Xem mẫu

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân, được xuất
phát từ yêu cầu phát sinh trong công việc để hình thành hướng nghiên cứu.
Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng tuân thủ đúng nguyên tắc và kết quả trình
bày trong luận văn được thu thập được trong quá trình nghiên cứu là trung
thực chưa từng được ai công bố trước đây.

Hà Nội, ngày 01 tháng 10 năm 2013
Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Thu Mai

ii

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................... i
MỤC LỤC ..................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................. v
DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................... vi
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ................................................................................ vi
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ......................................................... vii
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO
NGUỒN NHÂN LỰC .................................................................................... 6
1.1. Một số khái niệm cơ bản có liên quan.................................................. 6
1.1.1. Nguồn nhân lực ............................................................................ 6
1.1.2. Động cơ lao động.......................................................................... 6
1.1.3. Động lực lao động ........................................................................ 6
1.1.4. Tạo động lực lao động .................................................................. 7
1.1.5. Chính sách tạo động lực ................................................................ 7
1.2. Các học thuyết về tạo động lực phổ biến ............................................ 8
1.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow ..................................... 8
1.2.2. Học thuyết kì vọng của Victor Vroom ........................................ 10
1.2.3. Học thuyết hai yếu tố ( Two Facstors Theory) ............................ 11
1.3. Hệ thống chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực ...................... 11
1.3.1. Các chính sách kích thích tài chính ............................................. 11
1.3.2. Các chính sách kích thích phi tài chính ....................................... 14
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực
................................................................................................................. 20
1.4.1. Các yếu tố thuộc về cá nhân người lao động ............................... 20
1.4.2.Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong ................................... 22
1.4.3. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài .................................. 23

iii
1.5. Sự cần thiết phải hoàn thiện chính sách tạo động lực cho nguồn nhân
lực ............................................................................................................ 25
1.5.1.Đối với cá nhân............................................................................ 25
1.5.2. Đối với tổ chức ........................................................................... 26
1.5.3. Đối với xã hội ............................................................................. 26
1.6. Kinh nghiệm tạo động lực cho nguồn nhân lực của một số đơn vị......... 27
CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO
NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH NINH BÌNH
GIAI ĐOẠN 2008-2012 ............................................................................... 30
2.1. Khái quát về đặc điểm tự nhiên, KT-XH của tỉnh Ninh Bình ............. 30
2.2. Khái quát về Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình.................................... 31
2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình .... 31
2.2.2. Đặc điểm của Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ảnh hưởng đến
chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực......................................... 32
2.3. Thực trạng chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực.................... 42
2.3.1. Thực trạng chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực bằng các
biện pháp kích thích tài chính ............................................................... 42
2.3.2. Thực trạng chính sách tạo động lực bằng các biện pháp kích thích
phi tài chính .......................................................................................... 52
2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực
ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ..................................................... 66
2.4.1. Các yếu tố thuộc về cá nhân nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã
hội tỉnh ................................................................................................. 66
2.4.2. Các yếu tố thuộc về ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh........................ 67
2.4.3. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài .................................. 69
2.5. Đánh giá thực trạng chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực ngành
Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ............................................................... 71

iv
2.5.1. Những kết quả đạt được trong chính sách tạo động lực cho nguồn
nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình .................................. 71
2.5.2. Những hạn chế trong chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực
ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ................................................. 72
2.5.3. Nguyên nhân hạn chế của chính sách tạo động lực cho nguồn nhân
lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ........................................... 73
CHƯƠNG 3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIÁI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH
BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH NINH BÌNH .................................................... 75
3.1. Định hướng phát triển của ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình
trong thời gian tới ..................................................................................... 75
3.1.1. Phương hướng phát triển của ngành BHXH tỉnh Ninh Bình ....... 75
3.1.2. Định hướng phát triển nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh
Ninh Bình ............................................................................................. 76
3.2. Các giải pháp nhằm tạo động lực cho nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm
xã hội tỉnh ................................................................................................ 78
3.2.1.Hoàn thiện các giải pháp kích thích tài chính ............................... 79
3.2.2. Hoàn thiện các giải pháp kích thích phi tài chính ........................ 82
3.3. Các kiến nghị ..................................................................................... 93
3.3.1. Với Lãnh đạo của BHXH tỉnh..................................................... 93
3.3.2. Với các cơ quan hữu quan........................................................... 93
3.3.3. Với BHXH Việt Nam ................................................................. 93
KẾT LUẬN.................................................................................................. 96

v

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
BHXH

: Bảo hiểm xã hội

BHTN

: Bảo hiểm thất nghiệp

BHYT

: Bảo hiểm y tế

ĐVT

: Đơn vị tính

KPCĐ

: Kinh phí công đoàn

KH-TC

: Kế hoạch – tài chính

TC-HC

: Tổ chức hành chính

CNTT

: Công nghệ thông tin

CST

: Cấp sổ thẻ

GĐYT

: Giám định y tế

TNQLHS

: Tiếp nhận quản lý hồ sơ

CCVC

: Công chức viên chức

NNL

: Nguồn nhân lực

BH

: Bảo hiểm

XHCN

: Xã hội chủ nghĩa

KXL

: Không xếp loại

KCB

: Khám chữa bệnh

nguon tai.lieu . vn