Xem mẫu

  1. Marketing lĩnh vực Bất Động Sản năm 2011 ất ộ g Sả ă 0 Trình bày: Richard Leech Giám đốc Điều hành CB Richard Ellis Ngày 30/6/2011
  2. Tóm tắt Quá khứ Hiện tại và Tương lai khứ, Tổng quan marketing lĩnh vực Bất Động Sản (BĐS) năm 2010 Hiện trạng các D á BĐS lớ Hiệ t á Dự án lớn Thách thức trước mắt đối với thị trường BĐS g CB Richard Ellis | Page 2
  3. SẼ CHỈ MẤT 1 NGÀY ĐỂ HỌC MARKETING TIẾC MARKETING. THAY, SẼ PHẢI MẤT CẢ ĐỜI ĐỂ LÀM CHỦ NÓ. NÓ --phil kotler THƯƠNG HIỆU CAO CẤP CỦA BẠN CẦN MANG LẠI MỘT ĐIỀU GÌ ĐÓ ĐẶC BIỆT NẾU BIỆT, KHÔNG SẼ KHÔNG THỂ DÀNH ĐƯỢC KHÁCH HÀNG. HÀNG --Warren buffett CB Richard Ellis | Page 3
  4. Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010 Nguồn cung chào bán Sau suy thoái, năm 2010 mang lại nhiều hy vọng • Chủ đầu tư, sau một thời gian trì hoãn, cuối cùng đã tung sản phẩm ra thị trường g p ị g CB Richard Ellis | Page 4
  5. Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010 Những năm trước nhìn lại Tổng quan Marketing ngành BĐS cho đến năm 2010 • Một hình ảnh/đoạn phim quảng cáo • Một ấn phẩm quảng cáo (Brochure) • Một căn nhà mẫu ẫ • Một đại lý bán hàng CB Richard Ellis | Page 5
  6. Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010 XD một tòa nhà đẹp vẫn chưa đủ để KH tự tìm đến với bạn Marketing thiếu nội dung tư duy – marketing được làm vội do CĐT sốt sắng chào bán sản phẩm Ôn lại thực trạng marketing năm 2007 – suy nghĩ phổ biến: 01 hình ảnh/đoạn phim quảng cáo + 01 ấn phẩm quảng cáo + 01 đợt chào bán sản phẩm = sản phẩm được bán hết Tp. Tp Hồ Chí Minh 2007 Hà Nội 2008 Nguồn: http://www.cbre.co.th/en/Buyers-Queue-to-Buy-The-Vista- Nguồn: http://realestateexplorer.blogspot.com/2008_01_01_archive.html Condominium-in-Ho-Chi-Minh-City.asp CB Richard Ellis | Page 6
  7. Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010 Cần nhiều hơn chi ít đi hơn, Chịu tác động của những năm trước, chủ đầu tư ị ộ g g , các dự án hạng sang phải đối mặt với ngân sách marketing quá mỏng a et g ỏ g 3% Chi phí Số căn Giá mỗi căn Tổng doanh thu Marketing 36 $1.200.000 $43.200.000 $1.296.000 255 $175.000 $175 000 $44.625.000 $44 625 000 $1.338.750 $1 338 750 756 $145.000 $109.620.000 $3.288.600 Số lượng căn hộ & Thương hiệu CB Richard Ellis | Page 7
  8. Tổng quan Kinh tế 2011 Nền kinh Nề ki h tế Việt NNam vừa th át khỏi cuộc khủ h ả ừ thoát ộ khủng hoảng kinh tế toàn cầu, giờ đây phải đối mặt với những chính sách chống lạm phát. Mục tiêu tăng trưởng GDP của Việt Nam được điều chỉnh giảm từ 7% -> 6,5% > 6 5% Chính phủ can thiệp vào thị trường vàng và ngoại tệ Tiền Đồng bị mất giá 9,3% trong tháng 2 , g g Source: SBV, GSO CB Richard Ellis | Page 8
  9. Thị trường Nhà ở Tp. HCM năm 2011 Bề nổi ổi Trọng tâm là nền kinh tế! Người mua tiếp tục giữ thái độ “quan sát & chờ đợi”, hi vọng giá cả và lãi suất sẽ giảm Thực tế Từ đầu năm 2011 tới nay CBRE đã bán được 60 căn hộ nay, Chủ đầu tư nghĩ ra nhiều cách thức tăng doanh số bán, bao gồm bốc thăm trúng thưởng xe hơi và xe máy tặng kèm máy, trang thiết bị trong nhà với mỗi giao dịch mua Ít nhà đầ cơ h hà đầu hơn; người mua chủ yếu là mua để ở ời hủ ế hoặc mua để cho thuê lại Người mua lo ngại tiền gửi ngân hàng bị mất giá => xu hướng đầu tư vào bất động sản nhiều hơn g ộ g Source: CBRE Vietnam CB Richard Ellis | Page 9
  10. Thị trường Nhà ở Tp. HCM năm 2011 Bước vào năm 2011, nhiều chủ đầu tư vẫn đang sở hữu nguồn cung lớn, chủ yếu là căn hộ chung cư. g g y g • Phần lớn dự án thiếu điểm khác biệt rõ nét, dẫn đến cạnh tranh tương đối khốc liệt • Những sản phẩm có nét độc đáo riêng có thương hiệu tốt và riêng, được tiếp thị tốt sẽ vượt xa đối thủ Năm Nă 2008 2009 2010 2011_F 2011 F SỐ CĂN CHÀO BÁN Hạng sang & Cao cấp 4.000 2.329 4.884 13.919 Trung cấp 2.886 3.898 3.074 17.692 Bình dân 2.808 4.843 12.860 14.946 9.694 11.070 20.818 46.642 Tổng 24 dự án 37 dự án 55 dự án 95 dự án Nguồn: CBRE Việt Nam CB Richard Ellis | Page 10
  11. Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011 Marketing năm 2011 – Đâu là xu thế thị trường? Hiện trạng những Dự án BĐS lớn: • Một hình ảnh/ đoạn phim quảng cáo • Một ấ phẩm quảng cáo (B h ) ấn hẩ ả á (Brochure) • Một căn nhà mẫu vs. căn nhà thực ộ ự • Một đại lý bán hàng • Một thương hiệu • Một sự kiện quảng cáo (hoặc hai!) hai!)….. CB Richard Ellis | Page 11
  12. Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011 Từ Kế hoạch đến Ngôi nhà thực tế Chỉ tin khi được nhìn tận mắt! CB Richard Ellis | Page 12
  13. Marketing ngành BĐS năm 2011 Lĩnh vực BĐS:Thương hiệu lên ngôi Tầm quan trọng của Thương hiệu • Giúp nhận diện sản phẩm BĐS/dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng • Định hình chất lượng và tiêu chuẩn kỳ vọng • Kiến thức về sản phẩm & khả năng nhận biết sản phẩm trong & ngoài nước • Làm tăng giá trị 10 Th Thương hiệ hà đầ hiệu hàng đầu Việt Nam 1 Honda 2 Nokia 3 Big C 4 Mobifone 5 Vietcombank 6 Saigon Co.opmart 7 Viettel 8 Sony 9 Vinamilk 10 Coca-Cola Nguồn: Millward Brown Optimor 2011; http://www.millwardbrown.com/ Nguồn: từ Báo cáo của Nielsen phát hàng Tháng 12/2010 http://awareness.com.vn/en- Libraries/Optimor_BrandZ_Files/2011_BrandZ_Top100_Chart.sflb.ashx CB Richard Ellis | Page 13 US/zone/254/news/675-vietnam-focus-top-10-brands-by-nielsen.aspx
  14. Trên cả nước, từ 1/1/2011 đã có 17 đợt chào bán và 17 đợt chào ợ bán lại CB Richard Ellis | Page 14
  15. Marketing ngành BĐS năm 2011 Gặp gỡ trực tiếp với khách hàng Sự kiện quảng cáo đi đầu mọi chiến dịch marketing – bất kể loại hình dự án BĐS CBRE: 94 Sự kiện từ 1/1/2011 CB Richard Ellis | Page 15
  16. Xu hướng Marketing lĩnh vực BĐS Thông điệp tới các CĐT Sản phẩm (Product) và Giá (Price) sẽ định p ( ) ( ) ị hướng thị trường Thực hiện Nghiên cứu thị trường • C h t h thiết kế kí h cỡ, tiệ í h tiệ nghi, Cạnh tranh, kế, kích ỡ tiện ích, tiện hi giá cả Hiểu rõ thị trường mục tiêu ị g ụ • Với kết quả nghiên cứu, cần xác định thị trường mục tiêu và xây dựng sản phẩm cho họ, đáp ứng nhu cầu của họ Đừng sợ điều chỉnh! CB Richard Ellis | Page 16
  17. Thách thức trước mắt với Marketing lĩnh vực BĐS Thách thức hay Cơ hội? Cơ hội để củng cố • Làm tốt những yếu tố cơ bản • Từ dự án lớn phục vụ đa số đến dự án nhỏ phục vụ thiểu ố thiể số • Ngân sách Marketing g g • Vai trò của chủ đầu tư • Sự sáng tạo • Sử dụng Internet CB Richard Ellis | Page 17
  18. Làm tốt những yếu tố cơ bản Nền tảng của Marketing Truyền tải thông điệp rõ ràng và đáng tin cậy Nhất quán Thực Th tế Cung cấp thông tin chi tiết về dự án; g p g • Tình trạng bàn giao và trang thiết bị đi kèm (tên/nhãn hiệu), VÀ; • Bất cứ nội dung nào khách hàng có quyền chọn - màu sắc, thiết kế... Cung cấp cho khách hàng thông tin họ chưa biết về dự án hay vị trí dự án y ị ự CB Richard Ellis | Page 18
  19. Làm tốt những yếu tố cơ bản Hơn cả ngôn từ từ… Cung cấp hình ảnh căn hộ cộng đồng dân cư và hộ, thị trường mục tiêu • Ảnh đồ họa nhà mẫu ảnh tương tự và ảnh của họa, mẫu, riêng dự án… Cung cấp bản đồ với những thông tin về thời gian/ ấ ả ồ ề khoảng cách tới các địa điểm lân cận và tới những tiện ích phục vụ nhu cầu tiêu dùng ầ Không nên chỉ dựa vào hình ảnh để bán BĐS CB Richard Ellis | Page 19
  20. Phổ thông hóa Hàng hóa BĐS Từ dự án lớn phục vụ đa số đến dự án nhỏ phục vụ thiểu số Hiểu thị trường mục tiêu • Bạn đang làm dự án lớn phục vụ đa số? -- số lượng – Phạm vi hoạt động, Nhất quán, Sử dụng “món hàng bán lỗ để kéo khách” (Loss leaders), “Giá đặc biệt” (Special Pricing), Khái khách Giá biệt niệm mới (New Things) – Tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính, thuê ngoài (outsource) tất cả h t độ còn l i ( t ) ả hoạt động ò lại HAY … • Bạn đang làm dự án nhỏ phục vụ thiểu số? -- chất lượng? – Điểm khác biệt rõ nét, nguồn gốc BĐS và chi tiết BĐS – Tham gia vào mọi quy trình Dám trở nên khác biệt trở nên ý nghĩa biệt, CB Richard Ellis | Page 20
nguon tai.lieu . vn