Xem mẫu
- Nỗi niềm công sở
An Thư
Tạp chí Hà Nội ngàn năm 10:04' AM - Thứ năm
Ngày nay, hầu hết chúng ta đều coi văn phòng công sở là
ngôi nhà thứ hai của mình. Làm thế
nào để những người đồng nghiệp là
đồng chí thân thiện của nhau, để
công sở trở thành môi trường tốt
phát triển nhân cách con người? Văn Thông tin liên qua
hóa công sở đang là mối quan tâm Văn hóa email công
chính của nhiều cán bộ, công chức 11/03/2008
hiện nay. Tám xuyên lục địa
13/02/2008
Văn hóa công sở có thể được hiểu là những quy tắc, Sức cám dỗ của tình
các chuẩn mực ứng xử của các cán bộ, công chức 07/01/2008
với nhau và với các công dân tới cơ quan hành chính, Công tư chưa tỏ, ch
chuyện
nhằm phát huy tối đa năng lực của những người giao
24/11/2006
tiếp để đạt hiệu quả cao nhất trong công việc tại Thế nào đối với nhữn
công sở. Khi văn hóa công sở của cán bộ, công chức lười?
được nâng cao thì nấc thang văn hóa ứng xử của 18/11/2006
công dân đến công sở làm việc cũng sẽ cao hơn.
Bài mới:
Từ nỗi buồn công sở… Làm thế nào để thoá
trì trệ
Cơ quan anh bạn tôi xảy ra hiện tượng bè phái, người nào 21/08/2008 09:56' AM
người nấy đều phải giữ gìn đến cả từng lời xã giao, bất kỳ Nâng cao sự thỏa mã
ai cũng bị nghi ngờ là "tai mắt” của người nào đó. Không viên
khí luôn căng thẳng dù tâm huyết cống hiến đến đâu cũng 16/07/2008 08:15' PM
khó xua đuổi được những lời đồn thổi vu vơ, thậm chí còn Sự công tâm trong qu
bị dựng chuyện nói xấu. Và, nếu bạn không theo bên này doanh nghiệp
mà cũng chẳng theo bên kia thì cũng thành "cái gai" trong 22/03/2008 03:57' PM
mắt mọi người. Còn, nếu theo một bên nào đó thì thật trái Văn hóa email công
với lương tâm. Đi hay ở? Đó là câu hỏi luôn thường trực 11/03/2008 09:26' AM
- Để trở thành người qu
của người trong cuộc. Đôi khi vì miếng cơm manh áo người 06/12/2007 10:27' AM
ta phải chấp nhận ở lại một nơi mà mình không thích tí nào. Là quản lý, nên hỏi tạ
Với một môi trường văn hóa như vậy chắc chắn hiệu quả 04/12/2007 08:15' AM
công việc sẽ không cao. Đúng ra năng lực trí tuệ, học vấn 1+1 = nhiều hơn 2
công sức lao động phải sử dụng để phục vụ cho việc làm ra 11/10/2007 08:11' PM
sản phẩm xã hội, thì người ta lại bỏ quá nhiều công sức để Bài khác:
tranh giành, đấu đá, soi mói và kìm hãm lẫn nhau. Đó là một 1 + 1 = 2 x n
sự lãng phí về nguồn nhân lực. Nếu mỗi người đều biết 01/01/1900
mình là ai, cái tôi ở vị trí nào thì không đến nỗi dẫn đến Việc nên làm cuối nă
những mâu thuẫn như vậy. 01/01/1900
Những dấu hiệu suy
Ở một cơ quan các cá nhân cùng là công bộc của dân, lại là môi trường văn hóa d
đồng nghiệp, đồng chí của nhau, nhưng vì quyền lợi và vì nghiệp
cả cái danh, cái tôi của mỗi người mới xẩy ra chuyện "gà 14/11/2006
tức nhau tiếng gáy". Họ luôn thắc mắc, ghen tức sao nó lại Xây dựng lòng tin tro
có thể giỏi hơn mình được, nó phải thua kém mình chứ! nghiệp
Rồi, nếu mình không nhận được sự đánh giá cao hơn thì 06/11/2006
cũng không thể để đồng nghiệp làm lu mờ mình. Có những Những quy tắc “vàng
người vì lợi ích riêng mà dẫm đạp lên mọi thứ để tiến thân nhân viên
họ quên mất cả những bài giảng về đạo đức mà ngay từ 04/11/2006
ngày đầu đi học đã được thầy cô giáo dạy bảo. Ai cũng cho Một số lời khuyên của
là mình là "cái rốn” của vũ trụ nên khi giao tiếp với nhau họ Drucker đối với việc r
trở thành "đối thủ” của nhau. Chỉ tội những con người trung 02/11/2006
thực lao động sáng tạo hết mình vừa không được gì, vừa bị Khoán việc cho bên n
cướp công và bị cô lập... Với tư duy đó, môi trường văn hóa mặt, cách lòng”
ở dây đang thực sự bị ô nhiễm. 28/10/2006
Một hiện tượng nữa là, môi trường công sở ở nhiều cơ
quan Nhà nước hiện nay đã tạo cho người ta nhiều khoảng
thời gian ngồi chơi xơi nước dẫn đến tình trạng "buôn
chuyện”, dòm ngó chức vụ tạo bè, kéo cánh để tranh ghế,
tranh chức và cuốn hút người lao động vào vòng xoáy của
quyền lực mà quên đi cả nhiệm vụ chuyên môn của mình.
Văn hóa công sở tại các đơn vị này vẫn còn lối tư duy kiểu
- cũ: "Lương ta có vậy, ta chỉ làm
vậy thôi” hay "Một người làm việc
bằng hai, để cho cán bộ mua đài
(radio) mua xe". Với tư tưởng làm
việc như vậy sẽ thui chột đi sự
sáng tạo trong công việc và chí
tiến thủ của mọi người.
…đến môi trường văn hóa chuẩn mực
Anh bạn tôi một Việt kiêu mới về nước thành lập Công ty
̀
và đã thành công ngoài mức mong đợi. Anh vui vẻ kể rằng,
trong Công ty của anh văn hóa làm việc được đề cập một
cách thường xuyên và rất được coi trọng, do đó mọi người
đều coi hiệu quả công việc là thứ quan trọng nhất. Mặc dù
gần 200 nhân viên của Công ty không ai có bằng Đại học,
nhưng Công ty có hiệu quả lao động rất cao bởi họ không
phải làm việc trong không khí u ám của những cuộc cãi vã,
tranh giành chức quyển. Qua đó có thể thấy, đâu cứ phải có
bằng nọ, cấp kia là công việc mới trôi chảy. Cái chính là
cách đối xử giữa người với người, giữa người với công
việc như thế nào và nếu không làm được việc ấy thì có giỏi
đến mấy cũng uổng công.
Thực trạng trên cho thấy, nhận thức về văn hóa công sở
của các ngành, các cấp, các địa phương chưa đầy đủ, không
thấy được mối liên hệ qua lại giữa trình độ văn hóa công sở
với hiệu quả, năng suất của công việc tại công sở. Chúng ta
còn thiếu các chuẩn mực về văn hóa công sở và các chế tài
xử lý vi phạm, thiếu đào tạo, bồi dưỡng về văn hóa công
sở. Điều đó đã dẫn đến hiệu quả công việc của các cơ quan
hành chính Nhà nước thấp, cản trở quá trình hội nhập. Do
đó, chúng ta cần một số giải pháp để nâng cao văn hóa công
- sở.
Trước hết, việc tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cán
bộ lãnh đạo, cán bộ công chức và nhân dân về văn hóa công
sở là rất cần thiết. Cán bộ, công chức phải có tác phong tốt.
Tác phong phải đúng mức là công bộc của dân nhưng không
phải là nô bộc. Người công bộc thì không được hách dịch
với dân nhưng phải có tác phong của người có chức, có
quyền phục vụ nhân dân. Tác phong thái quá sang thân phận
nô bộc thì bị đối tượng giao tiếp coi thường, lấn tới, không
giữ được phận sự của mình. Tác phong của người công
chức có văn hóa ở công sở thể hiện cách giải quyết công
việc dứt khoát, có nguyên tắc nhưng nhẹ nhàng, tôn trọng
người giao tiếp: nói năng mạch lạc, đi đứng đàng hoàng,
ánh mắt thiện cảm, xa lạ với việc nhận của đút lót, hối
lội…
Văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính thể hiện ở
quyền được thông tin và cách thức cung cấp thông tin cho
công chúng. Công dân đến công sở phải có quyền nhận
được những thông tin mà họ cần. Bưng bít thông tin với
quần chúng là tạo cơ sở cho nạn tham nhũng, hối lộ. Thực
hành dân chủ cơ sở chính là biểu hiện của việc nâng cao
văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính Nhà nước. Bên
cạnh đó, văn hóa công sở còn thể hiện ở cách thức cung cấp
thông tin. Cán bộ, công chức ở các cơ quan Nhà nước nên
chủ động cung cấp thông tin và thể hiện sự trân trọng đối
với công chúng.
Để thực hiện được yêu cầu nói trên, ngoài việc thường
xuyên giáo dục nâng cao văn hóa cho các đối tượng giao
tiếp ở công sở còn cần tới những quy tắc, quy chuẩn ứng
xử theo các chế tài bắt buộc của văn hóa công sở do Nhà
nước quy định và các chế tài xử lý vi phạm, khen thưởng,
- động viên. Chính phủ và Bộ Tài chính dựa vào nhu cầu thực
thi văn hóa công sở để cấp kinh phí thỏa đáng cho các cơ
quan hành chính Nhà nước, hàng năm đưa chương trình bồi
dưỡng về văn hóa công sở vào chương trình đào tạo lại cán
bộ, công chức. Từng ngành, từng địa phương, từng cơ quan
dựa trên các quy định của Chính phủ cụ thể hóa thành các
quy định của ngành, địa phương, cơ quan mình.
Như vậy để tạo môi trường văn hóa tốt trong công sở, vấn
đề quan trọng nhất là người "cầm cái" đứng đầu một cơ
quan phải tạo được cơ chế tết để các nhân viên có điều
kiện phát triển, một môi trường hòa đồng thân thiện có tính
đoàn kết cao. Và. điều cốt lõi là người lãnh đạo cần giải
quyết tốt được bài toán về quyền lợi của mỗi thành viên
trong cơ quan sao cho công bằng, phù hợp với năng lực làm
việc và khả năng cống hiến của từng người.
Theo Tạp chí Hà Nội ngàn năm
Số lượt đọc: 1912 - Cập nhật lần cuối: 16/11/2006 10:08:59 AM
Về trang trước Bản in Gửi email Về đầu trang
Trang chủ Giới thiệu Liên hệ
nguon tai.lieu . vn