Xem mẫu
- Tr-êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
khoa qu¶n trÞ kinh doanh
M«n häc:
Qu¶n trÞ chiÕn l-îc
Ths. NguyÔn Hoµi Dung
§T: 0904213817
E.mail: oanhdung2000@yahoo.com
Hµ Néi, 8- 2008 1
- Tµi liÖu tham kh¶o
• 1. PGS.TS. Lª V¨n T©m, Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ chiÕn l-
îc, Nhµ xuÊt b¶n Thèng kª - Hµ néi, 2000.
• 2. GS.TS. NguyÔn Thµnh §é, PGS.TS. NguyÔn Ngäc
HuyÒn - Gi¸o tr×nh chiÕn l-îc vµ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn
doanh nghiÖp, Nhµ xuÊt b¶n Gi¸o dôc.
• 3. PGS.TS. NguyÔn ThÞ Liªn DiÖp - Th.s. Ph¹m V¨n
Nam, ChiÕn l-îc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh, Nhµ xuÊt
b¶n Thèng kª - 1998.
• 4. GS.TS. Ng« §×nh Giao, M«i tr-êng kinh doanh vµ ®¹o
®øc kinh doanh, Nhµ xuÊt b¶n Gi¸o dôc - 1997.
• 5. Garry D.Smith - Danny R.arnold - Bobby G. Bzzell,
chiÕn l-îc vµ s¸ch l-îc kinh doanh, Nhµ xuÊt b¶n Thèng
kª- 1997.
• 6. Michael A. Hitt - R. Duane ireland - Robert E.
Hoskisson, Strategic Management, Thomson - Fifth 2
edition.
- Tµi liÖu tham kh¶o
• 7. Raymond Alain - Thietart, ChiÕn l-îc doanh
nghiÖp, Nhµ xuÊt b¶n Thanh niªn - Hµ néi 1999.
• 8. PGS.TS. Lª V¨n T©m, TS. Ng« Kim Thanh, Hoµn
thiÖn m«i tr-êng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp
nhµ n-íc s¶n xuÊt hµng tiªu dïng, Nhµ xuÊt b¶n
chÝnh trÞ quèc gia - Hµ néi, 2002.
• 9. Ph¹m Lan Anh, Qu¶n lý chiÕn l-îc, Nhµ xuÊt b¶n
khoa häc vµ kü thuËt – Hµ néi, 2000.
• 10. John A. Pearce – Richart B.Robinson, Strategic
Management. Formulation. Implementation and
control
• 11. David A. AAker – Biªn dÞch: §µo C«ng B×nh –
Minh §øc – TriÓn khai ChiÕn l-îc kinh doanh, Nhµ
xuÊt b¶n trÎ, 1998. 3
- Qu¶n trÞ
chiÕn l-îc
C2.
C6. C5. C1.
C4. X¸c
HÖ Tæ C3. tæng
C¸c ®Þnh
Thèng Chøc Ph©n Quan
M« NhiÖm
KiÓm Thùc tÝch VÒ
H×nh Vô &
So¸t HiÖn cl qtcl
cl M.tiªu
cl cl
cl
4
- C1: tæng quan vÒ qtcl
I. ChiÕn l-îc
1. Nguån gèc cña chiÕn l-îc
2. Quan niÖm vÒ chiÕn l-îc
3. Vai trß cña chiÕn l-îc
4. Ph©n lo¹i chiÕn l-îc
II. QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c giai ®o¹n QTCL
1. Quan niÖm vÒ QTCL
2. Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña QTCL
3. C¸c cÊp QTCL vµ c¸c nhµ QTCL
4. C¸c giai ®o¹n QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c
giai ®o¹n QTCL
5
- chiÕn l-îc
ChiÕn l-îc cã nguån gèc tõ lÜnh vùc
qu©n sù
Quan niÖm:
*. “ChiÕn l-îc lµ nghÖ thuËt chiÕn
®Êu ë vÞ trÝ -u thÕ”
*. “ChiÕn l-îc lµ nghÖ thuËt phèi
hîp c¸c ph-¬ng tiÖn ®Ó chiÕn
th¾ng” 6
- Quan niÖm vÒ chiÕn l-îc
Quan ®iÓm 1: clkd lµ kÕ ho¹ch ®Æc biÖt
- G. Arlleret - “ChiÕn l-îc lµ viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng
con ®-êng vµ nh÷ng ph-¬ng tiÖn ®Ó ®¹t tíi c¸c môc
tiªu ®· ®-îc x¸c ®Þnh th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch”
- D.Bizrell vµ nhãm t¸c gi¶ - “ChiÕn l-îc lµ kÕ ho¹ch
tæng qu¸t dÉn d¾t hoÆc h-íng doanh nghiÖp ®i
®Õn môc tiªu mong muèn. Nã lµ c¬ së cho viÖc
®Þnh ra c¸c chÝnh s¸ch vµ c¸c thñ ph¸p t¸c nghiÖp”.
- Gluecl - “ChiÕn l-îc lµ mét lo¹i kÕ ho¹ch mang
tÝnh thèng nhÊt, toµn diÖn vµ tæng hîp ®-îc thiÕt
kÕ ®Ó ®¶m b¶o r»ng c¸c môc tiªu cña doanh
nghiÖp sÏ ®-îc thùc hiÖn”. 7
- Quan niÖm vÒ chiÕn l-îc
Quan ®iÓm 2: clkd lµ nghÖ thuËt
- Alain Threlart cho r»ng “ChiÕn l-îc lµ nghÖ
thuËt mµ doanh nghiÖp dïng ®Ó chèng l¹i
c¹nh tranh vµ giµnh th¾ng lîi”
- M.Porter cho r»ng “ChiÕn l-îc lµ nghÖ
thuËt x©y dùng c¸c lîi thÕ c¹nh tranh v÷ng
ch¾c ®Ó phßng thñ”
Nh- vËy, c¸c t¸c gi¶ nµy coi chiÕn l-îc
kinh doanh lµ nghÖ thuËt ®Ó c¹nh tranh
trªn thÞ tr-êng vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp
8
- Quan niÖm vÒ chiÕn l-îc
Quan ®iÓm 3: Clkd võa lµ kÕ ho¹ch, võa lµ
nghÖ thuËt
- “ChiÕn l-îc kinh doanh lµ nghÖ thuËt
phèi hîp c¸c ho¹t ®éng vµ ®iÒu khiÓn
chóng nh»m ®¹t tíi môc tiªu dµi h¹n cña
doanh nghiÖp”.
- “ChiÕn l-îc kinh doanh lµ mét nghÖ
thuËt thiÕt kÕ tæ chøc c¸c ph-¬ng tiÖn
nh»m ®¹t tíi c¸c môc tiªu dµi h¹n cña
doanh nghiÖp, ®¶m b¶o phï hîp víi sù 9
biÕn ®æi cña m«i tr-êng kinh doanh”
- chiÕn l-îc lµ mét lé tr×nh
Chóng ta ®Þnh ®i ®©u?
Chóng ta ®ang ë ®©u?
10
- TÇm nh×n
Môc tiªu
n l-îc
C hiÕ
KÕ ho¹ch
11
- dÔ truyÒn ®¹t
tÇm nh×n - mét bøc tranh toµn c¶nh
mét nhËn thøc ch¸y báng vÒ môc ®Ých
sony Nhá, tiÖn
motorola Mét thÕ giíi th«ng tin
kh«ng d©y
fedex ChØ mÊt mét ®ªm
chevron Tèt h¬n c«ng ty tèt nhÊt
12
- TÇm nh×n
13
- C¸c kiÓu t- duy kÕ ho¹ch chiÕn l-îc
♦ KiÓu ngo¹i suy
VÞ thÕ DN
y = ax + b
N N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 Thêi gian
♦ KiÓu kú ®o¹n
KH 5 n¨m KH 5 n¨m
Thêi gian
N N+5 N+10
♦ KiÓu cuèn chiÕu
KH 5 n¨m
Thêi gian
N N+10
♦ KiÓu dù b¸o / Ng-îc
VÞ thÕ DN VÞ thÕ mong muèn
HiÖn t¹i
N N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 Thêi gian 14
- T- duy l¹i t-¬ng lai
nxb trÎ TP.HCM, 2002
• “C¸c b¹n kh«ng thÓ nh×n t-¬ng lai nh-
mét sù tiÕp tôc cña qu¸ khø…v× r»ng
t-¬ng lai sÏ kh¸c”
• “Chóng ta ph¶i tõ bá viÖc cè t×m ra
®iÒu sÏ ph¶i lµm b»ng c¸ch dùa vµo
®iÒu chóng ta ®· lµm”
15
- T- duy l¹i t-¬ng lai
nxb trÎ TP.HCM, 2002
• “ë thÕ kû 21, ng-êi chiÕn th¾ng lµ
nh÷ng ai ®øng phÝa tr-íc ®-êng
cong thay ®æi, t¹o ra thÞ tr-êng míi,
khai ph¸ con ®-êng míi, s¸ng t¹o l¹i
c¸c quy t¾c…
• …§ã lµ nh÷ng ng-êi s¸ng t¹o ra thÕ
giíi chø kh«ng ph¶i nh÷ng ng-êi
chØ biÕt øng phã víi thÕ giíi”
16
- Vai trß cña chiÕn l-îc kinh doanh
1. ChiÕn l-îc kinh doanh gióp doanh nghiÖp nhËn râ
môc ®Ých, h-íng ®i cña m×nh lµm c¬ së, kim chØ
nam cho mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña
doanh nghiÖp.
2. ChiÕn l-îc kinh doanh gióp doanh nghiÖp n¾m b¾t
vµ tËn dông c¸c c¬ héi kinh doanh, ®ång thêi cã
biÖn ph¸p chñ ®éng v-ît qua nh÷ng nguy c¬ vµ mèi
®e däa trªn th-¬ng tr-êng c¹nh tranh.
17
- Vai trß cña chiÕn l-îc kinh doanh
3. ChiÕn l-îc kinh doanh gãp phÇn n©ng
cao hiÖu qu¶ sö dông c¸c nguån lùc,
t¨ng c-êng vÞ thÕ c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp ®¶m b¶o cho sù ph¸t triÓn bÒn
v÷ng cña doanh nghiÖp.
4. ChiÕn l-îc kinh doanh t¹o ra c¸c c¨n cø
v÷ng ch¾c cho viÖc ®Ò ra c¸c chÝnh
s¸ch vµ quyÕt ®Þnh vÒ s¶n xuÊt kinh
doanh phï hîp víi nh÷ng biÕn ®éng cña
thÞ tr-êng. 18
- Ph©n lo¹i chiÕn l-îc
*. C¸c c¨n cø ph©n lo¹i:
tÝnh
ChÊt CÊp
quy
C¨n & X©y
Tr×nh
Cø Ph¹m Dùng
Qu¶n
Kh¸c Vi ChiÕn
lý
¸p L-îc
dông
19
- C¨n cø vµo cÊp x©y dùng chiÕn l-îc
1. ChiÕn l-îc cÊp doanh nghiÖp
ChiÕn l-îc t¨ng tr-ëng
ChiÕn l-îc æn ®Þnh
ChiÕn l-îc thu hÑp s¶n xuÊt
2. ChiÕn l-îc cÊp ®¬n vÞ kinh doanh
(SBU)
3. ChiÕn l-îc chøc n¨ng
20
nguon tai.lieu . vn