Xem mẫu
- Facebook công cụ bán hàng làm sao cho hiệu quả
Facebook đã trở nên phổ biến trên cộng đồng mạng xã hội
Việt Nam cũng như toàn thế giới và dĩ nhiên đây là cơ hội
lớn cho các cửa hàng online.Nhưng liệu bạn đã sử dụng
Facebook như một công cụ bán hàng hiệu quả ?
Nhiều người không có nhiều thời gian đi mua sắm, nên hài
lòng với việc chọn lựa hàng hóa trên chính trang cá nhân
Facebook mà họ truy cập hàng ngày.
Chen lẫn giữa những chia sẻ của bạn bè như "Hôm nay rỗi
rãi quá", "Đau đầu điên lên được vì đi gội đầu mát-xa",
trang cá nhân của Lan Anh tràn ngập các cửa hàng "ảo".
- Bên dưới hàng "vải kiện Nhật và Hàn Quốc bảo hành mãi
mãi" lại có shop quần áo treo biển "hàng mới đợt 2". Thỉnh
thoảng trang cá nhân Facebook của cô lại xuất hiện cả hình
ảnh "Cà phê làm tan mỡ tự nhiên".
Thu Thủy, chủ một cửa hàng quần áo Made in Vietnam
trên đường Cầu Giấy cũng không bỏ qua xu hướng mới
này. Bên cạnh việc mở hàng "ảo" trên các trang mua bán
phổ biến, từ tháng trước cô bắt đầu đăng quảng cáo trên
Facebook. Thủy giải thích đối tượng dùng Facebook phần
nhiều là dân văn phòng, ngồi từ sáng đến tối ở cơ quan và
không có nhiều thời gian đi mua sắm. Do đó khi quảng cáo
trên Facebook, quần áo váy vóc sẽ dễ dàng tiếp cận với
những khách hàng tiềm năng.
Việc mở hàng trên Facebook rất đơn giản. Như những chia
sẻ ảnh thông thường khác, Thủy chỉ cần đăng một album
ảnh sản phẩm, sau đó Tag (đánh dấu) tất cả bạn bè của
mình vào đó.
Tính năng Tag (đánh dấu) của Facebook cho phép hình ảnh
ngay lập tức xuất hiện trên trang cá nhân của những người
- bị Tag. Nhờ thế, đến lượt tất cả bạn bè của những người
này nhìn thấy các sản phẩm đó.
Khi mở shop "ảo" trên các trang khác như muare.vn,
enbac.com, người bán phải tích cực gửi đường link đến bạn
bè của mình để chào hàng. Nếu hàng đẹp, giá tốt thì những
đường link này mới có cơ may được chuyền đến người kế
tiếp. Trong khi đó, sản phẩm rao trên Facebook đập ngay
vào mắt người dùng mạng xã hội nếu bạn bè của người
dùng bị "đánh dấu", bất kể họ có muốn xem hay không.
Chính điều này gây không ít phiền toái cho những người bị
quảng cáo bất đắc dĩ. Thanh Huyền, một người dùng
Facebook cho biết cô cảm thấy bực mình vì lúc nào mở
trang Facebook ra cũng thấy gần chục "chia sẻ" là quảng
cáo quần áo. "Tôi dùng Facebook vì muốn biết bạn bè mình
đang làm gì, nghĩ gì, cập nhật xem có tin tức nào mới, bổ
ích. Tuy nhiên bạn bè bị Tag và chính bản thân mình bị
đánh dấu vào quảng cáo của nhiều cửa hàng khiến chất
lượng thông tin được chia sẻ trên trang giảm xuống".
- Bạn của Huyền là Anh Đức cho biết khi cảm thấy làm
phiền với những cửa hàng ảo này, anh chỉ cần chọn chế độ
"Ẩn" đối với chủ cửa hàng để chia sẻ của họ không còn
xuất hiện, hoặc kiên quyết hơn là thẳng tay loại chủ hàng ra
khỏi danh sách bạn bè.
Tuy nhiên, nhiều người khác lại cảm thấy thích thú với loại
hình buôn bán này. Thanh Giang, một nhân viên văn phòng
không mấy khi lọ mọ vào các trang rao vặt để tìm mua
trang sức, mỹ phẩm, quần áo. Tuy nhiên, thời gian đi
shopping thì eo hẹp khiến Giang thấy rất tiện lợi khi các
cửa hàng ảo xuất hiện liên tục trên trang cá nhân Facebook
mà cô thường dùng.
"Tuần trước, mình mua một cái váy và hai đôi giày trên
Facebook. Là con gái nên mình không ngại khi quần áo mũ
mão đang tràn ngập trên mạng xã hội. Ngược lại, mình có
cơ hội ngắm nhìn các mẫu mã mới, cập nhật giá cả hàng
ngày mà chẳng cần phải tìm kiếm đâu xa", Giang cho biết.
"Tuy nhiên, xem hàng trên Facebook không thuận tiện lắm
vì cứ phải mở lần lượt từng ảnh một. Trong khi ở các trang
rao vặt, người dùng chỉ việc kéo từ trên xuống dưới để thỏa
- sức ngắm nghía quần áo, giày dép", một khách hàng
thường xuyên của cửa hàng Mixumax do Thu Thủy làm
chủ cho biết.
Vì những mặt hạn chế đó, Thu Thủy cũng như các chủ
hàng khác trên Facebook xem mạng xã hội này chỉ là một
phương tiện để quảng bá thêm hình ảnh, bên cạnh nhiều
cửa hàng khác rải rác khắp các trang rao vặt trực tuyến.
"Ngoài Facebook, tôi còn mở hàng trên 5 trang rao vặt
khác", cô cho biết.
Nhiều chủ hàng tiết lộ một bí quyết khi bán hàng Facebook
là thêm người nổi tiếng vào danh sách bạn bè. Người nổi
tiếng thì luôn có hàng nghìn bạn bè, do đó khi Tag một ca
sĩ, người mẫu vào ảnh sản phẩm, hình ảnh sẽ được lan
truyền đến hàng nghìn người.
nguon tai.lieu . vn
