Xem mẫu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP. HCM
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Khoa Kyõ Thuaät Xaây Döïng - BM KTTNN
Chương 3: Tổ chức dự án
TỔ CHỨC DỰ ÁN
Giảng viên: PGS. TS. NGUYỄN THỐNG
Nội dung:
Cấu trúc tổ chức
Nhóm dự án
Lãnh đạo
E-mail: nguyenthong@hcmut.edu.vn or nthong56@yahoo.fr
Web: http://www4.hcmut.edu.vn/~nguyenthong
Tél. (08) 38 640 979 - 098 99 66 719
QUẢN LÝ DỰ ÁN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quản lý dự án. GS. TS. Georges Hirsch, Đặng
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Hữu Đạo, Nguyễn Tiến Dũng, PGS. TS. Nguyễn
Chân. NXBGD & CFVG 1994.
2. Quản lý dự án. TS. Cao Hào Thi, TS. Nguyễn
Thúy Quỳnh Loan. NXBĐHQGTp.HCM 2004.
3. Lập & thẩm định dự án đầu tư xây dựng. PGS.
TS. Nguyễn Thống. NXBXDHN 2005.
4. Nguyên lý cơ bản quản lý dự án. TS. Bùi ngọc
Toàn. NXBGTVT Hà Nội 2008.
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
NỘI DUNG
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
TỔ CHỨC
DỰ ÁN
1: Mở đầu
2: Khởi đầu dự án
3: Tổ chức dự án
4: Hoạch định & Lập tiến độ dự án
4bis: Sơ đồ mạng CPM & PERT
5: Kiểm soát dự án
5bis: Kiểm soát chi phí
6: Kết thúc dự án
7: Giới thiệu phần mềm MS Project.
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
TỔ CHỨC là một nhóm người được sắp
xếp theo một trật tự nhất định để có thể
cùng phối hợp hoạt động với nhau để
đạt đến mục tiêu của tổ chức.
CẤU TRÚC TỔ CHỨC là một kiểu mẫu
được đặt ra để phối hợp hoạt động giữa
các người trong tổ chức.
3
PGS. TS. Nguyễn Thống
1
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
CẤU TRÚC
THEO DẠNG
CHỨC NĂNG
Không có tổ chức
tốt hay xấu mà chỉ
có tổ chức thích
hợp hay không
thích hợp!
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Trong mỗi cấu trúc tổ chức, mỗi thành
viên phải được xác định rõ ràng về
trách nhiệm:
Dự án được chia ra làm nhiều phần và được
phân công tới các bộ phận chức năng hoặc các
nhóm trong bộ phận chức năng thích hợp. Döï
aùn seõ ñöôïc toång hợp bởi nhà quản lý chức năng
cấp cao.
Chủ tịch /
Giám đoác
Trách nhiệm = Quyền hạn + Nhiệm vụ
(Accountability=Authority+Responsibility)
Phó GĐ Tài
chính
Phó GĐ
Marketing
Phó GĐ Sản
xuaát
Phó GĐ Kỹ
thuaät
Döï aùn 1
Döï aùn 1
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
Döï aùn n
Döï aùn n
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
CẤU TRÚC TỔ CHỨC
CẤU TRÚC
TỔ CHỨC
DẠNG
DỰ ÁN
CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC
Coù 3 loại :+ Cấu trúc dạng chức năng
+ Cấu trúc dạng dự án
+ Cấu trúc dạng ma trận
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
2
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Một nhà quản lý phải chịu trách nhiệm quản lý một
nhóm/toå goàm những thành viên nòng cốt được
chọn từ những bộ phận chức năng khác nhau
trên cơ sở làm việc toàn phần. Chủ tịch /
Giám đốc
Caùc nhaø
quaûn lyù chức
năng không có
sự tham gia
chính thức.
Các phòng ban chức
năng:
Taøi chính, Marketing, ...
Phó GĐ Quản lý Dự án
GĐ
Dự án 1
GĐ
Dự án 2
Taøi chính
Kyõ thuaät
PGS. TS. Nguyễn Thống
Taøi chính
Kyõ thuaät
Cơ cấu cho phép cùng một lúc
thực hiện nhiều dự án.
Sản xuất nhiều loại sản phẩm
khác nhau.
Ngoài người lãnh đạo theo trực
tuyến & chức năng còn có sự hỗ
trợ người lãnh đạo theo dự án.
…
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
CẤU TRÚC
TỔ CHỨC
DẠNG
MA TRẬN
PGS. TS. Nguyễn Thống
Mỗi thành viên bộ phận trực
tuyến với bộ phận chức năng
gắng liền với việc thực hiện một
dự án trên một khu vực nhất định.
Sau khi kết thúc dự án các
thành viên trong dự án trở về vị
trí, bộ phận cũ.
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Chuû tòch /
Giaùm ñoác
Phoù GÑ Taøi
chính
Phoù GÑ
Marketing
Phoù GÑ Saûn
xuaát
Phoù GÑ Kyõ
thuaät
Phoù GÑ QL
döï aùn
Döï aùn 1
Caáu truùc naøy laø söï keát
hôïp cuûa hai daïng Caáu
truùc dạng chöùc naêng vaø
Caáu truùc dạng döï aùn.
PGS. TS. Nguyễn Thống
Döï aùn 2
Ưu điểm:
Linh động, ít tốn kém, sử
dụng nhân lực hiệu quả.
Linh hoạt theo tình hình
sản xuất kinh doanh.
Hình thành & giải thể dễ
dàng
Döï aùn 3
PGS. TS. Nguyễn Thống
3
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Nhựợc điểm:
Dễ xảy ra tranh chấp ảnh
hưởng giữa người lãnh đạo &
các bộ phận.
Đòi hỏi nhà quản trị phải có
tầm ảnh hưởng lớn.
Phạm vi ứng dụng còn hạn
chế.
PGS. TS. Nguyễn Thống
Trình bày quan điểm
của Anh (Chị) về sự
lựa chọn giữa quy mô
dự án & dạng cấu trúc
tổ chức (nếu có) để
thực hiện dự án có
hiệu quả? Giải thích tại
sao?
PGS. TS. Nguyễn Thống
MOÄT SOÁ ÑAËC ÑIEÅM CUÛA DÖÏ AÙN
TRONG CAÙC CAÁU TRUÙC TOÅ CHÖÙC KHAÙC NHAU
Dạng Chức
năng
Cơ cấu tổ chức
THAÛO LUAÄN
Dạng Ma trận
Đặc điểm dư án
Yếu
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Dạng Dự án
Cân bằng
Mạnh
Quyền lực của
Giám đốc Dự án
Ít hoặc
không có
Có giới hạn
Thấp đến
trung bình
Trung bình đến
cao
Bán thời
gian
Điều phối
viên/Trưởng
Ban
Bán thời gian
Toàn thời
gian
Toàn thời gian
Toàn thời gian
Bộ máy quản
lý Dự án
NHÓM
DỰ ÁN
Rất cao
Thời gian của
Giám đốc Dự án
Chức danh
của Giám đốc
Dự án
Sự tham gia
của nhân viên
doanh nghiệp
vào công việc
của Dự án
Điều phối
viên/Trưởng
Ban
Giám đốc Dự
án
Giám đốc Dự
án/Giám đốc
Chương trình
Giám đốc Dự
án/Giám đốc
Chương trình
Bán thời
gian
Bán thời gian
Bán thời gian
Toàn thời gian
Toàn thời gian
0% - 15%
0% - 25%
15% - 60%
50% - 90%
85% - 100%
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Raát
hieäu quaû
Hieäu quaû
Khoâng
hieäu quaû
Xaây döïng
Raát khoâng
hieäu quaû
Kinh
Caá
c
nghiệm Chöùu truùng
c naê
áp dụng
PGS. TS. Nguyễn Thống
Saûn phaåm môùi
Caáu truùc
Ma traän
yeáu
Caáu truùc
Ma traän
caân baèng
Caáu truùc
Ma traän
maïnh
Caáu truùc
Döï aùn
Cấu trúc tổ chức
Nhóm dự án là gì?
Mọi người cùng làm việc với
nhau để đạt được mục tiêu chung.
Thông qua các mối tương tác
cố gắng gia tăng, sáng tạo, đổi mới,
giải quyết vấn đề, ra quyết định,
đạo đức & thành quả trong công
việc ( đồ thị sau).
PGS. TS. Nguyễn Thống
4
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Người phác họa
Người lập
kế hoạch
Người thiết kế
Nhà QLDA
Người thực hiện
Người mua sắm
PGS. TS. Nguyễn Thống
Kỹ sư
Kế toán
Nhóm quản lý (Managing
teams): Tổ chức, quản lý con
người, các nguồn tài nguyên
(ban điều hành, ban giám
sát,…).
Thư ký
CẤU TRÚC NHÓM DỰ ÁN
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Hoạt động nhóm trong một tổ
chức thường chia thành 3 nhóm:
Nhóm thông tin (information
teams): Thu thập, đối chiếu thông
tin tổng hợp hình thành đề
xuất (nhóm nghiên cứu, nhóm chất
lượng, nhóm tư vấn quản lý).
PGS. TS. Nguyễn Thống
Đặc điểm cơ bản của hoạt động
theo nhóm:
Các thành viên phải:
Chia sẻ mục tiêu hay kết quả
mong muốn.
Hợp tác với nhau để đạt mục
tiêu hay kết quả mong muốn.
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Nhóm sản xuất
(production teams): Tạo sản
phẩm, dịch vụ (tổ chế tạo,
nhóm làm giàn giáo, nhóm
thiết bị cơ giới,…).
Chú ý: Mục tiêu & hoạt động của “nhóm”
(team) KHÔNG nhất thiết giống như mục
tiêu & hoạt động của một “tập thể”
(group).
Một “nhóm” hàm ý mọi người cùng
làm việc với nhau.
Một “tập thể” hàm ý một tập hợp các
cá nhân, mặc dù họ làm việc trong cùng
một dự án, nhưng họ không nhất thiết
PGS. TS. Nguyễn Thống
phải tương tác với nhau
PGS. TS. Nguyễn Thống
5
nguon tai.lieu . vn
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Khoa Kyõ Thuaät Xaây Döïng - BM KTTNN
Chương 3: Tổ chức dự án
TỔ CHỨC DỰ ÁN
Giảng viên: PGS. TS. NGUYỄN THỐNG
Nội dung:
Cấu trúc tổ chức
Nhóm dự án
Lãnh đạo
E-mail: nguyenthong@hcmut.edu.vn or nthong56@yahoo.fr
Web: http://www4.hcmut.edu.vn/~nguyenthong
Tél. (08) 38 640 979 - 098 99 66 719
QUẢN LÝ DỰ ÁN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quản lý dự án. GS. TS. Georges Hirsch, Đặng
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Hữu Đạo, Nguyễn Tiến Dũng, PGS. TS. Nguyễn
Chân. NXBGD & CFVG 1994.
2. Quản lý dự án. TS. Cao Hào Thi, TS. Nguyễn
Thúy Quỳnh Loan. NXBĐHQGTp.HCM 2004.
3. Lập & thẩm định dự án đầu tư xây dựng. PGS.
TS. Nguyễn Thống. NXBXDHN 2005.
4. Nguyên lý cơ bản quản lý dự án. TS. Bùi ngọc
Toàn. NXBGTVT Hà Nội 2008.
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
NỘI DUNG
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
Chương
TỔ CHỨC
DỰ ÁN
1: Mở đầu
2: Khởi đầu dự án
3: Tổ chức dự án
4: Hoạch định & Lập tiến độ dự án
4bis: Sơ đồ mạng CPM & PERT
5: Kiểm soát dự án
5bis: Kiểm soát chi phí
6: Kết thúc dự án
7: Giới thiệu phần mềm MS Project.
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
TỔ CHỨC là một nhóm người được sắp
xếp theo một trật tự nhất định để có thể
cùng phối hợp hoạt động với nhau để
đạt đến mục tiêu của tổ chức.
CẤU TRÚC TỔ CHỨC là một kiểu mẫu
được đặt ra để phối hợp hoạt động giữa
các người trong tổ chức.
3
PGS. TS. Nguyễn Thống
1
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
CẤU TRÚC
THEO DẠNG
CHỨC NĂNG
Không có tổ chức
tốt hay xấu mà chỉ
có tổ chức thích
hợp hay không
thích hợp!
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Trong mỗi cấu trúc tổ chức, mỗi thành
viên phải được xác định rõ ràng về
trách nhiệm:
Dự án được chia ra làm nhiều phần và được
phân công tới các bộ phận chức năng hoặc các
nhóm trong bộ phận chức năng thích hợp. Döï
aùn seõ ñöôïc toång hợp bởi nhà quản lý chức năng
cấp cao.
Chủ tịch /
Giám đoác
Trách nhiệm = Quyền hạn + Nhiệm vụ
(Accountability=Authority+Responsibility)
Phó GĐ Tài
chính
Phó GĐ
Marketing
Phó GĐ Sản
xuaát
Phó GĐ Kỹ
thuaät
Döï aùn 1
Döï aùn 1
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
Döï aùn n
Döï aùn n
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
CẤU TRÚC TỔ CHỨC
CẤU TRÚC
TỔ CHỨC
DẠNG
DỰ ÁN
CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC
Coù 3 loại :+ Cấu trúc dạng chức năng
+ Cấu trúc dạng dự án
+ Cấu trúc dạng ma trận
PGS. TS. Nguyễn Thống
PGS. TS. Nguyễn Thống
2
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Một nhà quản lý phải chịu trách nhiệm quản lý một
nhóm/toå goàm những thành viên nòng cốt được
chọn từ những bộ phận chức năng khác nhau
trên cơ sở làm việc toàn phần. Chủ tịch /
Giám đốc
Caùc nhaø
quaûn lyù chức
năng không có
sự tham gia
chính thức.
Các phòng ban chức
năng:
Taøi chính, Marketing, ...
Phó GĐ Quản lý Dự án
GĐ
Dự án 1
GĐ
Dự án 2
Taøi chính
Kyõ thuaät
PGS. TS. Nguyễn Thống
Taøi chính
Kyõ thuaät
Cơ cấu cho phép cùng một lúc
thực hiện nhiều dự án.
Sản xuất nhiều loại sản phẩm
khác nhau.
Ngoài người lãnh đạo theo trực
tuyến & chức năng còn có sự hỗ
trợ người lãnh đạo theo dự án.
…
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
CẤU TRÚC
TỔ CHỨC
DẠNG
MA TRẬN
PGS. TS. Nguyễn Thống
Mỗi thành viên bộ phận trực
tuyến với bộ phận chức năng
gắng liền với việc thực hiện một
dự án trên một khu vực nhất định.
Sau khi kết thúc dự án các
thành viên trong dự án trở về vị
trí, bộ phận cũ.
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Chuû tòch /
Giaùm ñoác
Phoù GÑ Taøi
chính
Phoù GÑ
Marketing
Phoù GÑ Saûn
xuaát
Phoù GÑ Kyõ
thuaät
Phoù GÑ QL
döï aùn
Döï aùn 1
Caáu truùc naøy laø söï keát
hôïp cuûa hai daïng Caáu
truùc dạng chöùc naêng vaø
Caáu truùc dạng döï aùn.
PGS. TS. Nguyễn Thống
Döï aùn 2
Ưu điểm:
Linh động, ít tốn kém, sử
dụng nhân lực hiệu quả.
Linh hoạt theo tình hình
sản xuất kinh doanh.
Hình thành & giải thể dễ
dàng
Döï aùn 3
PGS. TS. Nguyễn Thống
3
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Nhựợc điểm:
Dễ xảy ra tranh chấp ảnh
hưởng giữa người lãnh đạo &
các bộ phận.
Đòi hỏi nhà quản trị phải có
tầm ảnh hưởng lớn.
Phạm vi ứng dụng còn hạn
chế.
PGS. TS. Nguyễn Thống
Trình bày quan điểm
của Anh (Chị) về sự
lựa chọn giữa quy mô
dự án & dạng cấu trúc
tổ chức (nếu có) để
thực hiện dự án có
hiệu quả? Giải thích tại
sao?
PGS. TS. Nguyễn Thống
MOÄT SOÁ ÑAËC ÑIEÅM CUÛA DÖÏ AÙN
TRONG CAÙC CAÁU TRUÙC TOÅ CHÖÙC KHAÙC NHAU
Dạng Chức
năng
Cơ cấu tổ chức
THAÛO LUAÄN
Dạng Ma trận
Đặc điểm dư án
Yếu
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Dạng Dự án
Cân bằng
Mạnh
Quyền lực của
Giám đốc Dự án
Ít hoặc
không có
Có giới hạn
Thấp đến
trung bình
Trung bình đến
cao
Bán thời
gian
Điều phối
viên/Trưởng
Ban
Bán thời gian
Toàn thời
gian
Toàn thời gian
Toàn thời gian
Bộ máy quản
lý Dự án
NHÓM
DỰ ÁN
Rất cao
Thời gian của
Giám đốc Dự án
Chức danh
của Giám đốc
Dự án
Sự tham gia
của nhân viên
doanh nghiệp
vào công việc
của Dự án
Điều phối
viên/Trưởng
Ban
Giám đốc Dự
án
Giám đốc Dự
án/Giám đốc
Chương trình
Giám đốc Dự
án/Giám đốc
Chương trình
Bán thời
gian
Bán thời gian
Bán thời gian
Toàn thời gian
Toàn thời gian
0% - 15%
0% - 25%
15% - 60%
50% - 90%
85% - 100%
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Raát
hieäu quaû
Hieäu quaû
Khoâng
hieäu quaû
Xaây döïng
Raát khoâng
hieäu quaû
Kinh
Caá
c
nghiệm Chöùu truùng
c naê
áp dụng
PGS. TS. Nguyễn Thống
Saûn phaåm môùi
Caáu truùc
Ma traän
yeáu
Caáu truùc
Ma traän
caân baèng
Caáu truùc
Ma traän
maïnh
Caáu truùc
Döï aùn
Cấu trúc tổ chức
Nhóm dự án là gì?
Mọi người cùng làm việc với
nhau để đạt được mục tiêu chung.
Thông qua các mối tương tác
cố gắng gia tăng, sáng tạo, đổi mới,
giải quyết vấn đề, ra quyết định,
đạo đức & thành quả trong công
việc ( đồ thị sau).
PGS. TS. Nguyễn Thống
4
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Người phác họa
Người lập
kế hoạch
Người thiết kế
Nhà QLDA
Người thực hiện
Người mua sắm
PGS. TS. Nguyễn Thống
Kỹ sư
Kế toán
Nhóm quản lý (Managing
teams): Tổ chức, quản lý con
người, các nguồn tài nguyên
(ban điều hành, ban giám
sát,…).
Thư ký
CẤU TRÚC NHÓM DỰ ÁN
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Hoạt động nhóm trong một tổ
chức thường chia thành 3 nhóm:
Nhóm thông tin (information
teams): Thu thập, đối chiếu thông
tin tổng hợp hình thành đề
xuất (nhóm nghiên cứu, nhóm chất
lượng, nhóm tư vấn quản lý).
PGS. TS. Nguyễn Thống
Đặc điểm cơ bản của hoạt động
theo nhóm:
Các thành viên phải:
Chia sẻ mục tiêu hay kết quả
mong muốn.
Hợp tác với nhau để đạt mục
tiêu hay kết quả mong muốn.
PGS. TS. Nguyễn Thống
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 3: Tổ chức dự án
Chương 3: Tổ chức dự án
Nhóm sản xuất
(production teams): Tạo sản
phẩm, dịch vụ (tổ chế tạo,
nhóm làm giàn giáo, nhóm
thiết bị cơ giới,…).
Chú ý: Mục tiêu & hoạt động của “nhóm”
(team) KHÔNG nhất thiết giống như mục
tiêu & hoạt động của một “tập thể”
(group).
Một “nhóm” hàm ý mọi người cùng
làm việc với nhau.
Một “tập thể” hàm ý một tập hợp các
cá nhân, mặc dù họ làm việc trong cùng
một dự án, nhưng họ không nhất thiết
PGS. TS. Nguyễn Thống
phải tương tác với nhau
PGS. TS. Nguyễn Thống
5