Xem mẫu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI PHAN THỊ DUNG TAMIVDUKHÁCH (Giáo trình dành cho sinh viên đại học và cao đẳng Ngành Du lịch) NHÀ XUẤTBẢN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÃN HÓA HÀNỘI PHAN THỊ DUNG TÂM LÝ Dư KHÁCH (Giáo ừinh dành cho sinh viên đại học và cao đẳng Ngành Du lịch) NHÀ XUÂT BẢN ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ Nộỉ LỜI NÓI ĐÀU Tâm ỉỷ du khách là mội bộ phận cùa Tám lý học du lịch. Đây là một môn học chuyên ngành trong chương trình đào tạo Cử nhân ngành Du lịch. Mục đích cùa giáo trình nhằm cung cắp các kiến thức cơ bàn về đặc điểm tâm lý cùa khách du lịch nói chung và đặc điểm tâm ỉý của các nhỏm du khách được coi là nguồn khách quan trọng của thị trường du ỉịch Việt Nam. Cấu trúc của giáo trình gồm haiphần. Phần ĩ. Những vấn đề chung, gồm bơ chương: Chương ỉ: Tâm lý học vớiviệc nghiên cứutâm lý khách du lịch Chương 2: Đặc điểm tâm lý cùa khách đu ỈỊch Chương 3: Cácyếu tố tác động đển iãm lý khách du lịch Phần lỉ. Đặc điểm xã hội - tâm lỷ của một số nhóm ikhách du lịch, gồm hai chương: Chương 4: Đặc điểm tâm lý khách đu lịch là người chầu Á Chương 5: Độc điểm tâm ỉý khách du lịch mộỉ số nước ichãu Ấu, châu úc và Bẳc Mỹ Chủng tôi xin chán thành càm ơn PGS. TS. Trần Đức Ngôn, iCổ TS. Đinh Trung Kiên, PGS. TS. Phan Trọng Ngọ, PGS. TS. Trần Nhạn, PGS. TS Trần Đức Thanh. ThS. Dương Vãn Sáu, TS- Nguyễn Quế Anh, ThS. Đinh Thị Phương Anh, ... - tailieumienphi.vn
nguon tai.lieu . vn