1. Trang Chủ
  2. Kỹ năng đàm phán
  3. Cách đàm phán trong kinh doanh hiệu quả phần 2

Cách đàm phán trong kinh doanh hiệu quả phần 2

uá trình đàm phán hợp đồng thương mại / ngoại thương; Ch.5: Kỹ thuật đàm phán hợp đồng thương mại /ngoại thương; Ch.6: Đàm phán hợp đồng CGCN; Ch.7: Đàm phán dự án; Ch.8: Đàm phán giữa các công ty đa quốc gia và chính phủ các nước. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van Phaàn II: Kyõ thuaät ñaøm phaùn… II: Kyõ Ch.4: Quaù trình ñaøm phaùn hôïp ñoàng thöông maïi / ngoaïi thöông; Ch.5: Kyõ thuaät ñaøm phaùn hôïp ñoàng thöông maïi /ngoaïi thöông; Ch.6: Ñaøm phaùn hôïp ñoàng CGCN; Ch.7: Ñaøm phaùn döï aùn;

Thể loại Tài liệu miễn phí Kỹ năng đàm phán

Số trang 14

Ngày tạo 8/29/2018 8:16:46 PM +00:00

Loại tệp PDF

Kích thước

Tên tệp

Tải Cách đàm phán trong kinh doanh hiệu quả phần 2 (.pdf)

Xem mẫu

  1. Phaàn II: Kyõ thuaät ñaøm phaùn… II: Kyõ Ch.4: Quaù trình ñaøm phaùn hôïp ñoàng thöông maïi / ngoaïi thöông; Ch.5: Kyõ thuaät ñaøm phaùn hôïp ñoàng thöông maïi /ngoaïi thöông; Ch.6: Ñaøm phaùn hôïp ñoàng CGCN; Ch.7: Ñaøm phaùn döï aùn; Ch.8: Ñaøm phaùn giöõa caùc coâng ty ña quoác gia vaø chính phuû caùc nöôùc. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  2. Phaàn III: Ñaøm phaùn KDQT giöõa III: KDQT gi caùc neàn vaên hoùa khaùc nhau Ch.9: Ñaøm phaùn KDQT ôû caùc nöôùc Ñoâng AÙ; Ch.10: Ñaøm phaùn KDQT taïi caùc nöôùc ASEAN; Ch.11: Ñaøm phaùn KDQT taïi Myõ; Ch.12: Ñaøm phaùn trong kinh doanh giöõa Myõ vaø Nhaät; NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  3. Phaàn III: Ñaøm phaùn KDQT giöõa III: KDQT gi caùc neàn vaên hoùa khaùc nhau Ch.13: Ñaøm phaùn KDQT ôû caùc nöôùc EU; Ch.14: Ñaøm phaùn KDQT ôû Nga vaø Ñoâng AÂu. Ch.15: Nhöõng baøi hoïc kinh nghieäm trong ñaøm phaùn kinh doanh quoác teá. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  4. GIÔÙI THIEÄU CHUNG VEÀ ÑAØM PHAÙN TRONG KDQT Daãn nhaäp. • Khaùi nieäm ñaøm phaùn • Ñaëc ñieåm cuûa ñaøm phaùn. • Nhöõng nguyeân taéc cô baûn vaø nhöõng sai • laàm thöôøng maéc trong ñaøm phaùn; Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán ñaøm phaùn • trong KDQT. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  5. Daãn nhaäp: • Ñaøm phaùn laø moät hoaït ñoäng cô baûn cuûa con ngöôøi. Trong cuoäc soáng haèng ngaøy ñaøm phaùn hieän dieän ôû moïi luùc, moïi nôi. Con ngöôøi luoân tieán haønh ñaøm phaùn ngay caû khi hoï khoâng bieát chính mình ñang laøm ñieàu ñoù. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  6. Daãn nhaäp: • Vaäy ñaøm phaùn laø gì? Ñaøm phaùn coù nhöõng ñaëc ñieåm gì? Khi tieán haønh ñaøm phaùn caàn phaûi tuaân thuû theo nhöõng nguyeân taéc naøo? Caàn traùnh nhöõng sai laàm naøo? Nhöõng yeáu toá naøo aûnh höôûng ñeán ñaøm phaùn trong KDQT? Baøi hoâm nay seõ giuùp caùc baïn giaûi quyeát nhöõng vaán ñeà neâu treân. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  7. 1.1. KHAÙI NIEÄM ÑAØM PHAÙN • “Ñònh nghóa veà ñaøm phaùn ñôn giaûn nhaát, moãi nguyeän voïng thoûa maõn yeâu caàu vaø moãi nhu caàu tìm kieám söï thoûa maõn, ít nhaát ñeàu naûy nôû töø maàm moáng cuûa quaù trình ngöôøi ta trieån khai ñaøm phaùn. Chæ caàn ngöôøi ta vì muoán bieán ñoåi quan heä hoã töông maø trao ñoåi vôùi nhau veà quan ñieåm, chæ caàn ngöôøi ta muoán hieäp thöông baøn baïc ñeå ñi ñeán nhaát trí, laø hoï tieán haønh ñaøm phaùn”. “Ñaøm phaùn thoâng thöôøng tieán haønh giöõa caù nhaân, hoï hoaëc vì baûn thaân mình, hoaëc thay maët cho ñoaøn theå coù toå chöùc, vì theá coù theå coi ñaøm phaùn laø boä phaän caáu thaønh cuûa haønh vi nhaân loaïi, lòch söû ñaøm phaùn cuûa nhaân loaïi cuõng laâu daøi nhö lòch söû vaên minh nhaân loaïi.” (Gerald I. Nierenberg - The Art of Negotiating – Ngheä thuaät ñaøm phaùn). NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  8. 1.1. KHAÙI NIEÄM ÑAØM PHAÙN (tieáp) “Ñaøm phaùn laø phöông tieän ñeå ñaït ñöôïc ñieàu chuùng ta mong muoán töø ngöôøi khaùc. Ñoù laø söï trao ñoåi yù kieán qua laïi nhaèm ñaït ñöôïc thoûa thuaän trong khi baïn vaø phía beân kia coù moät soá lôïi ích chung vaø moät soá lôïi ích ñoái khaùng”. (Fisher,R.,Ury,W. Getting to Yes, 1991) NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  9. 1.1. KHAÙI NIEÄM ÑAØM PHAÙN (tieáp) • ” Ñaøm phaùn laø haønh vi vaø quaù trình maø ngöôøi ta muoán ñieàu hoøa quan heä giöõa hai beân, thoûa maõn nhu caàu cuûa moãi beân, thoâng qua hieäp thöông maø ñi ñeán yù kieán thoáng nhaát. (Tröông Töôøng -Ngheä thuaät ñaøm phaùn thöông vuï quoác teá – NXB Treû 1996). • Coøn theo chuùng toâi :”Ñaøm phaùn laø haønh vi vaø quaù trình, maø trong ñoù hai hay nhieàu beân tieán haønh thöông löôïng, thaûo luaän veà caùc moái quan taâm chung vaø nhöõng quan ñieåm coøn baát ñoàng, ñeå ñi ñeán moät thoûa thuaän thoáng nhaát.” NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  10. 1.1. KHAÙI NIEÄM ÑAØM PHAÙN (tieáp) Ñaøm phaùn trong kinh doanh quoác teá laø haønh vi vaø quaù trình, maø trong ñoù caùc beân, coù neàn vaên hoùa khaùc nhau, tieán haønh trao ñoåi, thaûo luaän veà caùc moái quan taâm chung vaø nhöõng ñieåm coøn baát ñoàng ñeå ñi ñeán moät thoûa thuaän thoáng nhaát. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  11. 1.2. ÑAËC ÑIEÅM 1.2. 1. Muoán ñaøm phaùn thaønh coâng phaûi xaùc ñònh roõ muïc tieâu ñaøm phaùn moät caùch khoa hoïc, phaûi kieân ñònh , khoân ngoan baûo veä quyeàn lôïi cuûa mình, ñoàng thôøi phaûi bieát öùng phoù moät caùch linh hoaït, saùng taïo trong töøng tröôøng hôïp cuï theå; 2. Phaûi bieát keát hôïp haøi hoaø giöõa baûo veä lôïi ích cuûa phía mình vôùi vieäc duy trì vaø phaùt trieån moái quan heä vôùi caùc ñoái taùc; NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  12. 1.2.ÑAËC ÑIEÅM (tieáp) 3. Phaûi ñaûm baûo nguyeân taéc “Ñoâi beân cuøng coù lôïi”; 4. Ñaùnh giaù moät cuoäc ñaøm phaùn thaønh coâng hay thaát baïi khoâng phaûi laø laáy vieäc thöïc hieän muïc tieâu döï ñònh cuûa moät beân naøo ñoù laøm tieâu chuaån duy nhaát, maø phaûi söû duïng moät loaït caùc tieâu chuaån ñaùnh giaù toång hôïp. 5. Ñaøm phaùn laø moät khoa hoïc, ñoàng thôøi laø moät ngheä thuaät. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  13. 1.3. CAÙC NGUYEÂN TAÉC CÔ BAÛN VAØ NHÖÕNG SAI LAÀM THÖÔØNG MAÉC TRONG NG TRONG ÑAØM PHAÙN “If you are going to play the game properly you`d • better know the ruler” - “Muoán chôi ñuùng ñieäu , haõy hoïc luaät chôi” ( The Essence of negotiation - Jean M. Hiltrop and Sheila Udall) - tr.8). * Nhöõng nguyeân taéc ñoù laø : Ñaøm phaùn laø moät vieäc töï nguyeän , theo nghóa baát cöù beân  naøo cuõng coù theå thoaùi lui hay töø choái tham döï ñaøm phaùn vaøo baát cöù luùc naøo. Ñaøm phaùn chæ coù theå baét ñaàu khi ít nhaát coù moät beân muoán  thay ñoåi thoûa thuaän hieän taïi vaø tin raèng coù theå ñaït ñöôïc moät thoûa thuaän môùi thoûa maõn caû ñoâi beân . NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
  14. 1.3. CAÙC NGUYEÂN TAÉC CÔ BAÛN … Chæ xaûy ra ñaøm phaùn khi caùc beân hieåu raèng: söï vieäc chæ  ñöôïc quyeát ñònh khi coù thoûa thuaän chung, coøn neáu söï vieäc coù theå quyeát ñònh ñôn phöông bôûi moät beân thì khoâng caàn xaûy ra ñaøm phaùn. Thôøi gian laø moät trong nhöõng yeáu toá quyeát ñònh trong  ñaøm phaùn. Thôøi gian coù aûnh höôûng to lôùn ñeán tình hình ñaøm phaùn vaø aûnh höôûng tröïc tieáp ñeán keát quaû cuoái cuøng cuûa ñaøm phaùn. Moät cuoäc ñaøm phaùn ñöôïc coi laø thaønh coâng khoâng coù  nghóa laø phaûi giaønh thaéng lôïi baèng moïi giaù maø laø ñaït ñöôïc ñieàu maø caû hai beân ñeàu mong muoán. Phaåm chaát, naêng löïc, kyõ naêng, thaùi ñoä vaø tình caûm cuûa  nhöõng ngöôøi ngoài treân baøn ñaøm phaùn coù aûnh höôûng quyeát ñònh ñeán tieán trình ñaøm phaùn. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
nguon tai.lieu . vn
Kỹ năng phỏng vấn Kỹ năng quản lý Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng tư duy Nghệ thuật sống Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng đàm phán Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng tổ chức Kỹ năng lãnh đạo TOEFL - IELTS - TOEIC