Xem mẫu
- ThS.
ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC
ngocbq2002@yahoo.com
- CHƯƠNG 6
Quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức
Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration
- Nội dung của chương
1. Nội dung của quản trị nguồn nhân lực
2. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực
3. Hoạch định nguồn nhân lực
4. Xây dựng, duy trì & phát triển nguồn nhân lực
5. Kỹ năng quản lý nhóm và xử lý xung đột
© 2011 by Faculty of Business Administration
- 1. Quản trị nguồn nhân lực
Thu hút lực lượng
lao động hiệu quả
•Dự báo
•Thu hút
•Tuyển chọn
Duy trì nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực
•Thù lao lao động Đào tạo
•Quan hệ lao động Đánh giá
•Sa thải Phát triển
- 2. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực
Hoạch định
Thu hút Xây dựng
& tuyển & phát triển
chọn
Động viên
& quản lý
- 3. Hoạch định nguồn nhân lực
Phân tích môi trường kinh doanh, xác
định mục tiêu và chiến lược
Phân tích hiện trạng nguồn nhân lực
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Kiểm tra đánh giá tình chất lượng nguồn
nhân lực
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Những yếu tố của phân tích công việc
Phạm vi của công việc
và phát triển kỹ năng
Thế mạnh đóng góp
cho tổ chức
Nhiệm vụ/ chức năng
Mục tiêu của tổ chức
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Sắp xếp nhân sự
Tuyển Hội
chọn nhập
Bố trí lại
© 2011 by Faculty of Business Administration
- 4. Đào tạo và phát triển
Phát triển năng
lực cá nhân
Động viên, Nguyên tắc đào tạo Phát hiện giá
khích lệ & phát triển trị của cá nhân
Thu hút &
sử dụng
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Đánh giá năng lực nhân viên
• Mục đích • Tiêu chí
• Công cụ
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Thù lao lao động
Giá cả sức lao động
(vật chất & phi vật chất)
Quan hệ cung cầu
Thỏa thuận
sức lao động
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Quan hệ lao động
Người sử dụng
lao động
Người lao động
Đặc điểm
lao động
Tổ chức Hình thức
công đoàn thỏa thuận
- 5. Quản lý nhóm
Điều gì tạo nên một nhóm hiệu quả?
Nhà quản trị xây dựng nhóm như thế nào?
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Nhóm là gì?
Chia sẻ một mục
tiêu chung
Phụ thuộc lẫn nhau
Được tuyển chọn
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Xây dựng nhóm
3 - Hợp thức 4 - Thực hiện
1 - Định hình 2 - Phát triển
hóa nhiệm vụ
(Forming) (Storming)
(Norming) (Performing)
© 2011 by Faculty of Business Administration
- Giải quyết xung đột
Các kiểu giải quyết
xung đột
Kiểu mềm Kiểu cứng
( Soft negotiation) ( Hard negotiation)
© 2011 by Faculty of Business Administration
nguon tai.lieu . vn