Xem mẫu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
---o0o---
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH
HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BA ĐÌNH
SINH VIÊN THỰC HIỆN : HOÀNG THỊ TÚ ANH
MÃ SINH VIÊN
: A16657
CHUYÊN NGÀNH
: NGÂN HÀNG
HÀ NỘI – 2014
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo tận tình của giáo viên hướng dẫn là Thạc sĩ
Lê Thị Hà Thu, cô đã luôn giúp đỡ, trau dồi thêm kiến thức, chỉ ra những thiếu sót và
giúp em có những định hướng tốt hơn trong suốt thời gian em thực hiện làm khóa luận.
Em cũng xin cảm ơn Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi
nhánh Ba Đình đã giúp đỡ, cung cấp thông tin, tài liệu hữu ích tạo điều kiện cho em
hoàn thành khóa luận này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Ngày 20 tháng 03 năm 2014
Sinh viên
Hoàng Thị Tú Anh
Thang Long University Library
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ
trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người
khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được
trích dẫn rõ ràng.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!
Ngày 20 tháng 03 năm 2014
Sinh viên
Hoàng Thị Tú Anh
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ....................................................................................1
1.1. Các vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại.................1
1.1.1. Khái niệm hoạt động cho vay ................................................................................1
1.1.2. Phân loại cho vay...................................................................................................1
1.1.2.1. Theo thời hạn cho vay .....................................................................................1
1.1.2.2. Theo hình thức bảo đảm tiền vay ....................................................................1
1.1.2.3. Theo mục đích sử dụng vốn.............................................................................2
1.1.2.4. Theo phương thức cho vay ..............................................................................2
1.1.2.5 Theo phương thức hoàn trả ..............................................................................2
1.2. Các vấn đề cơ bản về cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương mại ..................3
1.2.1. Khái niệm cho vay ngắn hạn .................................................................................3
1.2.2. Đặc điểm của cho vay ngắn hạn ............................................................................3
1.2.3. Phân loại hoạt động cho vay ngắn hạn ..................................................................4
1.2.3.1. Cho vay khách hàng doanh nghiệp .................................................................4
1.2.3.2. Cho vay khách hàng cá nhân ..........................................................................4
1.3. Hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương mại ....................5
1.3.1. Khái niệm về hiệu quả cho vay ngắn hạn .............................................................. 5
1.3.2 Sự cần thiết phải đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng
thương mại .......................................................................................................................5
1.3.2.1. Đối với nền kinh tế .......................................................................................... 5
1.3.2.2. Đối với ngân hàng thương mại .......................................................................5
1.3.2.3. Đối với khách hàng ......................................................................................... 6
1.3.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương
mại ...................................................................................................................................6
1.3.3.1. Chỉ tiêu định tính ............................................................................................. 6
1.3.3.2. Chỉ tiêu định lượng ......................................................................................... 8
1.3.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương
mại .................................................................................................................................10
1.3.4.1. Những nhân tố khách quan ...........................................................................10
1.3.4.2. Những nhân tố chủ quan ...............................................................................11
1.3.4.3. Các yếu tố từ khách hàng ..............................................................................13
Tóm tắt chương 1 .........................................................................................................14
Thang Long University Library
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI
NHÁNH BA ĐÌNH ......................................................................................................15
2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi
nhánh Ba Đình .............................................................................................................15
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Công
thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình ...........................................................................15
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi
nhánh Ba Đình ...............................................................................................................16
2.1.3. Các hoạt động chính của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt
Nam Chi nhánh Ba Đình ............................................................................................... 19
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Công
thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình trong năm 2010 – 2012 ............................... 21
2.2.1. Tình hình huy động vốn ...................................................................................... 21
2.2.2. Tình hình sử dụng vốn (chủ yếu là hoạt động cho vay) ......................................26
2.2.3. Tình hình kinh doanh các hoạt động khác ........................................................... 28
2.3. Một số quy định chung trong hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân Hàng
Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình ....................... 31
2.3.1. Đối tượng và điều kiện cho vay...........................................................................31
2.3.2. Tài sản đảm bảo ....................................................................................................31
2.3.3. Quy trình cho vay ngắn hạn...................................................................................32
2.3.4. Các hình thức cho vay ngắn hạn ............................................................................37
2.4. Thực trạng kết quả của hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình trong giai đoạn 20102012 ............................................................................................................................... 39
2.4.1. Tình hình doanh số cho vay ngắn hạn .................................................................39
2.4.2. Tình hình doanh số thu nợ cho vay ngắn hạn ...................................................... 44
2.4.3. Tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn ......................................................................49
2.5. Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình giai đoạn 2010 –
2012 ............................................................................................................................... 52
2.5.1. Chỉ tiêu định tính .................................................................................................52
2.5.2. Chỉ tiêu định lượng .............................................................................................. 55
2.6. Đánh giá hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần
Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình ............................................................. 66
2.6.1. Điểm mạnh về hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần
Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình .................................................................66
nguon tai.lieu . vn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
---o0o---
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH
HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BA ĐÌNH
SINH VIÊN THỰC HIỆN : HOÀNG THỊ TÚ ANH
MÃ SINH VIÊN
: A16657
CHUYÊN NGÀNH
: NGÂN HÀNG
HÀ NỘI – 2014
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo tận tình của giáo viên hướng dẫn là Thạc sĩ
Lê Thị Hà Thu, cô đã luôn giúp đỡ, trau dồi thêm kiến thức, chỉ ra những thiếu sót và
giúp em có những định hướng tốt hơn trong suốt thời gian em thực hiện làm khóa luận.
Em cũng xin cảm ơn Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi
nhánh Ba Đình đã giúp đỡ, cung cấp thông tin, tài liệu hữu ích tạo điều kiện cho em
hoàn thành khóa luận này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Ngày 20 tháng 03 năm 2014
Sinh viên
Hoàng Thị Tú Anh
Thang Long University Library
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ
trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người
khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được
trích dẫn rõ ràng.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!
Ngày 20 tháng 03 năm 2014
Sinh viên
Hoàng Thị Tú Anh
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ....................................................................................1
1.1. Các vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại.................1
1.1.1. Khái niệm hoạt động cho vay ................................................................................1
1.1.2. Phân loại cho vay...................................................................................................1
1.1.2.1. Theo thời hạn cho vay .....................................................................................1
1.1.2.2. Theo hình thức bảo đảm tiền vay ....................................................................1
1.1.2.3. Theo mục đích sử dụng vốn.............................................................................2
1.1.2.4. Theo phương thức cho vay ..............................................................................2
1.1.2.5 Theo phương thức hoàn trả ..............................................................................2
1.2. Các vấn đề cơ bản về cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương mại ..................3
1.2.1. Khái niệm cho vay ngắn hạn .................................................................................3
1.2.2. Đặc điểm của cho vay ngắn hạn ............................................................................3
1.2.3. Phân loại hoạt động cho vay ngắn hạn ..................................................................4
1.2.3.1. Cho vay khách hàng doanh nghiệp .................................................................4
1.2.3.2. Cho vay khách hàng cá nhân ..........................................................................4
1.3. Hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương mại ....................5
1.3.1. Khái niệm về hiệu quả cho vay ngắn hạn .............................................................. 5
1.3.2 Sự cần thiết phải đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng
thương mại .......................................................................................................................5
1.3.2.1. Đối với nền kinh tế .......................................................................................... 5
1.3.2.2. Đối với ngân hàng thương mại .......................................................................5
1.3.2.3. Đối với khách hàng ......................................................................................... 6
1.3.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương
mại ...................................................................................................................................6
1.3.3.1. Chỉ tiêu định tính ............................................................................................. 6
1.3.3.2. Chỉ tiêu định lượng ......................................................................................... 8
1.3.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng thương
mại .................................................................................................................................10
1.3.4.1. Những nhân tố khách quan ...........................................................................10
1.3.4.2. Những nhân tố chủ quan ...............................................................................11
1.3.4.3. Các yếu tố từ khách hàng ..............................................................................13
Tóm tắt chương 1 .........................................................................................................14
Thang Long University Library
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI
NHÁNH BA ĐÌNH ......................................................................................................15
2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi
nhánh Ba Đình .............................................................................................................15
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Công
thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình ...........................................................................15
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi
nhánh Ba Đình ...............................................................................................................16
2.1.3. Các hoạt động chính của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt
Nam Chi nhánh Ba Đình ............................................................................................... 19
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Công
thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình trong năm 2010 – 2012 ............................... 21
2.2.1. Tình hình huy động vốn ...................................................................................... 21
2.2.2. Tình hình sử dụng vốn (chủ yếu là hoạt động cho vay) ......................................26
2.2.3. Tình hình kinh doanh các hoạt động khác ........................................................... 28
2.3. Một số quy định chung trong hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân Hàng
Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình ....................... 31
2.3.1. Đối tượng và điều kiện cho vay...........................................................................31
2.3.2. Tài sản đảm bảo ....................................................................................................31
2.3.3. Quy trình cho vay ngắn hạn...................................................................................32
2.3.4. Các hình thức cho vay ngắn hạn ............................................................................37
2.4. Thực trạng kết quả của hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình trong giai đoạn 20102012 ............................................................................................................................... 39
2.4.1. Tình hình doanh số cho vay ngắn hạn .................................................................39
2.4.2. Tình hình doanh số thu nợ cho vay ngắn hạn ...................................................... 44
2.4.3. Tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn ......................................................................49
2.5. Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình giai đoạn 2010 –
2012 ............................................................................................................................... 52
2.5.1. Chỉ tiêu định tính .................................................................................................52
2.5.2. Chỉ tiêu định lượng .............................................................................................. 55
2.6. Đánh giá hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần
Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình ............................................................. 66
2.6.1. Điểm mạnh về hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần
Công thương Việt Nam Chi nhánh Ba Đình .................................................................66