Xem mẫu
- 5. So saùnh caùc kieåu ñaøm phaùn
5. sa nh
Baûng 1. So saùnh caùc kieåu ñaøm phaùn
Ñaøm phaùn kieåu maëc caû laäp tröôøng Ñaøm phaùn kieåu
nguyeân taéc
Meàm Cöùng
Coi ñoái taùc nhö Coi ñoái taùc nhö Coi ñoái taùc nhö
beø baïn ñòch thuû. nhöõng coäng söï
cuøng giaûi quyeát
vaán ñeà.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- (tieáp)
Meàm Cöùng Nguyeân taéc
Muïc tieâu: ñaït Muïc tieâu: giaønh Muïc tieâu: giaûi
ñöôïc thoûa thuaän thaéng lôïi baèng moïi quyeát vaán ñeà
, giöõ moái quan giaù. hieäu quaû vaø thaân
heä. thieän.
Chuû tröông: Chuû tröông: EÙp Taùch con ngöôøi
Nhöôïng boä ñeå ñoái taùc nhöôïng boä. ra khoûi vaán ñeà.
giöõ moái quan heä.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- (tieáp)
Meàm Cöùng Nguyeân taéc
Meàm vôùi con Cöùng raén vôùi caû Meàm moûng vôùi
ngöôøi vaø vaán ñeà, con ngöôøi laãn vaán con ngöôøi, cöùng
ñeà, vôùi vaán ñeà
Tin ñoái taùc. Khoâng tin ñoái Giaûi quyeát v/ñ
taùc. ñoäc laäp vôùi loøng
tin.
Deã thay ñoåi laäp Baùm chaët laáy laäp Taäp trung vaøo lôïi
tröôøng. tröôøng. ích, khoâng vaøo
laäp tröôøng.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- (tieáp)
Meàm Cöùng Nguyeân taéc
Ñe doïa.
Ñöa ñeà nghò. Xaùc ñònh quyeàn
lôïi
Khoâng giaáu giôùi Khoâng coù giôùi
Ñaùnh laïc höôùng
haïn cuoái cuøng. haïn cuoái cuøng
veà giôùi haïn cuoái
cuøng
Chaáp nhaän thieät Ñoøi lôïi ích ñôn Taïo ra caùc
haïi ñôn phöông phöông laøm giaù phöông aùn ñeå
ñeå ñaït ñöôïc thoûa cho thoûa thuaän. cuøng ñaït muïc
thuaän. ñích.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- (tieáp)
Meàm Cöùng Nguyeân taéc
Chæ ñi tìm moät Chæ ñi tìm moät Xaây döïng caùc
caâu traû lôøi maø caâu traû lôøi maø phöông aùn tröôùc
ñoái taùc chaáp mình chaáp nhaän. löïa choïn sau.
nhaän.
Coá gaéng ñaït thoûa Khaêng khaêng giöõ Keát quaû phaûi döïa
thuaän. laäp tröôøng. treân tieâu chuaån
khaùch quan.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- (tieáp)
Meàm Cöùng Nguyeân taéc
Coá traùnh phaûi Coá thaéng cuoäc Coá ñaït caùc keát
ñaáu trí. ñaáu trí. quaû döïa treân tieâu
chuaån khaùch
quan.
Luøi böôùc tröôùc Gaây aùp löïc. Luøi böôùc tröôùc
aùp löïc. nguyeân taéc, chöù
khoâng luøi böôùc
tröôùc aùp löïc.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Baøn theâm veà ÑP theo kieåu “nguyeân taéc”
theo
Taùch con ngöôøi ra khoûi vaán ñeà (tr.103-
109- Ñaøm phaùn trong kinh doanh
quoác teá):
• Nhaø ÑP tröôùc tieân laø con ngöôøi;
• Taùch v/ñ quan heä ra khoûi noäi dung
ÑP vaø xöû lyù tröïc tieáp vaán ñeà con
ngöôøi.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Baøn theâm veà ÑP theo kieåu “nguyeân taéc”
theo
Taäp trung vaøo lôïi ích chöù khoâng phaûi laäp tröôøng
(tr.109-111)
Xaùc ñònh ñöôïc lôïi ích;
Trao ñoåi veà lôïi ích.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Baøn theâm veà ÑP theo kieåu “nguyeân taéc”
theo
Taïo ra caùc phöông aùn ñeå cuøng ñaït ñöôïc muïc
ñích (tr. 111-112)
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Baøn theâm veà ÑP theo kieåu “nguyeân taéc”
theo
Kieân trì söû duïng nhöõng tieâu chuaån khaùch
ng ch
quan ( Xem tr. 112-113)
Xem
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Trong ñoù, caàn ghi nhôù 3 ñieåm cô
ca
baûn:
• 1. Coi vaán ñeà ñaøm phaùn laø moät cuoäc tìm kieám chung
nhöõng tieâu chuaån khaùch quan.
• 2. Laäp luaän vaø phaân tích laïi caùc laäp luaän xem tieâu
chuaån naøo laø phuø hôïp nhaát vaø laøm caùch naøo ñeå ñaït ñöôïc
chuùng.
• 3. Ñöøng bao giôø luøi böôùc tröôùc söùc eùp cuûa ñoái taùc, maø
chæ luøi böôùc tröôùc caùi ñuùng, tröôùc nhöõng laäp luaän chaéc
chaén hôn, khoa hoïc hôn.
• Do vaäy, baïn neân kieân ñònh, baûo veä laäp tröôøng cuûa mình,
ñoàng thôøi cuõng phaûi bieát linh hoaït, nhaïy beùn giaûi quyeát
vaán ñeà döïa treân nhöõng tieâu chuaån khaùch quan.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Toùm laïi, coù raát nhieàu kieåu ñaøm phaùn, kieåu cöùng,
kieåu meàm, kieåu “nguyeân taéc” laø nhöõng kieåu
ñaøm phaùn ñieån hình trong kinh doanh. Trong
thöïc teá caàn phaûi bieát linh hoaït, tuøy vaøo töøng
hoaøn caûnh cuï theå maø vaän duïng nhöõng kieåu ñaøm
phaùn cuï theå, thích hôïp thì môùi mang laïi hieäu quaû
cao. Nhöng “cöùng” quaù hoaëc “meàm: quaù ñieàu
khoâng toát, ñaøm phaùn theo kieåu “nguyeân taéc” laø
kieåu coù nhieàu öu theá hôn caû, neân hieän ñöôïc nhieàu
coâng ty treân khaép theá giôùi nghieân cöùu, aùp duïng
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- CAÂU HOÛI OÂN TAÄP
( Laøm Baøi taäp Chöông 3, tr.115)
•
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Quaù trình ñaøm phaùn hôïp ñoàng
ng
thöông maïi/ngoaïi thöông
i/ngoa
Daãn nhaäp
-
Giai ñoaïn chuaån bò
-
Giai ñoaïn tieáp xuùc
-
Giai ñoaïn ñaøm phaùn
-
Giai ñoaïn keát thuùc ñaøm phaùn
-
Giai ñoaïn ruùt kinh nghieäm.
-
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
nguon tai.lieu . vn