệ Touch ID, Face • Các công nghệ Touch ID, Face
ID dần trở nên phổ biến, được ứng ID dần trở nên phổ biến, được ứng
dụng dần vào các sản phẩm (ứng dụng dần vào các sản phẩm (ứng
dụng của AI, Big data) dụng của AI, Big data)
• Công nghệ thực tế ảo được • Công nghệ thực tế ảo được
tăng cường. tăng cường
• Công nghệ nano được ứng • Trang bị tính năng cảm biến
dụng rất thành công thông qua việc nhịp tim, tính năng kiểm tra huyết áp.
choh ra đời chip Chip A12 Bionic:
chip 7nm, khiến Apple bỏ xa các đối
thủ cạnh tranh khác về mặt công
nghệ.
Là một tập đoàn công nghệ đi đầu đón xu thông tin, xác định ngữ cảnh trong chiếu chụp
Là một
thế cách mạng côngtậpnghiệp
đoàn 4.0,
côngApple
nghệluôn
đi đểQuanta – đơn
có thể điều vị ánh
chỉnh xây sáng,
dựngmàutrung tâm phù
sắc,...
luôn có những
đầu đónbướcxu tiến
thế mạnh
cách mẽ trongcông
mạng cuộc hợpdữvới sức
liệu mạnh
hợp tínhlớn
đồng toánnhất
siêuthế
nhanh.
giới Bên
cách mạng công nghệ này. Sau chip AI được cạnh đó, với nguồn thông tin khổng lồ cung cấp
nghiệp
trang bị 4.0, XS
trên Iphone Apple
Max, luôn luôn lai,
trong tương có từ để có thể
iclound, phátcũng
Apple triểnđang
mạnhtíchmẽcựccông
hợp tác
việc tích hợp bước
những chip AItiến
trên mạnh
các thiết
mẽbị trong
thông vớinghệ
các này
quantrong
trọngcác
nhưsảnQuanta
phẩn –dịch
đơnvụvị xây
minh được cho là sẽ giải quyết được nhiều dựng trung tâm dữ liệu hợp đồng lớn nhất thế
cuộc
thao tác cách
phức tạpmạng côngnhận
hơn như nghệdiện
này.giọng
Sau của
giới đểmình.
có thể Với
phát những nỗ lực
triển mạnh mẽ không
công nghệ
nói, khuôn
chip mặt, dịch ngôn
AI được trangngữ
bị hay
trên tìm kiếm
Iphone này trong phát
ngừng các sản phẩn
triển cácdịch vụ của
ưu thế của mình.
công Với
XS Max, trong tương lai, việc tích nghệ 4.0 nhằm vượt mặt các đối thủ
40 TẠP CHÍ KHOA HỌC
hợp chip
QUẢN AICÔNG
LÝ VÀ trênNGHỆ
các thiết bị thông cạnh tranh, tương lai không xa các
minh được cho là sẽ giải quyết được sản phẩm của Apple sẽ trở nên
- những nỗ lực không ngừng phát triển các ưu TÀI LIỆU THAM KHẢO
thế của công nghệ 4.0 nhằm vượt mặt các đối
thủ cạnh tranh, tương lai không xa các sản [1]. Brian Merchant (2018), Câu chuyện
phẩm của Apple sẽ trở nên “thông minh hơn” Iphone, NXB Thế giới.
và mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. [2]. Jeffrey L. Cruikshank (2008), Phương
7. Kết luận thức Apple – 12 bài học quản lý từ công ty
cách tân lớn nhất thế giới, NXB Văn hóa
Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 hiện nay Thông tin.
đang mang đến cho nhân loại những tiến bộ
công nghệ có tính đột phá, cải cách trong [3]. Li Shangqing (2014), Steve Jobs &
đời sống sinh hoạt và sản xuất. Không nằm những bí quyết thành công, NXB Văn hóa
ngoài xu hướng, Apple là một trong những Thông tin.
tập đoàn tiên phong trong việc ứng dụng AI,
Big Data, IoT... vào quá trình điều hành, sản
xuất, kinh doanh và giữ vững thương hiệu tập
đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực điện tử,
máy tính. Những thành công trong việc ứng
dụng công nghệ 4.0 không chỉ giúp Apple có
sự phát triển vượt trội trong các lĩnh vực sản
xuất, điều hành so với nhiều hãng công nghệ
mà còn góp phần cải tiến thế giới trong thời
đại 4.0.
TẠP CHÍ KHOA HỌC 41
QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ
nguon tai.lieu . vn
