Đề cương bài giảng Kỹ năng mềm 4 - ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật Hưng Yên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN
KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

-------------------------------

TẬP THỂ KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

ĐỀ CƯƠNG BÀI GIẢNG

KỸ NĂNG MỀM 4
(Lưu hành nội bộ)

Hưng Yên, 2015

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

LỜI NÓI ĐẦU
Học phần Kỹ năng mềm 4 là môn học cung cấp kiến thức và hình thành kỹ
năng tổ chức sự kiện và kỹ năng xin việc làm cho sinh viên. Để đáp ứng nhu cầu
giảng dạy và học tập của sinh viên, chúng tôi biên soạn tập đề cương bài giảng
này. Nội dung chính của cuốn đề cương giới thiệu về các loại hình sự kiện, cách
lập dự toán ngân sách, lập kế hoạch tổ chức một sự kiện. Các kiến thức để hình
thành kỹ năng xin việc làm: Cách đánh giá về năng lực của bản thân, các nguồn
cung cấp thông tin việc làm; cách chuẩn bị hồ sơ xin việc, viết đơn xin việc, lý lịch
ứng viên, kỹ năng tham gia phỏng vấn xin việc làm... Hy vọng cuốn sách sẽ giúp
ích cho các bạn trong học tập cũng như trong cuộc sống.
Tập thể tác giả đã cố gắng nhiều trong nghiên cứu và biên soạn, song khó
tránh khỏi những thiếu sót nhất định, mong các bạn đọc góp ý kiến nhận xét để
cuốn tài liệu ngày càng hoàn thiện hơn.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!

Tập thể tác giả

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

MỤC LỤC

Trang
Bài 4.1: Kỹ năng tổ chức sự kiện
4.1.1

Kỹ năng dự toán ngân sách và lập kế hoạch tổ chức sự kiện

4.1.1.1

Khái quát chung về dự toán ngân sách và lập kế hoạch tổ

1
1
1

chức sự kiện
4.1.1.2.
4.1.2.
4.1.2.1.

Quy trình luyện tập
Kỹ năng tổ chức và tính toán thời gian
Khái quát chung về tổ chức và tính toán thời gian

2
3
4

4.1.2.2

Quy trình luyện tập

6

4.1.3.

Chiến lược tổ chức sự kiện

6

4.1.3.1. Xây dựng chiến lược tổ chức sự kiện

6

4.1.3.2.

Quy trình luyện tập
Bài 4.2: Kỹ năng xin việc làm

12

4.2.1.

Kỹ năng xác định năng lực và mục đích nghề nghiệp

13
13

4.2.1.1.

Khái quát chung về năng lực và mục đích nghề nghiệp

13

4.2.1.2

Quy trình luyện tập

14

4.2.2.

Kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làm

16

4.2.2.1.

Khái quát về tìm kiếm thông tin việc làm

16

4.2.2.2.

Quy trình luyện tập

17

4.2.3.

Kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc làm

18

4.2.3.1.

Khái quát chung về kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc làm

18

4.2.3.2.

Quy trình luyện tập

19

4.2.4.

Kỹ năng tham dự phỏng vấn xin việc làm

20

4.2.4.1.

Nguyên tắc tham dự phỏng vấn xin việc làm

20

4.2.4.2.

Quy trình luyện tập

34

Tài liệu tham khảo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

Bài 4.1. KỸ NĂNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
4.1.1. Kỹ năng dự toán ngân sách và lập kế hoạch tổ chức sự kiện
4.1.1.1. Khái quát chung về dự toán ngân sách và lập kế hoạch tổ chức sự kiện
- Định nghĩa tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện là một quá trình bao gồm sự kết hợp các hoạt động lao
động với các tư liệu lao động cùng với việc sử dụng máy móc thiết bị, công cụ lao
động thực hiện các dịch vụ đảm bảo toàn bộ các công việc chuẩn bị và các hoạt
động sự kiện cụ thể nào đó trong một thời gian và không gian cụ thể nhằm chuyển
tới đối tượng tham dự sự kiện những thông điệp truyền thông theo yêu cầu của chủ
sở hữu sự kiện và thỏa mãn nhu cầu của khách tham dự sự kiện.
Sơ đồ 1.1. Dòng công việc trong tổ chức sự kiện
Lập kế
hoạch
dự toán
ngân
sách

Công việc chuẩn bị

Khai
mạc sự
kiện

Công việc trong

Bế mạc
sự kiện

Sự kiện

Công việc
Sau sự kiện

- Vai trò của dự toán ngân sách và lập kế hoạch tổ chức sự kiện
+ Vị trí của ngân sách: ngân sách quyết định việc tổ chức sự kiện có thể
được thực hiện hay không cũng như mục tiêu, quy mô tổ chức sự kiện;
+ Yêu cầu của tiên lượng ngân sách: Khẳng định có ngân sách hay không
có; thu xếp đủ ngân sách dù sự kiện lớn hay nhỏ; xác định rõ quy mô, vị trí, địa
điểm tổ chức sự kiện chi phối ngân sách; xác định trước ngân sách tổ chức sự kiện
và lập kế hoạch trong phạm vi ngân sách cho phép.
- Phương pháp dự toán ngân sách và lập kế hoạch tổ chức sự kiện
Phải dự kiến được danh mục hàng hóa và dịch vụ cần thiết cho tổ chức sự
kiện về số lượng, chất lượng và chi phí. Nếu ngân sách thiếu hụt nhà tổ chức cần
loại bỏ bớt những hàng hóa và dịch vụ không cần thiết. Dưới đây là danh mục
những hàng hóa, dịch vụ cần thiết cho tổ chức sự kiện thường có trong dự toán:
- Thư mời

- Giải trí

- An ninh

- Đi lại

- Dẫn chương trình

- Chi phí nhân công

- Chỗ ở

- Nghe nhìn

- Tiền điện
1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

- Thuê địa điểm tổ chức

- Ánh sáng

- Thực trạng thiết bị

- Diễn tập
- Thức ăn

- Sân khấu
- Phim ảnh

- Vật liện quảng cáo
- Thông tin liên lạc

- Đồ uống

- Thiếp chỗ ngồi

- Dịch thuật

- Trang trí nội thất

- Thực đơn

- Vận chuyển

- Trang trí khác

- Quà tặng

- Hải quan

- Âm nhạc

- Bảo hiểm

- Các chi phí khác

Mục đích sự kiện không những chi phối dự toán ngấn sách mà còn chi phối
hiệu quả ngân sách. Mục tiêu sự kiện gắn liền với quy mô thiết kế và tổ chức hoạt
động sự kiện. Có ý nghĩa đích thực đảm bảo tổ chức sự kiện thành công, giành
được thiện cảm với những thành viên tham gia sự kiện và các đối tượng quan tâm.
Cân nhắc tất cả các phương án, xác định nhu cầu về tài chính trước khi
hoàn tất kế hoạch tổ chức sự kiện của doanh nghiệp.
Như vậy, trước khi tổ chức sự kiện những vấn đề sau cần phải khái quát trong nội
dung chương trình: Mục đích của sự kiện; nhiệm vụ của sự kiện; những hoạt động
cụ thể của sự kiện; thành phần tham dự sự kiện; thời gian (tháng trong năm, ngày
trong tuần, giờ trong ngày); địa điểm thực hiện sự kiện; lên kế hoạch và hợp đồng
trước bao lâu để có địa điểm cho tổ chức sự kiện.
Kế hoạch phân bổ ngân sách. Ngân sách phân bổ cho các hạng mục công
việc và cho nội dung hoạt động cùng với ngân sách dự kiến kèm theo. Các công
việc cần thực hiện: lập bảng chi phí; kiểm tra, điều chỉnh tổng thể: tiên hành phân
tích, so sánh, đánh giá phát hiện những bất hợp lý ngân sách giữa các hạng mục
công việc và tiến hành điều chỉnh cho thích hợp; lịch thanh toán: thường phải
thanh toán trước 30-50% giá trị dịch vụ, phần còn lại thanh toán sau khi sự kiện
kết thúc.
Đề phòng sự cố. Một số vấn đề quan tâm khác: địa điểm tổ chức sự kiện; tổ
chức đưa đón khách; khách mời sự kiện; không gian thực hiện sự kiện; tổ chức ăn
uống trong sự kiện
4.1.1.2 Quy trình luyện tập
Tổ chức rèn một số kỹ năng sau cho sinh viên thông qua các hoạt động
nhóm, hoạt động cá nhân:
2