Xem mẫu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
NGUYỄN TRUNG DŨNG
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - 2015
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
NGUYỄN TRUNG DŨNG
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã số : 60340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN KHẮC BÌNH
HÀ NỘI - 2015
2
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số
liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và nội dung này chưa từng được
ai khác công bố trong bất kỳ một công trình nào khác.
Hà Nội, ngày
tháng
năm 2015
Tác giả luận văn
Nguyễn Trung Dũng
iii
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................ .iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................... iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ .................................................................................... v
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG TỔ CHỨC .................................................................................... 7
1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 7
1.2. Các nguyên tắc đào tạo nguồn nhân lực ............................................. 10
1.3. Các hình thức và phương pháp đào tạo nguồn nhân lực .................. 11
1.3.1. Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực ................................................ 11
1.3.2. Phương pháp đào tạo nguồn nhân lực ................................................. 13
1.4. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức ................................ 17
1.4.1. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức.................................. 17
1.4.2. Quy trình đào tạo nguồn nhân lực ....................................................... 18
1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức . 29
1.5.1. Các nhân tố bên ngoài tổ chức ............................................................ 29
1.5.2. Các nhân tố bên trong tổ chức ............................................................ 31
1.6. Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp và bài
học kinh nghiệm cho công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại VHC .... 32
1.6.1. Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp ........... 32
1.6.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho công ty trách nhiệm hữu hạn thương
mại VHC..........………………………………………………………………35
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC ............. 36
2.1. Tổng quan về công ty ......................................................................... 36
iv
2.2. Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn
thương mại VHC ........................................................................................ 40
2.2.1. Căn cứ triển khai ................................................................................ 40
2.2.2. Quy trình đào tạo ................................................................................ 41
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách
nhiệm hữu hạn thương mại VHC .............................................................. 65
2.3.1. Các yếu tố bên ngoài tổ chức .............................................................. 65
2.3.1. Các nhân tố bên trong tổ chức ............................................................ 66
2.4. Đánh giá chung về thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty
trách nhiệm hữu hạn thương mại VHC .................................................... 69
2.3.1. Kết quả đạt được ................................................................................ 69
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân ..................................................................... 70
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC ............. 73
3.1. Phương hướng đào tạo nguồn nhân lực của công ty ........................ 73
3.1.1. Phương hướng phát triển của công ty ................................................. 73
3.1.2. Phương hướng đào tạo nguồn nhân lực của công ty ............................ 75
3.2. Giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách
nhiệm hữu hạn thương mại VHC ............................................................ 777
3.2.1. Nhóm giải pháp liên quan đến chính sách, chiến lược của công ty về
đào tạo nguồn nhân lực ................................................................................ 77
3.2.2. Nâng cao năng lực đào tạo của doanh nghiệp ..................................... 79
3.2.3. Đầu tư cho đào tạo ............................................................................ 877
3.2.4. Nhóm các giải pháp đào tạo gắn với phát triển nguồn nhân lực ........ 888
KẾT LUẬN ................................................................................................. 92
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................... 93
PHỤ LỤC....................................................................................................... 95
nguon tai.lieu . vn
BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
NGUYỄN TRUNG DŨNG
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - 2015
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
NGUYỄN TRUNG DŨNG
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã số : 60340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN KHẮC BÌNH
HÀ NỘI - 2015
2
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số
liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và nội dung này chưa từng được
ai khác công bố trong bất kỳ một công trình nào khác.
Hà Nội, ngày
tháng
năm 2015
Tác giả luận văn
Nguyễn Trung Dũng
iii
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................ .iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................... iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ .................................................................................... v
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG TỔ CHỨC .................................................................................... 7
1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 7
1.2. Các nguyên tắc đào tạo nguồn nhân lực ............................................. 10
1.3. Các hình thức và phương pháp đào tạo nguồn nhân lực .................. 11
1.3.1. Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực ................................................ 11
1.3.2. Phương pháp đào tạo nguồn nhân lực ................................................. 13
1.4. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức ................................ 17
1.4.1. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức.................................. 17
1.4.2. Quy trình đào tạo nguồn nhân lực ....................................................... 18
1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức . 29
1.5.1. Các nhân tố bên ngoài tổ chức ............................................................ 29
1.5.2. Các nhân tố bên trong tổ chức ............................................................ 31
1.6. Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp và bài
học kinh nghiệm cho công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại VHC .... 32
1.6.1. Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp ........... 32
1.6.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho công ty trách nhiệm hữu hạn thương
mại VHC..........………………………………………………………………35
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC ............. 36
2.1. Tổng quan về công ty ......................................................................... 36
iv
2.2. Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn
thương mại VHC ........................................................................................ 40
2.2.1. Căn cứ triển khai ................................................................................ 40
2.2.2. Quy trình đào tạo ................................................................................ 41
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách
nhiệm hữu hạn thương mại VHC .............................................................. 65
2.3.1. Các yếu tố bên ngoài tổ chức .............................................................. 65
2.3.1. Các nhân tố bên trong tổ chức ............................................................ 66
2.4. Đánh giá chung về thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty
trách nhiệm hữu hạn thương mại VHC .................................................... 69
2.3.1. Kết quả đạt được ................................................................................ 69
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân ..................................................................... 70
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VHC ............. 73
3.1. Phương hướng đào tạo nguồn nhân lực của công ty ........................ 73
3.1.1. Phương hướng phát triển của công ty ................................................. 73
3.1.2. Phương hướng đào tạo nguồn nhân lực của công ty ............................ 75
3.2. Giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách
nhiệm hữu hạn thương mại VHC ............................................................ 777
3.2.1. Nhóm giải pháp liên quan đến chính sách, chiến lược của công ty về
đào tạo nguồn nhân lực ................................................................................ 77
3.2.2. Nâng cao năng lực đào tạo của doanh nghiệp ..................................... 79
3.2.3. Đầu tư cho đào tạo ............................................................................ 877
3.2.4. Nhóm các giải pháp đào tạo gắn với phát triển nguồn nhân lực ........ 888
KẾT LUẬN ................................................................................................. 92
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................... 93
PHỤ LỤC....................................................................................................... 95