Xem mẫu
LỜI CAM ðOAN
Nghiên cứu sinh cam ñoan rằng, trong luận án này:
- Các số liệu, thông tin ñược trích dẫn theo ñúng quy ñịnh
- Dữ liệu khảo sát là trung thực, có chứng cứ
- Lập luận, phân tích, ñánh giá, kiến nghị ñược ñưa ra dựa trên quan ñiểm
cá nhân và nghiên cứu của tác giả luận án, không có sự sao chép của bất kỳ tài liệu
nào ñã ñược công bố.
- Nghiên cứu sinh cam ñoan ñây là công trình nghiên cứu ñộc lập và hoàn toàn chịu trách nhiệm về những nhận xét ñã ñưa ra trong luận án.
Tác giả
Phetsamone Phonevilaisack
i
MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH, SƠ ðỒ, BẢNG BIỂU
PHẦN MỞ ðẦU ......................................................................................................... 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ....................................................................................... 9 1.1 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực............................................................... 9
1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực................................... 9 1.1.2 Sự phát triển của Quản trị nguồn nhân lực .................................................... 13
1.2 Những nhân tố ảnh hưởng ñến Quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ......................................................................................................................... 16 1.3 Những nội dung cơ bản của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.. 18
1.3.1 Phân tích công việc........................................................................................ 18 1.3.2 Kế hoạch hoá nguồn nhân lực....................................................................... 24 1.3.3 Tuyển dụng nhân lực...................................................................................... 26 1.3.4 Bố trí sử dụng nhân lực.................................................................................. 30 1.3.5 ðào tạo và phát triển nhân lực....................................................................... 33 1.3.6 ðánh giá thực hiện công việc......................................................................... 37 1.3.7 Thù lao lao ñộng ........................................................................................... 41 1.4 Vai trò của Quản trị nguồn nhân lực................................................................ 42 1.5 Một số học thuyết về quản trị nguồn nhân lực ................................................ 43 1.5.1 Học thuyết X.................................................................................................. 43 1.5.2 Học thuyết Y.................................................................................................. 43 1.5.3 Học thuyết Z................................................................................................... 44 1.6. Kinh nghiệm Quản trị nhân lực ở một số doanh nghiệp nước ngoài ........... 44 1.6.1 Kinh nghiệm Quản trị nhân lực ở một số doanh nghiệp Việt Nam............... 44 1.6.2 Kinh nghiệm Quản trị NNL của một số doanh nghiệp Nhật Bản.................. 46
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY ðIỆN LỰC LÀO.................................................................................... 49 2.1 Khái quát về Nguồn nhân lực của Tổng công ty ðiện lực Lào....................... 49
2.1.1 Giới thiệu về Tổng công ty ðiện lực Lào...................................................... 49 2.1.2 Nguồn nhân lực của Tổng công ty ðiện lực Lào........................................... 54
2.2. Nhân tố ảnh hưởng ñến Quản trị nguồn nhân lực của Tổng công ty ðiện lực Lào........................................................................................................................ 57
ii
2.2.1. Nhân tố bên trong Tổng công ty ðLL .......................................................... 57 2.2.2 Các nhân tố bên ngoài Tổng công ty ðLL..................................................... 61 2.3. Thực trạng Quản trị nguồn nhân lực của Tổng công ty ðiện lực Lào......... 66 2.3.1. Quan ñiểm và các chính sách chung về Quản trị nguồn nhân lực................ 66 2.3.2. Bộ máy làm công tác Quản trị nguồn nhân lực ............................................ 67
2.3.3. Một số nội dung cơ bản của Quản trị nguồn nhân lực ở Tổng công ty ðiện lực Lào..................................................................................................................... 75
2.4. ðánh giá về Quản trị nguồn nhân lực của Tổng công ty ðiện lực Lào............... 91 2.4.1 ðánh giá về nhận thức, quan ñiểm, chính sách về Quản trị NNL................. 91 2.4.2 ðánh giá về bộ máy làm công tác Quản trị NNL .......................................... 93 2.4.3 ðánh giá về những nội dung của Quản trị NNL............................................ 95 2.4.4 Kết luận ñánh giá chung về Quản trị NNL của Tổng công ty ðLL ............ 106
CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY ðIỆN LỰC LÀO TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ .... 108 3.1TácñộngcủaHộinhậpquốctếñếnQuảntrịNNLcủaTổngcôngtyðLL.......... 108 3.2 Quan ñiểm hoàn thiện Quản trị nguồn nhân lực của Tổng công ty ðLL......... 114 3.3 Các giải pháp hoàn thiện Quản trị nguồn nhân lực của Tổng công ty ðLL .......................................................................................................................... 118
3.3.1 Nâng cao nhận thức và năng lực về Quản trị NNL cho ñội ngũ lãnh ñạo và cán bộ quản lý toàn Tổng công ty..................................................................... 118 3.3.2 Nâng cao năng lực của bộ máy làm công tác Quản trị NNL....................... 120 3.3.3 Lựa chọn phân tích và ñánh giá thực hiện công việc là khâu ñột phá hoàn thiện và phát triển công tác Quản trị NNLcủa Tổng công ty................................ 122 3.3.4 ðổi mới các nội dung khác của Quản trị Nguồn nhân lực........................... 126
KẾT LUẬN.............................................................................................................. 135 TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................................................138
iii
HÌNH Hình 2.1
Hình 2.2
Hình 2.3
Hình 2.4
Hình 2.5
Hình 2.6. Hình 2.7. Hình 2.8. Hình 2.9. Hình 2.10.
Hình 2.11.
DANH MỤC HÌNH, SƠ ðỒ, BẢNG BIỂU
Thống kê sản xuất năng lượng năm 2005 – 2011................................. 52
Thống kê xuất khẩu năng lượng năm 2005 – 2011.............................. 52
Thống kê giá trị xuất khẩu năm 2005 – 2010....................................... 53
Thống kê doanh thu năm 2005 – 2009................................................. 53
Thống kê lợi nhuận năm 2005 – 2009.................................................. 54
Hiểu biết về nhiệm vụ và trách nhiệm công việc ................................. 98 Mức ñộ công bằng trong ñánh giá thực hiện công việc...................... 100 Mức ñộ thay ñổi công việc trong 5 năm tới........................................ 101 Nhận thức về kỹ năng cần thiết ñể ñáp ứng yêu cầu công việc.......... 102 ðánh giá về hệ thống thù lao lao ñộng............................................... 103 ðánh giá về thù lao lao ñộng/kết quả ñánh giá thực hiện công
việc ..................................................................................................... 104
Hình 2.12.
SƠ ðỒ Sơ ñồ 1.1 Sơ ñồ 1.2: Sơñồ1.3 Sơ ñồ 3.1 Sơ ñồ 3.2 Sơ ñồ 3.3:
Sơ ñồ 3.4
BẢNG Bảng 1.1 Bảng 2.1.
Bảng 2.2
ðánh giá về môi truờng làm việc hiện tại............................................. 105
Quản trị NNL và các nhân tố tác ñộng ñến Quản trị NNL...................... 13
Quá trình Kế hoạch hóa nguồn nhân lực.............................................. 25
QuanhệgiữaðánhgiáTHCVvớicácnộidungkháccủaQuảntrịNNL... 40 Mô hình của HARVARD về Quản trị NNL....................................... 119 Mô hình hai nhánh thực hiện công việc ............................................. 123 Phân tích công việc, ðánh giá thực hiện công việc với các nội dung hoạt ñộng khác của Quản trị NN L ở Tổng công ty ðLL .................. 126 Xác ñịnh nhu cầu ñào tạo của Tổng công ty ðLL.............................. 131
Xu hướng trong Quản trị nguồn nhân lực ở Nhật Bản......................... 47 Số lượng cán bộ công nhân viên Tổng công ty TðLL 2005-2010....... 55
Số lượng lao ñộng theo thâm niên công tác của Tổng công ty ðLL.... 56
iv
Bảng 2.3.
Bảng 2.4
Bảng 2.5
Bảng 2.6 Bảng 2.7. Bảng 2.8.
Bảng 2.9.
Thống kê trình ñộ kiến thức của cán bộ công nhân viên Tổng công ty
ðLL....................................................................................................... 56
Sơ ñồ tổ chức Của Tổng công ty ðLL năm 2005................................. 72
Sơ ñồ tổ chức của Tổng công ty ðLL năm 2010 ................................ 73
ðội ngũ cán bộ, nhân viên làm công tác Quản trị NNL....................... 74 Thống kê tuyển dụng cán bộ nhân viên từ năm 2005 - 2008............... 79 Thống kê cán bộ công nhân viên ra khỏi cơ quan................................ 80
Phân nhóm các ñơn vị của Tổng công ty ðLL..................................... 84
Bảng 2. 10. Hệ số lương theo cấp bậc chuyên môn................................................... 85
Bảng 2.11. ðánh giá những nội dung cơ bản về Quản trị NNL của Tổng công ty
ðLL theo số liệu thứ cấp...................................................................... 96
...
- tailieumienphi.vn
nguon tai.lieu . vn