Xem mẫu
BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
---o0o---
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH
HÀNG TIỂU THƯƠNG TẠI
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM–
CHI NHÁNH HÀ NỘI
SINH VIÊN THỰC HIỆN : HOÀNG THỊ HẢI YẾN
MÃ SINH VIÊN
: A21497
CHUYÊN NGÀNH
: NGÂN HÀNG
HÀ NỘI - 2016
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
----------o0o----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG TIỂU THƯƠNG TẠI
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMCHI NHÁNH HÀ NỘI
Giáo viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Mã sinh viên
Chuyên ngành
: Ths. Ngô Khánh Huyền
: Hoàng Thị Hải Yến
: A21497
: Ngân hàng
HÀ NỘI - 2016
2
Thang Long University Libraty
LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành bài khoá luận tốt nghiệp này, em xin trân trọng gửi lời cảm
ơn sâu sắc đến các thầy cô thuộc khoa Kinh tế – Quản lý trường Đại học Thăng Long đã
tận tình dạy dỗ, truyền đạt cho em nhưng kiến thức quý báu để vận dụng vào bài khoá
luận cũng như tương lai sau này. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo
Ngô Khánh Huyền đã trực tiếp dẫn dắt và giúp đỡ em trong suốt thời gian làm bài khoá
luận.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải - Chi
nhánh Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ bảo cũng như chia sẻ kinh nghiệm, tạo điều kiện
giúp em hoàn thành bài khoá luận này.
Trong quá trình viết bài, mặc dù đã rất cố gắng nhưng do hạn chế về mặt thời gian
cũng như kiến thức chưa được chuyên sâu nên không thể tránh khỏi sai sót. Em kính
mong nhận được sự góp ý và chỉ dẫn của thầy cô để khoá luận của em được hoàn thiện
hơn.
Hà Nội, ngày 05 tháng 07 năm 2016
Sinh viên
Hoàng Thị Hải Yến
3
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Khoá luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ
từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các
dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khoá luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ
ràng.
Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về lời cam đoan này!
Sinh viên
Hoàng Thị Hải Yến
4
Thang Long University Libraty
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG TIỂU THƯƠNG CỦA NGÂN HÀNG
THƯƠNG
MẠI…………………........................................................................................... 1
1.1.
Tổng quan về hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại .................... 1
1.1.1.
Khái niệm về cho vay ......................................................................................1
1.1.2.
Đặc điểm của hoạt động cho vay ....................................................................2
1.1.3.
Vai trò của hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại..........................5
1.1.4.
Các hình thức cho vay.....................................................................................7
1.2.
Hoạt động cho vay khách hàng tiểu thương của ngân hàng thương mại ......... 10
1.2.1.
Khái niệm hoạt động cho vay đối với khách hàng tiểu thương ..................10
1.2.2.
Đặc điểm của khách hàng tiểu thương ........................................................12
1.2.3.
Các sản phẩm cho vay đối với khách hàng tiểu thương .............................14
1.3.
Phát triển hoạt động cho vay khách hàng tiểu thương....................................... 15
1.3.1.
Khái niệm phát triển hoạt động cho vay khách hàng tiểu thương .............15
1.3.2.
Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của hoạt động cho vay khách hàng tiểu
thương 16
1.3.3.
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của hoạt động cho vay
khách hàng tiểu thương ...............................................................................................21
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG
TIỂU THƯƠNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI .................... 26
2.1.
Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam - Chi nhánh
Hà Nội… ................................................................................................................................. 26
2.1.1.
Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam –
Chi nhánh Hà Nội ........................................................................................................26
5
nguon tai.lieu . vn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
---o0o---
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH
HÀNG TIỂU THƯƠNG TẠI
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM–
CHI NHÁNH HÀ NỘI
SINH VIÊN THỰC HIỆN : HOÀNG THỊ HẢI YẾN
MÃ SINH VIÊN
: A21497
CHUYÊN NGÀNH
: NGÂN HÀNG
HÀ NỘI - 2016
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
----------o0o----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG TIỂU THƯƠNG TẠI
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMCHI NHÁNH HÀ NỘI
Giáo viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Mã sinh viên
Chuyên ngành
: Ths. Ngô Khánh Huyền
: Hoàng Thị Hải Yến
: A21497
: Ngân hàng
HÀ NỘI - 2016
2
Thang Long University Libraty
LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành bài khoá luận tốt nghiệp này, em xin trân trọng gửi lời cảm
ơn sâu sắc đến các thầy cô thuộc khoa Kinh tế – Quản lý trường Đại học Thăng Long đã
tận tình dạy dỗ, truyền đạt cho em nhưng kiến thức quý báu để vận dụng vào bài khoá
luận cũng như tương lai sau này. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo
Ngô Khánh Huyền đã trực tiếp dẫn dắt và giúp đỡ em trong suốt thời gian làm bài khoá
luận.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải - Chi
nhánh Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ bảo cũng như chia sẻ kinh nghiệm, tạo điều kiện
giúp em hoàn thành bài khoá luận này.
Trong quá trình viết bài, mặc dù đã rất cố gắng nhưng do hạn chế về mặt thời gian
cũng như kiến thức chưa được chuyên sâu nên không thể tránh khỏi sai sót. Em kính
mong nhận được sự góp ý và chỉ dẫn của thầy cô để khoá luận của em được hoàn thiện
hơn.
Hà Nội, ngày 05 tháng 07 năm 2016
Sinh viên
Hoàng Thị Hải Yến
3
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Khoá luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ
từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các
dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khoá luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ
ràng.
Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về lời cam đoan này!
Sinh viên
Hoàng Thị Hải Yến
4
Thang Long University Libraty
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG TIỂU THƯƠNG CỦA NGÂN HÀNG
THƯƠNG
MẠI…………………........................................................................................... 1
1.1.
Tổng quan về hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại .................... 1
1.1.1.
Khái niệm về cho vay ......................................................................................1
1.1.2.
Đặc điểm của hoạt động cho vay ....................................................................2
1.1.3.
Vai trò của hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại..........................5
1.1.4.
Các hình thức cho vay.....................................................................................7
1.2.
Hoạt động cho vay khách hàng tiểu thương của ngân hàng thương mại ......... 10
1.2.1.
Khái niệm hoạt động cho vay đối với khách hàng tiểu thương ..................10
1.2.2.
Đặc điểm của khách hàng tiểu thương ........................................................12
1.2.3.
Các sản phẩm cho vay đối với khách hàng tiểu thương .............................14
1.3.
Phát triển hoạt động cho vay khách hàng tiểu thương....................................... 15
1.3.1.
Khái niệm phát triển hoạt động cho vay khách hàng tiểu thương .............15
1.3.2.
Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của hoạt động cho vay khách hàng tiểu
thương 16
1.3.3.
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của hoạt động cho vay
khách hàng tiểu thương ...............................................................................................21
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG
TIỂU THƯƠNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI .................... 26
2.1.
Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam - Chi nhánh
Hà Nội… ................................................................................................................................. 26
2.1.1.
Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam –
Chi nhánh Hà Nội ........................................................................................................26
5