Xem mẫu
- CÁCH SỬ DỤNG TRANG PHỤC PHÙ HỢP KHI TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG
Trang phục biểu lộ cá tính của người bán hàng. Trang phục của người bán bao gồm: quần, áo,
cravate (nam), nơ (nữ), giày dép, bảng tên, v.v…
Yêu cầu chung
Những điều nên làm
Ch ỉnh t ề th ể hi ện tính chu đáo tạ o s ự tin t ưở ng n ơi khách hàng;
Thích h ợp để t ạ o s ự tho ải mái, tư th ế đĩnh đạ c và tự tin khi s ử d ụng;
Phù h ợp v ới ngành ngh ề, v ị trí xã h ộ i, tu ổi tác, vóc dáng,v.v…
Cầ n t ươ ng ứ ng v ới khách hàng để tạ o s ự bình đẳ ng, tho ả i mái, hạ n chế s ự e ng ạ i
c ủ a khách hàng: đ ơ n gi ả n (nhà máy) l ịch s ự (văn phòng).
Ki ể u c ổ điể n có tính chuyên nghi ệ p.
Những điều không nên làm
C ẩ u th ả , phóng túng;
Xa hoa, th ời trang quá;
Tóc dài;
râu ria x ồm xoàn;
Tóc xù;
Áo quầ n model nh ất th ời,
Trang đi ể m quá lòe lo ẹ t;
Yêu cầu riêng theo từng đối tượng
Đồng phục của công ty
-
Trang phục cho người bán hàng phù hợp với công việc và văn hóa của đơn vị thể hiện qua:
m ẫ u và màu sắ c,
b ả ng tên
lo ạ i giày dép,
tóc, cách ph ục s ức, trang điể m, v.v…
Nam nhân viên bán hàng
Complet th ể hi ện s ự m ạnh m ẽ quy ết đoán phù hợ p v ớ i ng ườ i bán khi giao ti ếp v ới
ng ườ i lãnh đạ o c ủ a bên mua ho ặ c ng ườ i trung gian;
Cravate có vai trò quan tr ọng trong trang ph ục c ủa ng ườ i bán hàng th ể hi ệ n đị a vị ,
cá tính c ủa ng ườ i bán cầ n hài hòa v ớ i áo s ơ mi và áo vest để tạ o nét nỗ i bậ t và lị ch
lãm;
Các đ ồ dùng khác cầ n trang b ị c ẩn th ận th ể hi ện tác phong chuyên nghiệ p: khóa tay
áo, kẹ p cài cravate, dây n ịt, c ặ p đ ự ng h ồ s ơ, v.v…
Nữ nhân viên bán hàng
Th ể hi ện tính chuyên nghi ệp, phù h ợ p công vi ệ c bán hàng;
Trang ph ục c ần hài hòa đ ể tôn tạ o nét thanh nhã, tinh t ế và thanh l ịch c ủa ng ườ i
ph ụ n ữ khi bán hàng;
Ki ể u tóc cầ n phù h ợ p v ới đồ ng ph ụ c trang nhã, dễ chăm sóc.
nguon tai.lieu . vn
