Xem mẫu
- Sêp phai lam nhân viên sợ?
́ ̉̀
Cập nhật lúc 10h30" , ngày 17/03/2006
Trong hai thâp niên vưa qua, quan niêm chủ đao về
̣ ̣ ̣
phong cach lanh đao doanh nghiêp tai phương Tây là
́ ̃ ̣ ̣ ̣
ngươi lam sêp phai mêm mong. Môt ví dụ tiêu biêu là
̀ ́ ̉ ̀ ̉ ̣ ̉
́ ́ ̉
cuôn sach Emotional Intelligence cua Daniel Goleman,
trong đó tac giả noi lanh đao công ty cân biêt cam
́ ́̃ ̣ ̀ ́ ̉
thông.
Nhiêu ngươi tin răng để đông viên nhân viên, thì "củ cà
̀ ̀ ̣
rôt, chư không phai cây gây" là phương phap hiêu qua.
́ ̉ ̣ ́ ̣ ̉
Theo quan niêm nay, sơ hai là xâu vì nó lam sư tư tin,
̣ ̀ ̃ ́ ̀
tư trong cua con ngươi bị tôn hai. Nó lam con ngươi
̣ ̉ ̉ ̣ ̀
Làm sếp phải biết doạ nạt? (ảnh: Imagebank)
mât khả năng sang tao.
́ ́ ̣
Tuy nhiên, nay môt số nhà quan lý lai băt đâu sư dung gây vơi sư tư hao. John Pluthero, tâm
̣ ̉ ̣ ́ ̀ ̣ ̣ ̀
giam đôc cua Cable & Wireless, gân đây loan bao ông sẽ căt giam số viêc lam. Thay vì cố
́ ́ ̉ ̀ ́ ́ ̉ ̣ ̀
găng bọc đương cho thuôc băng nhưng lơi diu dang, ông lai tuyên bố :"Chung ta lam viêc cho
́ ́ ̀ ̣ ̀ ̣ ́ ̀ ̣
môt loai hinh kinh doanh kem hiêu năng trong môt nganh công nghiêp dơ và sẽ là đia nguc trong
̣ ̣̀ ́ ̣ ̣ ̀ ̣ ̣ ̣
12 thang tơi. Nêu quý vị thây điêu nay nghe có vẻ tôi tê, mơi quý vị rơi khoi xe buyt. Đây không
́ ́ ́ ̀ ̀ ̣̀ ̉ ́
con là chỗ cho kẻ dễ sơ hai." Cung cach noi chuyên doa nat như thế lai có thể có hiêu qua.
̀ ̃ ́ ́ ̣ ̣ ̣ ̣ ̣ ̉
Môt bai bao đăng trong tap chí Harvard Business Review số thang Hai cho răng lanh đao tai
̣ ̀ ́ ̣ ́ ̀ ̃ ̣ ̀
năng phai biêt doa nat. Bai nay, cua Roderick Kramer, môt nhà tâm lý ơ trương kinh doanh
̉ ́ ̣ ̣ ̀ ̀ ̉ ̣
Stanford, đã gây tranh cai.
̃
Theo ông Kramer, ý kiên cua ông cung chỉ có đươc qua sư tinh cơ. Ban đâu, ông đinh tim hiêu
́ ̉ ̃ ̀ ̀ ̣ ̀ ̉
cac thiêt hai tâm lý gây ra do cac sêp "khung khiêp". Nhưng ông ngac nhiên thây răng nhiêu
́ ̣ ̣ ́ ́ ̉ ́ ̣ ́ ̀ ̀
ngươi thich lam viêc vơi cac sêp như vây.
́ ̀ ̣ ́ ́ ̣
Giao sư Kramer đưa ra bôn bươc để nhà quan lý tăng cương khả năng "uy hiêp" cua minh.
́ ́ ̉ ́ ̉ ̀
1. Lam họ sơ băng cach xâm pham không gian cá nhân cua nhân viên
̀ ̀ ́ ̣ ̉
2. Nôi giân. Ngay cả nêu anh không thât sư giân, thì cư giả vơ rât giân
̉ ̣ ́ ̣ ̣ ́ ̣
3. Lam nhân viên phai đoan mò băng cach im lăng. Điêu nay có nghia anh có thể thay đôi quyêt
̀ ̉ ́ ̀ ́ ̣ ̀ ̀ ̃ ̉ ́
đinh mà không mât măt.
̣ ́ ̣
4. Năm vưng cac chi tiêt, và ngay cả nêu không biêt nhiêu, thì cư giả bộ là biêt. Bia ra nêu cân.
́ ́ ́ ́ ́ ̀ ́ ̣ ́ ̀
Moi ngươi sẽ tin và lam theo anh.
̣ ̀
Dĩ nhiên đây là trò chơi nguy hiêm. Giao sư Kramer đông ý răng môt ông sêp doa dâm chỉ nên
̉ ́ ̀ ̀ ̣ ́ ̣ ̃
dung biên phap nay để đat muc đich cụ thê, chư không phai để thương thưc sư lam nhuc ngươi
̀ ̣ ́ ̀ ̣ ̣ ́ ̉ ̉ ̀ ̣
khac. Và họ cung phai biêt lam môt điêu mà cac vị sêp thương thây khó thưc hiên. Đó là khả
́ ̃ ̉ ́̀ ̣ ̀ ́ ́ ́ ̣
năng lăng nghe ngươi khac.
́ ́
(theo BBC)
nguon tai.lieu . vn
