Xem mẫu

U

MU
MU
T
T
TM
M_
M_ HÀNG M_
T
HQUẢN TRỊ T
H BÁN
HT
D
D
D

U

MUMÔN QUẢN TRỊ TNKD
MU
T BỘ
T
TM
M_
M_
M_
HT
HT
HT
D
D
D

U

U

MU
_T

TM
DH

MU
T

MU
T
TM
M_
M_
HT
HT
D
D
MU
T

TM

U

U

MU
T

M_
HT
D

MU
_T

TM BỊ MÙ
DH TÔI

U

U

MU
_T

TM
DH

MU
T

DẪN NHẬP

MU
_T

TM
M_
HT
D

MU
_T

TM
M_

TM
DH
TM
DH

HT
D

TÔI MUỐN NHÌN
THẤY MÙA XUÂN
BIẾT NHƯỜNG
NÀO!

MU
T
TM
M_
M_
HT
HT
D
D
MU
T

TM

U

U

U

U

MU THAM KHẢOU
TÀIT
LIỆU
TM
TM
M_
M_
M_
HTĐan Thọ và NguyễnHTQuân (2016), Quản HT hàng
Dtrị bán
D
D Vũ
[1] Lƣu
hiện đại. NXB Tài chính.

MU
_T

MU
_T

[2] David Jobber and Geoff Lancaster (2006), Bán hàng và Quản
trị bán hàng (bản dịch tiếng việt của Trần Đình Hải), Nhà xuất bản
thống kê.

TM
DH

TM
DH

TM
M_

HT
D

[3] Lê Quân, Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị tác nghiệp DNTM,
NXB Thống kê.

MU
_T

MU
T trị bán hàng, NXB M
_ quản
_T
[4] LêTM Lăng (2009), Kỹ năng và
Đăng
TM
TM
DH
DH
DH kê.
Thống
[5] Comer J.M (2000), Quản trị bán hàng, NXB Thống kê.

MU
T

MU
T

TM

U

MU
MU
T
TM
NỘI DUNG M_T
M_
M_
HT
HT
HT
D
D
D

U

U

U

MU
_T

TM
DH

TỔNG QUAN BÁN
HÀNG VÀ QUẢN TRỊ
BÁN HÀNG

LẬP KẾ
HOẠCH BH

MU
_T

TM
CHĂM
DH SÓC

TM
M_

HTQUẢN LÝ
D
ĐỘI NGŨ
BH

KH VÀ DV
SAU BÁN

MU
MU
KỸ NĂNG BH T

T
TM
QUẢNTM_
LÝ KH LỚN
M_
M_
H
HT
HT
D
D
D
MU
T

KIỂM SOÁT
BH

MU
T

TỔ CHỨC
ĐIỂM BÁN

TM

U

U

MU
MU
NỘI DUNG : 7 chƣơng
T
T
TM
M_
M_
M_
HT Tổng quan vềDHT và quản trị bánHT trong
Chƣơng 1:
bán hàng
D hàng
D
Chƣơng 3:

kinh doanh
Kỹ năng bán hàng và quản lý chế độ khách hàng
lớn
Lập kế hoạch bán hàng

Chƣơng 4:

Quản lý đội ngũ bán hàng

Chƣơng 2:

MU
_T

TM
DH

MU
_T

TM
DH

TM
M_

HT
D

U Chƣơng 5: TổTMU bán hàng TMU
chức điểm
TM
_
MKiểm soát bán hàng M_
M_
Chƣơng T
H 6:
HT
HT
D
D
D

U

Chƣơng 7:

Chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng

MU
T

MU
T

TM

nguon tai.lieu . vn