Xem mẫu
- Giúp nhà quản lý mới trở thành lãnh
đạo
"Thật là một điều tồi tệ khi
nhìn qua vai bạn lúc bạn
đang cố gắng lãnh đạo và
phát hiện ra rằng chẳng có
ai ở đó cả" - Cựu Tổng
thống Mỹ Franklin D.
Roosevelt đã nói như vậy.
Những người vừa được thăng
tiến lên vị trí mới thường
không nhận ra quy mô của
thay đổi. Họ cứ tưởng rằng
mình sẽ làm những việc về
cơ bản giống như việc họ
từng làm trước đó.
Trên thực tế, có một sự thay
đổi lớn trong trách nhiệm của
bạn. Nhà lãnh đạo mới đòi hỏi
những kỹ năng, thái độ và
hành vi khác nhau. Khi hỏi các vị sếp mới về những công việc cần làm, câu trả lời thường là...
* Nghiên cứu công việc mới của bạn
Tìm hiểu về tổ chức (nếu trước đó bạn chưa từng làm ở đó), tìm hiểu bộ phận mà bạn làm việc
cùng, trách nhiệm mới của bạn, những người tiền nhiệm cùng với cách làm việc của họ, và
những cộng sự mới - nếu bạn chưa biết họ từ trước. Cũng cần biết về mục đích của bộ phận,
nhóm hoặc đơn vị - công việc nào được làm, tình trạng hiện tại là gì, cấp trên và mong đợi của
cấp trên, và nếu như bạn có khách hàng thì mong đợi của khách hàng ra sao.
* Bắt đầu lên kế hoạch
Hình thành ít nhất một kế hoạch thăm dò - sẽ khó hơn để lên kế hoạch khi bạn ở trong vị trí
nào đó. Hãy nghĩ về những điều bạn muốn giành được và cách bạn muốn tự phát triển để đáp
ứng được đòi hỏi của công việc. Xem xét điểm mạnh và điểm yếu của bạn - cách bạn có thể
nâng cao phẩm chất và kinh nghiệm tích cực để tạo lợi thế và bù đắp cho các điểm yếu của
bạn. Đừng khởi hành quá đột ngột và tiến hành quá nhanh.
* Tìm hiểu về nhóm
Đầu tiên, gặp cả nhóm và sau đó gặp từng cá nhân. Đừng bủn xỉn thời gian - những cuộc gặp
đầu tiên này sẽ xây dựng những mối quan hệ hiệu quả. Lắng nghe cẩn thận, nắm bắt thông tin
về công việc và về bản thân họ. Hãy hỏi họ: "Tôi nên làm gì hoặc không nên làm gì để giúp các
bạn làm việc hiệu quả nhất?".
* Tập trung vào các mối quan hệ quan trọng
Tự giới thiệu với khách hàng (bên trong và bên ngoài), nhà cung cấp và những người tạo ra
mạng lưới công việc xung quanh bạn. Tìm hiểu về cấp trên ngay lập tức. Tìm hiểu những việc
tương tự như tần suất báo cáo (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng), lượng thông tin (chẳng
hạn, chỉ nộp cho tôi báo cáo 5 trang), và cách liên lạc mà bạn mong muốn (thư, gặp trực
tiếp...).
* Xác định các tiêu chuẩn làm việc
- Quan sát, lắng nghe và chú ý những điều được chấp nhận và những điều không được chấp
nhận trong môi trường của bạn. Trong một vài tuần đầu, bạn nên biết về những điều nhân viên
của bạn mong đợi ở bạn. Xác định các tiêu chuẩn mà cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng sẽ
phán xét bạn. Hãy trung thực với bản thân bạn - bạn có thể đáp ứng được những tiêu chuẩn
này không? Nếu không, bạn cần làm gì? Xem xét những người có thể giúp đỡ bạn và cái giá
phải trả có thể là gì.
6. Tăng cường bộ máy nhân lực của bạn
Đưa ra quan điểm về sự chú ý và thể hiện sự đánh giá cao khi ai đó nỗ lực hoặc làm thêm giờ.
Nếu bạn nhận thức rằng thành viên nhóm khác mong muốn được ở vị trí của bạn, hãy chấp
nhận thực tế đó. Diễn tả hy vọng bạn và người đó có thể hợp tác cùng với nhau một cách thân
thiện và nói rằng bạn mong đợi sự hỗ trợ của anh ta.
7. Đừng là kẻ cô đơn
Lãnh đạo bằng cách liên hệ với các thành viên nhóm. Lắng nghe những điều họ đang nói với
bạn, đặc biệt khi nhóm đã làm việc cùng nhau trong một thời gian dài. Họ có thể có hiểu biết
tốt hơn về những điều đang diễn ra, những điều cần làm và những cái bẫy thường gặp là gì.
8. Làm gương
Chứng tỏ sự cam kết cá nhân mạnh mẽ với việc giành được mục tiêu của nhóm, bộ phận hoặc
đơn vị. Xây dựng mối quan hệ nồng ấm, thân thiện hơn là giữ sự xa cách. Khi bạn đội lên đầu
chiếc mũ của nhà lãnh đạo mới, vai trò sẽ thay đổi. Bạn muốn được tôn trọng trước tiên và sau
đó là được yêu quý.
9. Để ý thường xuyên
Dành thời gian để xem xét sự tiến bộ của bạn cuối tuần đầu tiên, tháng đầu tiên và quý đầu
tiên. Xác định các vấn đề đòi hỏi sự chú ý tức thì, và cách để giải quyết chúng, trước khi chúng
trở thành căn bệnh làm bạn đau đầu. Các hành vi bạn thiết lập trong 3 tháng đầu tiên sẽ rất
khó để thay đổi sau đó. Là lãnh đạo mới, nhiệm vụ hàng đầu của bạn là lắng nghe và học hỏi.
10. Phát hiện nhà lãnh đạo trong bạn
Bạn không thể biết vai trò của bạn như một nhà lãnh đạo trừ khi bạn tự biết mình trước tiên.
Hãy nhìn vào sự hướng dẫn của người khác về sự thật của việc bạn là ai. Theo như nhà
nghiên cứu Frances Hellelbein "Lãnh đạo là vấn đề của biết biết nó như thế nào không phải là
làm như thế nào. Cuối cùng, phẩm chất và đặc điểm của nhà lãnh đạo sẽ xác định biểu hiện
và kết quả".
Nguyệt Ánh
Theo Ezinearticles
nguon tai.lieu . vn
