Xem mẫu
- 1-1
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
TS. Nguyễn Ngọc Thắng
Khoa Quản Trị Kinh Doanh
M: + 094 66 11 417
E: thangnn@vnu.edu.vn
- 1-2
Ra quyết định quản trị
- 1-3
Ra quyết định Quản trị
Chương I- Vấn đề và quyết định quản trị
Chương II- Mô hình ra quyết định
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể khi ra QĐ
Chương V- Văn hóa với ra QĐ
- 1-4
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
6 phương pháp ra QĐ phổ biến
1. Phương pháp độc đoán
2. Phương pháp phát biểu cuối cùng
3. Phương pháp nhóm tinh hoa
4. Phương pháp cố vấn
5. Phương pháp luật đa số
6. Phương pháp nhất trí
- 1-5
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
1. Phương pháp độc Nhược điểm
Ưu điểm
đoán
• Tiết kiệm thời gian.
Phương pháp độc đoán • Nhân viên ít quyết tâm.
• Thuận lợi đối với
là khi bạn tự quyết định • Nhân viên dễ bất mãn.
quyết định theo chuẩn.
hoàn toàn và sau đó • Công việc liên quan đến
• Lãnh đạo có kinh
công bố cho nhân viên. 1 người.
nghiệm
- 1-6
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
2. Phương pháp Ưu điểm: sử dụng nguồn lực của
nhóm và sáng kiến của họ
phát biểu cuối
cùng
Phương pháp phát biểu Hạn chế: có thể nhân viên ít quan tâm
cuối cùng bạn cho phép
nhân viên thảo luận và
đề nghị giải pháp cho
vấn đề, sau đó bạn là
người quyết định
- 1-7
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
3. Phương pháp nhóm tinh hoa
Phương pháp nhóm tinh hoa có sự
tham gia của bạn và ít nhất một
người khác vào việc ra quyết định
Ưu điểm Nhược điểm
• Tiết kiệm thời gian • Nhân viên ít quyết tâm.
• Thảo luận cởi mở • Xung đột vẫn duy trì
• Phát triển nhiều ý tưởng • Ít có sự tương tác.
- 1-8
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
4. Phương pháp
cố vấn Ưu điểm
- Sử dụng nguồn lực cả nhóm.
- Thảo luận cởi mở.
- Phát triển nhiều ý tưởng.
Bạn có thể đưa ra một
quyết định ban đầu
thăm dò để nhóm thảo
luận và thu thập dữ liệu Nhược điểm
Bạn xem xét cẩn thận - Xác định ai là chuyên gia ?
và cởi mở ý kiến của - Lãnh đạo phải cởi mở.
nhóm trước khi ra
quyết định.
- 1-9
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
5. Phương pháp luật đa số
Phương pháp luật đa số cho phép mỗi thành viên có một lá phiếu
bình đẳng. Quyết định nhận được từ đại đa số phiếu sẽ thắng và
trở thành quyết định cuối cùng.
Ưu điểm
- Tiết kiệm thời gian.
- Cho phép kết thúc các cuộc thảo luận.
Nhược điểm
- Thiểu số cô lập.
- Quyết tâm trong toàn nhóm không cao.
- 1-10
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
6. Phương pháp nhất trí Ưu điểm
- Kích thích sáng tạo.
- Nhân viên quyết tâm.
Phương pháp nhất trí có sự
- Sử dụng mọi khả năng.
tham gia của toàn thể nhân
viên vào việc ra quyết định.
Một quyết định không thể Nhược điểm
đạt được cho tới khi - Tốn nhiều thời gian.
toàn bộ nhân viên đồng ý - Các thành viên phải có
về một quyết định nào đó. kỹ năng làm việc theo ê kíp cao
nguon tai.lieu . vn
