Xem mẫu
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu,
thông tin được sử dụng trong Luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng, trung thực và
được phép công bố.
Huế, ngày tháng 8 năm 2014
́H
U
Ế
Học viên thực hiện
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
TÊ
Vũ Ngọc Sáng
i
LỜI CẢM ƠN
Cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tất cả những cá nhân và cơ
quan đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài với tình
cảm chân thành nhất.
Lời đầu tiên, tôi bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo đã giảng dạy và
giúp đỡ tôi trong suốt khoá học.
Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Đăng Hào, Người đã giúp đỡ
Ế
và hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để tôi hoàn thành luận văn.
U
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học kinh tế Huế; Bộ
́H
phận sau đại học Phòng Quản lý khoa học đối ngoại; các Khoa, Phòng ban chức
năng đã trực tiếp hoặc gián tiếp giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên
TÊ
cứu đề tài.
Xin được cảm ơn lãnh đạo, cán bộ các phòng ban và công nhân viên trong
H
công ty TNHH 888 Thanh Hóa đã giúp đỡ tôi trong quá trình điều tra phỏng vấn và
IN
thu thập số liệu cũng như góp ý kiến để tôi hoàn thành luận văn này.
K
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả người thân, bạn bè đã nhiệt
O
và nghiên cứu đề tài.
̣C
tình giúp đỡ, động viên và tạo điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt thời gian học tập
Đ
A
̣I H
Tác giả
Vũ Ngọc Sáng
ii
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN
Họ và tên học viên: Vũ Ngọc Sáng
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Niên khóa: 2012- 2014
Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Đăng Hào
Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN 888
Ế
THANH HÓA.
U
Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.
́H
Trong những năm qua, ngành dệt may là ngành có tốc độ tăng trưởng khá
cao, kim ngạch xuất khẩu qua các năm không ngừng tăng đưa ngành dệt may trở
TÊ
thành một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của nước ta. Tuy nhiên, hiện nay
ngành dệt may đang phải đối mặt với vấn đề hết sức nan giải, đó là tình trạng biến
H
động lao động. Với đặc thù của ngành may là quá trình sản xuất sử dụng nhiều lao
IN
động thì tình trạng biến động lao động sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sản
K
xuất của doanh nghiệp, do đó áp lực về vấn đề duy trì lao động để sản xuất ổn định
là một áp lực đối với các doanh nghiệp dệt may ở Việt Nam. Với sự cạnh tranh về
O
̣C
mức lương, điều kiện làm việc và chế độ ưu đãi thu hút nhân viên giữa các doanh
̣I H
nghiệp hiện nay thì việc giữ chân nhân viên và ổn định tình hình nhân sự là việc làm
cấp thiết đối với mỗi doanh nghiệp.
Cũng từ thực tế đó, tôi đã nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trong
Đ
A
quản trị nhân lực và mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Đánh giá mức độ hài lòng đối với
chính sách đãi ngộ của công nhân viên tại công ty TNHH 888 Thanh Hóa” để
làm luận văn tốt nghiệp.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung
Hệ thống hóa các lý luận và mô hình về sự hài lòng của công nhân viên đối với
chính sách đãi ngộ của công ty, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu đánh giá sự hài
lòng đối với chính sách đãi ngộ của công nhân viên đối với công ty TNHH 888.
iii
Mục tiêu cụ thể
Xác định các nhân tố có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của công nhân viên đối
với chính sách đãi ngộ của công ty TNHH 888.
Xem xét mức độ hài lòng về chính sách đãi ngộ của công nhân viên đối với các
nhân tố và sự hài lòng chung.
Gợi ý một số giải pháp cho công ty và các nhà quản lý nhằm nâng cao mức độ
hài lòng của công nhân viên đối với chính sách đãi ngộ góp phần nâng cao hiệu quả
Ế
trong công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty TNHH 888.
U
Phương pháp nghiên cứu
́H
Phương pháp điều tra
Điều tra chọn mẫu là một loại điều tra không toàn bộ. Trong đó, người ta chỉ
TÊ
chọn một số đơn vị trong toàn bộ các đơn vị của tổng thể nghiên cứu để điều tra
nghiên cứu.
IN
Phương pháp xử lý số liệu
H
thực tế và dựa vào kết quả điều tra được để tính toán, suy rộng cho toàn bộ tổng thể
K
Đề tài sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để phân tích và xử lý số liệu với các
giai đoạn trong nghiên cứu như: mã hóa dữ liệu; làm sạch dữ liệu; kiểm định độ tin
O
̣C
cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpa; phân tích nhân tố khám phá EFA; kiểm
̣I H
định các giả định của mô hình hồi quy; chạy mô hình hồi quy đa biến; kiểm định
Đ
A
One Sample T - test, One way ANOVA….
iv
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TNHH: Trách nhiệm hữu hạn
NLĐ: Người lao động
CNV: Công nhân viên
DN: Doanh nghiệp
SXKD: Sản xuất kinh doanh
Ế
TTLĐ: Thị trường lao động
U
BHYT: Bảo hiểm y tế
́H
BHXH: Bảo hiểm xã hội
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
TÊ
TTP: Hiệp định Đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương
v
nguon tai.lieu . vn
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu,
thông tin được sử dụng trong Luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng, trung thực và
được phép công bố.
Huế, ngày tháng 8 năm 2014
́H
U
Ế
Học viên thực hiện
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
TÊ
Vũ Ngọc Sáng
i
LỜI CẢM ƠN
Cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tất cả những cá nhân và cơ
quan đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài với tình
cảm chân thành nhất.
Lời đầu tiên, tôi bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo đã giảng dạy và
giúp đỡ tôi trong suốt khoá học.
Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Đăng Hào, Người đã giúp đỡ
Ế
và hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để tôi hoàn thành luận văn.
U
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học kinh tế Huế; Bộ
́H
phận sau đại học Phòng Quản lý khoa học đối ngoại; các Khoa, Phòng ban chức
năng đã trực tiếp hoặc gián tiếp giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên
TÊ
cứu đề tài.
Xin được cảm ơn lãnh đạo, cán bộ các phòng ban và công nhân viên trong
H
công ty TNHH 888 Thanh Hóa đã giúp đỡ tôi trong quá trình điều tra phỏng vấn và
IN
thu thập số liệu cũng như góp ý kiến để tôi hoàn thành luận văn này.
K
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả người thân, bạn bè đã nhiệt
O
và nghiên cứu đề tài.
̣C
tình giúp đỡ, động viên và tạo điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt thời gian học tập
Đ
A
̣I H
Tác giả
Vũ Ngọc Sáng
ii
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN
Họ và tên học viên: Vũ Ngọc Sáng
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Niên khóa: 2012- 2014
Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Đăng Hào
Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN 888
Ế
THANH HÓA.
U
Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.
́H
Trong những năm qua, ngành dệt may là ngành có tốc độ tăng trưởng khá
cao, kim ngạch xuất khẩu qua các năm không ngừng tăng đưa ngành dệt may trở
TÊ
thành một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của nước ta. Tuy nhiên, hiện nay
ngành dệt may đang phải đối mặt với vấn đề hết sức nan giải, đó là tình trạng biến
H
động lao động. Với đặc thù của ngành may là quá trình sản xuất sử dụng nhiều lao
IN
động thì tình trạng biến động lao động sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sản
K
xuất của doanh nghiệp, do đó áp lực về vấn đề duy trì lao động để sản xuất ổn định
là một áp lực đối với các doanh nghiệp dệt may ở Việt Nam. Với sự cạnh tranh về
O
̣C
mức lương, điều kiện làm việc và chế độ ưu đãi thu hút nhân viên giữa các doanh
̣I H
nghiệp hiện nay thì việc giữ chân nhân viên và ổn định tình hình nhân sự là việc làm
cấp thiết đối với mỗi doanh nghiệp.
Cũng từ thực tế đó, tôi đã nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trong
Đ
A
quản trị nhân lực và mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Đánh giá mức độ hài lòng đối với
chính sách đãi ngộ của công nhân viên tại công ty TNHH 888 Thanh Hóa” để
làm luận văn tốt nghiệp.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung
Hệ thống hóa các lý luận và mô hình về sự hài lòng của công nhân viên đối với
chính sách đãi ngộ của công ty, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu đánh giá sự hài
lòng đối với chính sách đãi ngộ của công nhân viên đối với công ty TNHH 888.
iii
Mục tiêu cụ thể
Xác định các nhân tố có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của công nhân viên đối
với chính sách đãi ngộ của công ty TNHH 888.
Xem xét mức độ hài lòng về chính sách đãi ngộ của công nhân viên đối với các
nhân tố và sự hài lòng chung.
Gợi ý một số giải pháp cho công ty và các nhà quản lý nhằm nâng cao mức độ
hài lòng của công nhân viên đối với chính sách đãi ngộ góp phần nâng cao hiệu quả
Ế
trong công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty TNHH 888.
U
Phương pháp nghiên cứu
́H
Phương pháp điều tra
Điều tra chọn mẫu là một loại điều tra không toàn bộ. Trong đó, người ta chỉ
TÊ
chọn một số đơn vị trong toàn bộ các đơn vị của tổng thể nghiên cứu để điều tra
nghiên cứu.
IN
Phương pháp xử lý số liệu
H
thực tế và dựa vào kết quả điều tra được để tính toán, suy rộng cho toàn bộ tổng thể
K
Đề tài sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để phân tích và xử lý số liệu với các
giai đoạn trong nghiên cứu như: mã hóa dữ liệu; làm sạch dữ liệu; kiểm định độ tin
O
̣C
cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpa; phân tích nhân tố khám phá EFA; kiểm
̣I H
định các giả định của mô hình hồi quy; chạy mô hình hồi quy đa biến; kiểm định
Đ
A
One Sample T - test, One way ANOVA….
iv
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TNHH: Trách nhiệm hữu hạn
NLĐ: Người lao động
CNV: Công nhân viên
DN: Doanh nghiệp
SXKD: Sản xuất kinh doanh
Ế
TTLĐ: Thị trường lao động
U
BHYT: Bảo hiểm y tế
́H
BHXH: Bảo hiểm xã hội
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
TÊ
TTP: Hiệp định Đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương
v