Xem mẫu
- ĐÀM PHÁN
TRONG KINH DOANH
QUỐC TẾ
PGS.TS.Đoàn Thị Hồng Vân
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Bài mở đầu
• Giới thiệu môn học
• “ĐÀM PHÁN TRONG
• KINH DOANH QUỐC TẾ”
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Giới thiệu môn học “ĐÀM PHÁN
TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ”
• Sự cần thiết của môn học.
• Mục đích của môn học.
• Phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Kết cấu của môn học
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 1.SỰ CẦN THIẾT CỦA MÔN HỌC.
• Trong cuộc sống hằng ngày, mỗi chúng ta
dù muốn hay không muốn cũng vẫn cứ là
một nhà đàm phán. Một nhà quản trị giỏi
đương nhiên phải là một nhà đàm phán
giỏi, nhưng để trở thành nhà đàm phán
giỏi là điều không đơn giản. Muốn trở
thành nhà đàm phán giỏi đòi hỏi phải có
kiến thức, có kinh nghiệm, phải học hỏi
và phấn đấu không ngừng.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 1.Sự cần thiết của môn học (Tiếp)
• Trong điều kiện hội nhập, thị trường ngày
càng mở rộng, cạnh tranh ngày càng gay gắt,
muốn chiến thắng được trên thương trường lại
càng cần có những nhà đàm phán giỏi.
• Chính vì vậy, trong chương trình đào tạo các
nhà quản trị KDQT luôn có môn học “Đàm phán
trong kinh doanh quốc tế”. Môn học cung cấp
những kiến thức cần thiết để giúp các bạn
phấn đấu, rèn luyện để trở thành nhà đàm phán
trong KDQT giỏi.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 2. MỤC ĐÍCH CỦA MÔN HỌC
• Với mục đích phục vụ cho sinh viên, các
chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, các nhà
quản trị, các nhân viên, các nhà đàm phán
hiện tại và trong tương lai, môn học “Đàm
phán trong kinh doanh quốc tế” cung cấp
những kiến thức cần thiết để sau khi học
xong môn học này, các bạn có thể hiểu sâu
sắc hơn và vận dụng tốt hơn những vấn
đề sau:
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 2. MỤC ĐÍCH CỦA MÔN HỌC
• - Những vấn đề lý luận cơ bản về giao
tiếp và đàm phán trong kinh doanh quốc
tế;
• - Kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong
kinh doanh quốc tế.
• - Đàm phán kinh doanh quốc tế giữa các
nền văn hoá khác nhau;
• - Rút ra những bài học kinh nghiệm về
đàm phán trong kinh doanh.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA
MÔN HỌC:
Trong cuộc sống hằng ngày có vô số các
cuộc đàm phán, có những cuộc đàm phán
trong đó yêu cầu đặt ra không cao và
không cần lập kế hoạch trước cho quá
trình và kết quả đàm phán, ví dụ như: các
cuộc đàm phán, trong gia đình, giữa những
người bạn bè thân thích, trong cuộc sống
đời thường…
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA
MÔN HỌC:
Ngược lại, các cuộc đàm phán trong kinh doanh,
yêu cầu cần đạt được rất cao, đòi hỏi phải
chuẩn bị kỹ lưỡng về thông tin, về năng lực cho
đội ngũ cán bộ đàm phán, phải lập kế hoạch,
xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược đàm
phán… Trong môn học này chúng ta chỉ tập
trung nghiên cứu dạng đàm phán thứ hai - đàm
phán trong kinh doanh, đặc biệt là Đàm phán
trong KDQT.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Để nghiên cứu môn học này, có rất
nhiều tài liệu tham khảo. Nhưng để
gíup các bạn đầu tư thời gian cho môn
học một cách tập trung và hiệu quả,
xin giới thiệu một số tài liệu tham
khảo chính:
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Các tài liệu tham khảo chính
Đoàn Thị Hồng Vân (2004)
Đàm phán trong kinh doanh quốc tế.
Ghauri,P.N, Usunier,J.C.(1996)
International Business Negotiations.
Fisher,R,. Ury, W.(1991)
Getting to Yes.
………………………………..
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• Với những tài liệu có được, các bạn sẽ kết hợp
giữa việc nghe giảng trên lớp với việc tự đọc tài
liệu ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ lúc nào tiện
lợi cho bạn. Trên cơ sở những kiến thức có
được bạn sẽ tham gia viết một tiểu luận. (Đề
tài tiểu luận được giới thiệu ở cuối mỗi bài
học, bạn có thể tùy ý lựa chọn một trong số
đó).Tiểu luận sẽ được trình bày trên lớp và
được cộng điểm vào bài thi.
• Vận dụng tốt những phương pháp trên chắc
chắn bạn sẽ thành công
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- 5. KẾT CẤU CỦA MÔN HỌC
• Môn học được chia làm 3 phần:
• Phần I: Những vấn đề lý luận cơ
bản về đàm phán trong kinh doanh.
• Phần II: Kỹ thuật đàm phán trong
kinh doanh.
• Phần III: Đàm phán KDQT giữa các
nền văn hóa khác nhau.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Phần I: Những vấn đề lý luận
cơ bản về ĐP trong KDQT
Ch. Dẫn nhập: Những v/đ lý luận cơ bản về
giao tiếp và kỹ năng giao tiếp
Ch.1: Giới thiệu chung về đàm phán trong
KDQT;
Ch.2: Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc, văn
hóa tổ chức và tính cách cá nhân đến các
mối quan hệ trong KDQT’
Ch.3: Các mô hình đàm phán trong KDQT.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Phần II: Kỹ thuật đàm phán…
Ch.4: Quá trình đàm phán hợp đồng thương
mại / ngoại thương;
Ch.5: Kỹ thuật đàm phán hợp đồng thương
mại /ngoại thương;
Ch.6: Đàm phán hợp đồng CGCN;
Ch.7: Đàm phán dự án;
Ch.8: Đàm phán giữa các công ty đa quốc gia
và chính phủ các nước.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Phần III: Đàm phán KDQT giữa
các nền văn hóa khác nhau
Ch.9: Đàm phán KDQT ở các nước Đông Á;
Ch.10: Đàm phán KDQT tại các nước
ASEAN;
Ch.11: Đàm phán KDQT tại Mỹ;
Ch.12: Đàm phán trong kinh doanh giữa Mỹ
và Nhật;
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Phần III: Đàm phán KDQT giữa
các nền văn hóa khác nhau
Ch.13: Đàm phán KDQT ở các nước EU;
Ch.14: Đàm phán KDQT ở Nga và Đông Âu.
Ch.15: Những bài học kinh nghiệm trong
đàm phán kinh doanh quốc tế.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- GIỚI THIỆU CHUNG VỀ
ĐÀM PHÁN TRONG KDQT
• Dẫn nhập.
• Khái niệm đàm phán
• Đặc điểm của đàm phán.
• Những nguyên tắc cơ bản và những sai
lầm thường mắc trong đàm phán;
• Các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán
trong KDQT.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Dẫn nhập:
• Đàm phán là một hoạt động cơ bản của
con người. Trong cuộc sống hằng ngày
đàm phán hiện diện ở mọi lúc, mọi nơi.
Con người luôn tiến hành đàm phán ngay
cả khi họ không biết chính mình đang làm
điều đó.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
- Dẫn nhập:
• Vậy đàm phán là gì? Đàm phán có những
đặc điểm gì? Khi tiến hành đàm phán cần
phải tuân thủ theo những nguyên tắc nào?
Cần tránh những sai lầm nào? Những yếu
tố nào ảnh hưởng đến đàm phán trong
KDQT? Bài hôm nay sẽ giúp các bạn giải
quyết những vấn đề nêu trên.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
nguon tai.lieu . vn