Xem mẫu

  1. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Tr n Quang Kh i, Q1. TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn To ! get h ne er, We Sh i C nh tranh gi a Các nhà C nh tranh & S Năng ñ ng C nh tranh Nguy n H u Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn “Chi n lư c kinh doanh thành công liên quan t i vi c ch ñ ng ñ nh hình trò chơi mà b n chơi, không ph i ch chơi trò chơi mà b n tìm ra. Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 1
  2. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c “ðư ng ch c ch n d n t i s quên lãng là duy trì s n ñ nh hi n t i c a b n.” Bernard Fauber Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i M c tiêu K t thúc nghiên c u chương này, b n s có kh năng ñ : 1. ð nh nghĩa v các nhà c nh tranh, c nh tranh gi a các nhà c nh tranh, hành vi c nh tranh, và s năng ñ ng c nh tranh 2. Mô t ñ tương ñ ng th trư ng và ñ tương t ngu n l c như là nh ng nhân t quan tr ng c a phân tích nhà c nh tranh 3. Gi i thích s nh n bi t, ñ ng viên, và kh năng như là nh ng nhân t nh hư ng t i hành vi c nh tranh 4. Th o lu n các nhân t nh hư ng t i kh năng mà m t nhà c nh tranh s th c hi n các hành ñ ng c nh tranh 5. Th o lu n các nhân t nh hư ng t i vi c m t nhà c nh tranh s ñáp tr các hành ñ ng c nh tranh 6. Gi i thích s năng ñ ng c nh tranh trong các th trư ng chu kỳ ch m, nhanh và tiêu chu n Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 2
  3. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các ð nh nghĩa Các nhà c nh tranh Các công ty ho t ñ ng trong cùng m t th trư ng, cung c p nh ng s n ph m tương t như nhau và nh m t i nh ng khách hàng gi ng nhau C nh tranh gi a các nhà c nh tranh M t t p h p liên t c các hành ñ ng c nh tranh và nh ng ph n ng x y ra gi a các nhà c nh tranh C nh tranh gi a các nhà c nh tranh nh hư ng t i kh năng c a m t công ty trong vi c ñ t t i và duy trì l i th c nh tranh Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các ð nh nghĩa Hành vi c nh tranh T p h p các hành ñ ng c nh tranh và ph n ng có tính c nh tranh mà công ty th c hi n ñ xây d ng ho c b o v l i th c nh tranh và hoàn thi n v trì th trư ng c a nó C nh tranh trên nhi u th trư ng Các công ty c nh tranh v i nhau trong nhi u th trư ng s n ph m ho c ñ a lý Năng ñ ng c nh tranh Toàn b t p h p các hành ñ ng và các ph n ng ñư c th c hi n b i t t c các công ty c nh tranh trog m t th trư ng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 3
  4. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c T các Nhà C nh tranh ñ n Năng ñ ng C nh tranh Các nhà nhà Lý do? • ð ñ t t i l i th c nh tranh C nh tranh trên th trư ng C nh tranh gi a Tham gia vào các nhà c nh tranh • Hành vi c nh tranh • Các hành ñ ng c nh tranh Cách th c • Các ph n ng c nh tranh K t qu K t qu Năng ñ ng C nh tranh Các hành ñ ng và các ph n ng ñư c th c hi n b i t t c các công ty c nh tranh trong m t th trư ng Ngu n: T M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm rivalry: Toward a theoretical integration, Academy of Management Review, 21: 100–134. Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i nh hư ng c a C nh tranh ñ n Chi n lư c S thành công c a m t chi n lư c ñư c xác ñ nh b i: Nh ng hành ñ ng kh i xư ng c nh tranh c a công ty Nó tiên li u nh ng ñáp tr c a các nhà c nh tranh ra sao? Công ty tiên li u và ñáp tr nh ng hành ñ ng kh i xư ng c nh tranh c a các nhà c nh tranh ra sao? C nh tranh gi a các nhà c nh tranh: nh hư ng t t c các d ng chi n lư c Có nh hư ng m nh nh t ñ n chi n lư c c p kinh doanh c a công ty Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 4
  5. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Mô hình v C nh tranh gi a Các nhà C nh tranh Các công ty là ph thu c l n nhau Nh ng hành ñ ng c nh tranh c a công ty có nh ng nh hư ng rõ ràng ñ n các nhà c nh tranh c a nó Nh ng hành ñ ng c nh tranh c a công ty khơi d y, kích thích nh ng ñáp tr t các nhà c nh tranh c a nó Các nhà c nh tranh luôn c m nh n ñư c nh ng hành ñ ng và nh ng ñáp tr c a nhau S thành công trên th trư ng là hàm s c a Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Mô hình v C nh tranh gi a Các nhà C nh tranh Phân tích c nh tranh tí Các y u t nh hư ng t i • ð tương ñ ng th trư ng hành vi c nh tranh • ð tương t v ngu n l c • Nh n bi t • ð ng viên • Kh năng Ph n h i C nh tranh l n nhau • Kh năng x y ra T n công • ð ng cơ c a ngư i hành ñ ng hà K tc c trư c tiên • Qui mô c a t ch c • V th th tru ng • Ch t lư ng • K t qu tài chính chí • Kh năng x y ra ðáp tr ðá • D ng hành ñ ng c nh tranh hà Ngu n: T M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm • Danh ti ng, uy tín tí rivalry: Toward a theoretical integration, Academy of Management • ð ph thu c th trư ng Review, 21: 100–134. Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 5
  6. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Phân tích Nhà C nh tranh Phân tích các nhà c nh tranh ñư c s d ng ñ giúp công ty hi u các nhà c nh tranh c a nó Công ty nghiên c u nh ng m c tiêu tương lai, chi n lư c hi n t i, các gi ñ nh và các kh năng V i s phân tích, công ty có kh năng t t hơn ñ d báo các hành vi c a các nhà c nh tranh khi hình thành nh ng hành ñ ng và ph n ng c nh tranh c a nó Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i ð Tương ñ ng Th trư ng ð tương ñ ng th trư ng Các công ty c nh tranh v i nhau trong trong m t s ho c nhi u th trư ng tham gia, g n bó v i cu c c nh tranh trên nhi u th trư ng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 6
  7. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c ð Tương t v Ngu n l c ð tương t v ngu n l c Các công ty có s tương t , tương ñ ng nhau v nh ng d ng và qui mô ngu n l c thư ng ðánh giá ñ tương t v ngu n l c có th là r t khó khăn khi các ngu n l c c t lõi, quan tr ng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Y u t nh hư ng t i Hành vi C nh tranh Nh n bi t Nh n bi t là Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 7
  8. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Y u t nh hư ng t i Hành vi C nh tranh Nh n bi t ð ng viên liên quan t i ð ng viên Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Y u t nh hư ng t i Hành vi C nh tranh Nh n bi t Kh năng liên quan t i ð ng viên N u không có s n các ngu n l c, Kh năng công ty không có kh năng ñ Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 8
  9. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Y u t nh hư ng t i Hành vi C nh tranh Nh n bi t Công ty thư ng t n công nhà c nh ð ng viên tranh có ñ tương ñ ng th trư ng Kh năng Trong ñi u ki n c nh tranh m nh m trong m t th trư ng tương ñ ng, công ð tương ñ ng ty b t n công s ñáp tr hành ñ ng th trư ng c a các nhà c nh tranh c a nó Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Y u t nh hư ng t i Hành vi C nh tranh Nh n bi t ð ng viên S không gi ng nhau v ngu n l c gi a các công ty càng l n, công ty có s b t l i v ngu n l c s có xu Kh năng hư ng ð tương ñ ng th Khi ñ i m t v i các nhà c nh tranh trư ng có ngu n l c l n hơn ho c có v th th trư ng t t hơn, các công ty Không Tương t v Ngu n l c Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 9
  10. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c C nh tranh gi a Các nhà C nh tranh Hành ñ ng c nh tranh Ph n ng c nh tranh Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Hành ñ ng Chi n lư c và Chi n thu t Hành ñ ng (ho c ph n ng) chi n lư c Hành ñ ng (ho c ph n ng) chi n thu t Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 10
  11. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Nhân t D n t i S T n công ð ng cơ c a công ty hành ñ ng hà Công ty hành ñ ng trư c tiên trư c tiên phân b ngân sách c a nó cho: Công ty hành ñ ng trư c tiên: Công ty hành ñ ng trư c tiên có th ñ t ñư c: Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Nhân t D n t i S T n công Công ty hành ñ ng hà trư c tiên ð ng cơ c a công ty hành ñ ng hà th hai Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 11
  12. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Nhân t D n t i S T n công Công ty hành ñ ng hà trư c tiên Công ty hành ñ ng hà th hai Công ty hành ñ ng hà tr hơn Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Nhân t D n t i S T n công Công ty hành ñ ng hà trư c tiên Công ty hành ñ ng hà th hai Công ty hành ñ ng hà tr hơn Qui mô c a Công ty - Nh Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 12
  13. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Nhân t D n t i S T n công Công ty hành ñ ng hà trư c tiên Công ty hành ñ ng hà th hai Công ty hành ñ ng hà tr hơn Qui mô c a Công ty - L n Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Nhân t D n t i S T n công Công ty hành ñ ng hà trư c tiên Công ty hành ñ ng hà th hai Công ty hành ñ ng hà tr hơn Qui mô c a Công ty Ch t lư ng (S n ph m) Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 13
  14. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Nhân t D n t i S T n công Công ty hành ñ ng hà trư c tiên Công ty hành ñ ng hà th hai Công ty hành ñ ng hà tr hơn Qui mô c a Công ty Ch t lư ng (D ch v ) Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Nhân t D n t i S ðáp tr ðáp tr hành ñ ng c a nhà c nh tranh ñư c th c hi n khi hành ñ ng: D n t i vi c s d ng t t hơn các kh năng c a nhà c nh tranh ñ ñ t t i ho c t o ra m nh m hơn ho c m t s hoàn thi n v th th trư ng c a công ty Phá h y kh năng c a công ty trong vi c s d ng c a nó ñ t o ra ho c duy trì l i th Làm cho v th th trư ng c a công ty tr nên ít ph i t v hơn Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 14
  15. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Nhân t D n t i S ðáp tr Công ty nghiên c u thêm ba nhân t ñ d báo kh năng ñáp tr c a nhà c nh tranh ñ i v i các hành ñ ng c nh tranh Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Nhân t nh hư ng t i S ðáp tr D ng Hành ñ ng Hà C nh tranh Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 15
  16. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c Các Nhân t nh hư ng t i S ðáp tr D ng Hành ñ ng C nh tranh Danh ti ng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Các Nhân t nh hư ng t i S ðáp tr D ng Hành ñ ng Hà C nh tranh Danh ti ng ð Ph thu c Vào th trư ng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 16
  17. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c S Năng ñ ng C nh tranh Khác S C nh tranh S năng ñ ng c nh tranh C nh tranh gi a các nhà c nh tranh Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i S Năng ñ ng C nh tranh Khác S C nh tranh C nh tranh gi a các nhà S năng ñ ng c nh tranh c nh tranh (Các công ty (T t c các công ty) riêng r ) Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 17
  18. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c S Năng ñ ng C nh tranh L i th c nh tranh ñư c b o v Các th trư ng có có Chu Kỳ Ch m Kỳ Các l i th c nh tranh là b n v ng trong nh ng th trư ng T t c các công ty chú tr ng vào các hành ñ ng và các ñáp tr c nh tranh ñ b o v , duy trì, và m r ng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i S Năng ñ ng C nh tranh Các th trư ng có có Các l i th c nh tranh c a công ty Chu Kỳ Ch m Kỳ không ñư c b o v S x y ra m t cách nhanh Các th trư ng có có chóng và tương ñ i ñ t ñ Chu Kỳ Nhanh Kỳ Các l i th c nh tranh là không b n v ng Các công ngh ñư c phát tán, lan t a m t cách nhanh chóng Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 18
  19. Chng 5 Qu n tr Chi n lư c S Năng ñ ng C nh tranh Chi phí là trung bình có Các th trư ng có có th b o v các l i th c nh tranh Chu Kỳ Ch m Kỳ Các l i th c nh tranh là b n v ng m t ph n khi c a nó ñư c hoàn thi n liên t c Các th trư ng có có Chu Kỳ Nhanh Kỳ Các công ty Các th trư ng có có Chu Kỳ Chu n Kỳ Center for Excellence in Management Development To ! get h ne er, We Sh i Nguy n H u Lam, Ph. D. 19
nguon tai.lieu . vn