Xem mẫu
- DỰ ÁN QUAN HỆ LAO ĐỘNG
ILO/VIỆT NAM
Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Tháng 5 – 8 năm 2007 1
- Sơ đồ Chương trình Thí điểm
Do đại sứ quán Nauy tài trợ
TLTT
Diagram of Collective Bargaining Pilot Programme
Chương trình Thí điểm Thương lượng Tập thể
Collective Bargaining Pilot Programme
Giai đoạn 1
Thí điểm 4DN phía Nam
Phase 1 – 4 pilot enterprises in the South
5 Hội thảo Tập huấn
5 training workshops
Thương lượng Tập thể
tại Doanh nghiệp
Collective Bargaining at pilot enterprises
Giai đoạn 2
Nhân rộng ra 11 tỉnh
Phase 2 – Replicating to 11 provinces 2
- 5 Hội thảo Tập huấn
Do đại sứ quán Nauy tài trợ 5 Training Workshops
1. Tầm quan trọng của Đối thoại Xã hội (ĐTXH) và Thương
lượng Tập thể (TLTT)
Importance of Social Dialogue and Collective Bargaining
2. Những điểm quan trọng trong vấn đề Đại diện Người Lao
động, ĐTXH và TLTT dành cho đại diện người lao động/ Công
đoàn Essential points of Representation, Social Dialogue and Collective Bargaining for Union
3. Những vấn đề quan trọng trong ĐTXH và TLTT dành cho người
quản lý doanh nghiệp
Essential points on Social Dialogue and Collective Bargaining for Managers
4. Vai trò của các cơ quan Chính phủ trong hoà giải và hỗ trợ tăng
cường ĐTXH và TLTT
Government’s role on mediating and supporting Social Dialogue and Collective Bargaining
5. Thương lượng dựa trên lợi ích Kỹ thuật thương lượng “hai bên
3
cùng có lợi” - Interestbased bargaining – the winwin negotiation technique
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Collective Bargaining Pilot Programme
Industrial Relations Project ILO/Vietnam
4
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Thành phố Hồ Chí Minh, 25 – 26/5/2007
Chương trình Thí điểm về Thương lượng Tập thể
5
Dự án Quan hệ Lao động ILO/Việt Nam
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Mục tiêu
Workshop Objectives
Nhấn mạnh tầm quan trọng của ĐTXH và mối liên hệ
giữa ĐTXH và TLTT;
Emphasise the importance of Social Dialogue and the linkage between Social Dialogue and CBA;
Tìm hiểu một số cách thức nhằm tăng cường ĐTXH tại
nơi làm việc;
Explore some practices to improve Social Dialogue at the workplace;
Đưa vào áp dụng 1/một số cơ chế đối thoại thích hợp tại
nơi làm việc;
Apply one/several practices to improve Social Dialogue at the workplace;
Có được sự cam kết của học viên về việc tham gia đầy
đủ và nhất quán trong tất cả các cuộc hội thảo và trong
quá trình thương lượng thực tế sau đó.
Seek commitment from participants to participate fully and consistently in all CBA Training
Workshops and carry out the following real CBA process 6
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
NỘI DỤNG CHÍNH
Main contents
1. Khái niệm và Tầm Quan trọng của Đối thoại Xã hội;
và mối liên hệ giữa ĐTXH và TLTT;
Concept and Importance of Social Dialogue; and the linkage between Social Dialogue and
Collective Bargaining;
2. Những biện pháp cụ thể tăng cường ĐTXH tại nơi
làm việc;
Specific practices to improve Social Dialogue at the workplace;
3. Kế hoạch Hành động của Doanh nghiệp nhằm Tăng
cường ĐTXH tại nơi làm việc, trong đó có kế hoạch
thực hiện quá trình TLTT thực tế tại DN sau các hội
thảo đào tạo;
Action plans developed by Pilot Enterprises to improve Social Dialogue at the workplace,
including the implementation CBA negotiation process after training workshops finish;
7
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
PHẦN 1
KHÁI NIỆM ĐỐI THOẠI XÃ HỘI
Part 1 – Concept of Social Dialogue
8
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
ILO và Đối thoại Xã hội
ILO and Social Dialogue
ILO là tổ chức duy nhất của Liên Hiệp Quốc có
cơ cấu đưa ra quyết định dựa trên nguyên tắc ba
bên;
ILO is the only tripartite body of the UN;
Hỗ trợ tăng cường ĐTXH là một trong những
mục tiêu chính của ILO.
Promotion of Social Dialogue is one of the
main objectives of ILO.
Quy ước quốc tế của ILO về ĐTXH:
ILO Conventions on Social Dialogue
• Quy ước 87 & 89 – Convention 87 & 89
• Quy ước khác: 154 – Other conventions: C. 154
• Các khuyến cáo của ILO – ILO recommendations 9
- Định nghĩa của ILO về Đối thoại Xã hội
Do đại sứ quán Nauy tài trợ
ILO Definition of Social Dialogue
ĐTXH vừa là phương tiện, vừa là mục đích;
Social dialogue is both the mean and the goal;
Gồm tất cả các hình thức thương lượng, tư vấn hoặc trao đổi
thông tin đơn thuần giữa hai hoặc cả ba bên đại diện cho chính
phủ, người sử dụng lao động và người lao động;
including all forms of negotiations, consultation or exchange of
information between or among representatives of governments, employers and workers;
Thông qua các cơ chế chính thức hoặc không chính thức, ở mọi
cấp (quốc gia, vùng hoặc doanh nghiệp)
Can be formal or informal, at all levels (national, regional or enterprise level)
Về các vấn đề thuộc quyền lợi chung, liên quan đến các chính
sách kinh tế xã hội.
on issues of common interest related to socio
economic policies.
10
- Mối quan hệ giữa Đối thoại Xã hội và
Thương lượng Tập thể
Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Relationship between Social Dialogue and Collective Bargaining
ĐTXH và TLTT có mối quan hệ tương tác hai chiều:
There is an interactive relationship between Social Dialogue and Collective Bargaining
ĐTXH TLTT Social Dialogue Collective Bargaining
TLTT là một hình thức ĐTXH bậc cao. ĐTXH phát triển tốt thì
TLTT mới được thực hiện tốt; Collective Bargaining is a highlevel form of Social
Dialogue. Only welldeveloped Social Dialogue can generate effective Collective Bargaining;
ĐTXH TLTT Social Dialogue Collective Bargaining
Thành quả của quá trình TLTT là TƯTLTT. TƯLĐTT có vai trò
to lớn, làm cơ sở cho sự duy trì và phát triển của ĐTXH tại DN.
CBA, the product of Collective Bargaining process, has a big role
to play. In turns, CBA serves as a foundation for sustainability and development of Social
11
Dialogue at the workplace
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Các hình thức Đối thoại xã hội
Forms of Social Dialogue
Collective Bargaining
Mức độ hài lòng
Thương
Thương
lượng
lượngTập
Tập ĐTXH
Social Dialogue
thể
thể
Giải
Giảiquyết
quyết
Union Họp
HọpCông
Công
Satisfaction
Periodical đoàn
đoànđịnh
định bấtbbình
bất ình
Meetings
kỳ nội
nộibộ
bộ
kỳ
Họp
Họpđịnh
địnhkỳkỳ
“10munite” Infactory grievance
Công
Côngđoàn
đoàn
Meetings settlement
--Quản
Quảnlýlý
Họp
Họp Union
“10-phút”
“10-phút” Management
Hòm
Hòm Periodical
thư Meetings
thư
góp
gópýýSuggestion box Thời gian tiêu tốn
o 12 Time consumption
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ Thảo luận nhóm
“Các cơ chế Đối thoại Xã hội hiệu quả có khả năng
hỗ trợ giải quyết các vấn đề quan trọng về kinh tế và
xã hội, khuyến khích quản lý hiệu quả, tăng cường
trật tự xã hội và ổn định sản xuất, và góp phần thúc
đẩy phát triển kinh tế.” (theo ILO)
“Successful social dialogue structures and processes have the potential to
resolve important economic and social issues, encourage good governance,
advance social and industrial peace and stability and boost economic
progress” – ILO publication.
13
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Anh/chị có đồng ý với câu nói trên không?
Do you agree with the statement above?
Theo anh/chị, tại sao Đối thoại Xã hội hiệu quả có thể
giúp tăng cường trật tự xã hội, ổn định sản xuất và
thúc đẩy phát triển kinh tế?
Why successful social dialogue can help to advance social and industrial
peace and stability and boost economic progress?
Anh/chị đã có những kinh nghiệm gì về hoạt động đối
thoại xã hội giữa người lao động và người sử dụng
lao động?
What is your experience with worker/manager social dialogue?
14
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Tại sao cần có Đối thoại xã hội?
Why Social Dialogue is important?
Khi mọi người được báo trước về lý
do phải tiến hành một việc nào đó,
và được hỏi ý kiến về cách thức
thực hiện việc này,
thì họ sẽ sẵn sàng hơn để thực hiện
việc đó !
When people are informed why something is happening and
consulted on how it should happen, they are much more
willing to make it happen!
15
- Tại sao cần có Đối thoại xã hội?
Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Why Social Dialogue is important?
Ngăn ngừa tranh chấp lao động và đình công;
Prevent disputes and work stoppages;
Nâng cao chất lượng và năng suất sản xuất;
Improve quality and productivity;
Giảm tình trạng công nhân vắng mặt không có lý do
chính đáng và giảm tốc độ thay thế công nhân;
Reduce absenteeism
and labour turnover;
Xây dựng môi trường làm việc an toàn hơn;
Safer working conditions;
Tăng mức độ hài lòng trong công việc.
Increased job satisfaction. 16
- KHÔNG TỐT TỐT
ĐỐI THOẠI
XÃ HỘI
- Thiếu thông -Được trao
tin quyền, được
cung cấp thông
CÔNG NHÂN - Không được
tham gia gì - Nổi giận tin, được lắng
nghe ý kiến.
vào các hoạt động của công ty
-Hài lòng với điều kiện làm việc
- Không hài lòng về điều kiện - Hành động chống đối
làm việc (lương và các vấn đề (Đình công, phản đối) -Cam kết, quyết tâm làm hết
khác) sức mình cho công ty
- Đưa ra quyết - Sản xuất bị - Sẵn sàng
định đơn chậm trễ chia sẻ thông
phương tin và tiếp nhận
QUẢN LÝ -Giảm thiếu chi
- Đội ngũ công góp ý từ công
nhân không ổn nhân;
phí quản lý
định;
và phát triển nhân lực để tối - Chi phí phát sinh -Đội ngũ CN & sản xuất ổn định
đa hoá lợi nhuận
- Giảm lợi nhuận, mất mối làm - Khả năng cạnh tranh cao
ăn
-Cuộc sống tốt hơn
-Đói nghèo cho mọi người
- Không cải
CHÍNH PHỦ thiện được -Bất ổn định -Khả năng cạnh
tình trạng tranh cao hơn
đói nghèo -Giảm thu hút - Sản xuất xã hội tăng
đầu tư
- Đe doạ mất ổn định xã hội 17 -Môi trường đầu tư ổn định,
hấp dẫn hơn
- BAD GOOD
SOCIAL
DIALOGUE
-No -Empowered
information
-Informed
WORKERS -No
participation
-Listened
-Dissatisfying workplace -Burst into anger -Satisfied with workplace
(wages and other issues)
-Turning into reaction (strikes) -Committed to company
interests
-Unilateral -Production -Ready to
decision delay; share
making information
MANAGERS -Minimize
- Instable & receive
workforce; contribution
expenditure on
human resource development - Unexpected cost, reduced
to maximize profit profit -Stable workforce & production
- Loss of customers -Higher competitiveness
-Poverty -Better life for all
-Higher
NATIONAL -Instability
competitiveness
AUTHORITIES -Loss of
investment
-Increased social production
-Poverty attraction 18 -More attractive environment
-Threats of instability for investment
- Do đại sứ quán Nauy tài trợ
PHẦN 2
CÁC HÌNH THỨC ĐỐI THOẠI XÃ HỘI
Part 2 – Forms of Social Dialogue
19
- CÁC HÌNH THỨC ĐỐI THOẠI XÃ HỘI
Do đại sứ quán Nauy tài trợ
Forms of Social Dialogues
Những biện pháp cụ thể tăng cường ĐTXH tại nơi làm
việc sẽ được đề cập:
Specific practices to improve Social Dialogue at the workplace that we are going to discuss:
• Họp Quản đốc /Công nhân hay Họp “10phút” –
Supervisor/Worker Meetings or “10minute” meetings
• Hòm thư góp ý – Employee Suggestion Box
• Họp Công đoàn định kỳ Union Regular Meetings
• Họp định kỳ Công đoàn Quản lý
Union Management Regular Meetings
• Các bước giải quyết bất bình, khiếu nại trong nội bộ
công ty Steps to resolve labour disputes at the lowest level within company
• Thương lượng Tập thể Collective Bargaining
20
nguon tai.lieu . vn