Xem mẫu
- Chương 7: Kế hoạch hoá chiến
lược trong Marketing
ThS. Trần Hải Ly
Tel: 0915627282
GV môn Marketing quốc tế
Đại học Ngoại thương Hà Nội
- I.Khái quát chung về kế hoạch hoá
trong Marketing
1. Khái niệm:
Kế hoạch hoá Marketing là toàn bộ chương
trình xây dựng và thực hiện kế hoạch dựa
trên sự kết hợp hài hòa giữa tình hình thị
trường và môi trường kinh doanh, có cân
nhắc đến điểm mạnh, điểm yếu của bản
thân DN nhằm đạt hiệu quả kinh doanh tối
ưu
Thumbs.db
- Các nhiệm vụ chủ yếu của kế
hoạch hoá
• Xác định các mục tiêu kinh doanh của DN
• Đưa ra các chương trình hành động
• Lựa chọn các phương án hành động, triển
khai phân bổ các nguồn lực để thực hiện
các mục tiêu đó.
- 2.Tầm quan trọng và lợi ích của việc thực
hiện kế hoạch hoá hoạt động Marketing
• Cho phép các DN nhận biết nhanh chóng
và tận dụng cơ hội kinh doanh, giảm thiểu
những thay đổi và tác động của môi
trường.
• Phân bổ có hiệu quả các nguồn lực
• Khuyến khích tư duy đổi mới và phát huy
tính năng động sáng tạo trong kinh doanh
- 3. Các loại kế hoạch hoá
• Kế hoạch hoá dài hạn: từ 5 năm trở lên
• Kế hoạch hoá trung hạn: 1 4 năm
• Kế hoạch hoá ngắn hạn: dưới 1 năm
- 4. Cơ sở để lập kế hoạch
• Kết quả phân tích môi trường bên trong và
bên ngoài
• Kết quả nghiên cứu thị trường, phân tích
và dự báo thị trường
• Mục tiêu và khả năng của DN
- 5. Nội dung cơ bản của kế hoạch hoá
Đề cập tới:
Tình hình môi trường kinh doanh và thị
trường của DN
Sự lựa chọn về sản phẩm về mặt số lượng,
chất lượng, chủng loại
Chính sách giá, phân phối, xúc tiến…
Chương trình kiểm tra, điều chỉnh
- Né i dung c ña mé t b¶n kÕ ho ¹c h
Marke ting :
STT C¸c Môc ®Ých
phÇn
Tãm lîc Tr× bµy tãm t¾t néi dung kÕ ho¹ch ® ban l·nh ®
nh Ó ¹o
1 n¾m b¾t nhanh
T× h×
nh nh Tr× bµy nh÷ sè liÖu c¬b¶n cã liªn quan vÒ thÞ
nh ng
2 Marketing trêng, SP, c¹nh tranh
Ph© tÝch
n X¸c ®Þnh nh÷ c¬héi/ mèi ® do¹ chñ yÕu, nh÷
ng e ng
3 SWTO ® iÓm m¹nh/ ® iÓm yÕu vµ nh÷ vÊn ® ®
ng Ò ang ® Æt
ra cho s¶n phÈm & DN
Môc tiªu X¸c ® Þnh c¸c chØ tiªu mµ kÕ ho¹ch muèn ® ® vÒ
¹t îc
4 khèi lîng tiªu thô, thÞ phÇn, lîi nhuËn
ChiÕn lîc Tr× bµy nh÷ ph¬ thøc Marketing tæng qu¸t sÏ
nh ng ng
5 Marketing sö dông ® ® ® nh÷ môc tiªu cña kÕ ho¹ch
Ó ¹t îc ng
Ch¬ ng Tr¶ lêi c¸c c© hái: ph¶i lµm g× Ai sÏ lµm? Bao giê
u ?
6 tr× hµnh
nh lµm? Chi phÝ hÕt bao nhiªu?
® éng
Dù kiÕn lêi – Dù b¸o kÕt qu¶ tµi chÝnh tr«ng ® ë kÕ ho¹ch ®
îi ã
7 lç
- II)Chiến lược Marketing
1.Khái niệm
• Xuất xứ: từ quân sự
• Khái niệm:
Chiến lược là cách thức mà nhờ đó những mục
tiêu dài hạn của tổ chức có thể đạt được
Chiến lược Marketing là tập hợp các quyết định
Marketing của DN cần thực hiện cho cả một
thời gian dài nhất định trong môi trường hoạt
động nhằm thực hiện những mục tiêu đã định.
- 2. Nội dung chính của chiến lược Marketing
• Nội dung chính:
Chiến lược tổng thể
Chiến lược sản phẩm Chiến lược giá Chiến lược phân phối Chiến lược xúc tiến
Chiến thuật
- 3.Chiến lược Marketing với vị thế
doanh nghiệp
• Chiến lược dẫn đầu thị trường (Market leader
strategies)
• Chiến lược thách thức thị trường (Market
challenger strategies)
• Chiến lược theo sau thị trường (Marketfollower
strategies)
• Chiến lược nép góc/ lấp chỗ trống (Market –
nicher strategies)
- III. Trình tự kế hoạch hoá
Lập kế hoạch
Thu thập thông tin
kinh doanh
(Information)
(Planning)
Kiểm tra Tổ chức
các hoạt động KHH thực hiện
(Control) (Action)
- Thu thập thông tin
• Xác định nhu cầu thông tin
• Xây dựng hệ thống thu thập và xử lý
• Dự báo diễn biến của môi trường kinh
doanh
• Lập bảng tổng hợp môi trường kinh doanh
- Lập kế hoạch kinh doanh
Lựa chọn trong
điểm kinh doanh
- Lựa chọn lĩnh vực kinh doanh chiến lược
• Ma trận BCG ( ma trận tăng trưởng thị phần)
- Tổ chức thực hiện
• Phân bổ nguồn lực thực hiện các chính
sách
• Phối hợp đồng bộ các bộ phận
• Theo dõi tiến độ
• Theo sát diễn biến trên thị trường
- Kiểm tra hoạt động kế hoạch hóa
• Đánh giá các tình huống diễn ra trên thị
trường
• So sánh những kết quả đạt được với thực
tế
• Điều chỉnh thích hợp
nguon tai.lieu . vn
