Xem mẫu

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP. HCM

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: KTXD định môn KTTNN Alpha
Khoa Kiểm - Bộ Cronbach’s

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

NỘI DUNG MÔN HỌC

Giảng viên: PGS. TS. NGUYỄN THỐNG

E-mail: nguyenthong@hcmut.edu.vn or nthong56@yahoo.fr

Chương 1. Thống kê mô tả.
Chương 1bis. Xác suất & phân phối thống kê.
Chương 2. Khoảng tin cậy.
Chương 3. Lý thuyết kiểm định thống kê.
Chương 4. Kiểm định Cronbach’s Alpha
Chương 5. Phân tích phương sai (ANOVA).
Chương 6. Hồi quy tuyến tính & giả tuyến tính.
Chương 7. Xử lý số liệu thực nghiệm.
Chương 8. Giới thiệu phần mềm SPSS

Web: http://www4.hcmut.edu.vn/~nguyenthong/
1

PGS. TS. Nguyễn Thống

Tél. (08) 38 640 979 - 098 99 66 719

2

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

ĐẶT VẤN ĐỀ

Các biến Xi là các nội dung cần đánh
giá cho đối tượng nghiên cứu.
Giả thiết nếu X1 trùng với X2 (bản
chất cùng một tiêu chí) thì về
nguyên tắc các giá trị đánh giá của
các biến này (vectơ cột) phải
“BẰNG NHAU” (!) Tính nhất quán
(Consistency)
 Thực tế có thể “KHÔNG PHẢI” ?!

Xét một khảo sát sau. Kết quả phỏng vấn được
trình bày:
Giá trị đánh giá
Biến

Biến
Đối tượng
Tuổi trẻ
Thanh niên
NLĐ
Sài Gòn

X1
5
8
4
3

X2
5
8
4
3

X3
6
7
3
2
3

PGS. TS. Nguyễn Thống

4

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Trong thực tế nghiên cứu đôi khi
người ta cần nghiên cứu một hiện
tượng nào nhờ vào sự giải thích
của một biến “tổng hợp”.
 Biến “tổng hợp” này được hình
thành từ các biến “cơ bản”.
 Câu hỏi đặt ra là các biến “cơ
bản” này có cùng “cộng tác” để
“phản ảnh” biến “tổng hợp” ?

Kiểm định Cronbach’s Alpha
Cronbach’s Alpha là một kiểm định cho
phép đánh giá mức độ tin cậy của
việc thiết lập một “biến” tổng hợp
trên cơ sở nhiều biến “đơn” (item) .
 Nói khác đi cho phép đánh giá tính
“nhất quán” (consistency) của các
biến đơn về nguyên tắc là đại biểu
cho cùng “subjet”.

5

PGS. TS. Nguyễn Thống

6

PGS. TS. Nguyễn Thống

1

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Cronbach’s Alpha KHÔNG phải là
một “kiểm định thống kê”
 Nó đơn giản chỉ là một hệ số
tin cậy (coefficient of reliability
or consistency).

ĐỊNH NGHĨA THAM
SỐ CRONBACH’S
ALPHA
8

7

PGS. TS. Nguyễn Thống

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Gọi Xi (i=1,N) là các biến (item) cần đánh giá
tính nhất quán (consistency). Gọi [A] là ma
trận [Variance-Covariance] như sau:
X1

X1   2

X2

XN


.
 
1,1


X2 sym 
.
 

A  
sym sym
.
. 


2
XN sym sym sym  N , N 


2
1, 2
2
2, 2

2
1, N
2
2,N

Trong đó:
[A] ma
i2,i  Var ( x i ) 
trận
đối xứng. 2

i , j
(Khác với
định nghĩa
1
trong Excel !)

 x
K

i 1

 Xi 

2

i

K 1

 Co var(x , y) 

 x
K

K  1 i 1

i

 X i  y i  Yi 

9

PGS. TS. Nguyễn Thống

10

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Định nghĩa tham số Cronbach’s Alpha:



DẠNG ĐỊNH NGHĨA TƯƠNG ĐƯƠNG

N 
Sum _ Var 
1 

N  1  Sum _ Total 




N

N  số item (biến)
Sum_Var = Tổng các hệ số trên đường
chéo ma trận [A]
Sum_Total= Tổng các hệ số ma trận [A]

C
V

N.C
V  N  1.C

 số biến nghiên cứu
 giá trị trung bình của các Cov giữa các
biến.
 giá trị trung bình các phương sai từng
biến.

11

PGS. TS. Nguyễn Thống



12

PGS. TS. Nguyễn Thống

2

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

NHẬN XÉT

Ý NGHIÃ
 C_bar lớn  các biến đều
dùng khảo sát “cùng hiện
tượng”
Do đó tại sao khi  tăng người
ta thường kết luận là số liệu
khảo sát “có độ tin cậy cao”

N (số lượng biến) tăng   tăng
 C_bar giảm   giảm & ngược lại.
 Khi các biến là “trùng nhau”  về mặt lý
thuyết  = 1 (completely consistency).





x

N.

 X
N

2

i

x  X 
 X
 N  1. i
N
N
2

i

x

2

1
13

PGS. TS. Nguyễn Thống

14

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

GHI CHÚ
Trong thực hành nếu  > 0.75
 Ok (có độ tin cậy chấp
nhận được khi cho rằng các
biến đều dùng phản ảnh
một “hiện tượng” nghiên
cứu)  KHÔNG mâu thuẩn.

GHI CHÚ

15

PGS. TS. Nguyễn Thống

Một cách tương đối, khi N tăng
 gía trị  tăng.
 Trong thực hành người ta hay
xem xét sự giảm giá trị  khi lần
lượt các biến xét bị loại ra khỏi
“tập hợp” biến để đánh giá vai
trò của nó.
16

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Ví dụ 0: Kết quả một thăm dò được thực hiện trên
2 biến X1, X2. Kiểm tra tính nhất quán thông qua
giá trị Cronbach’s Alpha với ngưỡng 0.8:

Bài tập 1: Một người được phỏng vấn 2 lần khác
nhau để đánh giá 4 nội dung giống nhau thông
qua một bảng câu hỏi. Kiểm tra tính nhất quán
về nội dung trả lời thông qua giá
trị
Cronbach’s Alpha với ngưỡng 0.8.

X1
10
9
7
2
4
1
PGS. TS. Nguyễn Thống

X2
12
13
8
4
2
0

ĐS:  =0.94
Số liệu có tính
17
nhất quán

Nội dung 1
Nội dung 2
Nội dung 3
Nội dung 4

Lần 1
6
8
3
9

Lần 2
5
9
6
7
18

PGS. TS. Nguyễn Thống

3

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha
Bài tập 2: Người ta muốn xem xét 4 biến sau có
tính nhất quan hay không? Sử dụng tham số
Cronbach’s Alpha với ngưỡng =0.75.

HD
Reliability Statistics

Var1

Var2

Var3

Var4

2

1

3

2

4

3

4

3

5

2

6

5

7

Cronbach's
Alpha
.670

Cronbach's
Alpha Based on N of
Items
Standardized
Items
.712
2

4

8

8

9

7

9

9

19

PGS. TS. Nguyễn Thống

20

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

HD

HD
Var1

Var2

Var3

Var4

Inter-Item Covariance Matrix

VAR001 VAR002 VAR003 VAR004
7.300
5.800
6.750
8.050

Mean

5.4

3.4

6.0

5.4

VAR001

Variance

7.30

5.30

6.50

9.30

VAR002

5.800

5.300

5.000

6.050

Sigma

2.70

2.30

2.55

3.05

VAR003

6.750

5.000

6.500

7.750

VAR004

8.050

6.050

7.750

9.300

21

PGS. TS. Nguyễn Thống

22

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Giá
trị
trung
bình
các
Covariance:
C_bar=6.567
Giá trị trung bình các Variance:
V_bar=7.1

Bài tập 3: Tính giá trị Cronbach’s Alpha cuả 3
biến sau:



Var2

Var3

2

1

3

4

3

4

5

2

6

7

4

8

9

7

9

6

N.C
4 * 6.567

 0.98
V  N  1.C 7.1  4  1.6.567

Var1

9

7

23

PGS. TS. Nguyễn Thống

24

PGS. TS. Nguyễn Thống

4

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

HD
Mean

5.50

4.33

Var
sigma

5.90
2.43

9.47
3.08

Reliability Statistics

6.17
5.37
2.32

Inter-Item Covariance Matrix
VAR001
VAR002
VAR003
VAR001
5.900
5.200
5.500
VAR002
5.200
9.467
4.933
25
VAR003
5.500
4.933
5.367

PGS. TS. Nguyễn Thống

Cronbach's
Alpha Based on
Cronbach's Standardized
Alpha
Items
.902
.918

N of Items
3

26

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Bài tập 4: Hãy cho các ví dụ
trong thực tế ta cần dùng
kiểm
định
Cronbach’s
Alpha.

CRONBACH’S ALPHA
VỚI SPSS

28

27

PGS. TS. Nguyễn Thống

PGS. TS. Nguyễn Thống

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ & KỸ THUẬT

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

Chương 4: Kiểm định Cronbach’s Alpha

29

PGS. TS. Nguyễn Thống
Dr. Nguyễn Thống

30

PGS. TS. Nguyễn Thống
Dr. Nguyễn Thống

5

nguon tai.lieu . vn