Bài giảng môn Marketing quốc tế: Chương 4 - Phân khúc thị trường chọn thị trường mục tiêu và định vị trí trong Marketing quốc tế

9/23/2011

MỤC TIÊU CHƯƠNG

Chương 4
2

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ TRONG
MARKETING QUỐC TẾ

1

Khái niệm về phân khúc thị trường thế
giới, những nguyên tắc cơ bản trong quy
trình phân khúc thị trường thế giới

2

Những yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến việc
lựa chọn thị trường quốc gia mục tiêu và
qui trình lựa chọn quốc gia mục tiêu

1
3

Mối quan hệ giữa việc lựa chọn
thị trường mục tiêu với việc định vị
trong marketing quốc tế

Sự cần thiết phải phân khúc

NỘI DUNG CHƯƠNG
3

4

1

• Thị trường rộng lớn
• Nhu cầu, thói quen và sở thích khách hàng có
những khác biệt nhau
• Khả năng của doanh nghiệp

Sự cần thiết phải phân khúc và lựa chọn TT
Add Your Text

2

Phân khúcText trường quốc tế
Add Your thị

3

Add Your Text
Chiến lược và PP lựa chọn TT mục tiêu

4

Add Your
Lựa chọn quốc Text mục tiêu trong TT Qtế
gia

5

Add Your Text
Định vị trong thị trường quốc tế

Phân khúc, chọn thị trường mục tiêu, định vị

Sự cần thiết phải phân khúc
6

Nội dung của các cấp độ marketing
PRODUCT

PROMOTION

PRICE

• Marketing đại trà: sản xuất đại trà và bán cùng
một mặt hàng trên tất cả các thị trường
• Marketing đa dạng hàng hóa: sản xuất nhiều
hàng hóa với những tính chất, kích cỡ khác nhau
• Marketing mục tiêu: lựa chọn những phân khúc
thích hợp sản xuất và thực thi chiến lược MM cho
những phân khúc này

DISTRIBUTION

International Marketing - Chapter 4

1

9/23/2011

Sự cần thiết phải phân khúc
7

Qui trình hoạt động marketing mục tiêu
8

Lịch sử phát triển
1970s “Tiêu chuẩn vs. Thích nghi”
1980s “Toàn cầu vs. Địa phương” or “Suy nghĩ
toàn cầu, hành động địa phương”
1990s “Tích hợp toàn cầu vs. thích nghi Đphương”
Có thể tương đồng hóa sở thích của khách hàng cho
phép tiêu chuẩn hóa marketing mix? Không!
Giải pháp: đáp ứng với nhu cầu địa phương tích hợp
tiêu chuẩn hóa marketing và kiểm soát tài chính đến
mức có thể (Coke & Disney)

Phân khúc TT
Market segmentation

Phân khúc TT
thành những
nhóm người
mua rõ ràng
Xác định đặc
điểm và đánh
giá tính hấp
dẫn ở mỗi
phân khúc

Xác định tiêu
chuẩn và đánh
giá các phân
khúc
Lựa chọn một
hay nhiều
phân khúc để
đưa sản phẩm
thâm nhập vào

Định vị thị trường
Market positioning

Xác định vị trí
SP trên thị T,
đảm bảo có vị
thế cạnh tranh
Xây dựng hệ
thống M Mix
nhằm xác lập
hình ảnh và vị
trí mong muốn

Khách hàng của Unilever

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG QTẾ
9

Chọn thị trường MT
Market targeting

10

Khái niệm phân khúc thị trường quốc tế
phân khúc thị trường là một quá trình chia thị
trường làm những khúc nhỏ nhằm thỏa mãn tốt hơn
nhu cầu của khách hàng

Thành đạt (Affluent)

Mong muốn (Aspiring)

Cố gắng (Striving)

Unilever Marketing Approach
11

300 triệu
1.2 tỷ

3.2 tỷ

Quy trình phân khúc thị trường Qtế
12

Fulfilling Aspiration

4000m
Striving