Xem mẫu
- CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH TẾ
TRONG TM HÀNG HOÁ CỦA DNTM, DV
2.1. TIÊU THỤ HÀNG HOÁ TRONG DNTM, DV
• KHÁI NIỆM, VAI TRÒ
• CÁC HÌNH THỨC BÁN HÀNG
• QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG
• CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TIÊU THỤ
HÀNG HOÁ
• MẶT HÀNG KINH DOANH
• ĐỊNH GIÁ BÁN
• CÁC QUYẾT ĐỊNH KINH TẾ ...
1
- CHƯƠNG 2…
2.2. CUNG ỨNG HÀNG HOÁ TRONG DNTM, DV
• KHÁI NIỆM, VAI TRÒ
• NGUYÊN LÝ PARETO TRONG CUNG ỨNG
HÀNG HOÁ CÓ LỰA CHỌN
• MUA HÀNG TRONG DNTM, DV
• DỰ TRỮ HÀNG HOÁ TRONG DNTM, DV
=>
2
- 2.1. TIÊU THỤ HÀNG HOÁ CỦA DNTM, DV
2.1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA TTHH
• TTHH LÀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG: TH CHUYỂN
QUYỀN SỞ HỮU HH CHO KH VÀ THU TIỀN BÁN
HÀNG
DOANH THU BÁN HÀNG N = GIÁ BÁN * KL BÁN
• TTHH LÀ QUÁ TRÌNH:….(NỘI DUNG CỦA TTHH)
BÁN CHO AI ? =>
BÁN CÁI GÌ? =>
BÁN NHƯ THẾ NÀO? =>
3
- 2.1….
2.1.2. CÁC HÌNH THỨC BÁN HÀNG
BÁN LẺ:
DN => Khách hàng cuối cùng
BÁN BUÔN:
DN => TRUNG GIAN, NHÀ SX => KHCC
4
- 2.1….
2.1.3. QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG
TIẾN HÀNH BÁN HÀNG:
CHUẨN BỊ BÁN HÀNG:
TIẾP XÚC
CÁC LUẬN CHỨNG VỀ
LUẬN CHỨNG
-DN
CHỨNG MINH
-MẶT HÀNG
GIẢI ĐÁP, TRẢ LỜI
-KHÁCH HÀNG
Nhân viên
KẾT THÚC
Bán hàng
???
THỰC HIỆN CÁC DỊCH VỤ SAU BÁN
5
- 2.1…
2.1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TT
NHÂN TỐ CHỦ QUAN: ...
NHÂN TỐ KHÁCH QUAN:
MTKD CHUNG, MTKD ĐẶC THÙ
6
- 2.1…. VẬT CHẤT
2.1.5. MẶT HÀNG KINH DOANH CHỨC NĂNG
CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA MẶT HÀNG KINH DOANH:
⇒ GIÁ TRỊ CỦA SẢN PHẨM ? TÂM LÝ XÃ HỘI
BÁN XE MÁY HAY BÁN… ?
BÁN MỸ PHẨM HAY BÁN… ?
BÁN SP HAY BÁN LỢI ÍCH… ?
PHÂN LOẠI MẶT HÀNG KINH DOANH:
HÀNG TIÊU DÙNG HÀNG NGÀY
HÀNG XA XỈ (Giá trị cao, dùng lâu)
HÀNG HOÁ ĐẶC BIỆT
=> CƠ CẤU MẶT HÀNG:
MẶT HÀNG TRỤC
MẶT HÀNG VỆ TINH
CHU KỲ SỐNG CỦA MẶT HÀNG KINH DOANH:
XÂM NHẬP
TĂNG TRƯỞNG
BÃO HOÀ
SUY THOÁI
7
- 2.1…
2.1.6. ĐỊNH GIÁ BÁN TRONG TTHH
MỤC TIÊU CỦA ĐỊNH GIÁ
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỊNH GIÁ
CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
MỘT SỐ KỸ THUẬT ĐỊNH GIÁ
QUY TRÌNH ĐỊNH GIÁ
8
- 2.1….
2.1.7. CÁC QUYẾT
ĐỊNH KINH TẾ…
2.1.7.1. Chi phí, doanh
thu, lợi nhuận TF = Fcđ + Fbđ
* Chi phí: là biểu hiện Fbđ = V * Q
bằng tiền của việc …. Fcđbq = Fcđ / Q
Chi phí cố định Z = TF / Q
Chi phí biến đổi fv = (V *100)/ P (%)
Tổng chi phí
fv = (Fbđ*100) / DT (%)
Chi phí biên
DT = P * Q
Giá thành
9
- 2.1.7.1…
* Doanh thu: là kết quả bán hàng…
Doanh thu mặt hàng
Doanh thu ngành hàng
Doanh thu kệ, dãy, gian, quầy hàng,…
Tổng doanh thu
Doanh thu thất thoát trong bán hàng qua siêu thị ?
• Lợi nhuận = DT – TF = LNtt
LNtt = LNst / (1-thuế suất thuế TNDN)
= > Giải pháp tăng lợi nhuận ???
10
- 2.1.7.2. Điểm hoà vốn
DThv = TFhv => LNhv = 0
Các chỉ tiêu của điểm hoà vốn:
Sản lượng hoà vốn Qhv = Fcđ / (P-V)
Doanh thu hoà vốn DThv= P * Qhv
Thời điểm hoà vốn Thv = DThv / m
m = mức tiêu thụ bình quân trong một đơn
vị thời gian (= DTnăm / 12 ) (theo ngày,
tháng, quý, năm)
11
- 2.1.7.3. Xác định khối lượng, doanh
thu tiêu thụ cần thiết
• LNtt = DT – TF = (P-V) * Q – Fcđ
⇒ Qcần thiết = (Fcđ + LNtt)/ (P-V)
⇒ DTcần thiết = P * Qcần thiết
• LNtt = DT – TF
DT = P1Q1 + P2Q2+…
TF = Fcđ + (V1Q1 + V2Q2+…)
=> Q1, Q2 ,… ,
=> Q = Q1+ Q2+…
12
- 2.1.7.4. Lựa chọn phương án t.thụ
• Căn cứ vào lợi nhuận:
lợi nhuận cao nhất
• Căn cứ vào các chỉ tiêu
đánh giá hqủa kinh tế:
tỷ suất lợi nhuận (+),
tỷ suất chi phí (-),…
13
- 2.1.7.5. Xác định giá bán cần thiết
• P > Z => có lãi
• P < Z => lỗ nhưng vẫn có thể duy trì kinh
doanh để bù đắp thêm chi phí cố định, chia
sẻ rủi ro kinh doanh với mặt hàng khác, tuy
nhiên ko nên kéo dài.
• Sau khi đã vượt qua điểm hoà vốn:
P > V => lãi
LN sau hv = (P-V) Qsau hv
14
- 2.1.7.6. Hệ số đòn bẩy kinh doanh
• H: phản ánh sự thay đổi của lợi nhuận khi tăng khối
lượng hàng hoá tiêu thụ ở một thời điểm nào đó.
• Tại thời điểm khối lượng tiêu thụ là Q:
H = (P-V) Q / [(P-V)Q – Fcđ)]
H > 0 => đã vượt qua điểm hoà vốn, có thể giảm
giá để tăng Q
H
- CHƯƠNG 2…
2.2. CUNG ỨNG HÀNG HOÁ ...
2.2.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA C.Ư.HH
C. Ư.HH là việc tổ chức nguồn hàng nhằm
đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của
DNTM, DV
⇒Hai chức năng cơ bản:
Mua hàng
Dự trữ hàng hoá
=> Vai trò của C. Ư.HH : đầu vào, lợi nhuận,
khả năng cạnh tranh,….
16
- 2.2.2. Nguyên lý Pareto ….
2.2.2.1. Nguyên lý Pareto:
Nguyên lý phân phối không đều của Pareto
⇒thang mặt hàng kinh doanh của DN:
chia thành 2 phía,
có sự phân phối không đều theo hai yếu tố:
tỷ trọng trong cơ cấu mặt hàng kinh doanh,
tỷ trọng trong tổng giá trị thực hiện (dự trữ,
doanh thu, lợi nhuận)
17
- 2.2.2….
2.2.2.2. Ứng dụng Nguyên lý Pareto …
• Phương pháp 20/80
• Phương pháp A – B – C
• Ý nghĩa của ứng dụng nguyên lý Pareto trong C. Ư.HH
có lựa chọn: Với từng nhóm hàng cần có sự đầu tư có
lựa chọn
Mua hàng, nhà cung cấp: tìm, lựa chọn, kiểm tra thông
tin liên quan đến nhà cung ứng; lựa chọn nhân viên mua
hàng; lựa chọn nhà cung ứng dịch vụ vân tải,…; tổ chức
mua hàng
Dự trữ: kho bãi, trang thiết bị, thời gian, nhân viên, kiểm
tra.
18
- 2.2.3. Mua hàng trong DNTM, DV
2.2.3.1. Mục tiêu của mua hàng
• Mục tiêu chi phí
• Mục tiêu chất lượng
• Mục tiêu an toàn
2.2.3.2. Quá trình mua hàng: 5 giai đoạn
2.2.3.3. Các hình thức mua hàng
• Tập trung
• Phân tán
• Liên kết
19
- Quá trình mua hàng
Xác định nhu cầu Tìm và lựa chọn
nhà cung ứng
Nguyên tắc lựa chọn nhà c/ứ?
Nhân viên mua hàng?
Thương lượng
Đánh giá kết quả Đàm phán
Ký hợp đồng
Kiểm tra thực hiện HĐ
Nhận hàng mua
20
nguon tai.lieu . vn
