Bài viết giới thiệu những nhân tố nổi bật, đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi cuộc sống hàng ngày của mỗi người. các ý tưởng, sản phẩm cũng như các phương thức giúp tăng cường trải nghiệm sử dụng Web của người dùng đều có ý nghĩa tới mức người ta tự hỏi con người sẽ ra sao nếu thiếu chúng.