Xem mẫu

  1. NHÂN CÁCH NGƯỜI • quản lý PGS.TS Ngô Minh Tuấn
  2. Nội dung I. Khái niệm chung về nhân cách người quản lý II. Các kĩ năng quản lý cơ bản III. Nghiên cứu về động cơ quản lý
  3. I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ
  4. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ § Học thuyết của C.Mác về con người: - Con người là một tồn tại của giống loài, là HĐ sống có YT, là mức độ cao nhất của giống loài, là một tồn tại lịch sử và sáng tạo ra lịch sử.
  5. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ § Học thuyết của C.Mác về con người: - Nhân cách là con người có YT. Muốn xem xét YT của con người phải xuất phát từ những cá nhân sống thực mà xem xét YT như là YT của cá nhân đó.
  6. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ § Học thuyết của C.Mác về con người: - Con người với tư cách là nhân cách, là một chỉnh thể, hình thành thông qua các QHXH và hoạt động tích cực của bản thân mình
  7. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 1. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong nhân cách người quản lý và người không phải quản lý Năm 1948, Stogdill tổng hợp đánh giá 124 công trình nghiên cứu về nhân cách QL (1904 - 1948) đã phát hiện ra sự khác nhau trong nhân cách người QL và người không QL. Người QL là người đạt được địa vị thông qua
  8. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 1. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong nhân cách người quản lý và người không phải quản lý Những thuộc tính nhân cách tương quan với vai trò người quản lý: -. Sự thông minh -. Hiểu biết nhu cầu người khác -. Hiểu biết nhiệm vụ
  9. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 1. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong nhân cách người quản lý và người không phải quản lý Những thuộc tính nhân cách tương quan với vai trò người quản lý: -. Chủ động và kiên trì trong giải quyết các vấn đề -. Tự tin
  10. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 1. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong nhân cách người quản lý và người không phải quản lý Năm 1974, Stogdill tổng kết lần thứ 2 trên cơ sở 163 công trình nghiên cứu về phẩm chất, năng lực người QL(1949 - 1970). Kết quả cho thấy phần lớn các thuộc tính nhân cách được đưa ra trong những nghiên cứu
  11. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 1. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong nhân cách người quản lý và người không phải quản lý §. Phẩm chất: thích ứng, am hiểu môi trường XH, tham vọng và định hướng thành tựu, quyết đoán, có tinh thần hợp tác, kiên quyết, đáng tin cậy, thống trị, xông xáo, kiên trì, tự tin, chịu đựng căng thẳng, sẵn sàng nhận trách nhiệm.
  12. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 1. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong nhân cách người quản lý và người không phải quản lý §. Năng lực: tài giỏi, thông minh, nhận thức, sáng tạo, kĩ năng ngoại giao và lịch thiệp, kĩ năng diễn đạt thông tin, khả năng hiểu biết nhiệm vụ của nhóm, kĩ năng tổ chức, kĩ năng thuyết phục, kĩ năng xã hội.
  13. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 2. Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật hướng” § Mc.Call, Lombado (1983) đã nhận dạng các thuộc tính phẩm chất và hành vi liên quan tới sự thành công hoặc thất bại của các nhà QL cấp cao. Những nhà QL “trật hướng” là những nhà QL bị sa thải, thuyên chuyển hoặc về hưu non, không còn cơ hội cho phát triển.
  14. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 2. Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật hướng” § Khảo sát cũng tiến hành với các nhà QL thành công – những người được thăng tiến lên chức cao nhất trong tổ chức một cách rất thành công.
  15. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 2. Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật hướng” § Hai nhóm trên được phân tích, so sánh để tìm ra những điểm tương đồng và khác biệt . Kết quả được thể hiện ở : ü Sự ổn định cảm xúc ü Sự phòng thủ ü
  16. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 3. Hướng nghiên cứu những thuộc tính nhân cách có liên quan tới hiệu quả quản lý: động cơ, phẩm chất, kĩ năng, kiến thức Boyatzis phát hiện ra 9 thuộc tính nhân cách liên quan chặt tới QL thành công (1982 - 1983)
  17. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ - Định hướng hiệu - KN nhận thức, khái quát xuất hóa - Quan tâm tới sự ảnh - KN chẩn đoán bằng khái hưởng tới người niệm khác - KN sử dụng quyền lực xã - Chủ động hội
  18. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 4. Hướng nghiên cứu về khả năng LĐ thành công phụ thuộc văn hóa tổ chức và nhiều thuộc tính mà bất cứ nguời QL nào, nam hay nữ đều phải có - Ý thức rõ rệt về mục đích, có tầm nhìn xa - Khả năng diễn đạt rõ ràng trong một viễn cảnh - Tạo sự tin tưởng
  19. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 5. Hướng nghiên cứu về tự quản lý P.F.Drucker: “những người thành đạt xuất chúng như Napoleon, L.D.Vinci, Mozart… đều là những người biết tự quản lý bản thân mình. Đây là lý do chủ yếu khiến họ trở thành vĩ nhân…”
  20. I. Khái QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ 5. Hướng nghiên cứu về tự quản lý
nguon tai.lieu . vn