Xem mẫu
- Hai mươi ba giờ cho kế hoạch
Marketing (P.2)
Giờ thứ 9.5 -18: Lên kế hoạch hành động
Khi xem xét từng mục tiêu, hãy viết ra những ý kiến bất chợt nảy sinh trong
đầu, sau đó, xem xétphương tiện nào có thể chuyển đạt thông điệp tốt nhất:
báo, đài, TV, tạp chí hay quảng cáo ngoài trời; các chương trình marketing
trực tiếp, gồm bưu thiếp, thư bán hàng, tờ bướm, thiệp hồi âm, thư thông
báo, tổ chức sự kiện, họp báo, tài trợ, thăm dò ý kiến…
Cũng có thể thực hiện mục tiêu và giảm chi phí nhờ liên kết với những
doanh nghiệp liên quan. Những cơ hội quảng cáo trên mạng đang phổ biến
hơn bao giờ hết. Chắc bạn cũng muốn cân nhắc giữa việc thiết kế web và
đăng thông tin cho nhóm thảo luận hoặc cho diễn đàn của những người có sở
thích đặc biệt.
Hãy viết ra từng chiến lược, rồi viết dưới nó thông điệp chủ đạo và cách thực
hiện.
Dưới đây là một ví dụ về một kế hoạch marketing của William Wright
Home Inspections, một tên tuổi nổi tiếng, đáng tin cậy trong lĩnh vực kiểm
tra nhà cửa.
Đầu tiên, họ xin mở lớp dạy mua nhà ở trường đại học cộng đồng trong khu
vực. Viết một bài ngắn về 10 điều nên làm khi muốn mua nhà gửi cho tờ báo
địa phương. Tạo trang web có bản câu hỏi về mua nhà cho mọi người trao
- đổi ý kiến. Thiết kế tập quảng cáo “Bí quyết mua nhà” và tặng miễn phí cho
những ai gọi điện đến nhờ tư vấn. Ra thông cáo báo chí về quyển bí quyết
miễn phí này trên các phương tiện truyền thông của địa phương. Gửi quyển
này đến các đại lý bất động sản và chuyên viên môi giới địa ốc.
Đối với mỗi bước trong kế hoạch, hãy luôn tự hỏi: “Vì sao mình nên làm
điều này?” Đừng rơi vào cám dỗ quảng cáo thật lớn, gây chú ý cho mọi
người chỉ để quảng cáo. Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn về ngân quĩ thì
những buổi trao đổi nho nhỏ thường xuyên còn hiệu quả hơn nhiều.
Một ví dụ khác, một công ty kế toán nhỏ muốn tăng quảng cáo trên tờ báo
địa phương. Ông chủ liền tặng 10,000 USD cho gala hàng năm của tổ chức
từ thiện ở địa phương. Ông tin rằng qua việc này, báo chí sẽ đăng tin quảng
cáo thật hoành tráng về công ty ông.
Dù nghĩa cử hào phóng ấy rất được tổ chức từ thiện và những người ủng hộ
hoan nghênh, nhưng số tiền đó gần như là toàn bộ ngân quĩ marketing hàng
năm của công ty. Đổi lại, ông được xuất hiện trong một mẩu tin nhỏ trên
báo.
Nếu mục tiêu của công ty là làm từ thiện thì hành động đó quả là có tác
dụng. Tuy nhiên, vì mục tiêu ban đầu là tăng quảng cáo, nên khoản tiền đó
đáng lẽ phải được sử dụng cho chương trình marketing đa dạng với nhiều bộ
phận hơn.
Cuối cùng, phải chắc chắn là kế hoạch quảng cáo của bạn tạo ra hình ảnh
đúng. Nếu đối tượng quảng cáo là những người bảo thủ thì đừng tạo ra hình
ảnh kỳ quặc. Cũng vậy, nếu cần tạo ra hình ảnh hiện đại, phải chắc rằng
những nỗ lực của bạn sắc bén và tinh tế.
- Giờ thứ 18-21: Dự thảo ngân sách cho các nguồn của doanh nghiệp
Một số chủ doanh nghiệp tin rằng chi phí cho marketing là tùy ý, không bắt
buộc phải có. Đây là một trong những điều lạ lùng nhất trong kinh doanh.
Phí marketing cần phải được ưu tiên, nhất là khi dòng vốn lưu thông bị
chậm. Làm sao bạn có thể thu hút kinh doanh trong lúc tiền lưu chuyển
chậm nếu không đầu tư để làm cho khách hàng biết về doanh nghiệp của
mình?
Hãy tính xem trên thực tế bạn có bao nhiêu tiền để dùng cho việc marketing.
Bạn phải chắc rằng mình không vay mượn quá mức, nhưng đồng thời phải
có đủ ngân sách để tiếp cận đối tượng quảng cáo. Nếu ngân quĩ không đủ để
hướng vào tất cả đối tượng thì hãy tiếp cận từng người một, theo thứ tự ưu
tiên.
Trong mỗi chiến thuật marketing, hãy phân loại các mục cần chi tiêu và ước
lượng giá cả. Từ đó, bạn có thể tăng hay giảm kế hoạch, tùy theo hoàn cảnh.
Giờ thứ 21-23,5: Phân chia thời gian cho dự án
Sau khi bạn đã chia nhỏ các bước cho từng hoạt động marketing, bây giờ
hãy xác định thời gian và kì hạn cho từng kế hoạch. Một lần nữa, phải đảm
bảo là bạn không vay mượn quá mức, nếu không e là bạn mất sạch. Thà bắt
đầu từng chút mà bền bỉ còn hơn làm một chương trình đầy tham vọng rồi
bỏ xó sau vài tháng.
Giờ thứ 23,5 trở đi: Tiến lên!
- Có lẽ danh sách “những việc phải làm” bạn đang có trong tay là kế hoạch
hiệu quả nhất bạn từng lập ra. Bạn cũng đã chuẩn bị tài liệu để tiếp cận các
nhóm đối tượng bằng hiểu biết và chuyên môn thay vì bằng cảm tính.
Đừng cất kế hoạch marketing lên kệ rồi quên bẵng đi. Kế hoạch marketing
phải sống động, được xem đi xem lại, sửa chữa, phát triển và thay đổi theo
thời gian. Khi doanh nghiệp gặt hái lợi nhuận từ những chiến thuật
marketing đầu tiên, chắc bạn sẽ muốn mở rộng phạm vi marketing hơn. Nếu
phát hiện điều gì không hiệu quả, phải loại bỏ hoặc thay đổi ngay. Bền bỉ,
liên tục, thêm một chút sáng tạo sẽ làm nên công thức marketing thành công.
Trợ giúp cho kế hoạch marketing
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp để phát triển kế hoạch marketing thì có thể đến
những nơi sau để được hướng dẫn với giá thấp hoặc miễn phí.
Liên hệ với trưởng khoa marketing của trường đại học/cao đẳng ở địa
phương. Đề nghị họ tổ chức một lớp để phát triển kế hoạch marketing của
bạn, hoặc tìm xem có câu lạc bộ marketing hay những ngành liên quan nào
trong khuôn viên trường sẵn sàng nhận làm dự án miễn phí không. Cũng nên
cân nhắc chuyện mở chương trình thực tập sinh. Sinh viên ngành marketing
có thể giúp bạn viết kế hoạch marketing để đổi lấy chút kinh nghiệm hoặc
thù lao. Hãy gọi cho khoa marketing của đại học và nhờ họ giới thiệu cho
bạn một sinh viên.
nguon tai.lieu . vn