Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học: Chương 6 - TS. Nguyễn Minh Hà

1/19/2012 CHƯƠNG 6 THU THẬPDỮ LIỆU TS. NGUYỄN MINH HÀ TRƯỜNG ĐH MỞ TPHCM 1 NỘI DUNG 1. NGUỒN DỮ LIỆU 2. PHƯƠNG PHÁPTHU THẬPDỮ LIỆU SƠ CẤP 3. BẢNG CÂU HỎI 4. TỔ CHỨC KHẢO SÁT ĐIỀU TRA 2 1 1/19/2012 I. NGUỒN DỮ LIỆU 1. NGUỒN DỮ LIỆU THỨ CẤP Nguồn dữ liệu thứ cấp: là dữ liệu do người khác thu thập Gồm dữ liệu định lượng và dữ liệu định tính. Dữ liệu thô (chưa qua xử lý), dữ liệu đã qua xử lý. Các loại dữ liệu thứ cấp: 3 I. NGUỒN DỮ LIỆU Dữ liệu thứ cấp Khảo sát Tài liệu Nhiều nguồn khác Điều K/sát liên tra dân tục và định số: kỳ của CP, Dân số, tổ chức: việc Đ/tra DN, làm, mức sống nhà dân cư, xu ở,... hướng thị trường lao động, hành vi 7êu dùng, thái độ nhân viên, ... K/sát đặc biệt: K/s của Cp, tổ chức, giới học thuật Tài liệu chữ viết: Dữ liệu của các tổ chức (SX, nhân sự) Báo cáo, tạp chí, báo chí, … Tài liệu khác: Phương 7ện truyền thông: TV, Radio, Băng đĩa, đĩa hình, ... Căn cứ trên lĩnh vực: BC của CP, BC trong các tạp chí chuyên ngành, Ấn phẩm của CP, Sách, tạp chí, … Căn cứ chuỗi thời gian: Số thống kê và các BC ngành (công nghiệp, nông nghiệp,..), Các ấn phẩm của CP và các tổ chức quốc tế, sách, tạp chí,... 4 2 1/19/2012 I. NGUỒN DỮ LIỆU 1. NGUỒN DỮ LIỆU THỨ CẤP Ưu: -Tiết kiệm chi phí va thời gian - Chất lượng va kín đáo (trong nội bô tô chức) - Nghiên cứu dọc theo thời gian (longotudinal) có kha thi - Có thê cung cấp dư liệu so sánh va dư liệu theo bối cảnh - Tính đều đặn của dư liệu. Nhược: -Được thu thập cho 1 mục đích không phu hợp với nhu cầu của bạn - Những tổng hợp va các định nghĩa không phu hợp - Không có biện pháp kiểm soát thật sư nào vê chất lượng dư liệu. Do đa qua xư ly nên kho đánh gia mức đô chính xác va mức đô tin cậy của nguồn dư liệu. 5 I. NGUỒN DỮ LIỆU 1. NGUỒN DỮ LIỆU THỨ CẤP Điều kiện để sử dụng dữ liệu thứ cấp - Độ tin cậy của dữ liệu: Ai thu thập? Các nguồn dữ liệu gì? Phương pháp thu thập? Thời gian thu thập? Sai lệch gì? ... - Khả năng thích hợp của dữ liệu đối với nghiên cứu - Tính đầy đủ của dữ liệu cho nghiên cứu 6 3 1/19/2012 I. NGUỒN DỮ LIỆU 2. NGUỒN DỮ LIỆU SƠ CẤP Dữ liệu sơ cấp: Là dữ liệu do chính người nghiên cứu thu thập. 7 II. PHƯƠNG PHÁPTHU THẬPDỮ LIỆU SƠ CẤP 1. Phân biệt giữa định lượng và định tính Tính chất Mục đích Trình bày Chọn mẫu Câu hỏi Phỏng vấn Định lượng Mô ta sư kiện bằng những con sô Quan điểm, ngôn ngư của nha nghiên cứu Ngẫu nhiên hoặc ngẫu nhiên có phân tầng Đóng, trắc nghiệm, câu tra lời định sẳn, bằng con sô Cấu trúc. Bảng câu hỏi được soạn sẵn theo 1 cấu trúc cô định, không được thay đổi Định nh Xác định ý nghi, quan điểm, cảm xúc, va xu hướng bằng lời Quan điểm, ngôn ngư của người được nghiên cứu Có mục đích Mơ, câu tra lời tư do không định sẵn Bán cấu trúc. Bảng câu hỏi chỉ mang mnh chất gợi ý. Các câu hỏi được phát triển tư tra lời của người được phỏng vấn. 8 4 1/19/2012 II. PHƯƠNG PHÁPTHU THẬPDỮ LIỆU SƠ CẤP 2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 2.1. Phương pháp quan sát: - Quan sát có tham gia (nhập vai): Nhà NC nỗ lực tham gia vào cuộc sống và hoạt động của chủ thể để trở thành thành viên của nhóm, tổ chức, hoặc cộng đồng của họ. Điều này giúp nhà NC chia sẽ kinh nghiệm không chỉ qua quan sát mà cảm nhận của họ. Ví dụ: NC đời sống sinh viên KTX, Mức độ hài lòng nhân viên, ... - Quan sát không tham gia (không nhập vai): Quan sát và đếm các loại phương tiện giao thông qua cầu, đường, nhà cửa, xe, ... 9 II. PHƯƠNG PHÁPTHU THẬPDỮ LIỆU SƠ CẤP 2. Phương pháp thu thập dư liệu sơ cấp 2.1. Phương pháp quan sát: Những kho khăn khi sư dụng phương pháp này: - Đối tượng thay đổi hành vi khi bị quan sát theo hướng tích cực hoặc tiêu cực -Thiên lệch chu quan của người quan sát - Diễn giải khách nhau cho cùng 1 quan sát giữa những người quan sát khác nhau - Quan sát phiến diện hoặc ghi chép thiếu. Phương pháp này thường được sư dụng trong NC hành vi (NC marketing), hoặc NC tô chức SX, tô chức lao động, định mức lao động, giao thông (đếm lượng xe, người, pha, ...) 10 5 ... - tailieumienphi.vn