Xem mẫu

  1. 5. 5. ChuÈn bÞ ®Þa ®iÓm, thêi gian ®µm ph¸n  §Þa ®iÓm ®µm ph¸n ph¶i tho¶i m¸i  Thêi gian ®µm ph¸n kh«ng nªn kÐo dµi, kh«ng nªn b¾t Thêi ®Çu ®Çu qu¸ sím, còng kh«ng nªn kÕt thóc qu¸ muén
  2. III. III. X©y dùng c¸c kÕ ho¹ch. 1. KÕ ho¹ch ®ãn tiÕp. - Ng­êi ®i ®ãn. - C¸ch ®ãn tiÕp 2. 2. KÕ ho¹ch ¨n ë, th¨m quan du lÞch - N¬i ë. - KhÈu phÇn ¨n, thêi gian, ®Þa ®iÓm KhÈu - N¬i th¨m quan du lÞch, thêi gian
  3. 3. 3. KÕ ho¹ch ®µm ph¸n  Thêi Thêi gian ®Þa ®iÓm  Thµnh phÇn ®µm ph¸n  C¸ch bè trÝ bµn ®µm ph¸n  Thø tù nh÷ng vÊn ®Ò ®­îc ®­a ra ®µm ph¸n  Dù kiÕn c¸c t×nh huèng cã thÓ x¶y ra  C¸c biÖn ph¸p kh¾c phôc
  4. IV. IV. ChiÕn l­îc vµ chiÕn thuËt ®µm ph¸n. 1. ChiÕn l­îc ®µm ph¸n Kh¸i Kh¸i niÖm: ChiÕn l­îc lµ kÕ ho¹ch hµnh ®éng cã tÝnh ®Þnh h­íng. §ã lµ sù t×m kiÕm lîi thÕ so s¸nh ë lÜnh vùc kiÕm mµ c¶ hai bªn ®Òu cã lîi thÕ t­¬ng ®èi ®Ó cã thÓ thu ®­îc lîi h¬n so víi ®èi ph­¬ng
  5. 2. 2. C¸c h×nh thøc t­ duy chiÕn l­îc. a.T­ a.T­ duy chiÕn l­îc lµ t­ duy mang tÝnh hÖ thèng toµn diÖn: diÖn: - Ng­êi ®µm ph¸n ph¶i tÝnh ®Õn môc ®Ých chung, môc Ng­êi ®Ýnh ®Ýnh cô thÓ. - Ph©n tÝch lîi thÕ vµ h¹n chÕ ®Ó t×m ra lîi thÕ t­¬ng ®èi b. T­ duy øng biÕn mang tÝnh chÊt ®èi phã víi c¸c t×nhnh huèng huèng ®ét biÕn ®Ó t×m ra c¸c gi¶i ph¸p cã lîi nhÊt.
  6. 3.Th¸i 3.Th¸i ®é chiÕn l­îc  Th¸i ®é ®¬n gi¶n vµ th¼ng th¾n  Th¸i ®é thóc b¸ch vµ chÌn Ðp  Th¸i ®é hê h÷ng vµ xa l¸nh
  7. 4. 4. ChiÕn thuËt ®µm ph¸n  Kh¸i niÖm: ChiÕn thuËt ®µm ph¸n lµ nh÷ng hµnh ®éng ng ph¶n ph¶n øng trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n. Mçi mét chiÕn l­îc nh ®Òu ®Òu cã mét chiÕn thuËt phï hîp.
  8. 4. 4. ChiÕn thuËt ®µm ph¸n  Thêi gian vµ nhÞp ®é  NÝn nhÞn, Kiªn nhÉn  Béc lé th¸i ®éi chia sÎ  Lµm ®éng t¸c gi¶  ChuyÓn h­íng ®ét ngét  ChÊp nhËn tõng phÇn  Bá bµn ®µm ph¸n  Khoanh vïng giíi h¹n  D­¬ng ®«ng kÝch t©y...
  9. 5. 5.§µm ph¸n th­¬ng m¹i  Dù ®o¸n kÕt qu¶ (ChuÈn bÞ thËt tèt)  T×m ra con ®­êng ®i tèi ­u trong ®µm ph¸n(L¾ng nghe, ra pháng pháng vÊn)  Ph¸t huy hÕt ­u thÕ cña m×nh(Lîi dông c¹nh tranh, n¾m nh(Lîi thÕ thÕ m¹nh cña ®èi ph­¬ng, t×m tho¶ hiÖp tèi ­u)  C¶nh gi¸c víi nh÷ng nguy hiÓm vµ t×m ra c¸c ®èi s¸ch ra (D­¬ng ®«ng kÝch t©y, cè ý tá ra yÕu kÐm, kÐo dµi thêi gian, gian, “th¶ con s¨n s¾t b¾t con c¸ r«”, c¸c th«ng ®iÖp s¾t cuèi cuèi cïng, t¸c ®éng bªn ngoµi)
  10. V. V. C¸c h×nh thøc ®µm ph¸n. 1. §µm ph¸n b»ng th­ tÝn 2. §µm ph¸n b»ng c¸c c«ng cô cña TM§T 3. §µm ph¸n b»ng gÆp gì trùc tiÕp
  11. VI. VI. ¶nh h­ëng cña v¨n ho¸ ®Õn ®µm ph¸n 1. V¨n ho¸ ph­¬ng ®«ng 2. V¨n ho¸ ph­¬ng t©y.
  12. §Ò tµi viÕt thu ho¹ch 1. X©y dùng chiÕn l­îc vµ chiÕn thuËt ®µm ph¸n cho mét X©y mÆt mÆt hµng cô thÓ. 2. KÕ ho¹ch ®µm ph¸n vµ c¸c biÖn ph¸p cÇn thiÕt ®Ó ®¹t KÕ kÕt kÕt qu¶ ®Ò ra. 3. Kü n¨ng vµ kü s¶o trong ®µm ph¸n th­¬ng m¹i. 4. Vai trß cña th«ng tin ®èi víi ®µm ph¸n th­¬ng m¹i 5. C¸c h×nh thøc vµ c«ng cô ®µm ph¸n th­¬ng m¹i. 6. V¨n ho¸ víi ®µm ph¸n th­¬ng m¹i (V¨n ho¸ Mü, ho¸ NhËt NhËt b¶n, Trung quèc...) 7. Ng«n ng÷ trong ®µm ph¸n th­¬ng m¹i. 8. Lîi Ých cña c¸c bªn trong ®µm ph¸n th­¬ng m¹i
  13. Tµi Tµi liÖu tham kh¶o 1.Gi¸o tr×nh kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng- §HNT, HNT, 2002,PGS 2002,PGS Vò H÷u Töu 2. 2. Kü thuËt ®µm ph¸n th­¬ng m¹i quèc tÕ,NXB §HQG,97, HQG,97, NguyÔn NguyÔn v¨n Th¬m, NguyÔn V¨n Hång 3. X¶o thuËt trong kinh doanh, NXB V¨n ho¸ th«ng tin, ho¸ 2001, 2001, Lª Gi¶ng. 4. 4. NghÖ thuËt ®µm ph¸n trong kinh doanh, NXB TP HCM,2002, HCM,2002, Phil Baguley. 5. 30 phót giµnh cho giao tiÕp, NXB Phô n÷,2003, ,2003, Elizabeth Elizabeth Tierney.
nguon tai.lieu . vn