Xem mẫu
- Add your company slogan
CÁCH THỨC XÂY DỰNG
CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ
CỦA TẬP ĐOÀN SAMSUNG
GIAI ĐOẠN 2000 – 2013
GVHD: NCS. Nguyễn Thanh Trung
Nhóm thực hiện: Nhóm 1
LOGO
- Add your company slogan
NỘI DUNG
I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ SAMSUNG
II ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ
III. CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ
IV BÀI HỌC KINH NGHIỆM
LOGO
- I. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ SAMSUNG Add your company slogan
1938-1969 Thời kỳ đầu của Samsung
1970-1979 Đa dạng hóa ngành kinh doanh và hàng điện tử
1980-1989 Bước vào thị trường toàn cầu
Trở thành một lực lượng toàn cầu
1994-1996
Tấn công mặt trận kỹ thuật số
1997-1999
Hiện nay : Tiên phong
trong "Thời đại
kỹ thuật số"
LOGO
- Add your company slogan
LĨNH VỰC KINH DOANH
THIẾT BỊ MÁY MÓC – DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ HOÁ CHẤT TÀI CHÍNH – DỊCH VỤ
LOGO
- Add your company slogan
TRIẾT LÝ
Tài năng + công nghệ
=> các sản phẩm và dịch vụ̣ siêu việt
=> đóng góp cho một xã hội toàn cầu
tốt đẹp hơn.
LOGO
- Add your company slogan
GIÁ TRỊ
SAMSUNG
chìa khóa kinh doanh thành công
Sự cùng
Con người Sự xuất sắc Sự thay đổi Sự liêm chính thịnh vượng
LOGO
- Add your company slogan
KẾT QUẢ KINH DOANH
Năm 2013 - thương hiệu lớn thứ 8 trên thế giới - giá trị 39,6 tỷ USD
DT : 247.5 tỉ USD – Chứng nhận tiêu chuẩn 3D đầu
năm 2011 tiên trên thế giới – năm 2011
510 điểm
bán hàng
344.000 nhân viên
74 quốc gia
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Add your company slogan
1. Các nhu cầu cơ bản và thị trường tiềm năng
Điện thoại thông minh: Không chỉ dừng lại là một thiết bị liên lạc, mà nó còn
tích hợp rất nhiều chức năng khác, biến nó gần như một chiếc máy tính. Yêu cầu
cho dòng sản phẩm này là kiểu dáng đẹp, phần cứng, phần mềm mạnh.
Hệ thống mạng: nhu cầu liên kết mọi lúc mọi nơi. Chất lượng hệ thống mạng
hiện nay nhìn chung là chấp nhận được.
Nhà thông minh: Các thiết bị gia đình hiện nay phong phú và đa đạng, phục vụ
tốt cho nhu cầu hàng ngày như TV, tủ lạnh, điều hòa… Xu hướng cho dòng sản
phẩm này là ngày càng thông minh hơn.
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Add your company slogan
1. Thị trường tiềm năng
Các sản phẩm công nghệ cao được phát triển theo xu hướng toàn cầu
hóa. Tiêu chí phân chia phân khúc thị trường cho các dòng sản phẩm này
gồm:
- Nhân khẩu học.
- Phong cách sống.
- Xu hướng công nghệ.
=> Samsung tập trung vào phát triển thị trường công nghệ, tập trung vào
tất cả các khách hàng trên thế giới yêu thích công nghệ.
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Add your company slogan
2. Thẩm định các điều kiện về kinh tế, tài chính.
Samsung trở thành một trong những thương hiệu có sự gia tăng
thứ hạng trong Top 100 của Interbrand nhanh nhất.
Vào năm 2000, Samsung lần đầu tiên góp mặt trong bảng danh
sách này ở vị trí thứ 43 với giá trị thương hiệu 5,2 tỉ USD,
Vào năm 2013, Samsung đã vươn lên đứng hạng 8 với giá trị
thương hiệu 39,6 tỉ USD.
Năm 2012, Samsung chi đến 10,8 tỉ USD và có đến 67.000 nhân
viên tham gia vào công tác R&D, chiếm 25% tổng số nhân viên
của Samsung
Khi bong bóng của các ngành dịch vụ tài chính, ngân hàng, tư
vấn, bất động sản vỡ, cũng chính là lúc người tiêu dùng trở lại với
những điều cơ bản nhất.
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Add your company slogan
3. Thẩm định môi trường văn hóa xã hội.
Thị trường lớn nhất của Samsung phải kể đến đó là Hoa Kỳ và
Trung Quốc.
Ở Mỹ, các doanh nghiệp thường mong đợi chính phủ can thiệp
vào các hoạt động tư nhân của họ.
Về văn hóa tiêu dùng, người Mỹ có thói quen tiêu dùng là họ chi
trả nhiều hơn so với số tiền mình kiếm ra.
Ở Trung Quốc, dịch vụ mua hàng qua điện thoại di động đạt 1,67
tỷ nhân dân tệ (khoảng 210 triệu USD) trong quý II năm 2011 -
tăng gấp đôi so với mức 880 triệu NDT cùng kỳ năm 2010.
=> Điều này đã và đang thúc đẩy sự phát triển của thị trường điện
thoại di động thông minh (smartphone) tại Trung Quốc.
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Add your company slogan
4. Thẩm định môi trường pháp luật
BẰNG SÁNG CHẾ
8.2011, Đức cấm Samsung Tháng 10.2011, Samsung đệ đơn
bán máy tính bảng yêu cầu tòa án ở Ý và Pháp
trên thị trường Châu Âu cấm bán iPhone 4S
APPLE >< SAMSUNG
Tháng 8. 2012 Samsung phải trả
10.2011, Úc cấm Samsung
22.000 USD cho Apple.
bán dòng máy tính bảng
Tòa án tại Califonia phán quyết
Samsung Galaxy Tab 10.1
Samsung thua kiện Apple đến 1 tỉ
USD .
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Add your company slogan
4. Thẩm định môi trường pháp luật
Samsung vẫn rất thành công ở các quốc gia mà bằng sáng chế không
được chú trọng như Ấn Độ
Description of the contents
Samsung đối phó bằng cách:
Gỡ bỏ các ứng dụng liên quan đến việc vi pham bản quyền.
Bán các dòng sản phẩm khác.
Gửi các thông điệp marketing hiệu quả để đạt được sự đồng thuận của
hiệp hội người tiêu dùng tại Mỹ và Úc.
LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG QUỐC company slogan
Add your TẾ
5. Thẩm định môi trường cạnh tranh
Sản phẩm Thị phần toàn cầu Đối thủ cạnh tranh Thị phần đối thủ Số liệu năm
chính cạnh tranh
DRAM 34.3% Hynix 21.6% 2009
NAND Flash I
40.4% Toshiba 28.1% 2008
Màn hình LCD lớn 26.2% LG Display 25.8% 2009
Bảng PDP 30.5% LG Display 34.8% 2008
Active-Matrix OLED 90.0 % 2008
II
Màn hình LCD 16.1% Dell 14.6% 2008
Ổ cứng 9.5% Seagate Technology 34.9% 2007
Máy in đa năng 16.4% HP 19.2% 2009
Television sets 23% LG Electronics 13.7%
(LCD, PDP, CRT)
IV
Điện thoại di động 27.7% Nokia 14.8% 1/2013
Máy ảnh kỹ thuật số 9.1% Canon 19.2% 2007
Android 68% Apple (iphone, ipad, 23% 2012
smartphone …)
(samsung s2, s4,
…) www.themegallery.com LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG QUỐC company slogan
Add your TẾ
5. Thẩm định môi trường cạnh tranh
Bằng sáng chế là vũ khí chiến lược của các hãng công nghệ hàng
đầu thế giới, và thường được các thị trường công nghệ lớn thế giới
bảo hộ: Mỹ, Úc, Đức, … (ngoại trừ Ấn Độ, Trung Quốc).
Samsung mặc dù sở hữu số bằng sáng chế nhiều thứ hai thế giới
(chỉ sau IBM), với 47.855 bằng sáng chế được công nhận tại Mỹ,
nhưng do hoạt động đa ngành, nên sự bảo vệ bản thân trước các
đối thủ cạnh tranh tại các mảng bị giảm.
www.themegallery.com LOGO
- II. ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG QUỐC company slogan
Add your TẾ
6. Đặt văn phòng đại diện
Mọi quyết định được thực hiện tại bộ phận Marketing toàn
cầu, trụ sở Samsung tại Hàn Quốc, và được thừa hành tại
các bộ phận Marketing.
Xây dựng các bộ phận Marketing quản lý theo khu vực.
II
Chẳng hạn, bộ phận Marketing khu vực Châu Á, Thái
Bình Dương được đặt tại Hồng Kong hay bộ phận
Marketing khu vực Châu Phi được đặt tại Johannesburg,
Nam Phi.
www.themegallery.com LOGO
- Add your company slogan
III. CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ
1. Chiến lược sản phẩm
Ti vi PC, laptop, máy in…
Điện thoại
Camera, máy ảnh
Thiết bị gia dụng
(tủ lạnh, lò vi sóng,
máy giặt….)
www.themegallery.com LOGO
- Add your company slogan
III. CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ
1. Chiến lược sản phẩm
CÔNG NGHỆ MỚI NHẤT Galaxy S
THỜI TRANG NHẤT
Samsung
Smart TV
CHỨC NĂNG SIÊU VIỆT
2011
www.themegallery.com LOGO
- Add your company slogan
SAMSUNG SMART TV
II
IV
www.themegallery.com LOGO
- Add your company slogan
GALAXY S
II
IV
www.themegallery.com LOGO
nguon tai.lieu . vn